Хорошие апарты за небольшие деньги, рядом все магазины, тц, а главное метро
Show business's response
Лилия К.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Апарт-отель, новый, есть все необходимое. Отли чные матрасы! У нас был номер без балкона.
Show business's response
Леонид
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Не в первый раз останавливаюсь в этой сети. Но в этот раз хуже некуда.
1. Не работает кондиционер, нигде про это ни слова.
2. Сломана балконная дверь, соответственно все слышно с улицы.
3. Не работают выключатели в номере. Свет просто не выключался.
Дали карточку для прохода, не работала на вход. Очередь на ресепшен. Подошел к консьержу, был послан дальше стоять в очереди.
Лифт - отдельная история, чтобы дождаться надо прождать 5-10 минут. Лестницы закрыты. Местами торчит оголенная проводка.
Позвонил на ресепшен, по поводу смены номера, переключили на другого специалиста, который не берет трубку.
Сперва предложили прислать мастера для ремонта света и балконной двери, про кондиционер сказали, что он не заработает.
Вы считаете, что ваши клиенты должны страдать и следить за работой ваших мастеров, пока вы доделываете номер?
Спустя некоторое время предложили заменить номер. Это единственный плюс на ресепшен.
4
Show business's response
Ольга Шкребнева
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Прекрасный отель, удобное расположение.
Show business's response
Евгений Михалдыкин
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Очень уютный номер, есть все необходимое, сложно что-то доб авить, фото говорят сами за себя
1
Show business's response
Виктор
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Просто бомба! Обязательно там остановимся в следующий раз.
Show business's response
Valentina Chepeleva
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Отель очень понравился ,современный ,красивый,метро рядом ,ТЦ тоже,рек омендую
Show business's response
Антон Молодушкин
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Чистые и новые номера, нам все понравилось. Завтрак тоже вкус ный.
Show business's response
Оксана Т.
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Третий раз отдыхаю в Valo и впервые так плохо с уборкой номера. За 5 суток в номере ни разу не помыли полы и не пропылесосили, полотенца поменяли один раз и принесли с огромными коричневыми пятнами. Про туалет и туалетную бумагу я вообще молчу, фото прилагаю. Пыль не протёрли ни разу. Мыльница впервые была вымыта на пятый день. Очень неприятно, когда ты в 7-10 вечера приходишь в номер, а он в таком плачевном состоянии либо вообще не убран до сих пор и нужно идти на ресепшн и разбираться, в чем причина такого плохого сервиса. Соотношение цена-качество в этот раз совершенно себя не оправдали. Пустая трата денег и нервов. Фото полов сразу после уборки по нашей просьбе прилагаю.
2
2
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Совсем не меняют постельное белье не зависимо сколько проживаешь