Добрый день! 03.08.2021 подключила интернет ТТК простой 2.0 , просто ужас виснет, подключала к своему оборудованию. В итоге через 15 дней пошла расторгнуть договор и была удивлена за что 2600 я должна заплатить , ни какого договора мне не предоставили. Будьте внимательны господа и без договора не соглашайтесь на их услуги, ТТК самая ужасная интернет компания , мошенники .
10
Show business's response
Татьяна Белая
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Практически со всеми отрицательными отзывами согласна, подписываюсь под ними. Разводилово. Заманивают низкими ценами, потом их быстренько поднимают, если не устраивает- выкупай за немалые деньги оборудование. Да и качество интернета бывает просто отвратительное. Отношение к клиентам прохладное, втихаря поднимают цены и навялавают без заявления и просьбы клиента какие то функции.
9
1
Show business's response
Павел Мешков
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
А мне нравится. Скорость быстрая. Соединение не пропадает. Также нравится стоимость ежемесячной абонентской платы. Л/счет 231749309.
Show business's response
рената е.
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Просто отвратительная организация! Рассрочку не закрыть до окончания 12 месяцев, при этом самовольно повышают тариф. В итоге огромная переплата. Крохоборы! Самые дешевые и некачественные роутеры продают за дорого. Люди, не ведитесь на низкие цены, выжмут больше, чем кажется.
3
Show business's response
Melsan
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Позвонил провайдеру, предупредил о том, что отказываюсь от услуг. На что получил ответ,что нужно идти к ним писать заявление на отказ, в случае если я не напишу отказ, они будут начислять обаненскую плату хоть всю жизнь до минус миллиона. Только вдумайтесь, интернет провайдер который не работает удаленно
6
Show business's response
Вадим В.
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Подключал интернет через менеджера по рекламе, наобещал мне много всего, уговорил меня, решил поменять с МТС и не разочаровался. Интернет в среднем 80-90мбит, мне хватает, тв для меня лучшее, так как есть и перемотка и пауза и приложения скачивать можно, правда немного запарно это, но можно. В целом цена/качество соответствуют
1
10
Show business's response
Ринат н.
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Являлся пользователем ттк но по стечению обстоятельств пришлось переехать в собственгое жилье из сьемной квартиры очень недоволен этой компанией плохой сигнал постоянно заикаетется тв.сигнал а самое плохое что вы не сможете сдать оборудование так как в дальнейшем пользоватся связью ттк не представляется возможным из за того что они не охватывают тот район аферисты навязали оборудование на сумму 10.000 и ничего не поделаешь руководство не идет на встречу .Унижен и расстроин выплатил 10.000 и оборудование никокой провайдер компании в дальнейшем не будет использоватся по их политике.Короче лохуют людей.Наплачитесь с таким бардаком никогда не сталкивался.Не рекомендую
10
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Пользуюсь несколько лет. Бывают перебои, но их быстро устраняют. Цена соответсвует.качеству. В общем довольна.
Мой л 231729384
1
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Интернет виснет каждую пятницу и воскресенье, среди недели реже, телевидение периодически виснет, на просьбы обратить внимание на это безобразие никакой реакции..
1
1
Show business's response
Александр Двужилов
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Подключил тариф теплый за 480 р, по списаниям видно, что день интернета мне стоит 18р33к в месяц это 550рублей. Не заслуживает доверия провайдер.
Show business's response
ashilovka
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Провайдер так себе, вечно на улице Дзержинского проводят работы и обещают завершить до обеда следующего дня, а по итогу затягивают на 1 неделю
Show business's response
Игорь З.
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
В доме по ул. С. Есенина 106 нет инета уже неделю, и неизвестно когда появится! Все ж надежда есть что скоро инет появится. Как закочатся деньги на счете, буду менять копанию!
2
2
Show business's response
Андрей А.
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Совершенно оборзевшие операторы без конца звонят и предлагают свои услуги. Хотя я никогда не пользовался интернетом ТТК и у меня даже нет возможности подключить его не то что в моем доме, но и в городе, в котором сейчас живу. Купили базу и без разбора обзванивают, не принимают во внимание никакие аргументы. Видимо буду жаловаться в Роспотребнадзор.
5
Show business's response
Emmy
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Постоянно отключают интернет, купили их тариф тв за 59 рублей , которым они заманивают новых любей , так он вообще работает через раз , каналы просто недоступны и работают время от времени 😂👌🏻 Не советую , не подключайтесь даже если ваш дом не поддерживает других провайдеров , как в моем случае.
7
Show business's response
Ирина Грищенко
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Интернет не работает неделю, дозвониться не возможно. Писала обращение в личном кабинете. Бесполезно! Буду менять оператора
Show business's response
Aisha Lina
Level 16 Local Expert
June 1, 2020
Я пользуюсь ТТК более 4 лет.
