Центр госуслуг районов Останкинский и Марьина Роща

4.8

4388 ratings

Rate this place

Шульман

Level 19 Local Expert

Очередь продвигается быстро, но можно заблудиться, т.к. много маленьких комнат, а центрального табло нет

Show business's response

Valery Shukalo

Level 15 Local Expert

Очередей нет, не очень удобно, что залы разбросаны по нескольким небольшим комнатам

Show business's response

Anonymous review

Сколько раз обращалась - всегда быстро, вежливо и по делу. Заранее можно ознакомится со всеми требованиями на сайте мос.ру!

Рафаэль

Level 23 Local Expert

Все быстро, профессионально, помогли и подсказали) спасибо.

Людмила Бородина

Level 18 Local Expert

нормальный центр, четко функционирует, услуги оказываются в полном об, еме, пермонал вежливый

Виктория Мирза

Level 8 Local Expert

1час 15 я провела сегодня в МФЦ, только в 227 кабинет, чтоб попасть сорок минут прождала((

Show business's response

Reac Tivity

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно обслужили. По вопросам льгот и соответствующих им карточек — смело сюда

Анатолий Г.

Level 4 Local Expert

Пришел, задал вопрос, в ответ мгновенно получил ответ по решению проблемы и проблема была решена. Оценка - отлично.

ЮрИс

Level 7 Local Expert

Невозможно припарковаться ни на територии ни рядом с мфц Марьина роща.Все места забиты машинами сотрудников!Посетителям мест НЕТ!

Show business's response

Марина Рышманова

Level 10 Local Expert

Часто можно сразу подойти к окну после получения талона. Из минусов - сложно припарковаться

berns berns

Level 11 Local Expert

когда же наконец откроют МФЦ, все сняли с 9 июня, а эти работать не хотя,т что ли?, записи нет в Алексеевский, да и расположен очень далеко, как можно получить новую социальную карту взаимен старой, срок которой истек. знать нельзя не у кого, отвечают, когда снимут самоизоляцию, так ее сняли

Show business's response

Кобретти

Level 23 Local Expert

Обслуживание быстрое,персонал вежливый,но как всегда большие проблемы с парковкой

Борис Кузнецов

Level 30 Local Expert

Работаю рядом. Всегда сюда захожу - все очень четко, аккуратно, вежливо. Ни разу не было проблем.

Leo

Level 19 Local Expert

Хороший МФЦ. Обслуживание хорошее. Специалисты вежливы и готовы помочь. Но немного грязно. За это 4*

Ларик

Level 12 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Много окошек для отбслудивания. Долго ждать не приходится. А вот попасть к хорошему специалисту, не всегда бывает.

84079 Титова

Level 10 Local Expert

Была один раз, в выходной, видимо поэтому не было очередей, всё прошло быстро и без проблем.

Ольга Новоселова

Level 6 Local Expert

Замечательные, отзывчивые сотрудники в этом центре. Всё вопросы были решены очень быстро

иван

Level 10 Local Expert

Отлично пришёл быстро получил паспотр всё шикарно

Юлия

Level 7 Local Expert

обещали позвонить и тишина

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Доброжелательно, грамотно, оперативно! Спасибо!

Сергей

Level 28 Local Expert

С парковкой конкретные проблемы , хотя можно решить , было бы желание

Show business's response

Дастан Назарбаев

Level 6 Local Expert

Удобно

Фаррухи Саиди

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливые отзывчивие

Александр Шустимов

Level 20 Local Expert

Тихо, спокойно, всё рассказали, показали. На процедуру подачи заявления по обмену паспорта, по возрасту, 15 минут. Клево!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

В связи с переездом в новую квартиру нужно было зарегистрироваться по месту жительства через данное мфц. В итоге после подачи заявления и пакета документов со мной связался сотрудник мвд и сообщил что мфц не передали все документы. И связаться с мфц они не могут. И предложили еще раз приехать и привезти документы. Мфц их якобы не отсканировало. На мое предложение отправить сканы на электронную почту ответили что у них нет интернета. А распечатать сканированые документы в мфц можно только за деньги. Это нелепое и издевательское объяснение. Во время посещения самого мфц сотрудник уверял что регистрация не получится в виду сложности процедуры. Что это займет очень много времени. И что вообще у меня новый дом. И предложил зарегистрироваться как то по другому. И видя только что для регистрации прибыл инвалид-колясочник согласились принять заявление и документы. Я считаю что это отвратительная работа самого мфц и сотрудников в частности. Больше услугами данного мфц надеюсь не придется пользоваться.

Show business's response

Ярослав Ш.

Level 13 Local Expert

Хорошо и быстро обслужили

Малик Абдуллаев

Level 8 Local Expert

Хорошо работает система обслуживания. Быстро и без мешанины. Соблюдаются карантинные меры, выдают перчатки.

Владимир Трясенков

Level 11 Local Expert

Отличный центр. Нет очередей,персонал-все профессионалы! Отношение к людям прекрасное.

Alfiya Insapova

Level 5 Local Expert

Ничего хорошего я не получила

Show business's response

dina s.

