Пришли в данное заведение были по всей Москве но сегодня оказались в данной локации, первые впечатление при входе тебя встречают лица недовольных официантов девушек, потом к нам подходит такая же хостес . Нашли сами себе место так как никто нас не проводил за свободный столик и я кажется понимаю так как всему персоналу наплевать так как у них все столы грязные в пятнах и крошках, выбрали более менее чистый стол подходит хостес и видя что стол грязный ставит на него меню на мое замечание что сначала надо бы протереть потом ставить меню так же с недовольным лицом как и было в начале она уходит с меню и возвращается с тряпкой непонятного происхождения, я просто не пойму откуда такое отношение к гостям которые приходят к вам с хорошим настроением а вы своими недовольными лицами как будто делаете одолжение обслуживаете гостей после такого и желание пропадает сюда вообще заходит просто были очень сильно голодные и на все это закрыли глаза были бы другое обстоятельства развернулись бы и ушли. А для вас персонал данного заведение скажу если нет настроение или что то у вас пошло не так гость вашего заведение не должен это видеть или чувствовать это ваша работа во первых чтоб люди уходили довольными и сытыми так как за это они платят деньги а вам руководство обмозгуйте может поэтому у вас и выручки падают) спасибо еда 10/10 обслуживание и отношение 0 без палки. Итог вкусное поели но настроение испорчено! На фото сможет и не видно но приборы у вас в пятнах так же не понятного происхождение поможет это средство моющее а может чья та слюна.
1
Show business's response
Виктория Мкртчян
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Хорошее место, но очень часто бывает, что нет чего то, или какого то ингредиента, а так все вкусно!!!!!
Show business's response
Полинка Малинка
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Прикольная детская комната, меню для мелких детишек есть. К детям хорошо относятся, сразу показывают детскую комнату. Удобно, можно спокойно пообедать или поужинать пока ребенок играет в комнате.
2
1
Михаил
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Маленькие порции , дорого , но чизбургер с картошкой фри это бомба.
Show business's response
Arina
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Ресторан "Васильчуки" - прекрасное место для встреч с друзьями и семейных ужинов. Их обслуживание на высшем уровне, официанты очень внимательны и дружелюбны. И, конечно же, кухня оставляет только самые приятные впечатления. Блюда вкусные. Рекомендую!
1
Show business's response
Мира Ахматова
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Абсолютно неприветливый медленный персонал . Обслуживание на 2 .
Show business's response
Иван Макаренков
Level 30 Local Expert
May 12, 2022
Администраторы и официанты неизменно гостеприимны и приветливы.
Исключительно приятная еда и обслуживание.
Лучшее место в отличной сети!
Рекомендую всем попробовать шаурму с бараниной.
1
1
Show business's response
Вадим Шишанов
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Из меню больше половины вообще не было!
Официант подходил 4 раза и говорил того чего нет, выбрали одно пришлось заказать полностью выбранные блюда на другие((
Show business's response
Юрий П.
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Заказал шурпу, плов и чай. Принесли довольно быстро. Шурпа была пересоленная, бульон не наваристый. По вкусу совсем не похожа на обычную шурпу, как будтов микроволновке разогрели. Плов принесли абсолютно пресный, мясо как будто жарили отдельно, на плов вообще не похоже. Чай в заварнике из пакетика и много лимона, по вкусу кислятина. От всего пришлось отказаться. В счет не включили только шурпу. Пришлось идти в обычной фудкорт. Там узбекская кухня оказалось в разы лучше.
Show business's response
Арина Зайцева
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Были сегодня в данном заведении.
Отвратительная подача блюд.
Овощи - абсолютно не свежие, подача я бы сказала даже страшная., мне кажется что "такое" в кафе- шаверме не подали бы.
К обслуживанию претензий нет.
Show business's response
Даша Пинчук
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Очень Вкусно!Очень рады что зашли❤️
1
Show business's response
Vadim NoName
Level 3 Local Expert
January 6
Щи 6-го января, наживку для рыбалки добавили, хотя я не просил
katya
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Цена-качество абсолютно не соответствует, зашли поужинать, из вкусного был только свежий хлеб, и из плюсов -детская комната, а все остальное- плов - на двоечку, салат из водяных огурцов и безвкусных помидоров, суп куриный, с недоваренный лапшой. Это я еще голодная зашла, но вкус у блюд абсолютно не соответствует ожиданиям( второй раз точно пройду мимо!
