Umedia services
378 reviews
July 24
Оставлял в ремонт микроволновую печь, сделали быстро. Если будет работать хорошо, то приду еще.
July 23, 2023
Отдал в середине июня видеокарту на ремонт на Морской Набережной 35(м.Приморская). Сказали диагностика втечение двух недель, ладно, отдал. Персонал вообще никак не заинтересован в своих клиентах. В итоге карту промурыжили более месяца. Обещали что позвонит мастер и скажет причину поломки и стоимость дальнейшего ремонта, но за это срок мне так никто и не позвонил. Спустя неделю пришло СМС, что мою видеокарту не удалось починить, приходите и забирайте. Пришел, а равнодушный оператор сказал ещё оплатить 350р за диагностику, я ему сказал что платить ничего не буду и ушел. Никому не советую эту компанию, просто потерял из-за них время.
23.07.2023: Дополняю отзыв. Видеокарту в этом сервисе не то что ни сделали, но сделали ещё хуже там, все расковыряли. Отдал в другой сервис, хорошему мастеру. В этой больше ни ногой
8
August 10
Сдавал пылесос, починили быстро и объяснили как открывать. Будет хорошо работать - приду еще.
December 27
Сдавала пылесос в ремонт, сделали быстро, все объяснили, заменили плату. Дали год гарантии. 12000 руб.
September 11
Сдавала пылесос, сделали быстро, гарантия год, перепаковали аккумулятор. Работает как зверь!
November 29
сдавал бритву заменить головку, сделали довольно оперативно, поставили оригинал как и просил.
August 9
Привёз колонку в ремонт, попросил сделать быстро - в срок уложились. Проверил - всем доволен
December 11
Сдавала в ремонт стерилизатор, починили быстро на удивление смогли сделать. Будет работать-приду еще
July 20, 2023
14 марта 2023г. сдала в ремонт утюг Tefal не поступал пар, при сдаче сказали ремонт займет 5-6 рабочих дней. Через две недели после сдачи стала звонить каждую неделю, ответ один и тот же «в работе у мастера». Когда потребовала вернуть уже без ремонта, 21 апреля 2023г. вернули заявив что был заменен насос и выдали гарантийный талон сроком на 2 месяца. Утюг не проработал даже гарантийный срок и пар перестал поступать опять. Отнесла по гарантии в ремонт 19 июня 2023г. Ситуация повторилась как в прошлый раз, ответ один «в работе у мастера». 18 июля 2023г. поехала не в пункт приема-выдачи, а в мастерскую на М.Жукова, 35/1. Бардак и грязь, утюг искали два человека 15 минут, в работе он не был от слова совсем, четыре недели к нему даже не притрагивался мастер, утюг вернули грязным. Но при этом, как только я вышла из мастерской, мне пришло сообщение «Ваш аппарат не удалось починить. Приходите его забирать.». После этого сообщения, думаю, что претензия написанная в мастерской до руководства не дойдет.
6
July 17, 2023
Ужасный сервис. 4.06.23г отдавали пылесос тефаль по гарантии (срок ремонта до 45 дней, но сказали, что отремонтируют быстрее). Спустя 3 недели молчания поехали в этот сервис, мужчина Марк долго ссылался на 45 дней, ничего не говорил, по итогу куда-то все же позвонил и сказал, что все это время пылесос числится у водителя, что означает «попал на точку где все косячат» (цитата) и вообще не понимает как пылесос приняли, тк механика не гарантийный случай. Далее еще несколько недель тишины и спустя 45 дней нам отдают пылесос в том же состоянии и подсовывают договор на подпись.
Свинское отношение к клиентам, никаких извинений мы не услышали, кроме как от милой девушки когда оставляли жалобу по телефону.
При приемке пылесоса никто не сказал нам, что это не гарантийный случай. Итог: потраченное время и испорченные нервы.
Номер договора VO230604CM01
6
August 7, 2023
Я не знаю с чем это связано, может я так не удачно попал или у них были проблемы с персоналом или просто завал работы. Но внешне и внутри было все завалено сломанной техникой, которую не торопились ремонтировать на мою просьбу осмотреть мою технику мне было предложенно оставить на три недели после чего мне скажут что там сломалось. И внешний вид салона отличается бардаком и завалом всего и что и где находится...... Может они и хорошие мастера но по свалке и времени о них не скажешь.
