Usadba

5.0

2185 ratings

Rate this place

1009 reviews

By default

Ирина Сидорова

Level 14 Local Expert

Прекрасная гостиница. Очень клиенториентированная, приехали в 10:00. Номер был свободен и нас сразу заселили, хотя по правилам, должны были в 14:00. У нас был семейный двухкомнатный номер в здании с рецешен. Просторный, чистый, уютный. Белоснежные полотенца, халаты и постельное белье. Внимательный и заботливый персонал. Уборка номера, когда тебя нет, и даже если это всего на 1,5 часа. Завтрака по предварительному заказу, порции большие, все очень вкусно. В какой-то момент хотелось сказать официантке - «Горшочек, не вари»)))) когда она несла очередное заказанное блюдо. Еще прекрасный вид из ресторана на город. Еще прекрасный холл и много картин.

Show business's response

Екатерина Терехова

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, останавливалась в нем на 2 ночи. Одноместный номер очень уютный, есть все необходимое, включая "зубной" набор. Вода в одноразовых бутылках обновляется ежедневно. Уборка ежедневная. Очень удобное спальное место с "набором" подушек. Номер для одного человека весьма просторный. Завтрак по предварительному заказу из меню: все очень вкусно, ресторанная подача с большими порциями. Голодными точно не останетесь. Обедать и ужинать тоже можно в ресторане- цены приемлимые. Была в морозном феврале- в номере было очень тепло, я даже и не поняла, что в целом в Смоленске в этот период были большие проблемы с отоплением. Узнала об этом только в театре, когда в гардеробе предложили оставить себе верхнюю одежду, чтобы не замерзнуть на спектакле. Из минусов: хотелось бы обратить внимание администрации на тот факт, что разговоры сотрудников в служебных помещениях на первом этаже, особенно в 7-7:30 утра громогласным эхом несутся по всем этажам, проникая в номер. Было бы прекрасно, если бы разговоры велись за закрытыми дверьми. Но по этом соседей я вообще не слышала. Поэтому межкомнатная звукоизоляция хорошая. Летом скорее всего здесь совсем хорошо. Конечно центр не сильно рядом, с учетом холмистой местности идти до всех основных точек туристического притяжения минут 15 "в небольшую горку". Желательно это учитывать, если планируете прогулки

Show business's response

Анна Зайцева

Level 13 Local Expert

Отель, в который уже хочется вернуться! Останавливались здесь недавно на выходных. Очень вежливая администратор Александра помогла вызвать сотрудника (к сожалению, не успела уточнить имя), который по адскому гололёду помог затащить коляску и чемодан. Отдельное спасибо за звонок за день до приезда с уточнением, нужно ли нам такси. Учитывая погоду и холмистость Смоленска оказалось очень кстати. Хотя от жд-вокзала отель недалеко. Ещё в историческом плане порадовало, что отель находится в месте, где некогда располагалась одна из башен Смоленской крепости. Номер уютный, чистый, просторный, с халатами. Отдельное спасибо за прекрасный матрас, на котором спать одно удовольствие, и плотные шторы-блэкаут! В отеле замечательные завтраки. Нужно только вечером выбрать до 23.00 и повесить табличку на дверь. Взрослым можно выбрать два блюда и напиток, а маленькому ребёнку одно блюдо. В итоге получилось попробовать разные блюда и всё-таки накормить двухлетку.))) Отдельный восторг взбитый творог с фруктами, овсяная каша с мёдом и фруктами, а также бенедикт с лососем и блинчики с маскарпоне! Плюс оказалось, что в День рождения ресторан делает скидку 10%, что было весьма приятно. Огромная благодарность официантам кафе. Когда мы пришли завтракать с ребёнком второй раз, нас уже ждал детский стульчик, книги, машинки и прочие игрушки. В день выезда нам спокойно разрешили выехать в 13.00, т.к. за нами не было брони. Это позволило без нервов собраться с маленьким ребёнком. С удовольствием вернёмся летом и порекомендуем друзьям!

