В последнем зале темно, не работают настольные лампы, спинки диванов ужасно пыльные, в туалете воняет кончой и мыла нет. Еда вкусная 7из10, официанты вежливые, молодцы, но протрите спинки, не позорьтесь. Было холодно - принесли плед. Тётки на ресепщене тоже претензий нет. И ктсати в чайхане нет хинкалей, написано не готовим. Капец. Цены кусаются, но это уже дело каждого, ничего страшного. В целом фигня крч.
3
Мария Мальцева
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Были в этом "ресторане" в пятницу 01.10.2021г., зашли отдохнуть после работы и небольшого шопинга в ТЦ.
Настроение было замечательное.
Я заказала белую рыбу, со спаржей и соусом из белых грибов - когда принесли блюдо ничего общего с картинкой из меню вообще не было. Рыба на тарелке уже была не целым куском, а разваленная, спаржа как заморённая, все было полито соусом а-ля молоко и на рыбе лежал один шампиньон. На мой вопрос а где белые грибы пришедший менеджер сказал, что белые грибы перемолоты в соусе. Понятно, что их там не было и быть не могло в этой белой молочной жиже (на картинке в меню они были на рыбе) - а между прочим ценник на блюдо приближается к 1000 руб.
Ни извинений, ни замены блюда. Хотя ждали мы это чудо не мало - посадка в пятницу вечером полная.
Жаль не сделала фото этого творения.
У сестры из трех хинкали - одна оказалась сырой - розовая жижа вылилась, при первом укусе - на что официант добавил это часто бывает. Вы серьезно?!
Два блюда из четырех - если бы так работали врачи к которым обратились бы такие горе работники - интересно понравился бы им такой КПД.
Я не сторонница скандалов и боюсь перезаказывать блюда после таких проколов - поэтому на замене блюд не настаивала, хотелось просто быстрей уйти. При уходе предложили десерт с собой, и извинились но это уже ничего не меняло. Настояние было ужасное, счет не понятно за что 3200 руб.
Никому не порекомендую данное заведение!
Полное неуважение к посетителям и отвратительная кухня.
4
1
Show business's response
Anonymous review
June 17, 2022
Действительно дали скидку на день рождения. Хоть и пришли мы на следующий день (выходной). Сказали, что шесть дней действует днерожденьевская скидка. Здорово. Спасибо. Было вкусно и тортик со свечкой от ресторана - так приятно
3
Show business's response
Екатерина Т.
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Приятное место, атмосфера приятная. Блюда конечно по цене завышены, но кушать можно. Обслуживание хорошее.
1
Show business's response
Александр Гордус
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Такого доброго и человечного отношения нигде не встречал . Персонал выше всяких похвал , Но меню слабенькое .
3
Alex
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Данное место у меня было уже неким стереотипом, где без экспериментов, гарантировано вкусно можно было поесть, но сегодня понял, что ничто не вечно и место новым впечатлениям есть всегда, к сожалению в этот раз не самым позитивным. В целом ко вкусу блюд вопросов нет, всегда заказываю примерно одно и то же, поэтому легко понять суть изменений. То ли у собственников дела пошли не очень, то ли какой-то новый рационализатор завёлся в конкретном ресторане, но практически в один голос со своими спутниками, отметили, что пайку-то подурезали, на глаз даже присматриваться не пришлось, классическая лепёшка уменьшилась наверно на треть, а каре ягнёнка, если раньше хватало на три нормальных укуса, то теперь улетучивается за один. А вот ценник остался прежним. Скорость подачи тоже была не айс, хотя и зал вроде не был под завязку. В туалете чисто, но в одной из точек вода оказалась только холодная и диспенсер с мылом один не работал, а второй выдавал на столько мелкую порцию мыльной пены, что руками махать перед ним пришлось не один раз.
1
Show business's response
Альбина Михеева
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Очень любим это заведение, атмосферно, уютно и главное вкусно☺️
1
бекнур токторов
Level 2 Local Expert
October 27
ВАДА было вкусная за 220 рублей
Диана
Level 13 Local Expert
August 17, 2023
Переодически встречаюсь здесь с подругой. Последние 2 посещения были ужасны. Невкусно, порции стали меньше. Подруга заказала фруктовый чай и ей его принесли прокисшим.
