Vasilchukí Chaihona № 1

4.4

1475 ratings

Rate this place

707 reviews

By default

Вячеслав Смирнов

Level 6 Local Expert

Замечательный ресторан, бываю тут часто, Лидия выше всяких похвал, честно! как приятно когда к гостям относятся с любовью и теплом, спасибо за высокий сервис 🙌🏻

Show business's response

Катя

Level 19 Local Expert

Ставлю 5 за лояльного менеджера и приятного официанта , блюдо пришлось заменить из за сомнительного мяса , в счет не включили , но в целом не дешевое заведение от слова совсем. Люля из телятины и медовик с мороженным - волшебно. Спасибо большое.

Анна Л.

Level 5 Local Expert

Оказалось одно из самых лучших мест для отдыха - приятная атмосфера, очень отзывчивый персонал, нереально вкусная еда и напитки. Все как всегда на высшем уровне. Спасибо!❤️

Show business's response

Джейран Н.

Level 2 Local Expert

Прекрасное заведение,где можно устно провести время с семьей,а также вкусно пообедать,разнообразное меню,отличное обслуживание со стороны персонала,уютная атмосфера,очень любим это место!!

Alexey Sazhin

Level 6 Local Expert

Приятная атмосфера, просторный зал, живые цветы, пальмы. Внимательное обслуживание, девушки- официантки, русские, вежливые. Все неплохо, кроме блюд. Регулярно в разных местах заказываю шурпу. И здесь заказал. Удивился: -размер порции ( мало самого супа); - мало мяса в супе. Так все вкусно, но маленькая порция ( цена- выше, чем, например, в " Урюке") и не наелся. Поэтому 3 балла. Разочарован.

Show business's response

Вадим К.

Level 19 Local Expert

Хорошее место! Разнообразное меню! Еда вуусная(заказывали щи,жареный картофель с грибами,салат с ростбифом) Хороший кальян!

Show business's response

Алексей Бегаев

Level 8 Local Expert

Васильчуки на высоте. Отличная Чайхона. Персонал внимательный, оперативно реагирует на просьбы клиентов. Меню разнообразное. Винная карта богата на выбор, кальян дополняет картину

Show business's response

Дарья Качаева

Level 3 Local Expert

Ресторан сам по себе хороший, но еда и персонал это что-то с чем-то. Паста была холодной попросили подогреть принесли еле теплую. Попросили пасту с курицей и грибами, но без грибов, принесли с грибами, сказали принести без грибов, в итоге ели с грибами, напитки принесли самыми последними уже после еды.

Show business's response

Alex Goodvin

Level 14 Local Expert

Место топ. Атриум Берлин в ТЦ Европейский. Идите в левый крайний зал. Там витражное окно и шикарным видом и удобными диванами. Вид особенно красив вечером. Персонал сама любезность, кухня неплохая, готовят быстро и в основном очень вкусно. Особенно понравилась люля-кебаб из баранины. А вот чебуреки не их конёк. Настолько жирные, что я не смог доесть. Да и по вкусу есть где покруче. Хороший выбор чая и десертов. И, для центра Москвы, очень адекватные цены!

Show business's response

Григорий Перегудов

Level 5 Local Expert

Очень близко от моей работы ,поэтому часто сюда заглядываю и никогда не жалею . Очень вежливый ,воспитанный и высоко квалифицированный персонал ,вкусная еда ,которую быстро всегда готовят Отличная и уютная атмосфера ,но особенно хочется выделить кальяных мастеров Владимира и Максима ,всегда с улыбкой и высоким качеством принесут вкуснейший кальян Ставлю заведению 5 с отличием)

Show business's response

Анна Муцениеце

Level 3 Local Expert

ужасное место! единственный плюс - это атмосфера и официанты, достаточно вежливый персонал кухня-ужасно! заправки салатов есть невозможно, листья несвежие. мясо было пересушено, практически угольки! вернуться бы в такое место не хотелось бы

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Были с друзьями в Чайхоне в ТЦ Европейский. Что больше всего не понравилось так это ожидание всего. После заказа холодных закусок ждали 35 мин пока их принесут. Потом ждали минут 10 пока принесут столовые приборы( пришлось самим искать их по всему залу или есть руками). Как бы мелочь, казалось бы , но эта мелочь и расстраивает . Если тебе надо срочно и быстро перекусить , то это точно НЕ СЮДА...

