Vasilchukí Chaihona № 1

4.4

1475 ratings

Rate this place

707 reviews

By default

Светлана

Level 7 Local Expert

Отличный кальян! Самое мое любимое заведение с кальянами , потому что огромный выбор Табаков, вкусов, видов кальяна. Мастера очень внимательны расспрашивают про предпочтения. В нагла добродушны и отзывчивы, быстро меняют угли! А сухой кальян на клюкве - это просто Вау!

Show business's response

диана ди

Level 5 Local Expert

Приезжали всегда в этот ресторан с семьей, ну наверное больше не приедем, обслуживание ужасное, заказали воду и чай, стаканы воняют грязной тряпкой, кружки хлоркой, попросили поменять принесли те же самые, просидели за грязным столом, лосось пригорел, короче уже не тот ресторан, жаль

Show business's response

Александр К.

Level 22 Local Expert

Были вчера, 15.09.24. Честно говоря - пожалели о том, что выбрали это место (сказался имеющийся положительный опыт посещения заведений этой сети, но конкретно в этой точке мы были впервые). Интерьер, пространство, мебель, возможность выбора различных гостевых зон - это в порядке, как и в большинстве других точек Васильчуков. Качество и размер блюд - в принципе нормально для такого ценника. Хостесс посадила нас быстро, учла пожелания, но вот с дальнейшим обслуживанием была просто беда. 1. Очень долгое ожидание. 2. Кое-что из горячего было принесено уже не очень горячим (явно стояло и остывало в ожидании нашего официанта). 3. Очередность подачи? Не, не слышали. Двое из нас заказали горячие блюда и салат - одному принесли сначала горячее, а потом салат (когда горячее уже было съедено), второму - салат и горячее блюдо одновременно. Чайную чашку принесли минут через пять после того, как принесли чайник с чаем. 4. Про просьбу принести счет официант забыл, видимо, секунды через две. Ждали 10 минут, с удивлением глядя, как он ходит туда-сюда мимо нас. Пришлось напомнить. Через 10 минут. В общем - это кошмар. Но самое интересное в том, что официант был весь в мыле, то есть не стоял и не тупил в телефоне, как можно было подумать. Просто, видимо, имела место или нехватка рабочих рук или абсолютно безграмотная организация рабочего процесса менеджерами. Устроить запару при менее чем 50%-й посадке - это надо постараться.

Show business's response

Zzz Zzz

Level 9 Local Expert

В целом все не плохо, роллы вкусные, но маленькие; фетучини с морепродуктами-вкусная, но не досоленная и за такую стоимость на «макароны» могли бы, класть хотя бы 4-5 креветок, а не 2. Апероль очень слабый.

Show business's response

Янина П.

Level 6 Local Expert

Пришли отметить день рождения. Нас попросили отдать паспорт, чтобы его сфотографировать якобы для подтверждения перед менеджерами и проведения скидки. Это вопиющее нарушение закона о персональных данных. От скидки отказались, подумываю написать заявление в РКН с просьбой провести проверку. PS. По поводу кухни - маленькие порции, а в целом норм.

Show business's response

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Ходил в данное заведение в Воскресенье, не смотря на большое количество людей в зале официант отработал на отлично, все блюда были вынесены как нужно. Так же хотел бы отметить шарлотку из нового сезонного меню ресторана, очень понравилась, советую попробовать всем!

Show business's response

Тайный Покупатель

Level 28 Local Expert

Сразу пишу минусы за что, это за интерьер. Его нет. И за цены. Неоправданно высокие, для такого уровня заведения. Если в других подобных местах я доволен соотношением цена/качество, то здесь увы, нет. Еда нормальная, на четвёрочку. Не топ но кушать можно.