Show business's response
Айзат Манасова
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Очень разочарованы. Лепешку разогрели в микровалеовке. Лагман оказался просто супом в котором 2 макарона нашли 😄
Короче ребят соответствуйте ценам
Anonymous review
May 4, 2021
Обедали здесь.
Очень вкусно, быстро. Огромные порции.
Цены вполне адекватные)
Столики лучше занимать вдали зала, там панорамные окна и красивый вид на фонтаны и Москву.
Официанты вежливые.
5 звёзд вполне заслужено. Спасибо!
3
1
Show business's response
Таша Петрова
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
В день рождения дают скидку. Официанты и весь персонал доброжелательны, приветливы. Еда вкусная, цены адекватные.
4
Show business's response
Ольга Кокарева
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Сегодня зашли пообедать. Очень замечательный официант Виталий! Вежливый, внимательный!! Всё очень вкусно, отдельное спасибо бармену за замечательный коктейль! Обязательно придём ещё! 👍👍👍👍
Show business's response
Светлана Заболотная
Level 22 Local Expert
March 12, 2022
В целом, неплохо! На фото выложу блюда) зелёный салат за 480₽ Представляет собой Несколько листков шпината, 1/3 огурца и 1/5 авокадо; грибной крем суп не сливочный, но с ярким грибным вкусом; наполеон представляет собой парочку слоек, которые разделили и полили кремом (это не торт, а просто слойка с кремом)! Из плюсов-очень вкусный чай (ароматный, насыщенный, хотя и очень сладкий, даже просили разбавить) Из окна видно металическую конструкцию и кусочек улицы (что уже неплохо)! Официант старается быть приветливым, но на 10-й раз фраза «хорошего отдыха» уже звучит навязчиво и искусственно!
1
Show business's response
Елена Н.
Level 10 Local Expert
February 8, 2020
Прекрасное место , замечательный интерьер, вежливые официанты, вкусная еда .
В будни была скидка на ланч 30% на все меню .
Чай очень вкусный , по рекомендации официанта взяли красный с вишенкой.
Все бы ничего если б не хостес, блондинка, очень неприятная , мерзко отвечала на наши вопросы , тон такой что отстаньте от меня ,обратились к официанту , он сделал ее работу , пересадил нас, но осадок от хамства неприятный.
Я понимаю что все мы люди , но все ж мы ей не хамили , и не приятно за свои деньги такое отношение .
Место отличное , еда вкусная, надеюсь что она придёт в себя и не будет такой плохой девочкой.
6
2
Show business's response
Максим К
Level 21 Local Expert
January 16, 2023
Хороший ресторан в ТЦ Европейский. Достаточно быстрое обслкживание. Качественная кухня.
1
Show business's response
Сергей Головизнин
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Это что угодно, но не оленина, скорее говядина, во всяком случае к якутской оленина отношения точно не имеет. Салаты понравились. Ценник высоковат, и антураж не выдержан, но в целом положительно.
2
Show business's response
Эльвира Салахетдинова
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Хорошо провели вечер. Спасибо Максу за вкусные кальяны)
Show business's response
Константин С.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
По-домашнему вкусная еда, а цыпленка табака заказываю с доставкой на дом раз в неделю. Вкусное мягко мясо. В самом кафе бываю чуть реже, но на 5 звезд оценю работу персонала. Поддерживают чистоту, все блюда из меню есть в наличии, не забывают о просьбах по замене ингредиентов.
3
Show business's response
Марина Семенцова
Level 17 Local Expert
January 8, 2022
Вкусно, приятно сидеть у окна с красивым видом на город. Но когда народа много-с обслуживанием сложно. Долго ждали хинкали, потом оказалось, что они закончились. Принесли другое блюдо, второе перепутали, в чек добавили какие то соусы, которых нам не донесли. Скидку к Дню рождения сделали, коктейли вкусные. Но осадочек остался. Торт медовик очень вкусный
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 16 Local Expert
September 25
Плов очень понравился.