Show business's response

Анастастасия Л.

Level 5 Local Expert

Пришел в ресторан « Vasilchuki Chaihona № 1» в ТРЦ Европейском, первым делом дали меню в отвратительном состоянии, все порванное и облитое не пойми чем, стол грязный. Ладно, не обратили внимание на это, думал как обычно вкусно поесть, заказал бургер, борщ и филадельфию. К бургеру вопросов нет, но просьбу принести перчатки для него, официантка проигнорировала. Борщ, такое, ощущение, что стоял неделю до того, как мне его принесли, вязкий, не горячий, из мяса одно сало, на вкус отвратительно, сметану положили, как будто украли где-то. Филадельфия просто поразила из компонентов состава там было: рыба, рис и огурец, сыр был просто в малейшем количестве, а огурца было немеренное количество. Также хочу обратить внимание на невнимательность персонала, сначала я заказал чай объемом 0,5 - принесли объем 0,8. Разговаривал с девушкой по поводу блюд, довольно громко, официантка никак на это не отреагировала и даже не спросила, все ли понравилось, так как еда была недоедена. Отвратительная кухня и сервис! Обслуживала официантка Алёна. В заведении появляюсь очень часто, сталкиваюсь с постоянной проблемой с персоналом, принятие заказа можно ожидать около получаса, а чтобы понесли счет, нужно напомнить об этом несколько раз, такое происходит регулярно, при каждом посещении.

Show business's response

Александра Квитко

Level 11 Local Expert

Уютно, комфортно, приветливые администраторы, достаточно быстрая подача. Блюдо вкусное. Рядом был кальянный зал, запаха не чувствовала

Show business's response

Артем Котов

Level 7 Local Expert

Отвратительное заведение, заказывал постные голубцы, в фарше попался кусок зубочистки, из за чего поранил небо, администратор в качестве утешений предложила медовик!)))) От которого естественно отказались, при получении счета, так же обнаружили позиции, которые нам не принесли, по причине отсутствия блюда, но включили в чек!!!!

Show business's response

Анастасия КоКо

Level 9 Local Expert

Сразу напишу, пост о том, что простые детали и внимание и есть основа сервиса. Сегодня был холодный день снег с дождей и мы с супругом прилично замерзали. Зашли в это заведение перекусить и конечно согреться. Сразу заказали чай с чабрецом, чтобы согреться, но к нашему сожалению официант не спешила принести чай. Хотя было видно, что мы с улицы. Ладно, может занята.. Мы сделали заказ основной через некоторое время, на столе чая все еще не было. Затем, нам принесли чайничек с чаем и чабрецом, НО без сита. Чабрец плавающий в чайнике и не удобно пить без сита. Окей, поставили сито. Сахар нам не поставили, опять пришлось просить. По блюдам: Харчо - классное Салат Ташкент - не плох Салат оливье - не съедобен, картофель который в нем был давно отварен и имел специфический вкус. Колбаски с бараниной и говядиной - нормальные. Интерьер: симпатичный с окнами видом на город. В кафе прохладно. Согреться и почувствовать себя комфортно в заведении не удалось. Больше желания посетить не возникает, хотя интерьер приятный, но жизнь состоит из деталей, мы в этот холодный день хотели согреться.

