Vasilchukí Chaihona № 1
603 reviews
October 8, 2024
Был в этом месте несколько раз, за неимением альтернативы в Вегасе.
Поведение персонала всегда среднее, хостес зачастую нет на месте, официанты могут игнорировать клиентов, в последний раз 06.10.24 20 минут не подходил ни один официант, когда их зовешь, говорят что сейчас подойдут, и уходят, естественно без возвращения. Хостес на просьбу решить вопрос, прямым текстом говорит что это не ее работа. Если хотите пообедать, потратьте немного своего времени и доберитесь до Каширской Плазы, выбор ресторанов там больше, а сами заведения явно заинтресерованы в посетителях.
1
July 20, 2024
В очередной раз с женой решили поужинать. В чайхане.
Обрадовались новому меню.
Новые напитки на любителя.
Но еда, сервис и обслуживание на 5+
Быстро. Приятный разговор с офицанткой , помогла в выборе блюд.
Спасибо за ужин, хороший вечер.
Наталья Вы лучшая!!!
July 6, 2024
Были на этой неделе в ресторане Чайхана №1 Васильчуки, находящийся в ТРЦ «Вегас», МКАД 24км… Когда-то мы любили этот ресторан, заказывали доставку еды… В этот раз мы остались в шоке… 😨 Харчо конечно разочаровало…, а ведь было одно из моих любимых блюд! Мелко нарезанная говядина соломкой, это конечно… Бульон не насыщенный… Не вкусно. Слава богу хоть аджика осталась такая же вкусная. Был голоден, поэтому съел. Супруге принесли недожаренный шашлык из телятины, попросили переделать. В итоге нам просто дожарили, а вернее пережарили/засушили тот же шашлык, который приносили сразу… 🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️ Плов принесли… Хуже я не ел никогда… Дома готовлю лучше… Рис был сухой и почему-то черный от перегоревшого блюда, так же цвет оранжевой и желтой моркови был такой же черный… Самой моркови было процента 2-3 от количества риса и процентов 10 было мяса от количества риса… Мясо было сухое, пережаренное, не вкусное… В общем ра-зо-че-ро-ва-ние… И все это за не малую цену… Так же не понравилось, что из туалета убрали ошибори и повесили сушилку для рук… Для дорогого, люксового ресторана, а именно так я относился раньше к Чайхане, не иметь ошибори… и даже банально бумажных полотенец… Сушилка, слабая, как в дешевых кафешках… В общем, очень разочаровались… В Чайхану мы больше ни ногой…
2
October 22, 2024
Официанта для заказа ждала 15 минут и подача 50 минут. При 20% загруженности зала, а точнее 7-х человек. Блюда на 4-ку. Руководители обратите внимание., и люди которые привыкли к нормальному обслуживанию проходите мимо 👋
September 22, 2024
Очень живое место
Персонал отзывчивый, приветливый
Время ожидания блюд приятно удивило, не более 10-ти минут
Очень комфортные диванчики, мягкие, не хочется уходить отсюда
July 30, 2024
Были семьей в данном заведении в выходные. Очень любим данную сеть, но сервис абсолютно испортился. Ребенку заказали пельмешки, принесли уже холодные, сухие, ни грамма бульона. Цезарь за свои деньги, почти 900 руб. очень слабоват. Я заказывала пасту с говяжьим языком, так её катастрофически мало в данном блюде. Извините, а стоимость так же 900 руб.
Супруг заказывал хинкали, соус официант не предложил, приходилось самим всё спрашивать и уточнять.
Напрягало еще, что официант просто постоянно к нам подходила, для уточнения каких то деталей. Возможно недавно работает конечно, но это ужасно напрягало. Заведение очень слабовато.
April 3
Ужас ужасный, заказали самую обычную маргариту, есть ее было невозможно из-за соли и просто залили обычным кетчупом, попросили макарошки ребенку без ничего просто с маслицем. Принесли сухие холодные макароны. Больше мы туда естественно не пойдем .
January 25
Красивое место, приятная музыка, всегда вкусно :)
Пользуясь случаем просим вернуть в меню суши! Роллы остались, а суши убрали(
2
December 14, 2024
Самая ужасная чайхана в которой мне довелось ужинать. Брала самсу беби, внутри сухое невкусное мясо. В черешневом чае явный перебор с сиропом, в хинкали мясо прилипшее к верхней части теста. В женской уборной не прибрано, нет мыла в дозаторах, рядом с раковиной все залито водой.
