Посещали данное заведение (рестораном я его назвать не могу) 30.11.2024. Стол был грязный, просила дополнительно протереть, кресла - это ад. Сидеть невозможно, все пружины в пятую точку упираются, будто там что-то взорвалось. Всё в крошках, пол, кресла….Меню дали сразу, а вот заказ приняли спустя минут 10-15, полной посадки не было, просто администраторши тусили с интересными им посетителями (молодыми ребятами) и совершенно не до нас им было. Готовых блюд мы наверно дождались минут через 40-50, никто не предупреждал о долгом ожидании, принесли буррату с узбекскими помидорами за почти тысячу! Рублей - помидоры черри, порезанные на дольки, часть из них гнилая!!! Разыскали администратора, помидоры заменили, не блюдо, а помидоры. Кто-то залез в мою тарелку, вытащил помидоры и положил другие. И это за тысячу рублей. Коктейль ребенку принесли не тот. Никаких извинений! По вкусу блюда никакие. Для меня это самый худший поход в ресторан, шаурма в любом месте и то имеет вкус, а тут сплошное разочарование.
1
1
Show business's response
Алина К.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Отличное место, вкусно, приятно посидеть отдохнуть! Расширили и обогатили детскую комнату, что очень ценно для нас! Официант Мижа, очень красивая и приятная, сервис на высшем уровне! Руководство прошу заметить и поощрить сотрудника
1
Show business's response
Карина Хайруллова
Level 5 Local Expert
February 1
Были вчера, 31.01. Еда полная жесть. Заказали самые простые роллы, на то, что нам принесли без слез не взглянешь, они разваливались, где-то нори был порван, по вкусу 4/10. Что забавно, когда за соседним столиком заказали более сложные роллы, официантка сказала им, что они не смогут их приготовить, тк повар не умеет делать роллы. Хинкали 500 р (3 шт). Это еще больший треш, вместо фарша, дешевые котлеты из магазина, и даже с тестом они не справились, оно было ужасно толстое. Впервые в жизни, я ела настолько невкусные хинкали, еще и за такой прайс. Более менее был шашлык из куриного бедра. Кальян был хороший. Похабное заведение за абсолютно неоправданные цены.
Show business's response
Elvira Т
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Огромное спасибо официанту Максату, за высткий уровень, за гастрономию сервиса, очень приветливый и улыбчивый, побольше бы таких работников. Обслуживание великолепное!
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 5 Local Expert
January 8
Замечательное место! Очень уютно и вкусно ! Невероятно вкусно абсолютно всё! Рекомендую!!! Есть парковка бесплатная у ТРЦ.
1
Show business's response
Кристина В.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Добрый вечер! Очень изменился сервис заведения и не в лучшую сторону. Пришли большой компанией, провести хорошо время и покушать вкусной еды. Были тут несколько раз и все было прекрасно до сегодняшнего момента. Мы сделали заказ, прождали полтора часа и принесли только напитки, основных блюд так и не появилось!!! Официант, объяснил это тем, что сушист на кухне один и не успевает справится со всеми заказами, однако персонал должен понимать, что в выходные в ресторане будет полная посадка. Прошу взять этот отзыв во внимание и исправить ситуацию.
2
Елена В.
Level 5 Local Expert
February 2
Худшие хинкали из тех, что я пробовала когда-либо: ооочень толстое тесто, оооочень мало мяса, слишком много сливочного масла. Мясо и бульон невкусные. Через час начало крутить живот.
Самса смешная по размеру, политая медом. Самса с медом? Вы серьезно? Размер настолько крохотный, что действительно смешно. В детском саду больше детки лепят.
Чайник с чаем заявлено 500 мл. По факту 200. Девушка сказала, что 500 по горлышко, а наливают по носик 200. Но заплачено за 500! Обман!
Салат с говядиной бесвкусный.
Единственное, что нормальное по размеру и на вкус - десерт Павлова.