Всё было хорошо, но последний год - это просто кошмар!
С лета прошлого года начались постоянные перебои, по нескольку раз в месяц, а иногда даже в неделю. Интернета нет по дню, по два дня. Телевидения тоже.
Я имела неосторожность оплатить интернет на год вперёд, о чём очень жалею! Просто какое-то издевательство!
Причём дни идут, звоню в службу поддержки (в которую КРАЙНЕ СЛОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, "компьютерные бабы" базарят бесконечно, выйти на сотрудника, на живого человека очень сложно!).
Обещали вернуть средства, после очередной их аварии, но ничего не вернули, период оплаты не продлили.
В скором времени расторгну с ними договор, потому, что нет ни малейшего желания пользоваться их услугами.
15
Show business's response
Anonymous review
September 1, 2022
не всегда хороший интернет,хотя пользуюсь этим провайдером уже около десяти лет,пробовал других вернулся к нему
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Пользуюсь несколько лет, в общем довольна. Бывают проблемы , но быстро решают их. Цена соответствует качеству.
Мой лицевой счет 231729384
1
Show business's response
Оксана Петрова
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Повтарюсь что это худший провайдер!!каждый день не понятно какие работы, интернет и телевидение не работает по 2 часа каждый день! Дозвониться не возможно, операторы якобы заняты!!!! Пыталась дозвониться 50 минут, все в пустую...это точка кипения! Отключается...
6
Show business's response
VLADIMIR KUZMIN
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
операторы классные цена норм меньше чем у других скорость достойная 100mb/s
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
без нареканий, спасибо.
1
Show business's response
Алена П.
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Мягко говоря, ужасный провайдер. Вторые сутки нет интернета, никто на звонки не отвечает и к кому обращаться-большой вопрос. Безобразие...
1
2
Show business's response
Грузовой шиномонтаж Енисей
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Сбои бывают с интернетом, но очень редко. Отличная компания, присоединяйтесь!
Show business's response
Алена М.
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Очень отвратительная Компания расторгли с ними договор три года назад на Счету были Деньги около 900 р , так что самое интересное - сдали оборудование в офис на Анапском шоссе г Новороссийск - три года назад - это раз ,! Деньги не вернули свои ( остаток на счёте)- это два !, они по сей день названивают и говорят о нашей задолженности за их услуги 🤦🏼♀️🤷♀️🤬ПАРАДОКС !!!!!!
7
Show business's response
Анастасия Пилюгина
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
ужасная компания, в течении 2 суток не могу добиться, ответа почему нет инета, операторы не отвечают, ГОВОРЯТ ждите, чего ждать???? при том, что на лицевом счете оплата за 2 месяца, кто хочет окунуться в полное днище, добро пожаловать вам по адресу-это ТТК.
4
1
Show business's response
AF
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Телефонная атака. на протяжении нескольких дней! Каждый день звонят и предлогают свои услуги. Мое категорическое НЕТ не воспринимают!!!
Show business's response
Viktor 51
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Нет слов и оценок чтобы выразить своё недовольство компанией ттк. Обращался не менее 10 раз по поводу постоянных отключений и плохого интернета. Больше месяца назад попросил анулировать договор, пообещали. Снова получил оповещение о задолжности. За что!!! Все выключено, ничем не пользуюсь.
4
1
Show business's response
ил як
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Самая ужасная компания со своим отношение к клиентам думал ростелеком а нет вот это дно по обману клиентов, они просто лидируют, так же у них оказывается есть аренда оборудования а не рассрочка о чем они умалчивают дружно
4
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Хорошо работает, выгодная цена. Я реальный пользователь уже год)))
Лицевой счет № 231751515
3
Show business's response
Елена Сундеева
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
я не знаю в чем дело, телевидение зависло, я оплатила, смотрю ни чего не изменилось трансляции нет, полное разачарование
Show business's response
Вячеслав Алфёров
Level 6 Local Expert
January 26, 2021
4 года назад инет был просто отличный. Сейчас хуже некуда. Больше 10 мегабит не даёт скорости. По договору 100 мегабит. Но тут оговорочка:) в договоре указано что скорость ДО 100 мегабит. То есть может и 1 мегабит быть. UPD. 26.012021. Чёрт меня дёрнул к ним ещё раз подключиться:) ща 2 дня ни разу не был стабильный инет. В играх игроки телепортируются:) короче полный трындец.
