Vasilchuki Chaihona № 1

4.5

1801 rating

Rate this place

879 reviews

By default

Лилия Перевалова

Level 6 Local Expert

Часто бываем в этом заведении, но последнее время огорчаемся. То официанта не дозваться, то блюда не дождаться, сегодня грязные чайные пары (( И не очень приветливое отношение персонала. Незнаю что случилось , возможно поменяли команду. Стоит обратить внимание.

Show business's response

Катя Л.

Level 5 Local Expert

Потрясающее место! Прихожу сюда уже не первый раз. Обслуживание, как всегда, на высшем уровне. Официанту Ильгизу отдельно спасибо за уточнения по меню и прекрасное обслуживание. Так как я держу пост, убрал из блюд то, что нельзя! Хочется отдельно сказать спасибо Шеф-повару данной сети за постное меню, потрясающее, много где была и достаточно банальная кухня, но в данном заведение просто 5 баллов. Девушка хостес, ни однократно на нее попадаю, всегда узнают ваши пожелания по столику, приветливая, обворожительная улыбка, всегда пожелает приятного отдыха.

Show business's response

Сергей Д.

Level 5 Local Expert

Достаточно скудное меню и цены на блюда, на мой взгляд, завышены, при этом вы получаете небольшую порцию еды. Так же один из официантов был явно неприветлив, а на некоторые вопросы просто не отвечал. Первый раз в ресторане этой сети, и вообще не понимаю за что его хвалят и почему он так популярен

С В

Level 14 Local Expert

Персонал отличный, меню и еда нормальные, как в большинстве ресторанов этого типа. Вместо музыки шум с улицы. Рай для любителей кальяна.

Show business's response

Alex Flame

Level 6 Local Expert

Плюсы: 1) У меня еда и напитки были вкусные. 2) Вежливый официант, который подсказал что лучше взять. 3) Подавали блюда относительно быстро. 4) музыку не слышал особо и это хорошо, не мешало общаться. 5) было вполне всё чисто и прибрано. Минусы: 1) хостес или для русского уха администратор на входе. Это полный провал. На приветствие здравствуйте барышня не среагировала от слова никак, копалась в своём телефоне, глаза даже не подняла. Официант (не тот что обслуживал меня), стоявший рядом увидел картину маслом, спохватился и отвёл за свободный столик. Через 1 минуту прибежала эта барышня хостес и говорит, что столик занят и через почти полчаса придут гости (к слову я их так и не видел). Затем когда мы покушали, расплатились и сидели общались с подругой, то прибежала хостес снова со словами, что столик забронирован. На замечание, что уже второй раз так делает, не реагировала никак. Напомню, что хостес это лицо ресторана. 2) Гардеробной нет. Вообще. Куртки висят на низких вешалках рядом со столиками. Вешалок у них не хватает. 3) Подруге еда не понравилась. Итог: Чайхона, которых миллион по Москве. Абсолютно ничем не примечательная. Не отравили и на том спасибо.

Show business's response

Хаяти

Level 9 Local Expert

Что сказать. Я разочарована. Отмечали день рождение. Цезарь, что вы ложите, что он становится такой горький и не вкусный? Это оливковое масло плохого качества???? Ужасный Цезарь как с криветки, так и, с курицей. Пицца, ходная!!!!! Как так то? Тесто вкусное, и на этом всё. Единственное, что мне понравилось, это Ролл темпура с криветкой, и чай с черешней. С официальным очень повезло, очень хороший и вежливый. А вот девушки которые сидят на входе с пафосным лицом, это конечно, минус заведению. Когда одна попросила другую отвести нас к столику, та сделала такой вид, как будто ей попу трудно поднять. Комон? Выж лицо заведения. Впечатления о кафе не очень.

Show business's response

Анастасия Першина

Level 5 Local Expert

Хороший ресторан, попали на живую музыку, меню вкусное, аджика огонь, расстроило только то ,что не было в наличии нескольких блюд.