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
March 9
Есть вкусные блюда (харчо например), но ценники очень сильно завышены. Ролы которым цена 350р, стоят 700+.
Так что вроде вкусно, но сильно дорого!
Антон Добровинский
Level 8 Local Expert
March 10
Отличное место. Медведь Тихон — находка.
1
Show business's response
Аля Жукова
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Зашли в данное заведение, чтобы провести время за беседой и вкусно поесть. Побеседовать удалось, а вот вкусно поесть нет. При такой цене качество блюд оставляет желать лучшего. И дело даже не в отсутствии изысков, а в отсутствии вкуса. Меню огромное и ты просто теряешься среди предложенных блюд от суши (куда ж без них?) до фо бо, плова и борща. Зато приятно удивило профессиональное обслуживание. Может мы зашли в какие-то волшебные часы вежливости и нас обслужили без задержек и навязчивости. В этом смысле нам наверное повезло.
4
1
Show business's response
Миша Б.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Мы тут работаем рядом, если после работы хотим встретиться и посидеть то ходим сюда. Тут очень хорошая атмосфера, можешь говорить и общаться сколько хочешь. Еда конечно же тоже очень вкусная, официанты вежливые, сразу могут угадать вкус клиента и посоветовать правильное блюдо. Я люблю всегда выбирать что-то из сезонного меню, в этом году полюбил олд скул бургер, попробуйте, не пожалеете.
1
1
Show business's response
Константин Босый
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Открыли новый зал - теперь места ещё больше и что хорошо - это не влияет на время приготовления блюд. Сколько бы не было посетителей - еду приносят одинаково быстро.
1
Show business's response
Светлана Антонова
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Была тут в первый раз и очень жалею, что не знала про этот ресторан раньше. Классное место, вкусно кормят. Особенно понравились десерты. Большой выбор оригинального чая с разными вкусами.
4
Малика Х.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Как можно десерты нести 40 минут??? Очень медленное обслуживание ? Принесли сначала чай, чай уже холодный, через 40 мин десерт!
1
Show business's response
Арби Б.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Вежливый официант Александр , отменный суп харчо, жду плов . Из минусов нет хлеба
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Обслуживал официант стажер Кирилл, лучший официант в зале, так как был одет в футболку а не как все, легко было заметить, вежливый, внимательный, отзывчивый, побольше бы таких официантов, как он. Еда вкусная, цены приемлимые, все официанты в масках, дистанцию везде соблюдают. Не счет чая ничего не могу сказать, не особый ценитель, но название ресторана оправдывает вкус чая.
4
Show business's response
Максим Гребенщиков
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Радует быстрая доставка. Даже в обеденное время привозят еду вовремя, еще горячую. Удобный заказ можно через приложение. Постоянным клиентам дают хорошие скидки на весь чек.
3
Show business's response
Александр Богданов
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Вкусно, быстро и качественно! Это же Vasilchuki . Бренд держат ребята, так держать! В МЕГА Белая Дача тоже всё на высоте.
3
Show business's response
Инкогнито 6530
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Раньше так радовали мастерством приготовления кальянов, по всей сети, именно в этом месте разочаровались(
Таня
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Наверное, мне бы больше хотелось отметить работы и профессионализм сотрудников ресторана. Официанты, хостес, повара, бармены. Они задают тон и настроение. И в Ч1 с этим полный порядок, качество обслуживания и вкус еды, подача блюд, правильно подобранные бокалы для всех видов алкоголя и чистота столов заслуживают высокой оценки
3
Show business's response
Сергей Thuglife
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Давно, очень давно знаком с чайханой. Передел бизнеса… и вот Васильчуки.
Заказали салат с телятиной по узбекски, принесли овощной… напутали говорит Владислав (официант)
Заказали ролы, а вот палочки забыли.. принесли палочки из «ашана» самые дешманские… хочу сказать, что в каждом ресторане разное обслуживание и официанты… нужен общий стандарт! В Макдональдсе на охотном ряду и в выхино стандарты одинаковы. Считаю что в чайхане которая достойно и по праву может называть себя номер 1, должно быть все номер 1!