9
Show business's response
Ростислав
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Пользуюсь уже два года где-то, иногда просидает интернет, за то это пока самый дешёвый интернет, который я когда либо подключал
Show business's response
Ирина Мишина
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Самая ужасная компания, вымогает деньги! У нас не было интернета 2 месяца, ссылаясь на технические работы. Никогда не пользуйтесь их услугами. Думаем написать на них исковое заявление. Сейчас спустя больше 6 месяцев требуют от нас Деньги в размере 3700.
6
Show business's response
Влад Г.
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Всё отлично, интернет работает, хотелось бы тарифы подешевле)
Лицевой счет № 231735666
Show business's response
илья б.
Level 3 Local Expert
February 4, 2021
Прежде чем переходить к ТТК, 10 раз подумайте, вечные аварийно-востановительные работы по несколько дней, а сейчас вообще управляющая компания отключила доступ по всей улице, сказали уже два года ТТК не платит аренду, когда заплатят не понятно... А главное хотели уйти от них, так насчитали 9 тысяч, якобы штраф за то что раньше года заканчиваем договор... Бред какой то..
10
Show business's response
Олеся В.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Просто ужасная сеть. Каждый месяц у них какие-то сбои происходят, сидим по 3 дня без интернета и телевидения.
Show business's response
Дима Обидин
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Плюсы цена
Минусы не стабильная работа, плохая работа колцентра, отсутствие заботы о клиентах
3
1
Show business's response
Доктор Вен
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Ужасно работают, отключили интернет за неуплату абонентской платы в 53 р, потому что не прислали счет, с 10 утра звоним, оставляем заявки, отправляем платежки, ответ один ваша заявка в приоритете, так до вечера интернет не подключили и не перезвонили. Вот такой приоритет...и партнерские отношения.
5
Show business's response
Roulette Win
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Пользуюсь интернетом от ТТК 6-й год. За всё время перебои случались 4 раза. 1- из-за ремонта на линии, 1- из-за сбоя настроек оборудования, 2- из-за зависания оборудования. Скорость 30-70 Мбит. Тех. поддержка 5+
1
6
Show business's response
Афродита Афра
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Фигня интернет(((не советую... Звонила оператору. Мне сказали что завтра свяжется менеджер.. Ждала и нифига.. Интернет постоянно пропадает..
1
1
Show business's response
Владимир
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Лучший провайдер, подключил кабель и ты в сети, не нужно сложных настроек!! Качественный доступ к сети в отличии от других провайдеров. 231572605
Show business's response
Никита Афанасьев
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Хоть и худшее соединение среди всех других провайдеров, но раньше хоть дешевым был. Сейчас вообще ничего хорошего.
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
В почтовом ящике нашел рекламу о подключении к ТТК. На официальном сайте компании проверил возможность подключения по своему адресу - "подключение доступно". Позвонил в офис продаж .. обсудили план подключения .. сказали что перезвонят и согласуют дату прихода мастера. Ждал 3 дня .. Окольными путями узнал что заявка моя закрыта и технической возможности в моем подъезде нет .. Дальнейшее желание обращения к данному оператору отпала сразу ..
6
Show business's response
Роман степанов
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Не связывайтесь! Ужасная компания! Персонал ужас к клиенту относится ужасно! Пришёл мастер устанавливать с жестким перегаром полупьяный! Интернет работает чез раз, невозможно смотреть фильмы виснет постоянно! Ужааассс! Не советую!
5
Show business's response
Нафаня саахов
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
8 июня 2021 г.приобрёл сим-карту ТТК , на Северной 393..,
До сих пор никакой связи нет..
И похоже не будет...
Прикольная контора...
Никто ни чем не занимается ..
Одни извинения , и обещания ..
Ни разу не смог никуда позвонить с сим-карты ТТК ...
Сколько ещё не будет связи,никто не знает....
7
Show business's response
Владимир М.
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
При возникновении проблем на горячей линии просто врут. Разорвать договор не приходя в офис не возможно. Постоянно какие то отписки. Даже завление о расторжении договора, скачанное с их сайта не правильное.Тянут время и соответственно деньги. Ужасная компания.
5
Show business's response
Александр Гладков
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Давно пользуюсь, все нравится
Номер счета 231736684
Гладков Александр Юрьевич
2
Show business's response
Дмитрий Пересадин
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Обманным путем подключают к тарифу с рассрочкой на 12 месяцев не раскрывая всех условий до подключения. Цена хорошая, но очень часто доступа в интернет нет по несколько дней.
Номер ЛС: 231753052
3
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Работают очень не оперативно - четыре дня не могла добиться решения моей проблемы с интернетом. Каждый раз -«запрос отправили -ждите сутки» и так подряд четыре дня
2
1
Show business's response
Андрей Дорошенко
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
меня все устраивает в работе ТТК: и работа операторов, и качество интернета, и цена услуг