Такой ужин даже 100 руб. не стоит. Отвратительная кухня. Больше не придем именно сюда, хотя эту сеть ресторанов любим
1
Show business's response
бриллианта борисова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Жесть просто жесть,а не ресторан ,портят свою репутацию Васильчуки!в общем заказала недешевое блюдо за 1250 перепелка с корнеплодами в каком-то соусе,принесли кислое,прокисшее блюдо,я извиняюсь выблевала всё!!!Совсем обнаглели,такое людям приносить,значит продукты не маркируют!!!если соус был прокисший!Администратор рыжеволосая,совсем не умеет общаться с посетителями,не умеет правильно выйти из ситуации,кого набирают на работу ,непонятно,заглянула на кухню,все без головных уборов!!!Ребенку принесли макароны,переваренные,такое даже собаке не подашь!Отношение к посетителям ужасное!Повара чайхоны Васильчуки в вегасе каширское,если вы засунули протухшую еду посетителю,и думаете,что никто не заметит,то вы дурите себя!,а не посетителя.Страшно,что я ведь могла эту перепелку заказать своему ребенку!!!
Show business's response
Adamantium
Level 15 Local Expert
January 31
Крайне не рекомендую заказывать в этом рестораны роллы и суши ужасные задержки ,васаби порошковое вообще не острое, два раза заказывал роллы один раз филадельфию подача 25 минут второй раз пришёл заказал саке ролл подача почти 30 минут это притом что посадка всего лишь 2 стола незнаю что у них на кухне происходит но с роллами как минимум лучше не связываться, также по бару много чего не хватает например пиво половина сортов которые представлены в меню просто нет ,официанты мало информативны,на данный момент худший ресторан из всей сети .
Show business's response
Рамзия Ниёзмамадова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Хорошее место, бываю часто там после работы, официанты вежливые, не грубят, особое впечатление произвела официантка Самира, обычно сажусь за её столики, потому что всегда очень вежливая, умиляет своей лучезарной улыбкой!
в общем, рекомендую данное заведение!
Show business's response
Армен Арутюнян
Level 2 Local Expert
January 11
Обслуживание на высшем уровне, все очень вкусно, чисто, приветливый персонал. Отмечали день рожденье ребенка, все очень понравилось
1
Show business's response
Дарья Жаворонкова
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Два котктейля из двух были еле еле алкогольные. Волос в люля кебабе. Недосоленая паста с морскими гадами. Безвкусный салат из помидоров и салата. Ждали десерт 20 минут,почти на выходе нам наконец подали. Сто раз спросили что не так с пастой у моей гостьи на ДР. Этикет при обслуживании не знаком совсем официанту и администратору. Кстати, администратор сам подходил , мы его на звали. Посуду не меняли грязную, приборов не хватало, салфеток не доложили . Мы ели много. Детей трое из шести гостей было, конечно, салфетки разлетелись. Счёт хороший был. Но , видимо, все равно. Туалеты все в воде в районе раковин. Аниматор - принцесса в зоне детей с соплями по колено. Никогда не вернусь.
Show business's response
Сабина Усмонова
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Заходила в чайхану на выходных, уютное место,приветливый персонал, обслуживал
Максад в тот день, попробовала десерт кулейка с ягодами очень понравилось 👍
1
Show business's response
Гузель Леонова
Level 4 Local Expert
January 9
Не ожидала, что можно так испортиться. Блюда ждали час! при условии практически пустого зала. Заказали пельмени, не принесли, потому что официант не записала себе в листочек. Заказали чай его спустя 1,5 даже не начали делать, так же как и кисель, который мы так и не дождались. Ну и занавес, сколько лет ходили ради десерта Павловой с ягодами, в этот раз его полили МЕДОМ, чего раньше не было, а у меня аллергия, но в меню нет этой информации, что поменялась рецептура... Ну, что ж - 1 заведение куда можно сходить
Ольга Крючкова
Level 3 Local Expert
February 15
Были с мужем 14 февраля . Старательный персонал , внимательный очень . Уютная атмосфера . Порадовала кухня из русского меню ! Спасибо, придем ещё .
1
Show business's response
Круглова Оксана
Level 9 Local Expert
January 2
Очень уютное место. Всё вкусно, чай, хачапури, плов, кальян, десерты.
Можно с детьми.
Обстановка очень располагающая.
Show business's response
Пастор С.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Уютное место. Отзывчивый и внимательный персонал. В частности хотелось бы поблагодарить официанта Максата, за неоднократное качественное обслуживание.