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Останавливались в этом отеле в январе 2026г.Приятный , чистый , красивый отель. Хороший матрас , подушки, постельное, полотенца ,халаты - все белоснежное. Вкусные завтраки, подача красивая. Обеды и ужины тоже вкусные. Официанты приветливые. Месторасположение отличное! Приятная девушка администратор Светлана. Спасибо за гостеприимство !

Show business's response

Ser Sergio

Level 5 Local Expert

Несмотря на то что номер простой, хочу отметить, белоснежное постельное, чистый душ - без подтеков. Красивая подача в ресторане и очень вкусно. У них красота в мелочах. Розовые скатерти и бордовые стулья, красивые чайнички и расписные кружочки, в туалете «Прованс» это же просто превосходно, стоит вкусный ароматизатор и разные штуки - палочки, салфетки, вл. Салфетки, крем д/рук. Мне очень понравилось. И везде пахнет приятно

Show business's response

Инкогнито 7448

Level 7 Local Expert

Отель небольшой, уютный. Номер соответствовал фотографии. Персонал вежливый и внимательный. В номере было чисто. Завтраки вкусные и разнообразные. Мне и мужу понравились. Из меню в ресторане который находиться рядом можно выбрать, так как в нем есть и посные, и мясные, и рыбные блюда. Готовят вкусно. Есть парковка толь нужно заранее предупредить о приезде. В отеле тихо. От центра недалеко только идти нужно в горку. Можно на рецепшене заказать экскурсии.

Show business's response

Калерия

Level 10 Local Expert

Чистый, уютный отель. Есть меню подушек -можно взять в аренду подушки с разнообразными наполнителями. Отель чистый и уютный, стоит на горе, с которой открывается замечательный вид на реку и город. Спускаться в город пешком легко и недолго, подниматься обратно немного сложно, особенно зимой, но всегда можно взять такси, они прибывают быстро и стоят недорого, от центра в районе 200 руб. Ресторан ок, но с завтраками перемудрили - нужно каждый день заполнять листок заказа завтрака на следующее утро. Если в номере живут 2 человека, а на завтрак они приходят в разное время - это катастрофа. Как бы вы не обьясняли, что вам нужен только ваш, один заказанный завтрак, принесут все равно оба заказа. И смешно и грустно. Мы второй год в середине декабря приезжаем группой 15-20 человек на 2-3 дня и сталкиваемся с одной и той же ситуацией. Поэтому, приходите на завтрак вместе и все будет хорошо. А как нам однажды повезло - в ресторане пела прекрасная девушка с замечательным голосом, нам сообщили, что сама владелица отеля иногда организует концерты для гостей.

Show business's response

Денис Гладких

Level 10 Local Expert

Недалеко от центра, но не в центре, что позволило в период рождественских праздников без предварительного бронирования найти стол. Есть парковка. Кухня хороша. Удивил необычный аромат заправки салата "сельдь под шубой". Уха из фрикаделек мужчинам зашла на отлично, дамам - не очень). Есть наливки собственного производства. Те, кто пробовал, оценили высоко. Кофе правильный. Обслуживание вежливое и быстрое. Интерьер приятный, музыка (блюз, джаз и пр. - ненавязчивая и уместная. туалеты на "5".

Show business's response

Виктория

Level 16 Local Expert

Еда вкусная, в номере и сауне очень чисто. Персонал вежливый. Вид из окон на Дом музыки. Остались очень довольны.