2
December 26
Сдавала свой блендер electrolux. Сделали быстро и поставили оригинальный мотор с гарантией.
August 20
Сдавали мясорубку, сделали полностью. До этого еще сдавали жругую технику - все починили.
July 22
Сдавал шуруповерт, сделали быстро и качественно. Будет работать долго, надеюсь.
May 18, 2023
Супер сервис, очень быстро и оперативно починили мясорубку, коллектив включённый в клиента и комплексно решает проблему. Незадумываясь с новой проблемой ремонтом парогенератора, решили за 4 минуты. Спасибо большое!!!
1
4
August 21
Сделали пылесос быстро и качественно. Поменяли АКБ, рекомендую.
December 13, 2023
Мне очень нравится этот сервис. Профтехнику ремонтирую у них, фен, машинки для стрижки. Очень быстро делают, все после работает. И по деньгам даже удивительно приятно
September 23
Сдавал пылесос Тефаль с нетипичной проблемой. Починили быстро. Спасибо.
July 17
Сдавал парогенератор поменять шланг, сделали успешно, бонусом почистили внутри. Принесу еще один
August 21
Сдавала в ремонт фотоаппарат, попросила починить быстро. Мастер Алексей справился точно к сроку.
July 29
Сделали очень качественно наушники. Редкая модель. Я Рада.
July 18
Сдавал микроволновку, починили быстро. Проверил - работает. Качеством доволен.
October 5
Отремонтировали пылесос, быстро. Если будет работать хорошо - приду ещё.
July 30
Сдавал в ремонт парогенератор, починил мастер Андрей. Если проблем не будет - приеду еще.
August 28
Сдавала 2 зубные щетки. Сделали быстро, дали год гарантии. Все хорошо.
September 13
Сдавала самокат, сделали не очень быстро, но качественно.
July 22
Починила кофемашину быстро. Если будет хорошо работать - обращусь ещё
November 23
Сдавал источник бесперебойного питания(ибп) сделали быстро и дали гарантию.
August 30
Сдавала наушники на замену текстиля. Сделали идеально, потрясающе
October 26
Сдавал магнитофон, смогли починить полностью. Дали провод на всякий случай. Ремонтом доволен.
December 15
Сдавали пылесос бош в ремонт, было несколько проблем, но ребята справились со всеми.
November 18
сдавала в ремонт пылесос дайсон, сделали быстро, дали гарантию. предоставили скидку
December 9
Сдавала робот пылесос тефаль - починили довольно быстро и дали гарантию.
July 17
Пришел поменять аккумуляторы в рации, сделали качественно и быстро.
November 23
Сдавал пылесос в ремонт - проконсультировали, заменили мотор. Дали гарантию и скидку
November 30
Сдавал модуль управления от посудомоечной машины bosch. Починили и дали гарантию на ремонт.
September 21
Сдавал пылесос в ремонт, починили быстро, ещё и бесплатно лежал ждал меня. Спасибо.
July 13
Починили быстро мою зубную щётку, закрепили скидку, сервисом доволен
September 13
Сдавал мойщик окон сделали быстро, на ирригатор дают скидку как постоянному клиенту
August 20
Принёс наушники на чистку. Все супер, сделали быстро. Что просил то получил э, не впаривали дичь
August 24
Сдавали пылесос, сделали быстро. Если будет работать хорошо - будем обращаться
November 22
Сдавала редчайший фото аппарат в ремонт, смогли починить!!! Дали гарантию. СУПЕР!!!
July 15
Сделали быстро мою старенькую радиоточку, всем доволен
August 19
Сдавал усилитель Ямаха, сделали быстро. Будет работать хорошо - приду еще
January 12
Хороший сервисный центр сделали всё быстро и качественно сдавали блендер и телевизор всё хорошо(z70313b-01)
July 13
сдавала наушники, починили быстро. Мастер Алексей хороший человек.
October 29
Сдавали два зарядных устройства. Смогли починить оба, хоть одно и было залито. Дали гарантию.
December 15
Сдавал камеру - сделали быстро дали гарантию. Все проверил при выдаче все работает
July 8
Сдал в ремонт отпариватель. За 2 дня поменяли паропровод. Оплатил 3200. Рекомендую
November 8
Сдавал пылесос, сделали быстро. Дали хорошую гарантию и закрепили скидку.