February 13, 2024
Баллы только за блюда и винную карту от симпла
Да и ресторан сам по себе довольно уютный. Но от обслуживания, еще и в сетке Васильчуков, в шоке. Вино несут катастрофически долго. Про первый бокал вообще вспомнили спустя минут 10 - отчетливо услышала с бара как попросили срочно налить шираз, который я и попросила сразу, только присев за столик. Потом пустой первый бокал стоял на столе минут 15, пока мимо ходили девушки официанты, которые обслуживали другие столы, но почему то ни разу не посчитали нужным помочь своему коллеге и повторить мне вино. В данный момент я пишу отзыв ожидая третий повтор бокала вина уже 20 минут. Это просто смешно. Я как постоянный клиент ресторанов, да и просто человек, который может логически подумать - прекрасно знаю, что натереть бокал и налить вино в бокал задача минут пяти. Ну максимум 10 при более менее загруженном зале, которого, кстати не было… Очень грустно.
Но тирамису, который в Чайхоне пробую впервые, замечательный. Хоть за него спасибо
2
January 11
Очень уютное и атмосферное заведение, с детьми играют веселые игры, дружелюбные официанты.
1
January 10
Ужасное разочарование.
Дизайн - это единственное положительное в этом месте.
Цены - космос. Меню скудное. В наличии базовых позиций нет. Подача столовская. Туалеты - как на автовокзале в регионе: все в известковом налете.
October 29, 2024
Все очень классно официанты очень хорошо справляются. Что касается кальяна Максат молодец
1
December 15, 2024
Полностью разочарован чайхоной в этом месте!!!! Ужасное обслуживание!!! На креслах - пружины практически впиваются в одно место… заказали детям какое из меню , только спустя 15 минут пришли и сказали, что оказывается оно закончилось….долго обслуживают. Хотя людей не много в ресторане…
February 22
Огромное желание уйти сразу после того как пришел . Весь персонал не торопится абсолютно никуда . Все дружно сидят в телефончике . Никого не дозовешься . Приносить сначала еду а потом идти за приборами / это вообще отдельный вид искусства .
December 20, 2024
Посетила это заведение , очень жаль! Обслуживание ужас , еда ужас , принесли не мытую зелень в земле , шашлык из курицы 3 кусочка , сухой и залежалый , картофельное пюре ( порошковое ) стейк из семги более менее, винегрет размазня пересоленая ! Жаль страдает репутация заведения ! Не рекомендую это место !
December 6, 2024
Отвратительная еда, люля из говядины на вкус как чистый замороженный говяжий жир, который погрели в микроволновке и положили на тарелку, жареный картофель с грибами и луком оказался пережаренной при этом абсолютно безвкусной картошкой с грибами и без лука
March 18
Худшее место где я бывал, безвкусный кальян, обслуживание самое худшее что можно представить, попросил воды пол часа несли после 5 напоминаний, абсолютно никому не советую это заведение, при том что посадка слабая была. Разочарование полное
1
December 22, 2024
Относительно обслуживания : полный провал, заказ ждёшь долго , напитки принесли через 30 минут, дважды перепутали заказанные напитки вместо розового брюта- красное вино, вместо красного вина -белое. Еда на вкус посредственная, тёплый салат был холодным, шашлык очень маленькая порция мяса, единственное супруг оценил шурпу
October 6, 2024
Из всей сети данное заведение самое отвратительное ,при небольшой посадке вынос блюд по 20-25 минут,напитки ждали более 15 минут. Из 40 позиций алкогольный коктейлей в меню в наличии было 3. Блюда холодные,мясо недожаренное,вокруг грязь и мухи. Половина меню на стопе,жаль официантку,которой приходилось по несколько раз бегать с кухни и извиняться за отсутствие позиций . Не рекомендую.
October 6, 2024
05.10.2024 Обслуживание настолько долгое и медленное, что приходилось несколько раз выходить вылавливать официантов. Минут через 40 принесли спагетти с морепродуктами, которое уже заветрилось. Чай просили ходили несколько раз чтобы принесли. Сырники взяли с собой, в итоге дома выбросили- сырое тесто. Вся еда была просто невкусная. Ну и сидели мы в детской зоне( были без детей)так как администратор нас предупредил что в зале без кальяна нам надо будет ооочень долго ждать. Сели рядом с грязным пустым столом, который за время более часа так никто и не подошел убрать. Хуже места я ещё не видела. Не вкусно, сервис ужасный.