Show business's response

Сергей Пушкин

Level 4 Local Expert

Был в ноя 2025, номер люкс. В целом нормальный отель, небольшой, но насыщен, и все что нужно вроде есть в заявленном объеме и качестве. Сауна была на ремонте, нужно уточнять ее готовность. По номеру: Размеры небольшие, но никто и не обещал. Функционально все норм. - столика передвижного не хватает на мой взгляд, поесть в номере немного неудобно. - ТВ в пределах бесплатных каналов. По ресторану: Ну во-первых он есть и функционирует и хорошо. кулуарненький такой. Кухня мне понравилась - добротная, ближе к домашней, вкусная, есть из чего выбрать. Из " к чему стремиться": - завтрак по системе "вчера выбираешь что будешь завтра". Уже немного устарела, но видимо экономические условия и тур поток к этому подталкивает. Случается путаница со стороны всех - гости, официанты, кухня. Ну не критично, хотя отвыкли мы москвачи. - разливного пива нет, но есть настойки свои, неплохие. Еще пару слов о месте отеля. Смоленск (старая и туристическая часть) находится на приличного размера, даже большом холме со своими оврагами и лесоучастками. От реки до центра большой перепад высот, дороги круто вверх-вниз. Пешком ходить непросто и кому-то в возрасте - тяжеловато. Поэтому отель нужно выбирать с учетом этого. "Усадьба" находится в начале подъема, невысоко, но уже нужно напрячься. Есть отели ниже, ближе к реке (это для тех, кому не хочется вверх-вниз подниматься постоянно), а есть выше на горе - там можно находиться все время в центре города, и не спускаться вниз. На машине все это менее значимо.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Лучший отель в Смоленске, останавливаемся здесь не первый раз, это место откуда не хочется уезжать..Просторные,уютные номера . Ресторан с отличной кухней, блюда разнообразные и всегда свежие, красивая подача. Доброжелательные сотрудники ресепш ,готовые всегда придти на помощь. Отдельное спасибо администратору Наталье за профессионализм и чёткость. Усадьба , это отель , который можно смело рекомендовать друзьям 🙏👍❤️

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель. Удобно добираться от жд вокзала и из города. До Лопатинского сада 15 минут, до набережной Днепра 10 минут, до Успенского собора 20 минут (не спеша). Расположен в красивом месте на возвышенности, свой садик, красивые розы, цветы везде. Приветливый персонал, внимательный и отзывчивый. Хороший ресторан, вкусно, разнообразно. Великолепные десерты (делают сами, выпекают хлеб). Можно приобрести с собой. Разнообразные и вкусные завтраки. Очень сытные. Уютный номер, есть всё необходимое. Удобная кровать. Интересный интерьер в номерах и холлах. Везде очень чисто. Для гостей отеля бассейн и сауна. Пользовались бассейном каждый вечер, возможность расслабиться после длительных прогулок по городу и окрестностям. Можно приобрести сувениры, вкусняшки разных местных производителей. Обязательно остановимся здесь в следующий приезд.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель с наивысшим уровнем обслуживания! Эстетика во всём, как внутри, так и снаружи. Останавливались на две ночи и в большей мере из- за отеля мне не хотелось уезжать.. Не было ни одного вопроса, по которому можно было бы придраться (а я это умею)), все удобства предугаданы и предусмотрены исключительно во всём. Отдельно хочется отметить качество кровати и нереальный тропический душ. Вот не могу поверить в негативные отзывы, в том числе по персоналу ресторана- замечательные, профессиональные, тактичные, приятные ребята! А какой там розовый сад! Для меня был один субъективный минус- расположение - одни горы и пригорки (но это же Смоленск) и замечание скорее к моей индивидуальной спортивной подготовке) Однозначно я обязательно к вам вернусь! Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Love Deutsch

Level 11 Local Expert

Восхитительный отель, лучший в городе! Отличный сервис, очень чуткие администраторы. Номер был очень удобным, чистым, хорошо оснащенным, с хорошей звукоизоляцией Завтраки роскошные! В коридоре висят разнообразные картины местных художников, жаль не все продаются!) очень красиво) С удовольствием остановлюсь еще раз