1
Show business's response
Сезим Туратбекова
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживание официанта Максата было на высшем уровне, но вкус и качество блюд немного не соответствовала ожиданиям. Заказали плов, был слишком жирным, количество масла в еде перекрывало все вкусы остальных ингредиентов. Ситуацию спасло только вежливость и коммуникабельность нашего официанта.
1
Show business's response
Снего Уик
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Часто бываем в данном ресторане. Кормят здесь очень вкусно, особенно тащусь от бефстрогонова. И хочу отметить работу Максата, он большой молодец
1
Show business's response
Валерия В.
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Пришли первый раз , но это и последний
1 долгое обслуживание , блюда выносили очень долго
2 айран слишком соленный прям очень , так еще подают его с яблоками первый раз такое вижу
3 салат цезарь в нем обычные помидоры , а не черри , курица очень толстая как шашлык и 4 штучки маленьких квадратных сухариков
4 заказали плов баранина старая ужасная
2
Show business's response
Дарья Язева
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Не рекомендую это место, половины меню нет в наличии, чай готовят 20 минут,закуски ещё дольше,заказали рыбу охлажленную и она сильно обветренна, кушать её не рискнули а деньги вернуть никто не предложил. Ну и оформление блюд очень странное и неаппетитное, пюре Вова раза меньше чем мяса и верхний слой успел подохнуть,будто долго стояло но тарелка горячая.
Show business's response
Yurami
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
В целом вкусно, но обслуживание долгое и программа лояльности не работает. Сидели два раза всей семьей, первый раз уговорили сделать лояльность. Мы сделали, приветственных бонусов не начислялось, и за два раза ни разу не начислили баллы, счета были большие все , в общем наверное сидели тыщ на 25-30 за два раза. Видимо официант только делает вид что накапливает баллы. Зачем нужна эта программа лояльности вообще не понятно. Жаль поздно обратил внимание, а то поругался бы там на месте сразу. Думали завтра приедим посидим, решил посмотреть сколько бонусов не счету а там их 0. Добро пожаловать просто.
Ирина Г.
Level 22 Local Expert
January 9
поставила оценку 4, только из за нашей официантки Александры. Надеюсь имя не перепутала, так как на бейджах имени нет, посмотрела в чеке... все очень средне и кухня и зал... такое впечатление, что администратора нет. Какая то напряженность и от хостес и от официантов, такое впечатление, что они в конфликте....
Show business's response
Александр Ц
Level 13 Local Expert
September 18, 2024
О ребята, это восторг! Скорее всего меня поймут молодые родители. Приходите на выходных с 14 до 17, если не ошибаюсь детская анимация. Не всегда, но чаще всего аниматор очень вовлеченный. И вот вы, уставший родитель садитесь и наслаждаетесь едой, а дети в панорамной детской.
Из еды очень вкусный салат Ташкент, люля из баранины (из него почти льется сок) и чай дикая черешня. Кстати, раньше работала офицантка Мира, вот когда к ней приходили, как будто бы в дом к друзьям заскакивали. Детям дарят маленькие подарки
1
Anastasia K.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Недавно посетили данное заведение, шикарное место! Персонал дружелюбный, качество блюд просто восторг. Всем советую посетить!
1
Show business's response
Артём Ponteleev
Level 19 Local Expert
January 15, 2024
Уютный ресторан, отличный интерьер. Не так много столов, как на Пражской, поэтому всегда не много народу. При этом обслуживание всегда хорошее, официанты молодцы. Кухня на мой вкус - самое то. Можно выбрать как традиционные блюда (хачапури, хинкали, лагман, и.д.), так и суши. Оригинальное сезонное меню. Есть небольшая детская комната, но мне показалось что детям там скучно.
1
Show business's response
Аина Наврузалиева
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Часто вместе с семьей посещаем данное заведение. Довольны абсолютно всем, начиная с приветливой хостес, обслуживанием официантов, заканчивая красивой игровой зоной и очень вкусной едой. Советую!
Show business's response
Анжелика Верховцева
Level 4 Local Expert
January 8
Растроил ресторан. Во первых, долго дали заказ, никто не предупредил об этом . Во вторых, суп принесли холодным. В третьих, принесли не тот заказ. Мы заказывали говяжьи котлеты, а принесли куриные. Пришлось есть то что дали, так как ждать ещё пол часа еду не хотелось. В четвёртых, сказали что чай без сахара, у меня аллергия на сахар. И она конечно же пошла.