Show business's response

Денис Десятков

Level 9 Local Expert

Простит меня Господь Бог, я не люблю оставлять плохие отзывы, и почти не оставляю. Но этот отзыв это не недовольство, это скорее расстройство и разочарование. Нужно было где-то встретиться, и выбор пал на данное заведение. Видел на одном мероприятии руководителя сети ресторанов, понравился, подумал попробовать.. Сервис. обслуживание, вежливость это на высоте! Что НЕ понравилось, при том СИЛЬНО: Еда НЕ вкусная :( Всё, что я заказал, мне НЕ понравилось. Я не понимаю, как можно драники сделать НЕ вкусными. Я не понимаю, как может быть чай НЕ вкусным. При том два разных чая? :) Это снимает все 5 звёзд. Ведь это небольшая глубокая радость в течение дня - вкусно и качественно принять пищу, напитаться, пережить чувство насыщения и УДОВОЛЬСТВИЯ. Аналогов приёма пищи в течение дня других нет. И потому важно с этим моментам пройти в обнимку и с любовью) А если это не случилось?:) Это расстраивает... И очень. И вместо насыщения и удовольствия, можно остаться с разочарованием и пустотой. Итого: -5 за еду +1 звезда за сервис и за то, что халапеньо был очень острым🔥 Надеюсь, этот отзыв станет для вас особым импульсом🙏🏽

Show business's response

Наталья Тарасова

Level 6 Local Expert

Уютное место с вкусной кухней и хорошим обслуживанием. Очень понравились хинкали и сезонное меню.

Show business's response

Максим Маркушин

Level 5 Local Expert

фантастически плохое заведение: музыка долбит, в том яме 2 мидии, 2 креветки, салат как будто бы пластиковый, так ещё и официанты хамят

Show business's response

Айза К

Level 4 Local Expert

Все вкусно все очень понравилась все аккуратнр быстро принесли еду моего официанта звали Даня рекомендую👍👍👍👍

Show business's response

Равиль Денислямов

Level 4 Local Expert

Зашел в Чайхону покурить кальян и попить чай . Не скажу что прям сильно разбираюсь в этом , но курю уже на протяжении 15 лет Кальянщик Владимер принял заказ и вынес кальян , со вкусом попал прям на 100% того , что мне было нужно , так еще и дал несколько советов , как правильно курить , я сам был немного шокирован , вкус действительно раскрылся ярче . Отлично провел время . А вид из окон просто потрясающий. И как не странно всегда что то новое .

Show business's response

Александр Антонов

Level 8 Local Expert

Очень вкусно молодцы Харчо вкусный. Ходил уже раз пять . парковка классная !!! СоВЕТУЮ. Ходил и буду ходить . Советую !!! Не пожалеете !!!

Show business's response

Alexandra Sokolova

Level 2 Local Expert

Приятное по атмосфере место, были с мужем, обслужили быстро и ненавязчиво Попробовали блюда из сезонного меню, понравилась шарлотка и паста с лососем и креветками

Show business's response

Гулиза Жолдошова

Level 6 Local Expert

Прекрасное место ! Очень даже красивый интерьер ))) вкусно накормили, быстрое обслуживание, благодаря Валерии. Спасибо большое, еще раз заедем к вам!🙏

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Кухня неплохая, было вкусно, но обслуживание хромает. Напитки принесли минут через 30 и только после напоминания. Блюда приносили по готовности, хотя нас было трое и кушать хотели все одновременно, но нас не спросили об этом. Официант сказал, что надо было самим предупреждать, а на мой взгляд логичнее наоборот. Вниманием официант не баловал, пустые бокалы из под коктелей унес, но взять еще напитки не предложил, не предложил выбрать десерт. А зря, за десертом и напитками мы пошли в другое место. Так что все звезды кухне, вкусно!

Show business's response

Ева

Level 11 Local Expert

Заходили с подругой поздно вечером, при пустом зале очень долгое обслуживание, но блюда в целом понравились, коктейли тоже. Возможно вернемся еще)

Show business's response

A A

Level 12 Local Expert

Позвонила, чтобы забронировать стол, администратор сказала, можем прийти так, столы есть свободные. Сначала ждали, когда гардеробщик придет. Пришли семьей из 3-х человек, официантка гоняла туда-сюда, то за один стол, то за другой, потом вообще другая официантка подошла и хотела в курящую зону нас посадить, а мы были с ребенком. Еда обычная, не вау. Впечатления остались плохие.