Show business's response

Elena K

Level 17 Local Expert

Вообще-то мы собирались в Кострому и Иваново))) Но там прогноз обещал четыре дня ливней, поэтому мы развернулись и поехали в единственное место, к которому Росгидрометцентр был милостив - в Смоленск )))) Отель бронировали уже в дороге (впрочем, мы всегда так делаем))) Отсмотрели все отели, которые выдавал поисковик. Подходили ровно два (в центре, в наличии номер с отдельными кроватями), выбрали «Усадьбу». ПЛЮСЫ: -очень душевные сотрудницы ресепшн (особо отмечу Евгению и Галину) -очень чисто в номерах -отзывчивый персонал (горничная по первой просьбе, не моргнув глазом, спокойно принесла губку и средство для мытья ванной)))) -интересная территория на двух уровнях с нижним двориком, лужайкой, детской площадкой, лежаками и небольшими цветниками - очень уютно! -приличный ресторан при отеле -вкусные завтраки. Изначально заявлен континентальный (два блюда на выбор), что вызывало некоторые опасения, поскольку один из нас любит плотно позавтракать и было непонятно, хватит ли ему двух блюд. Воображение рисовало сиротливую миску овсянки и пару сырников))) По факту - неожиданно гастрономично, интересно и вкусно. А если взять английский завтрак и к нему что-то из творога - то те, кто не особо прожорлив, могут даже не обедать))) Подробнее о завтраках - в отзыве об одноименном ресторане. Наши фавориты за четыре завтрака: Английский (яйца, хрустящий бекон, охотничья колбаска, тосты), варианты с яйцом бенедикт, взбитый творог с фруктами и ягодным соусом. Интерьеры в отеле классические, нас это даже порадовало, поскольку на такую прямо классику-классику (но достойную и приличную - по крайней мере в тех двух номерах, где довелось пожить) мы давно не попадали. При отеле есть сауна с небольшим бассейном (скорее большая купель). Честно говоря, мне никогда не приходило в голову в такую сходить в городских отелях - если уж плавать, то в нормальном бассейне, плюс гуляем мы обычно до позднего вечера. Но тут почему-то решились и весьма приятно отдохнули. Товарищ два метра ростом, конечно, пересекал бассейнчик за один гребок, но компактные 162 см даже умудрились полчаса поплавать по кругу ))))) МИНУСЫ Он, собственно, один - дорога. Она объективно небольшая, но идет прямо под окнами изрядной части номеров, плюс, возможно, какую-то роль играет то, что машины едут в горку. В общем, с открытыми окнами дорогу слышно вах как, с закрытыми - поменьше. С самой сложной ситуацией столкнутся те, кто 1.попал на жару 2.не может спать с работающим кондеем (он дует прямо на кровать в пятом номере старого корпуса) 3.не может спать в берушах или наушниках с шумоподавлением. У нас было полубинго, один не может спать с кондеем, другой с закрытым окном, оба не выносят духоту, но зато оба владеют комплектами бронебойных затычек для ушей и наушников. Поэтому мы открывали на ночь окно в ванной ))))) Благо жары 30 градусов на дворе не было )))) В общем, за это оценку не снижаю, поскольку нам повезло с погодой и вопрос был решаем. Но тем, кто сильно чувствителен к шуму - стоит иметь в виду. НЮАНС Легко поправимо и пойдет только на пользу отелю: в пятом номере чуть подклеить швы у обоев. И увеличить ширину силиконовой полоски у занавески перегородки на ванне (как аккуратно ни мойся - затекает на пол, приходится вытирать). Любителям ходить пешком - важно понимать, что отель на пригорке, кого-то это может напрячь. Но после других пригорков Смоленска этот - ни о чем)))

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Очень достойный отель с красивой территорией и подземной стоянкой для машин. У нас был номер с сауной,с французскими балконами.На завтрак накануне можно выбрать 2 блюда и 2 напитка.Все нереально вкусно и сытно. Есть спа-центр с сауной и бассейном.Администратор очень приветлива,было очень приятно здесь остановиться.