April 14, 2024
14.04.24 впервые посетил ресторан Васельчуки в трц Вегас Каширская. Блюда вкусные, все понравилось, кроме одного. Друг заказал десерт, когда его принесли, он явно отличался от картинки в меню, выглядел не приятно, даже можно сказать несъедобно. Попросили заменить на другой. Подлетел молодой человек, не представился, начал «кидать предъявы» что конкретно нам не понравилось и почему мы хотим заменить блюдо, причем это было на повышенных тонах. Как минимум, на десерте должен быть шоколадный медальон, ответ этого человека «да я вам хоть щас три впихну». Тут и я не выдержал, попросил сменить тон. Когда спросили кто он «Николай, генеральный директор этого заведения». Все было хорошо, до этого инцидента. Возвращаться сюда нет никакого желания. Не за что не порекомендую своим друзьям ужинать тут.
3
February 2, 2024
Всё шикарно , красивый зал , персонал очень приятный, хорошая атмосфера , очень все понравилось, буду рекомендовать вас всем своим знакомым !
Спасибо вам, за вашу работу! Моя оценка 5+
1
1
January 25
В карпаччо добавляют соус, в котором сильно чувствуется растительное масло. Это очень сильно глушит вкус мяса. Бургер суховат. В ролах рис был недоваренный, От официантки сильно пахло потом. Каждый её подход к столу забивал нос резкий запах пота.
В общем не получили гастрономического удовольствия.
January 16, 2024
Очень вкусно! Хинкали просто огонь. Хорошее место, приятная обстановка, вежливый персонал. И очень удобно, что этот ресторан есть в ТЦ "Вегас", можно посидеть спокойно, не на шумном фудкорте.
1
July 15, 2024
Ужас! Хуже сервиса просто не могу даже вспомнить! Нас встретила хостес и разместила в зале. Посадка в зале - 4 стола с посетителями. Официанты просто ходят друг за другом и на голодных гостей не обращают никакого внимания. Ожидание первого блюда около получаса, за это время нам не несли даже чай. Блюдо принесли почти холодное, поинтересовалась у официанта почему такой температуры суп, на что она ответила: Ну наверное забыли подогреть на кухне!После моего такого вопроса официант почему то поменялся. Качество блюд -уровень фудкорт.Очень странно, что персонал в этом заведении не понимает, что их хорошее обслуживание-это им же благодарность и чаевые.
Ставлю одну звезду- спасибо, за то, что хотя бы не отравились здесь.
November 1, 2024
Все очень вкусно,атмосфера отличная!
особенно приятна девушка по имени Мижгона🥹
February 14
Стало намного лучше, чем было два месяца назад. Осталась довольна обслуживанием , был очень вкусный Салат с ростюифом
November 1, 2024
Прекрасный ресторан,часто туда ходим с семьей,очень хорошая девушка нас обслуживает уже 2 раз,Мижгона
October 22, 2024
Самира, девушка с лучезарной улыбкой сделала вечер. У меня уволилась помощница и я сидел без настроения. Самира предложила Анна Павлову. Настроение поднялось, дела пошли ч гору.
January 3
Хорошее заведение, для данного ТЦ. Персонал , атмосфера, еда стандарт для Чайхоны.
1
April 6
Часть блюд так и не получилось попробовать, еду ждали 1:10, при условии неполной посадки заведения. Занятых столов, было 5. Еду так и не дождался…
Принесли только очерствевшую лепешку и заветренные хинкали
July 24, 2023
Ресторан "Васильчуки" - настоящая находка! Их меню разнообразно и хорошо продумано. Мне особенно понравились морепродукты, которые были свежими и восхитительно приготовленными. Обстановка в ресторане очаровывает теплотой и уютом. Заведение стоит своей репутации
1
1
November 4, 2024
Заказ из 2х простых блюд не могли принести целых 50 минут. Это при практически пустой загрузке ресторана.