Show business's response
Victoria meowiks
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Все супер. Я была первый раз в Чайхоне и мне все понравилось.Очень вкусно. Все на высшем уровне и еда и обслуживание. Спасибо за ваш труд. Рекомендую всем
3
2
Show business's response
Янина Ш.
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Худшая чайхона,очень долгое ожидание еды,при том,что в зале,кроме нас было занято еще только 2 стола
Сама еда тоже совсем не на уровне,о котором ресторан с пафосом заявляет
Советую обратить больше внимания на скорость приготовления заказа и его качество, а не на изобретение журналов-меню, которые, к слову, тоже достаточно неудобно рассматривать
3
Show business's response
Fialka1977
Level 19 Local Expert
July 25, 2022
Брали борщ, гренки, наполеон, латте. Все ооооочень вкусно! И красиво!!! Качественное обслуживание! Уютно и чисто! Есть детская комната с воспитателем)
2
1
Show business's response
Алексей А.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Люблю Чайхону, но конкретно в Вегасе – это ужас!
При не полной посадке, заказы до вашего столика дойдут минут через 30.
Конкретнее. Заказал себе по классике котлеты из телятины (обжаренные), с картофельным пюре. Ждал долго, да и ладно. Приносят: пюре холодное, котлеты не дожаренные-полу сырые. Ребят?! Вы серьезно?! Сидеть ждать свой заказ более 30 минут, так еще и продукт не соответствует качеству данного заведения.
Простите, но одна звезда за эту точку.
5
2
Show business's response
Софья Сайпушева
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
заказали 4 блюда 3 из которых не было в наличии, сказали об этом после заказа уже по факту, предложили изменить блюда, по итогу мраморная говядина оказалась курицей с одним куском говядины
1
Show business's response
яна Егиян
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Если можно было, то не поставила бы звезд вообще. ВНИМАНИЕ! В ПОРЦИИ ЩАВЕЛЕВОГО СУПА сегодня 27 июня 2023 года мне попался осколок стекла!!!!!! Очень беспокоюсь, что руководство не понимает опасности и со своими неуместными подозрениями и высказанными доводами не отнесется с должным вниманием к произошедшему!!!
Show business's response
Елена О
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Вкусный был только тыквенный суп, морс и чай.
Первый раз были в чайхоне - видимо, последний. Это худшее место, которое мы посетили за последнее время. Посетителей было совсем мало, т.к. было поздно. Официантов и другого персонала было очень много (стояли толпой при входе и что-то обсуждали). Во внутреннем зале курили кальян, хотя это запрещено законом. Меню и цены на сайте не совпадают. Блюда приносили разные официанты, о просьбе принести ещё стакан морса просто забыли. Извинялись за задержку пирога (мы не торопили, т.к. взяли его с собой) - в итоге, дома увидели, что тесто сырое. Это вообще как?! Детское блюдо (с медвежонком в меню), курицу с овощами (практически один болгарский перец и немного огурца, с каких это пор это считается гарниром; официант нам сказала на стадии заказа, что блюдо с гарниром идёт), принесли очень острую и перчёную - я такую сама не люблю, а уж ребёнку тем более давать не стану! Первый раз такое вижу с детским блюдом. Бургер очень невкусный - перебор с луком. Да ещё и собрали его тяп-ляп. А подача на маленькой доске с двумя бутылками соуса - это очень неудобно. Картофель фри был очень солёный. При входе в кафе была стойка с шариками для детей, но ребёнку его никто не предложил. Уходя взяли сами.
Не советую данное заведение. Работа администратора, официантов и поваров нам совсем не понравилась. Ещё вокруг нашего столика было грязно - на полу что-то липкое разлили, мебель была в пятнах.
Сами точно в чайхону больше не придём - есть более достойные заведения.
5
3
Show business's response
Алина Богданова
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Отвратительное отношение. Пришли в 21:15 в воскресенье 27.11 хотели поужинать, однако, сразу после посадки официант сообщил нам, что сегодня заведение работает до 22:00 вместо положенных 23:00, но уверил, что все блюда будут приготовлены, в течении 10 минут мы изучали меню и определялись с заказом, официант помогал с выбором, записал пожелания по еде и напиткам, но спустя 5 минут вернулся с комментарием, мол, кухня не будет готовить никакие горячие блюда. Странно, ребят, всем хочется пораньше домой, но режим работы есть режим работы и ему необходимо соответствовать. К официанту претензий нет. Больше сюда не поедем и Вам не советуем, а то мало ли какой у них режим работы в течение дня.