Show business's response

Станислав Щукин

Level 12 Local Expert

Просто отличное место. Три корпуса (один ещё в стадии ремонта) находятся на крутом склоне холма. Экскурсовод сказал, что на месте отеля стояла одна из башен крепостной стены. Своя автомобильная стоянка, отличный вид. Номера чистые, уютные, всё работает, есть мини бар с адекватным ценником. Есть свой небольшой ресторанчик с панорамным видом. Меню в ресторане обширное, славянское. Горячее приносят через полчаса. Обслуживание и в отеле и в ресторане безукоризненное. Встречают как дорогих гостей. Вообщем большая благодарность всему персоналу отеля и респект хозяевам - видно что за бизнесом следят.

Show business's response

Настя Защепенкова

Level 11 Local Expert

Красивая гостиница, вкусное питание, добрый персонал. Рядом набережная красивая. Все очень уютно. Единственное,расположена на горе,так или иначе в любую из сторон необходимо идти вверх)))но если пойти налево-найдешь набережную,направо- большой парк. Считаю,что расположение удачное,только горыыы-весь Смоленск «одни хоры да прихорки» как говорилось в одном из фильмов 😊

Show business's response

denis denis

Level 9 Local Expert

Расположение понравилось, набережная и много церквей рядом. Брали большой номер с сауной и гардеробной. А номере понравилась большая ванная с ик-сауной. В номере нет кондиционера. Номер был в отдельном корпусе, до отельного ресторана или администрации надо было через улицу выходить. Отельный ресторан (где завтраки) работает через раз; когда не работает можно позавтракать в «кафе» - помещении рядом с администратором без окон и вентиляции. В ресторане чуть приличнее, в кафе за завтраком грязные столы. Завтраки (когда все блюда есть в наличии что бывает не всегда) понравились.

Show business's response

Anastasiya Anastasiya

Level 25 Local Expert

Отель супер! Все красиво, чисто и быстрое заселение. Планировали заселились в другой отель. Но там не понравилось и позвонили в Усадьбу. Номер подготовили очень быстро. В номере есть все гигиенические принадлежности и халатики. Персонал приветливый. Ресторан просто восторг! Особенно завтрак!

Show business's response

Suslik S.

Level 8 Local Expert

Отель очень милый. Сотрудники ресепшн замечательные и очень радушные (регулярно в Смоленске, есть с чем сравнивать). Мы жили в «старом» корпусе в номере типа «улучшенный стандарт». В старом корпусе красивые номера, но нет лифта, в «новом корпусе» более простые по обстановке номера, судя по фото, зато есть лифт. Были на двух машинах: места хватило. Но, наверное, при полной загрузке отеля, где-нибудь в теплое время года или на НГ, может не хватить. А вдоль дороги особо не поставишь. Если окна будут выходить на проезжую часть, в номере может быть шумновато (при закрытых окнах шум не особо слышен). По еде: Завтраки заказываются накануне (очень удобная система с карточкой, которую нужно заполнить и повесить на ручку двери до полуночи. Меню адекватное, нормально позавтракать хватит. НО вот ребенку не повезло: из предложенных блюд почти ничего не ест, а в сырниках, которые для него взяли, был изюм (не ест). В отеле есть ресторан (который может быть занят) и кафе (которое как раз больше для постояльцев отеля). Мы ужинали в кафе (в ресторане что-то праздновалось): все было вкусно, ребенку тоже. Меню приличное, цены стандартно не низкие. А, и не очень понравилось, что для пользования вай-фаем надо вводить номер телефона и получать звонок на номер (последние 4 цифры вводить как пароль). У нас были нероссийские телефонные симки, не сработало.

Show business's response

Ирина

Level 19 Local Expert

Приехали из Москвы на новогодние праздники . ни разу ещё не были в Смоленске. Номер был нужен принципиально двухкомнатный, поэтому достался он нам под крышей на 4 этаже , без лифта ) лифт есть только в старом корпусе . ножки свои мы подкачали туда сюда ходить👍Сам номер отличный , несмотря на некоторые исправимые нюансы , как например не работающая антена в телевизоре и перебои с горячей водой . еще навезти порядок с обслуживанием в ресторане и будет 5*) спасибо за отдых и отзывчивость персонала к различным просьбам и замечаниям .