Ганджина Хоксорова
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Отличное места, вкусно, приятно отдохнуть! Официант Максад, очень приятный парень хорошо обслуживает
1
Show business's response
Марат Шахвалиев
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Мы с женой были большими фанатами данного ресторана. Все было идеально. Но в последние пол года ресторан испортился. Начали приносить блюда, будто по кусочкам собранные со всех столов. Администратор отвечает "поставщики такие", тоесть, если у поставщика или у ресторана испортились продукты, их нужно не выкидывать, их нужно продать посетителям. В супе картошка недоваренная, лук кольцами хрустит во рту, болгарский перец хрустит. Бульон, если так можно назвать, не вкуснее воды из под крана. Официантка отвечает, что она не знает, почему так приготовленно. Данный ресторан, по качеству упал ниже чем самый дешёвый фастфуд
1
Show business's response
владимир василиев
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Были первый раз, обслуживание на нуле, все занимаются собой видимо подготовкой к новому году. С права в уголке сидят хихикают. Салат перепутали принесли, с начало другой. Хочу заметить было все в 14 00 в зале было всего три столика! Далее принесли сюитму видимо по своему рецепту на троичку. На, а лепёшку принесли после повторной просьбы!
Ни кому не рекомендую эту забегалоку!!! Себя не уважать!!
Show business's response
akbargafurov0
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Сегодня посетили это заведение, по очерке можно предположить как здесь хорошо, но это не так , нас долго обслуживали , долго не подходили, заранее не предупредили чего нет в наличии, и приходилось пере заказывать несколько раз , и еда по вкусу не соответствует цене , у нас было определено время , которое мы потратили зря .
1
Show business's response
Даня Филатов
Level 2 Local Expert
February 15
Были с девушкой 14 февраля . Вкусный кальян , сочные хинкали и порадовал десерт Павлова! Спасибо , придем ещё обязательно !
1
Show business's response
Борец за справедливость
Level 15 Local Expert
September 2, 2023
«Ч№1» Васильчуков, сеть в которой всегда уютная атмосфера, вкусная еда и дружелюбный персонал.
Меню очень разнообразное и включает в себя блюда на любой вкус, от классических до экзотических.
Особенно мне нравятся их самса, лагман и десерты, которые просто тают во рту. Обслуживание всегда на высшем уровне, официанты очень внимательны и заботливы.
Я рекомендую его всем, кто хочет насладиться вкусной едой в приятной обстановке!
1
Show business's response
Кита Ших
Level 2 Local Expert
January 6
Сегодня посетила это место . Вроде с виду уютное . Но не еда . Заказала ребенку суп на вынос . Вынесли контейнер. Суп холодный . Я спросила почему суп холодный . Мне сказали мы же его только сварили . Это не суп это просто вода . Огромный минус за еду
1
Show business's response
Marianna Kh
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Отличное место!!!!
Была на днях с компанией, заказали небольшой банкет. Чисто, уютно, вкусно пахнет, очень любезный отзывчивый персонал. Обслуживала официантка Азема, очень приятная девушка! Остались довольны ассортиментом, подачей, не ошиблись ни с одним блюдом, за что отдельное спасибо)) мини-мангал с ассорти шашлыков просто божественный!!! Цены адекватны
всем заведениям в ТЦ. Отдельная благодарность Николаю за организацию нашего мероприятия) Приходите, не пожалеете!
3
4
Show business's response
Илья Смирнов
Level 2 Local Expert
March 12
Отличное место, не много долговато ждали, но было вкусно. Конечно, удивил десерт Павловой, такого мы ещё не видели.
1
Show business's response
Vladimir Katalov
Level 4 Local Expert
March 8
Из плюсов -- приятный и вежливый персонал. Салаты и бефстроганов были неплохие, а вот каре ягнёнка ужасное (мясо весьма посредственного качества, и сильно пережаренное). Разочаровала и сёмга на гриле, причём принесли её тогда, когда трое других посетителей из нашей компании (мы были вчетвером) уже закончили со своими горячими блюдами.