Show business's response

Чепух

Level 4 Local Expert

Очень красивый интерьер, приветливый персонал, и обалденные хинкали, мы с девушкой довольны)

Show business's response

Иван Фомин

Level 15 Local Expert

Решил отдохнуть после окончания рабочей недели и обмыть покупку. Что могу сказать: шашлык из курицы несли 45 минут, так и не вынесли. Очень разочарован. Бар, в целом, работает адекватно. Гостей не полная посадка. Не рекомендую к посещению.

Show business's response

Валерий Соколюк

Level 9 Local Expert

частенько обедаю здесь с коллегами по офису. еда вкусная. Хороший плов, харчо, выпечка. Официанты внимательны и расторопны. Твердая пятерка

Show business's response

ольга А.

Level 4 Local Expert

Мы с семь ей уже более7 мел посещаем ,это заведение Отменная кухня,много разнообразий,достойный персонал обслуживания!!!! Рекомендую,кто хочет ,новое попробовать. Много видов разнообразий вкуса кальяна👌

Show business's response

Динара

Level 3 Local Expert

Замечательное место, отмечали день рождение ребенка)))) все прошло на высшем уровне, еда была очень вкусная (самая вкусная пицца Маргарита в моей жизни), приветливый персонал, который отлично знает свою работу и отлично ее выполняет, очень советую данную чайхану для посещения, ни разу не пожалеете. Большое спасибо за такое замечательное место, обязательно еще вернемся))

Show business's response

М М

Level 5 Local Expert

Ждали больше 20 минут, когда к нам кальянщик соизволит подойти и принять заказ. Проходил раз 5 мимо нашего стола и ноль эмоций у него, хотя я у официантки 2 раза уточнила «вы пригласили кальянщика к нам?» На что она ответила «да» В итоге кальянщик так и не подошел. Так же было заказано совсем простое блюдо «шашлык из курицы и рис» + чай. Из всего этого в течение 25 минут принесли только чай и на том спасибо. При чем заказывала 500 мл. Официантка приносит 800 мл. Чем слушает ? Невнимательна? Как итог я отказалась от ожидания всех блюд, кроме чая, тк напиток хотя бы во время подали. Подошла девушка администратор и предложила скидку, я отказалась. Так же предложила чай в виде комплимента- я тоже отказалась. К админу вопросов нет. Девушка попыталась урегулировать ситуацию. Для меня не принципиальны суммы заказов, скидки и прочее, если я пришла отдохнуть. Мне главное получить качественно и своевременно услугу. Хочу сказать лишь одно, в чайхане Тимура Ланского на Арбате у меня за 10 минут успевают принять заказ и сделать потрясающий кальян ) плюс за это время официанты принимают заказ блюд и через 10-15 минут все на столе. От кальяна до еды. P.S. Ребята, если человек, целенаправлено идет в зал, где кальяны и хочет покурить , значит для него это приоритетно. И логично, что кальянщик должен быть максимально сориентирован, принять заказ максимально быстро И так далее. Я возможно бы невелиррвала долгое приготовление блюд, если бы кальянщик подошел во время и хотя бы принял заказ и обозначился.

Show business's response

Валентина Бакулева

Level 7 Local Expert

Нравится кальян, делают отлично. А вот выбор меню в последнее время стал намного хуже (нет в наличии многих блюд)

Show business's response

джама исмаилова

Level 9 Local Expert

Была в этот ресторан, заказала салат греческий были сухарики как булыжник как кирпичи каторые не возможно было кушать (((((( с такими сухарями можно сломать зубы !!!!! В ЕВРОПЕЙСКОМ

Show business's response

Саша Галкина

Level 6 Local Expert

прекрасный, уютный ресторан ! очень вкусная еда и напитки 🩶 персонал очень вежливый :) спасибо за обед и хорошо проведенное время !!

Show business's response

Мария П.

Level 6 Local Expert

Это место выше всяких похвал. Если бы ещё не такие высокие цены, то можно было бы, каждый день туда ходить!!! Очень все вкусно!!! Молодцы!!!