Но готовят вкусно, вопросов нет
November 21, 2024
Очень вкусные роллы! Рекомендую всем! Так держать ребята! А Максат молодец 👍
April 14, 2024
Сегодня с друзьями , посетили данное заведение. Часто посещаем и другие адреса. Но сегодня нам Генеральный директор нахамил. Заказал я десерт из сезонного меню Тирамису. На картинке десерт красивый и с шоколадной монеткой . Дал обратную связь официанту , пошла узнавать у администратора. И к нам вышел мужчина Генеральный директор! Уточняет что мне не понравилось.! Визуально десерт отличается от меню , на ответ что нет монетки шоколадной . Отвечает что это была акция. То есть все остальные 5 заведений приносили десерт по акции. Ответ просто убил. Я вам хоть 3 монетки положу . Что за тон? Не рекомендую данное заведение.
5
October 6, 2024
Были большой семьей в ресторане vasilchuki 06.10.2024 года.
Первое блюдо из пиццы принесли только через 46 минут
Чай несли 32 минуты.
К щавеливым щам не положили сметану ,гренки жареные принесли через 54 минут.
Сыну бургер принесли без картошки фри.
Ужасный сервис,вкусная еда.
Со стола никто не убирает,после того как покушали.
February 15
Все хорошо! Кальян супер! Покушали, поболтали! Вернемся обязательно!
1
May 26, 2023
Лучшее место для семейного ужина! Очень вкусно, приятная атмосфера, качественное обслуживание!
Спасибо за вашу работу! Хотелось бы отдельно поблагодарить официантку Анну. Очень приветливая и дружелюбная девушка, обслуживание на высшим уровне, сразу видно , училась у опытных официантов) Придём ещё не один раз☺️
3
4
February 15
Вкусная еда, приятный персонал, быстрое обслуживание. Спасибо за работу)
July 25, 2023
Я посетил множество ресторанов, но этот оставил на меня самое яркое впечатление! Отличный выбор блюд, вкусная еда (хочется отметить веган бургер и наполеон) и дружелюбный персонал. Настоящая жемчужина среди ресторанов. Не упустите возможность попробовать их блюда!
1
1
March 4
Веусная еда, оперативное обслуживание и приветливые сотрудники, рекомендую 👍🏻
1
February 23
Тот, кто пишет хвалебные отзывы об этом месте - просто не были в нём в прошлой жизни, довоенной. Всё очень плохо. Из ресторана сделали столовую
January 20
Объективно далеко не лучшая чайхана от Васильчуков. Еда средняя, соус безвкусный.
В уборной нет ни мыла, (абсолютно все мыльницы пустые), ни салфеток для рук, ни горячей воды.
1
December 3, 2023
Очень все вкусно и атмосферно! Есть большая и чистая детская игровая! Ходили с семьёй. Официанты просто на 5⭐️ спасибо за идеальное место для любого возраста!
September 14, 2024
Были сегодня в данном заведении,семья из 4х человек,еда никому не понравилась,что мало похоже на чайхану,плов просто рис и сверху сухая разорванная говядина,стейк салат никакой,бургеры принесли холодными,роллы прозрачные,зато ценник нормального московского заведения.К обслуживающему персоналу вопросов нет,достаточно вежливый официант.
July 21, 2023
Ресторан Васильчуки поразил меня своим уютным интерьером и гостеприимной атмосферой. Персонал был очень внимательным и вежливым, всегда готовым помочь. Еда была восхитительной и подавалась с изяществом. Очень рекомендую этот ресторан!
1
March 20, 2024
Всем советую обходить данное заведение если увидите людей сидящих больше двух!! Ресторан, в частности официанты не справляются. Подходят с едой к столикам, спрашивают - Ваше! Я готов принять ожидание, понять кухню которая может и старается но не успевает!!! Но как, заказав горячее, тебе приносят снова холодные закуски! Харчо - холодный суп?! Карл вы серьезно, а дальше второе блюдо тоже холодное? Закрыли счет на этапе салатов и бежали, бежали, бежали!!! Это просто разочарование такой хорошей и именитой сетью!!
1
August 27, 2023
Был с женой сегодня в вашем заведении и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за великолепное обслуживание и сервис! Не первый раз тут и всегда высший класс. Великолепная кухня и бар, вкусные кальяны. Отдельная благодарность Максату. Так же понравилась великолепная работа менеджеров Олеси и Сизим, всегда радушный прием и отличное настроение в заведении!!!
1
July 21, 2023
Захотелось вкусно поесть, и ресторан Васильчуки не разочаровал! Все блюда были восхитительными, от казы до плова. Очень вкусная и аутентичная кухня. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Обязательно рекомендую это место своим друзьям!