4
2
Show business's response
Александр Исаев
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Официант был вообще никакой, все очень долго, заказ принимали, готовили, выносили, все очень долго, вкусно, но осадочек остался.
Show business's response
AnnaVG
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Второй раз пользуемся доставкой и это просто отвратительный сервис .
Первый раз вся еда была не вкусная , холодная . Позвонила им они извинились даже дали 500р бонусов . Через месяца 2 решили дать им шанс итог 2,5 часа доставки , менеджер звонила 3 раза что он будет через 10,15,20 минут . Курьер звонит и даже дом найти наш не может , после разговора с нами и нашими 10 минутными объяснениями прошло еще 15 минут . Как думаете какая еда к нам придет и с каким мы уже настроением . Итог лучше не заказывайте если хотите вкусно и без нервов покушать .
5
4
Show business's response
Артур П.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Удобное расположение. Ресторан находится в удобном месте, с хорошим транспортным сообщением, что упрощает его посещение.
1
Show business's response
Кирилл Х.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Был сегодня днем в ресторане с бабушкой и мамой
Заказали роллы филадельфия калифорния и пару напитков
Я не ожидал что в Чайхоне делают настолько вкусные роллы!
Хорошо что пришли в будни, было мало людей)
Персонал очень внимательный
Приносили довольно быстро
Самое главное что очень вкусно!
Придём ещё раз)
3
1
Show business's response
Максим П
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
В этой докации ресторан-разочарование. Сначала десять минут сверлил глазами проходящих мимо официантов, потом жена идя в туалет попросила кого то к нам подойти принять заказ, не помогло, позднее сам пошел к ним с этим же вопросом, наконец то к нам подошли в итоге, это был первый звоночек.
О еде. Лепешка из тандыра была подана несвежая, просто разогретая, с кислым запахом теста уже, похоже вчерашняя. Сын заказал пельмени, сказал отвратительные, мы с женой ему мозг полоскали за обедом о том, что ему все не нравится, в итоге увидев, что он даже не стал доедать порцию, а это из ряда вон выходящий случай, я попробовал эти пельмени и понял о чем он говорит, я таких безвкусных пельменей не ел никогда, я бы даже сказал это были исключительно странные пельмени…
Надеюсь проблемы в конкретном ресторане, а не у Васильчуков…
1
Show business's response
Елизавета Ефремова
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Отличное место! Красиво, уютно. В целом нам всегда удавалось без проблем сесть. Места много. Еда вкусная. Обожаем их фирменный шашлык из сёмги! На день рождение заказываем блюда с собой, делают скидку 20%, это очень приятно. Мне нравится тут сидеть и всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Ольга Панасюк
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее заведение. Красивый интерьер, приятная атмосфера. Вкусная кухня, особенно хороши хинкали и чебуреки. Приятный персонал, скажу даже больше- отзывчивый, что приятно наблюдать в наше время. Ну и доступный ценник тоже порадовал!
1
1
Show business's response
Всеволод Филиппов
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Уютное заведение в большом торговом центре. Вкусно. Качественно. Вежливый, приветливый персонал.
4
1
Show business's response
Alex Slavin
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Детская комната просто ужас, все разломанное и валяется как попало. Внутри комнаты домик собран, а в нем помойка какая то - сломанные стулья и игрушки навалили
Show business's response
Марина Кудряшова
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Вкусные напитки, еда очень вкусная, ценник приемлемый.
Show business's response
Путешественник
Level 30 Local Expert
October 3, 2023
Хорошая чайхона, на 2м этаже в детском секторе. Есть детская комната для малышей, иногда приходит аниматор.
Есть фирменные коктейли. Парковка ТЦ бесплатная.
Show business's response
Арина Осичева
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Сюда хожу не только поесть вкусно, но и отдохнуть в приятной атмосфере. Если за еду можно поставить пять с плюсом, то персонал тут на все 10. С порога и до выхода - все улыбчиво, спокойно, вежливо. Официанты гостеприимны и незаметны -будто все само собой делается. Хорошая кухня, отличное обслуживание.