Александр

Level 6 Local Expert

Где то с год назад немного просел ресторан по качеству, думал уже все - сдались. Но теперь, все изменилось - очень качественная еда, все как надо! Все из натуральных продуктов, я на диете из за болезней ЖКТ, и в пище немного разбираюсь. Поэтому рекомендую. Вам бываю там практически каждую неделю.

Show business's response

Адвокат Кочергов Дмитрий Анатольевич

Level 10 Local Expert

Бывал там не в первый раз, впечатление нормальное, вечером в будни людей не много, можно спокойно посидеть, покушать, выпить, попускать дым из кальяна.

Show business's response

Август Рауд

Level 5 Local Expert

посетил почти все заведения этой сети, безусловно именно на Киевской лучше и привычнее всего, персонал на высоте, еда приготовлена с душой, черешневый чай - произведение искусства.

Show business's response

А А

Level 5 Local Expert

Максимально непонятное обслуживание.. Девушка хостес прекрасная, а вот все остальные оставили только лишь негативное впечатление о себе. Нас посадили за стол, но официанта мы ждали около 20 минут, а по итогу заказ приняла у нас хостес. Заказали горячее и из напитков лимонад, все это мы тоже ждали около 15-20 минут, что адекватно, конечно же, но не для лимонада! Еда самая обычная с немного завышенным ценников. В конце вообще случилась странная ситуация. Официант при расчете уточнил у нас про дисконтную карту, которой у нас не было, но в чеке каким-то образом она проведена. На что официант сказал нам «ой, перепутали, наверное». Сумма списания одна, в чеке другая, в общем, весело.

Show business's response

милена к.

Level 5 Local Expert

Недавно гуляли по ТЦ, по чистой случайности зашли пообедать, остались довольны , теперь ходим в ТЦ часто, благодаря этому ресторану, вкусная кухня у дома найдена)

Show business's response

Анна Терентьева

Level 4 Local Expert

Очень долго приносят блюда, причем именно нам. За соседним столом обслужили за 15 минут и заказали горячее и поели и ушли. Нам 40 минут несут салаты. Очень не понравилось.

Наталья

Level 5 Local Expert

Обслуживание - просто ужас. 35 минут ждали, когда официант подойдет и возьмет заказ. При этом посадка была не то что неполная, а даже не 30% наверное. Когда в итоге девушка подошла, в ответ на наше недоумение мы не услышали извинений, а только "я не в курсе была, что вы тут пришли". В общем и есть как-то уже не хотелось после такого "гостеприимства", хотя еда нормальная (к повару претензий нет). Еще несколько дней жили в соседнем отеле и ходили мимо, но больше ни ногой сюда.

Show business's response

kratos27-God.of.war

Level 4 Local Expert

Были в заведении, все очень понравилось, вкусная еда, хороший персонал, приятное обслуживание, после похода в данное заведение остались очень довольны, советую всем😋

Show business's response

Андрей Поляков

Level 9 Local Expert

Сервис очень слабый, официанта можно ждать очень долго. При заказе путают блюда. Сама еда не очень вкусная, могут принести горячее, которое уже холодное.

Show business's response

Мария Кожухова

Level 3 Local Expert

Добрый день, посетили ваше заведение, очень понравилась атмосфера заведение и кухня. Персонал гостеприимный , обслуживание на высшем уровне , обязательно вернусь

Влад П.

Level 4 Local Expert

Заходил поужинать, встретили приятные девушки и проводили до стола. Официанты быстро приняли заказ, как и быстро его принесли. Кухня - отличная, персонал - великолепный, очень добродушный и вежливый. Пришлось даже немного задержаться, действительно приятное место. Рекомендую к посещению и приятному отдыху!

Show business's response

дарья боровлёва

Level 5 Local Expert

Все безумно понравилось ,от встречающей хостес ,до обслуживания официантом ,который уделял нам много времени ,был на позитиве ,подавал блюда достаточно быстро.Обязательно вернемся в это место всей семьей !