Level 4 Local Expert

Отзывчивые и профессиональные специалисты. Спасибо за человеческое отношение и помощь!

Полина Волкова

Level 8 Local Expert

Обслуживание норм, локация не очень удобная, сложновато добираться

Show business's response

Регина Лукачевская

Level 20 Local Expert

Все прошло на ввсшем уровне!!! Спасибо сотрудникам!!!!

Белочка

Level 4 Local Expert

Это просто тихий ужас. Сотрудница на ресепшн беседует с коллегой не взирая на людей по ту сторону прилавка, они подождут, раз уж приперлись. Сотрудница отдела по пенсионным вопросам совершенно не компетентна. С умным видом даёт указания, а потом выясняется, что все надо делать не там и не так. А ведь на бейджиком - начальник отдела! В помещении совершенно нечем дышать, нет ни одного кулера. Вы спрашиваете, что должен сделать руководитель этого учреждения- в первую очередь разогнать неграмотных и ленивых сотрудников. Лично мне они создали море проблем, которые я , боюсь, расхлебаю ещё не скоро

Show business's response

Alex King

Level 14 Local Expert

Многоэтажное административное здание. МФЦ на 2 этаже сразу из выхода лифта

Александр

Level 15 Local Expert

На входе довольно грубые женщины выдают талоны. В остальном быстро и удобно

Show business's response

Наталья Багрова

Level 14 Local Expert

Добрый день всем. Хороший мфц. Сотрудники все спецы. Грамотные, доброжелательные, время работы очень хорошее. Все вовремя, смс приходят о получении. Всем рекомендую.

Захид Эсанов

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность правительству Москвы, сотрудникам этого центра!!!! Оперативно, креативно и шикарно!!! Крайне важно, то что они работают и в выходные и праздничные дни!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН всем, кто создал это и сотрудникам центра!!! Молодцы!!!

Salamat S

Level 4 Local Expert

Очень помогли, с подтверждением, спасибо большое, в других филиалах с этим подтверждением больше недели ходил, а тут за 10 минут решили)

Татьяна Краснова

Level 6 Local Expert

Все быстро. Очереди нет. Квалифицированные сотрудники.

Светлана Костина

Level 4 Local Expert

Мало народу, всегда все быстро решается. Персонал грамотный, профессиональный, доброжелательный.

Оличка

Level 13 Local Expert

Есть сотрудники прям так сказать совсем не для такой работы. Не воспитание, наглые, особенно по отношению к пенсионерам. Пока не поставишь на место не понимают. А так все хорошо. Время обслуживания зависит от того с чем пришел

Show business's response

Leschka

Level 21 Local Expert

Второй этаж, узкие коридоры. Немного непривычно. От самого сервиса нареканий нет.

Show business's response

Ингвар

Level 4 Local Expert

В нарушение Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 №713 (ред. от 25.05.2017) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и... 15.11.2020 отказались принять заявление на постановку на регистрационный учет по месту жительства, в связи с его сменой, ссылаясь на какие то не доработки их внутренней системы, предложив обратиться по этому вопросу после 01.12.2020, т.к. по их системе смена чего то там происходит раз в месяц!...Уважаемые, в вышеуказанном Постановлении указан исчерпывающий список документов предъявляемых заявителем для постановки на регистрационный учет, документы(паспорт собственника-заявителя, выписка из ЕГРН) были предоставлены в оригиналах, про ваши внутренние проблемы там нет ни слова. Более того в Постановлении сказано об обязанности в 7-ми дневный срок встать на регистрационный учет по новому месту жительства, а в мфц провоцируют на нарушение отказывая в приеме заявления на регистрацию, что в последствии может повлечь наложение штрафа за нарушение указанных сроков. Звонок на горячую линию вопрос никак не решил, по телефону жалобу не принимают, только по электронной почте, а если заявитель бабушка 75 лет, как ей быть?

Show business's response

Глот

Level 24 Local Expert

Неоднозначное впечатление. Есть персонал понимающий , но и есть который плохо разбирается в проблемах , но пытается выставить вас дураком, а не признать что в этом вопросе они плавают.

Show business's response

Anonymous review

Сотрудники грамотны и доброжелательны, тут все отлично. Из недостатковы, далеко от остановки, если ноги больные, сочувствую. И еще, надеюсь исправили,терменал для оплаты не дает сдачу, и не зачисляет её на телефон, а надо распечатать чек и ехать с ним в банк на кукуево.

Екатерина Лукина

Level 12 Local Expert

Лучший МФЦ из всех,где я бывала. Всегда хорошее отношение и профессионализм

Александр

Level 13 Local Expert

сам по себе такой центр - достижение. много нанода, душно. не всегда квалифицированная помощь

Show business's response

Загладина Оксана Вадимовна

Level 8 Local Expert

Достаточно большой и очередь идет быстро. Сотрудницы действительно стараются помочь

Елена

Level 13 Local Expert

Отличный МФЦ! Все решаю с первого обращения

Павел С.

Level 28 Local Expert

Большое МФЦ, очереди практически нет.

Центр госуслуг районов Останкинский и Марьина Роща

1487 reviews