3
Show business's response
Саша В
Level 12 Local Expert
April 17
Вкусная еда. Днем хорошая скидка!
Show business's response
Миша Головин
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Отличное место! Осоьенно понравилось меню и dj
1
Show business's response
Вика Т.
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Ресторан с таким видом уже может претендовать на пять звезд. Когда я была тут в последний раз, то еще была на диете, но и для меня нашлась еда. Попросила убрать масло из салата, все сделали. Кстати, если вы худеете, то здесь можно отведать куриные котлетки на пару из детского меню, они потрясающие
3
Show business's response
Мари
Level 16 Local Expert
November 19, 2021
Зашли в пятницу 19.11 в 17.15. Посадка была не полная, но ждали долго.
Молодой человек заказал том-ям, я заказала вок, но попросила без чеснока, т.к. аллергия, в итоге через 15 мин!!!
Официантка подошла и сказала: ой, в овощах вока сразу идёт чеснок, не получится . Принесла мне меню, я выбрала рыбный суп. А через 5 мин молодому человеку уже принесли блюдо, в итоге он поел, а я все сижу....
Через время официантка сама подошла , сказала, что через 6мин будет суп.
В итоге через 15 мне его принесли
В общем рыбный суп принесли через 15мин, и ещё сказали:"ну это единственный суп, который готовится из-под ножа", ну об этом можно было вначале при заказе сказать??
В итоге рыбный суп был такой: бульон, куча перца и 5 небольших кубиков сёмги, дорадо где-то потерялась.
Ну отдых испорчен, суп невкусный за 500р
1
Show business's response
Игорь
Level 21 Local Expert
February 14, 2022
Двоякие чувства, вроде и официанты хороши и администратор на месте, достойные и вкусные десерты, борщ можно покушать вкусный, а с остальным… долго выбирал, заманчиво выглядит, аппетитно подают, но..невкусно..
Достаточно хороший ресторан, обдирное меню с картинками, это круто. Не очень быстрое обслуживание. Но в общем, для Киевской, не плохо
Show business's response
Анастасия Суханова
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Поесть в приятной обстановке. Потолковать с друзьями. Полакомиться вкусной едой. Сюда можно ходить хоть каждый день. И что особо радует, богатая винная карта. Можно не просто выпить вина, а насладиться хорошим букетом.
6
Show business's response
Шерали Жураев
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Заказал плов и ачик чучук мне не понравилось, плов теплый и ачик чучук как помидорный пюре!!!! Это позор не можете простой ачик чучук готовить!!!!
Show business's response
Роман Д.
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Самая пунктуальная доставка в городе. Заказ сделать просто, через удобное мобильное приложение. Вчера вечером делала заказ, курьер привез еще горяченькое.
3
Дарья Южакова
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Отличная кухня. Получили удовольствие и от обслуживания, и от еды. Будем приходить однозначно.
3
Show business's response
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
August 21
Еда НЕ вкусная!!!
3
Show business's response
Юлия Сол
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Официант А. навязал какую-то увеличенную порцию орехово-карамельного гляссе(на вкус, кстати, так себе).Как выяснилось при оплате, у них какой-то большой "размерный ряд" гляссе. Как дело было: при заказе было произнесено: " Орехово-карамельный гляссе". Всё! Никаких уточнений о размере напитка не было. Каково же было удивление, когда в чеке обнаружилась строчка, где данный напиток составлял 2 позиции ну и соответственно цена выросла в 2 раза. Невнятные объяснения официанта про размер латте состоялись, когда уже надо было оплачивать чек... Вот такое надурилово.... Ты вроде бы и не заказывал, тебе навязали, ещё и оплачивай! Безобразие.
Это моё личное мнение, кому-то наверняка нравится и еда и обслуживание. Только в любом случае совет: перепроверяйте заказ заранее! Чтобы потом не было разочарования...
2
Show business's response
Мария Г.
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Обожаю смотреть в огромное окно, вкушая вкуснейший грог с печёным баклажаном!
2
Show business's response
Anji
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Очень понравилось заведение , кухня, особенно хочу отметить обслуживание , очень вежливый персонал.