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Я хочу выразить благодарность официанту Максиму за высокий уровень обслуживания. Во время нашего визита он продемонстрировал профессионализм, вежливость и внимательное отношение к каждой детали обслуживания. Максим обладает прекрасными навыками коммуникации и быстро выявил наши предпочтения, что сделало наш визит незабываемым. Он был всегда готов предложить рекомендации по меню и удовлетворить наши просьбы. Его профессионализм, улыбка и дружелюбное отношение создали приятную атмосферу. Это было идеальное обслуживание, которое мы ожидаем увидеть в ресторане высшего уровня. Спасибо, Максим, за ваш труд и прекрасное обслуживание. Мы обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям и с удовольствием вернемся сюда снова.

Show business's response

LeshaBM

Level 4 Local Expert

Посетил ресторан вчера. Очень впечатлил качеством обслуживания! Официанты были внимательны, приветливы и чутко следили за потребностями каждого гостя. Обстановка была уютной, а обслуживание - на высшем уровне. Буду рекомендовать это место друзьям!

Show business's response

Karen

Level 16 Local Expert

Красивый филиал, отличный вид на архитектуру и фонтан. Есть зона с кальянами и без. Вкусные напитки и еда, особенно понравился люля и цезарь.

Show business's response

Павел Шушканов

Level 7 Local Expert

Место было любимым с самого его открытия при визитах в Москву. Но качество обслуживания заметно ухудшилось в последнее время. Последний визит: ожидание официанта было неприлично долгим, плов с чесноком в виде добавки принесли без чеснока, забыли подать картофель ребенку. Стакан воды, который просили так как очень хотелось пить, так и не дождались. Том ям оказался с осколками ракушек, что вообще-то опасно, причем пустых. К тому же постоянно меняются условия бонусной программы и невозможно разобраться что и как там накапливается. В общем, ожидаем когда былой сервис вернётся в это место.

Show business's response

Vatka18

Level 5 Local Expert

Очень долго готовят и подают блюда, подали холодное, - пришлось подогревать. Официанты берут заказы, не смотрят, что ты на них смотришь, пришлось идти просить подогреть блюдо

Show business's response

Ральф

Level 14 Local Expert

Вкусная еда, цены завышены, но очень комфортно здесь находиться. Приветливый, доброжелательный персонал. в хинкали мяса маловато, бульона в одном вообще не было (суховато), в другом немного.

Show business's response

Salon Krasoti

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан Очень вкусные блюда Особенно понравились баклажан биштак и шашлыки Десерты тоже огонь. Очень люблю безе , пожтому десерт Павлова свел меня привел в полный восторг. Обслуживание тоже на высшем уровне. Мы остались довольны

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Всегда очень вкусно! Красивая подача! И вежливый персонал! Всегда !

Наталья К

Level 13 Local Expert

Заходила сюда пообедать. В целом не очень понравилось. Атмосфера и обслуживание неплохое. Еда была не плохая к примеру печень с яблоками была хорошая и горячая. Десерт чизкейк был вкусный а айран не очень тк положили слишком много непонятно чего типа огурцов или яблок и был очень густой. К примеру в миндале айран очень вкусный. В целом если голодный зайти можно но просто поесть но не насладится.

panoevaa

Level 5 Local Expert

Уютное и атмосферное местечко. Вкусная еда и прекрасный персонал.

Назиф Нигматуллин

Level 4 Local Expert

Всем хорошего дня! Посещал недавно ресторан ваш, девушки хостес очень улыбчивые, гостеприимные . Посадили там, где требовала душа. Официант Эрнест сделал все по красоте.

Show business's response

Мария Ф.

Level 9 Local Expert

Очень красивый ресторан, еда вкусная К сожалению не всё из меню нам смогли приготовить, сказали, что нет таких продуктов… но такое бывает. Вкусно и красиво

Show business's response