Show business's response

Александр U.

Level 7 Local Expert

Прекрасное место с шикарным рестораном. Там же и сытные завтраки проходят. Отзывчивый персонал, номера чистые и уютные, ванная отличная. Приезжайте

Show business's response

сергей шуклин

Level 8 Local Expert

Уютно, тихо, чисто, есть парковка, кафе, завтрак на выбор, большой ассортимент и включён в проживание, сауна с бассейном, парк, магазины в шаговой доступности. Рекомендую.

Show business's response

Елена Малова

Level 9 Local Expert

Понравилось: Месторасположение Уютные и чистые номера Вкусные завтраки, особенно подсела на печенюшки, они божественны Инфракрасная сауна в номере огонь Вежливый персонал

Show business's response

Sergey Bocharov

Level 19 Local Expert

Хороший отель в тихом месте. Два шага и ты гуляешь по центру. Заботливый персонал, парковка для автомобиля есть как на улице так и в гараже. Уютные номера. Мне понравилось! Единственный нюанс - завтрак. Вечером вы заказываете на завтрак себе ко времени, что хотите, идете в ресторан через улицу (зимой наверное не очень удобно) и ждете свой завтрак. Если повезет принесут минут через 5-7, если нет, немного дольше. Если спешите по делам имейте это в виду.

Show business's response

Анна Я

Level 3 Local Expert

Место прекрасное, были дважды и в старом и в новом корпусе - номера очень комфортные, виды чудесные, есть детская площадка и терраса , еда очень вкусная, ну и конечно отзывчивый и очень приятный персонал, спасибо вам за прекрасный отдых! Хочется возвращаться к вам вновь и вновь И в пешей доступности все достопримечательности 🤍

Show business's response

Жанна Радько

Level 4 Local Expert

Всё супер! Рекомендую. Вежливый, внимательный персонал. Чисто, уютно. Тихо))). Пешая доступность до центра. Вкусный завтрак. Были в сауне. Тоже всё отлично! Большой бассейн. Спасибо!

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Великолепная гостиница. Очень уютные, стильные и чистые номера. Комфортные кровати. Все необходимое в номере было (шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щетки, тапочки, халаты, вода и т.д.)Приветливый персонал. В пешей доступности центр и главные достопримечательности. Хорошие завтраки (два блюда и напиток на выбор по меню).

Show business's response

Рамиля Рамазанова

Level 9 Local Expert

Это место куда хочется вернуться. В номере было чисто, в ресторане еда вкусная, интерьер приятный, персонал вежливый, местность радует глаз своим неровным рельефом

Show business's response

Тамара Ермолаева

Level 11 Local Expert

Очень очень хотела побывать в сауне "Усадьба".Вот и место есть,забронировала.Компания из 5человек самое то ,а вот если больше людей не стоит туда ходить .Себя чувствуешь как дома всё уютно.Только концовка времени не понравилась из душевой после принятия душа вода стала не уходить а наоборот прибавляться,затопили всё,было крайне не удобно.Но это не наша конечно проблема,но тем не менее было не приятно.Бассейн отличный,вроде сначала холодно,а после парилки круто.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

7Отель понравился, приветливый персонал, чистота в номере. Особенно понравился хлеб, который выпекают в ресторане и завтраки с этим хлебом!!! Спасибо!!! Также посетили сауну и бассейн, замечательно отдохнули.

Show business's response

Анна ШТАБ КОФЕ

Level 6 Local Expert

Потрясающий отель с атмосферой старой усадьбы. Очень чисто, очень уютно и гостеприимно! Еда в ресторане очень вкусная, есть свое производство хлеба и выпечки, тоже очень вкусно.