Show business's response
Мурад Евлоев
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
На прошлых выходных заходил к вам, такая милая официантка меня обслуживала, Самира, просто всё супер, респект огромный заведению и Самире❤️
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Ужасное обслуживание, официантам на посетителей все равно, в меню нет половины блюд в наличии, узнаешь об этом спустя некоторое время как уже ждешь свой заказ. Администратор для вида, ни извинения за ожидание в час, ни решение проблем. Проходите мимо этого ресторана в Вегасе и идите сразу в другой где не все равно на посетителей!
Show business's response
Данила
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Заходили в чайхану на выходных с семьёй, уютное место, приветливый персонал, обслуживал Рафаиль в тот день, попробовали блюда из летнего меню, понравился лимонный пирог с меренгой. Зайдем еще, когда заедем в тц.
1
Show business's response
Елена Шпилевая
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
С каждым разом, все хуже и хуже… пришли с сыном вечером, заказали том ям, куриные бедрышки гриль, бургер с картофелем фри и попить… через какое то время подходит официантка и говорит, что картофель фри закончился и спросила на какой гарнир заменить, сказали заменить на жареный картофель с грибами… проходит минут 5, опять подходит официантка и говорит, булки для бургера закончились, можно просто сделать на лепешке🤦♀️ Том ям был прям жидкий, не наваристый бульон, а на Лайме лежал волос… до этого приезжали заказывали блюда из говядины, которые невозможно было кушать, так как мясо было жестким
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
March 18
Посетили данное место , зал был пустой , обслуживание официантов очень плохое и медленное
Приготовление еды после заказала заняло очень много времени . По итогу принесли еду отвратительного качества , чуть вернули на кухню
К посещению не советую , максимально негативное место
Show business's response
Алла Т.
Level 2 Local Expert
February 2
Отличный ресторан! Еда обалденная! Нигде не пробовала настолько вкусной еды. Особенно мне понравились десерты
1
Show business's response
Инкогнито 9747
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Ресторан просто космос, Сангова Мижгона самая лучшая и хорошая официантка, очень добрая и обслуживает отлично!!!
Show business's response
Юлия Суркова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Давала несколько шансов этому заведению, но тщетно. Персонал не работает. Обедают в зале, сидят в телефонах , общаются, но только не работают . Ждать и искать официанта приходится все время пребывания ,каждый раз. Кухня хорошая, но сотрудники зала перечеркивают все старания поваров.
1
Show business's response
Павел Криницкий
Level 5 Local Expert
January 4
Худший ресторан сети, 04.12 в 20.00 большей части блюд из меню нет, официант сказала закончились), салат Ташкент который заказали был без перепелиных яиц (тоже закончились), но предупредить при заказе не соизволили, это не ресторан а столовая в ее худшем проявлении.
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 7 Local Expert
February 22
Подача долгая 30 минут ждать пюре с котлетой … очень спешила сильно встала и ушла
Еще был заказан чай попросили принести его по готовности за 30 минут чай так и не заварился похоже … ужас . Больше в это место не нагой отвратительно . Еще придумали кальян в зале хрень полная такая идея . Видимо заведение уже не вывозит на своем скудном меню
Show business's response
vapempire2016
Level 16 Local Expert
November 17, 2024
Ужасное обслуживание, как и в принципе кухня! Ребенок ждал чизбургер полтора часа 🤦♂️ Официанты некомпетентны, 70% меню в стопе. Администратор девочка для вида, ничего не решает, посылают ее как повара так и официанты! Это место нисколько не тянет на звание ресторан! Никому не советую!
Show business's response
alexxiel
Level 30 Local Expert
August 26, 2023
Хорошее и антуражное местечко. В целом, для поклонников блюд этой сети здесь все на том же уровне, что и иных ресторанах этой сети. Я хожу сюда за вкуснейшим пловом, хинкалями и пича нон, собственно, брать советую именно аутентичные блюда.
Единственное, что может огорчить - не самая лучшая игровая комната для детей. Да, она есть, она аккуратная и ухоженная, но не для динамичных игр (нет игрового городка). Если в иных ресторанах дети играют в некие активности, то здесь покатают игрушку по полу и сразу в телевизор.