3
1
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Хороший и приветливый менеджер👍
Show business's response
Светлана Косова
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Здравствуйте, посетила этот ресторан 29 октября. Заказ ждали очень долго. Интервал между супом и вторым более 25 минут!!! Хинкали нет. Блюдо в котором должна быть спаржа, принесли без нее!!! Больше всего поразило, что сдачу принесли на 30 рублей меньше, должны были 1130, а принесли молча без объяснений 1100. Хотябы сказали, что мелочи нет. Молча принасли и все!!! Дело не в 30 рублях, дело в принципе. Мы всегода осталяем чаевые 10% от суммы, а тут такая нагласть!!! Одна звезда для этого места это очень много, я бы и одной не поставила. Осадок остался, больше не приду в это заведение. Персоналу надо пройти практику в Vasilchuki Мега Белая дача!!!
6
4
Show business's response
Олег Семенов
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Провели прекрасный вечер в компании семьи, еда потрясающая для настоящих любителей покушать, на любой вкус. Атмосфера очень понравилась, интерьер просто завораживает. Приятные официанты, блюдо долго ждать не приходится. Во общем однозначно рекомендую.
1
2
Show business's response
Вика Т.
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Банкеты тут умеют проводить, внимательны к каждому гостю. Все строго посчитано, официанты быстрые и работают ответственно, качественно. Администратор всегда на месте, по любым вопросам окажет помощь и содействие
3
1
Show business's response
Игорь Буряк
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Отлично работает персонал
Хорошая кухня, рекомендую всем
Show business's response
Анатолий Тимошин
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Отличное место! Понравилась интерьер заведения, очень радует глаз. Первым на что обратил внимание, так это то, что очень удобная мебель. Офицанты хорошо справляются со своей работой. И самое главное - это то, что блюда поражают своим вкусом.
Я рекомендую посетить данную чайхану - очень атмосферный чайхона, готовят быстро и вкусно.
3
2
Show business's response
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Так классно чебуреки делают только здесь. И главное, что выбор всегда - с любой начинкой, хоть баранина сочная, хоть курочка нежная, Словом, чудо-чебуреки
2
1
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
День рождения отметили тут шумно и весело. Получили скидку 20% и тортик со свечкой в качестве поздравления от ресторана. Приятно было такое внимание. Хороший ресторан, уютный и кухня вкусная
1
1
Рахим Иманалиев
Level 17 Local Expert
September 13, 2023
Заведение отличное блюда вкусные, обслуживание на уровне. Советую всем кто ещё не был.
Show business's response
Наталья Пустовит
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Посадили самом дальнем углу около детской комнаты. Зал весь прокуренный. Несут блюда странно и долго: скачала принесли салат, а через 20 минут компот.
Show business's response
Masha Vostrova
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
«Ресторан у дома»
Могу описать только так
Обслуживание среднее , в туалете нет ни бумаги ни салфеток, некоторые блюда безвкусные (конкретно салату айчичук). Манты были сверху как будто обветренные, не свежие…
Из плюсов - хороший кальян, мясо (именно баранина).
Удивило , что уровень этого заведения правда падает , много лет ходим с мужем и тут расстроились.
2
1
Show business's response
Мухамет Э.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Отличное заведение!!
Советую всем, был на днях обслуживание на вашем уровне
Еда очень вкусная.
3
1
Маркова
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Был заказан столик на ужин. Впечатления о месте остались прекрасные, шикарный интерьер и заворпживающий вид на ночной город, вежливый обслуживающий персонал, очень попадовало меню с обилием выбора.
1
1
Show business's response
I.G.
Level 16 Local Expert
February 16, 2023
Не знаю что они добавляют в еду, но после казалось бы простых блюд, без кучи соли и специй, несколько часов очень хочется пить. То ли они это делают, чтобы народ покупал их дорогие напитки, то ли это усилители вкуса... кроме того наступает лёгкое расстройство кишечника. Сюда больше ни ногой.
2
2
Show business's response
Артем Журавлев
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Восхитительное и приятное местечко, с кротким и отзывчивым персоналом!
Кухня просто на высоте, по времени от заказа до подачи ждать особо не пришлось👍🏾
3
1
Алина
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Каждый раз заходим и не жалеем. Как всегда все вкусно😋😋. В новом сезонном меню появилась супер вкусный салат в азиатском соусе и мой любимый кофейный торт🤗🤗🤗. Спасибо персоналу, что знают постаянных гостей, душевно и тепло обслуживают. По 10 бальной шкале 10!
2
1
Show business's response
Ольга Степаненко
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Вкусно, есть детская комната, нравится заходить периодически.