Show business's response

Наталья Строганова

Level 19 Local Expert

Отличный отель для своей категории. Чисто, просторно, очень интересный фасад и кованные вывески. Паркинг подземный. На завтрак не шведский стол, но выбор есть. Очень приветливый персонал

Show business's response

Алексей

Level 19 Local Expert

Хорошая гостиница Номер понравился Есть небольшая подземная парковка Мы жили в новом корпусе , там есть лифт А вот в старом корпусе лифта нет . С вечера заполняешь брашюрку на завтрак , завтраки вкусные , проходят в ресторане . Обязательно вернёмся ещё

Show business's response

Стоя под радугой

Level 10 Local Expert

Останавливались с мужем в Усадьбе с 05.09 по 08.09. Отель замечательный! На хорошие 4 звезды! Минут 7 пешком до набережной и минут 10 пешком до Лопатинского сада. Жили в новом корпусе на 1 этаже. Но поскольку отель расположен на горе, первый этаж выглядит как высокий 2й этаж. В отеле очень тихо. Можно отлично выспаться и отдохнуть. Красивые интерьеры, особенно в коридорах. Есть все необходимые принадлежности. Каждый день ставят 2 бутылки воды. С летней террасы красивый вид на город. Внизу красивый сад с цветами и яблонями. В проживание входят завтраки. Это не шведский стол, а заказ по меню. Блюда вкусные и очень сытные. Но, увы, долгая подача еды. За это я и снизила 1 звезду. Накануне нужно отмечать, какие блюда ты хочешь на завтрак и в какое время. Но это бессмысленно. Потому что готовить их явно начинают только когда ты приходишь в ресторан. Первый день мы ждали нашу еду 35 минут!!! Ну это перебор, правда. А если бы у нас была назначена экскурсия? А если бы мы спешили на поезд? К чести работников ресторана могу сказать, что в качестве извинения нам принесли ещё 1 чайник чая. На второй день мы ждали еду где-то 20 минут. А на 3й день 15 минут. Понятия не имею, от чего зависит скорость подачи блюд. Каждый раз кроме нас было занято всего 1-2 столика. Также в отеле есть бассейн. Но попасть туда не получилось. В бассейн нужно записываться заранее, потому что туда пускают только гостей из 1 номера. Бассейн маленький, 5 на 6 метров. Поэтому ради бассейна выбирать этот отель точно не стоит. Ну и ещё один нюанс, который не связан с работой отеля, но его стоит учитывать. На улице, где расположен отель, идёт ремонт. И судя по отзывам идёт уже несколько лет и может идти ещё долго. Асфальта нет. Есть ямы и колдобины. Фонари тоже вечером почти нигде не горят. Представьте себе, какого это, идти вечером в полной темноте по ямам, песку и грязи. А в рабочие дни улицу ещё и часто вообще полностью перекрывают для ремонта. И чтобы вызвать такси нужно спуститься самостоятельно к набережной. А учитывая, что в Смоленске не работает навигация и не очень хорошо работает мобильный интернет, это всё тот ещё квест. Хотя, конечно, эти вопросы уже к городским властям. А вот в самом отеле хорошо. Если вас такие моменты не смущают, то можно смело отель выбирать. Отличное местоположение, уют и комфорт!

Show business's response

Петр Шапошников

Level 7 Local Expert

Отличный отель, были в июне 2025, Остановились по дороге из Белоруссии в Рязань..Расположение козырное, в шаговой доступности набережная, центральный парк, храмовый комплекс, стоянка для постояльцев,на территории и подземная, хороший ресторан,номер на 5 баллов,отличный завтрак. Из минусов, не про отель, а про Смоленск,- GPS не работает совсем!!!!

Show business's response

ИК

Level 6 Local Expert

Отличный отель, останавливались повторно за несколько лет - стабильный высокий уровень условий и обслуживания. Отменный ресторан с хорошей кухней, самобытным интерьером и вежливым персоналом.

Show business's response

аверьянова о.