Show business's response

Ванечка

Level 4 Local Expert

Отдыхали в ресторане 8 ноября, обещали написать отзыв. По кухне все отлично, правда были небольшие задержки, но благодаря работе менеджеров, в частности Татьяны, неприятные моменты были устранены. Официанты на высшем уровне. Придем в следующий раз семьей.

Show business's response

Андрэ

Level 10 Local Expert

Вкусно, товарищи, ШП лучший! Кальяны топ, говорите не стеснЯсь, э что именно хотите, сочетают всё. Светлый и уютный ресторан. Зайти и остаться с утра до вечера, запросто.

Show business's response

александр п

Level 12 Local Expert

Отличная кухня советую а какие десерты подают очень понравилось обслуживание на высоте все очень вкусно

Show business's response

Alina Y.

Level 6 Local Expert

Являюсь постоянным гостем данного ресторана. Спасибо за теплый прием и ценное внимание от персонала. В очередной раз убеждаюсь, что в этом месте Администрация всегда пойдет на встречу гостю, что очень подкупает! Спасибо за дымный кальян с отличными вкусовыми качествами, за качество приготовленных блюд и за неповторимую атмосферу с шикарным видом из окна!

Show business's response

Андрей Карпов

Level 11 Local Expert

Отличный ресторанчик. Каждый раз стараюсь посетить , когда в командировке. Удобное месторасположение , радушный персонал. Особенно радует из блюд - чайханский плов. Удачи и процветания хозяевам .

Анастасия Д.

Level 7 Local Expert

Из плюсов только то, что красиво. Из минусов: очень долго подходят официанты, сервис не самый приветливый, еду ждали больше получаса! Даже напитки принесли не сразу. Официанты буквально отворачиваются и игнорируют гостей. Еда невкусная. В ролле попалась рыбья кость! Салат из помидоров и лука за 420 рублей - грабеж. Заявлен базилик, но в тарелке лежала пара мелких листочков. Не рекомендую.

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Был 02.05.23 с сыном. Зашли перекусить, обслуживание сказать плохого нечего, а вот с едой в этом заведении все обстоит не особо, второй раз не пойду даже с дисконтом в 50%. Борщ за 470 р с телятиной представлял из себя непонятное что, с 20 граммами мяса от силы и ложкой сметаны, салат цезарь с курицей за 820 был не о чем, про ценник просто промолчу и так все поняно Плов за 540 - посредственный, бургер за 690 с сыром был практически без соуса, с зеленым салатом, без помидор и соленых огурцов, без красного лука, степень прожарки как в Макдональдсе, при чем я спросил официанта про котлеты, он ответил свое производство. Бургеры были с жареным луком и вкусной булкой. Впечатление особого не произвели, сухие реально во всем. В итоге ценик 4030 на двоих за посредственную еду уровня столовой в бизнес центре. Больше 2 баллов это завебен е не тянет.

Show business's response

Елена Алекс

Level 13 Local Expert

Очень востребованный ресторан, свободных мест в вечернее время практически нет, даже на неделе. Очень спасла ситуацию официантка Виктория. Большие порции. Блюда, на мой взгляд не очень вкусные. Десерты-просто ужас. Дорого, но, если сидите большой компанией, то хорошее месторасположение, музыка, снорующие официанты и приятный интерьер, скрасят остальные недостатки.

Show business's response

Андрей Павлов

Level 30 Local Expert

Сетевое заведение. Неплохо для своей категории, хотя наверняка позицианируют себя выше. Общий сервис обслуживания, блюда и подача на уровне, но не на пять.

Дарья Ананьева

Level 7 Local Expert

Наш любимый ресторан с мужем, часто тут бываем, особенно на концертах. Обстановка комфортная. Повара очень вкусно готовят. Официанты молодцы, всегда готовы подсказать по меню. Работают шустро, даже когда много поситителей.