Level 4 Local Expert

Проехались по городам России. Бронировали несколько отелей! Отель Усадьба оказался самым чудесным, милым, уютным, добротным. Чувствуешь себя там совершенно комфортно! Место прекрасное! Завтраки восхитительные. Персонал - радушный! Даже летнее чтение для ребенка нашлось в местной библиотеке). Для нас были и книги про Смоленск, и судоку, и шахматы!!! И помощь в непредвиденной (личной) ситуации). Спасибо всем С уважением, наша семья из Нижнего Новгорода 2025

Show business's response

Виктор

Level 15 Local Expert

Очень приятное место. И гостиница и ресторан, с хорошим видом на северную часть города. Очень много зелени, тихо. Центральный парк в шаговой доступности, но идти придется в гору. Уютные номера, вежливый администратор. Нам понравилось., но завтраки для "четверки" очень скудные.

Show business's response

Olga Goloubeva

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница! Небольшие уютные номера, в которых есть все необходимое. Очень приветливый персонал. Завтрак континентальный, на выбор. Голодными не останетесь, но если нужно оооочень быстро поесть, не получится, готовят долго с душой и вкусно. Однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Наталья М.

Level 5 Local Expert

Много слышала положительных отзывов об отеле "Усадьба", но вот у самой почему то сложилось другое мнение. Очень темный номер (2 окна в потолке), холод непередаваемый. Из положительного - приветливый персонал, вкусные завтраки, удобное расположение. Желания вернуться не возникло.

Show business's response

Lila

Level 19 Local Expert

Хорошие номера, вежливое обслуживание, приятные сотрудники. И просто вкуснейшие завтраки! Подача как в дорогом ресторане, и красиво и вкусно! И сытно, хотя кажется, что всего то бутерброд

Show business's response

Borisova Galina

Level 9 Local Expert

Очень приличная гостиница. Чистая уютная. Постель, бельё, ванная большая, все замечательно. Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Видимо, ещё лучше,когда можно посидеть на улице,выпить чашечку кофе. Очень живописное место . Рекомендую.

Show business's response

Роман Липатов

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница. Но надо иметь ввиду странную работу ресторанчика при ней. Завтрак заказывается заранее. Надо заполнять бланк и вешать его на дверь номера с вечера. Но следите за тем чтобы этот бланк у вас забрали. Иначе останетесь голодными. Поэтому лучше сами отнесите его на ресепшен. Вечером для ужина лучше выбрать другое место. Кухня не справляется с готовкой даже для 9-ти столов. Время ожидания до 1 часа.

Show business's response

mary neznamova

Level 14 Local Expert

Одноместный номер маленький и в принципе приемлемый, но, например, ложки для обуви нет. Тапки ну оочень тонкие, что одевать не хотелось. Кухня странная . Гречневую кашу не испортили, а их бутерброды никогда не берите, смесь большого количества вкусов и получается ужас вкусовой приправленный кислым то ли соусом, то ли доп ингредиентом.

Show business's response

Михаил Рыбкин

Level 18 Local Expert

Очень понравился отель! Уютный, чистый! Для себя, назвал бы комфортным. Европейский завтрак был, в моё посещение. Единственный минус, но для меня он был не критичным, это расположение отеля. Но в целом, провёл в нём четверо суток!

Show business's response

Дмитрий Жилкин

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница. Рядом набережная Днепра, до центра 1 остановка на общественном транспорте (в горку подниматься, если пешком).Приветливый персонал, большой комфортный семейный номер. Завтраки вкусные и сытные, хотя по меню.

Show business's response

Аленка Кунгурова

Level 14 Local Expert

Шикарный номер, шикарная гостиница)) сауна, бассейн!! Все отлично, обязательно вернемся! Завтрак очень вкусный и сытный)

Show business's response

Екатерина Мирошниченко

Level 8 Local Expert

Замечательный отель, прекрасное соотношение цены, качества, желаемого уровня интерьеров и сервиса. С удовольствием вернемся снова. СПА не использовали. Ресторан на твердую четверку. Загляните в уютный садик на заднем дворе ) тихий милый уголок .

Show business's response