Show business's response

Константин Доля

Level 6 Local Expert

На протяжении 5 лет периодически проездом бываем в европейском. Обедаем всегда в васильчуках. Все вкусно, быстро и на уровне

Show business's response

Алексей Пишенин

Level 19 Local Expert

Самое подходящее место, чтобы полюбоваться на Ростовскую набережную и своеобразных покупателей "Европейского". Кухня отличная, на уровне. Воздушные чебуреки, хинкали из тонкого крутого теста. Зачётный шашлык. Из-за случайного типа гостей и узкого пространства достаточно неуютно. Похоже на вагон-ресторан.

Show business's response

Анастасия Петрова

Level 5 Local Expert

Пришла на завтрак за драниками. Мне сказали, что их будут готовить 40 минут…. Не знаю, кто готов ждать свой завтрак столько… Меню завтраков всего из 3 позиций: сырники, шакшука и те самые драники, которые делают 40 минут… В общем очень грустная и голодная ушла в другое заведение, где меня обслужат быстрее…

Show business's response

Марина К.

Level 9 Local Expert

Обслуживание медленное, официанты не сказать чтобы приветливы, скорее равнодушны. Подача ужасно долгая, чай прождали минут 20-25, достаточно простые блюда несли минут 40 вообще (плов и курицу на гриле). По вкусу еда ничего особенного. Съесть можно, но явно не ресторанный уровень. В заведениях с гораздо более низким ценником качество еды и уровень в разы лучше. Из плюсов хороший интерьер. Рекомендовать заведение не могу и сама вряд ли пойду второй раз.

Show business's response

Дарья Васина

Level 4 Local Expert

Все как всегда на высоте Любимое заведение

Маметьев Виктор Кириллович

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, всегда внимательные и приветливые официанты. Хожу постоянно !Приятная атмосфера и отличная кухня. Рекомендую.

Show business's response

Nisa

Level 4 Local Expert

Планировали сегодня спраздновать день рождение с семьей детьми, на хосте с встретила очень наглая девушка на повышенных тонах переходивших в крик объясняла что она не может посадить за большой стол что ей приказали не сажать за большие столы. Развернулись ушли, разберитесь со своими стайерами которые портят всю репутацию ресторана.

Show business's response

Георгий Еникеев (Дататех)

Level 12 Local Expert

Отличная Чайхона, в зале светло и уютно, плов отличный, вся еда в целом хорошая) Обслуживание, замечательное - принесли все быстро, спасибо официантке Жанне.

Show business's response

Евгения Аринаркина

Level 9 Local Expert

Атмосфера в заведении неплохая, но наверное только она и спасает. Брала долму от шефа - на 4, не выше. Стейк -салат оставляет желать лучшего, прям разочарование. Да, съедобно, но не более. Самса-бэби - ну ладно, что круглая, сверху сладкая почему-то, но больше похожа на пирожок с мясом, чем на настоящую самсу, в т.ч. и по вкусу. Нет замечаний только к чаю 😀

JNShow

Level 5 Local Expert

Лучшее место для отдыха и встречи с друзьями. Уже не в первый раз обедаем именно тут. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал и вкусная еда! Всем искренне рекомендую!

Show business's response

Maksim Mitropolskii

Level 19 Local Expert

То ли персонала не хватает, то ли он мух не ловит. Ели 4 человека: два первых принесли горячие, 1 теплое, 1 холодное. Второе перепутали заказ (хотя вроде уточняли, что и как: вместо шашлыка принесли кебаб). Порции маленькие Борщ хорош, харчо вкусное, шурпа жидковата, лагман "авторский" (но вкусный) шашлык тяжело назвать шашлыком в ресторане: кусочки маленькие, поэтому мясо не сочное Хинкали вкусные Плов на 4 с минусом Лепешки из тандыра выше всяких похвал Персонал на входе очень приветлив и доброжелателен (и на выходе провожают), официантка спит на ходу, менеджер ресторана очень приветлив, прям растекается. На все замечания очень быстро реагирует, сделал скидку с чека Не жалею особо, что зашли, но больше не пойду

Show business's response

Динара К.

Level 8 Local Expert

Брала сезонное блюда Лепешка с томленным мясом. Заявлен состав баранина и курица, по факту одна курица. Барашек и мимо не пробегал этой лепешки. Капучино: зерна ужасные, пережаренные! Людей мало, свое блюдо ждала минут 17….

Show business's response

Ирина Могутина

Level 18 Local Expert

Все супер , долма отличная обслуживание тоже на высоте , спасибо !

Show business's response

Артем П

Level 4 Local Expert

Был в этом ресторане, обслуживал стажер Вячеслав, был вежлив, обходителен, даже очень! Всегда был рядом, когда был нужен. В целом очень понравилось обслуживание конкретно в этом ресторане, вернусь и не раз!!

Show business's response

Дерягин В.Г.

Level 11 Local Expert

Все хорошо! Но к сожалению пиво разбовляют Жалко а так хорошо начинали Смешно,но оливье без горошка, хотя вкусно Всё стало очень медленно м невкусно. За неимениемивремени не стал ругаться по поводу совершенно холодных хинкалей из баранины. Видимо были звмарожены - тесто горячее фарш абсолютно холодный. Так противно!!! Обслуживание омерзительнле и долгое!! Болше сюда ни ногой. Жаль было хорошее место

Show business's response

Елена Иванова

Level 21 Local Expert

Достаточно вкусно и разнообразно. В целом все неплохо.

Show business's response

spartak212005

Level 18 Local Expert

Половины меню нет из-за отсутствия печи. Еще части из-за отсутствия продуктов.

Show business's response

Юлия А.

Level 10 Local Expert

Вкусно, сытно, хорошие цены. Ресторан знаем давно. Удобное расположение столиков (иногда бронируем у окон, чтобы было больше света). При последнем визите заказывали салат Ташкент. Попробовала шаурму с бараниной, хотя не очень люблю это мясо. Шаурма вкусная, сочная, много начинки. Сделали заказ блюд на вынос со скидкой 20%. Персонал хорошо обучен, приятные официанты, хостес. Планирую здесь отметить свой день рождения в кругу семьи.

Show business's response

Алиса Белова

Level 2 Local Expert

Кальяны отличные, долго курятся, вкус сохраняется, большое спасибо Владимиру за приятное сочетание вкусов и хорошее обслуживание!

Show business's response

Екатерина Авилова

Level 10 Local Expert

Классное заведение, разнообразные блюда, можно поесть и самим, и дети найдут себе желаемое. Приятные бонусы в день рождения. Однажды побывали там с Собачкой, нас приняли очень радушно. Обстановка располагает к приятным посиделкам, уютные диваны и кресла, большие столы, залы украшены очень оригинально, вид из окна волшебный.

Show business's response

Ам

Level 11 Local Expert

В Чайхону №1 больше посещать не буду. С едой все стало плохо, при том, что интерьер хорош. Сегодня зашли на обед (12.30) - заказ ( люля-кебаб; гарнир-картофель с курдючным салом; лепешка из тандыра ). Лепешка это нечто - просто испеченная булка в виде лепешки; курдючным салом и не пахло( 2 кусочка лежат непонятного сала обжаренного или скорее жирка. Картофель беби пересушен и сверху полит этим непонятным "салом" Соус - аджика ( никакого вкуса аджики). Маринованный красный лук- 4 тонких перышка и без каких либо специй. Люля -сухой, похож на мясо старого жилистого барана вперемешку с говядиной. Это было очень смешно и грустно называть восточной едой. Печально. Три звезды за интерьер . 0 за еду.

Show business's response

Артём Иванов

Level 6 Local Expert

Пришли немного посидеть, поскольку устали после шопинга, заказали кальян, был отвратительный. Чай безвкусный, официант не спросила обратную связь самое безсмысленное посещение чайханы

Show business's response