Show business's response

фарида крылова

Level 4 Local Expert

очень любим эту чайхону, прекрасное обслуживание и очень вежливые девушки хосс тес. отдельное спасибо аниматору Фарида, дети были в восторге и не хотели уходить

Show business's response

Мелисса М

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, атмосфера тоже, на этом плюсы заканчиваются Цены не соответствуют от слова совсем! Качество еды тоже оставляет желать лучшего. Порции мизерные, семга маленький кусочек за 1300 вы серьезно?! Там и ста грамм нет! Красная цена ей 500р. Подача как в дешевом ресторане, ничего кроме тарелки. А шоты алкогольные-совсем не алкогольные, будто просто малиновый сок, экономят на всем, шашлык порция 3 кусочка, ну совсем смешно за такие деньги. Видимо чайхана пытается отбить аренду не оправданно завышая цены и уменьшая порции. Не рекомендую это заведение.

Show business's response

Вероника З.

Level 3 Local Expert

Ну такое… Зашли в среду, после обеда, не аншлаг, половины блюд нет в наличии. Заказали борщ с пампушкой, сначала принесли борщ, и уже когда его доели - пампушку… Лимонад нам переделывали, явно забыли добавить в него сироп, литр лимонада переделанный принесли уже, когда все блюда были доедены… Картофель запеченый со сметаной принесли без сметаны вовсе, ожидание - реальность абсолютно не соответствует. В общем, заведение разочаровало, больше не придем, не рекомендую.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

Не вкусно, долго подают, полухолодные блюда из категории горячих блюд, официант выслушав наше мнение, начал с нами спорить. Желания возвратиться нет, посетить другие места сети тоже не хочется.

Show business's response

Илья Лощаков

Level 4 Local Expert

Заказывал хачапури по аджарски, принесли через пол часа с полусырым тестом. Вишневый морс в меню ни имеет ничего общего с обычным морсом это полулимонад полусок со льдом и тонной сахара. Я бы поставил 4 звезды если бы после хачапури не заболел живот, а так конечно больше сюда не пойду

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Очень уютное место )) заходили с коллегой пообедать , все очень быстро и вкусно )) обслуживание хорошее, персонал приветливый

Show business's response

ottowagnerspitalonair

Level 30 Local Expert

Отличная кухня, хороший персонал высокого уровня культуры обслуживания. Мест посадочных много. Однозначно рекомендуем к посещению. Единственная просьба к Администрации, разберитесь пожалуйста с проститутками, которые работают в зале, подсаживаются к клиентам, подкатывают на входе к ресторану. Все сигареты у нас расстреляли :))))

Show business's response

Софи

Level 8 Local Expert

Не первый раз уже ужинаем в этом заведении. Пришли с ребенком поужинать. Пицца была просто ужасная пришлось вернуть ее на кухню администратор надо отдать должное сказала что нет проблем с возвратом. Тесто было какое то непонятное не говоря уже о начинке. Муж заказал бургер ему понрааился а я заказала шаурму на вкус была не очень. Даже наполеон заказан был ребенку он его не съел меня это очень удивило так как все таки мой ребенок сладкоежка торты и пироженные любит мне показалось это странным. Впечатление не очень хорошие еда не вкусная.

Show business's response

Светлана Смирнова

Level 11 Local Expert

Хорошая чайхона, не один раз тут были. Кухня, уровень обслуживания, кальянный зал предоставляют возможность комфортного отдыха.

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Были в заведении 01.06.24 с ребенком. Сначала разместились на веранде, затем пришлось уйти во внутрь из-за живой музыки (не проблема). На новом месте только стол протерли и все. Так и сидели, если бы сами не нашли официанта. Сделали заказ и ждали 40 минут, так и не принесли (были простые блюда - чай, картофельное пюре, например). Затем попросили принести стакан кипятка развести ребенку смесь. Через 5-7 мин официантка идет с чаем за другой стол и к нам не возвращается. Мы собрались и ушли голодные! Ладно мы, но ребенку воду уж можно оперативно принести! На веранде попросили детский стул, никто не принёс. Внутри сами нашли стол с детским слульчиком, за которым недавно видимо тоже ужинал малыш.

Show business's response

irка

Level 11 Local Expert

Очень вкусно. Шикарнейшие драники, офигенный лимонад. Любое блюдо - попадание 10 из 10. Из минусов - долгое обслуживание и не всегда оттертые кружки (совершенно дурацкая и непрактичная поверхность), но все минусы перекрывает кухня.

Show business's response

Same Fit

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение! Еда в основном вкусная, медовик шикарныйсоветую попробовать не пожалеете! Колян приятный, средний. Латте очень вкусный! Сервис на 4. (Когда нужен был официант, его не было.)Чай имбирно - облепиховый очень вкусный приятный)) пицца пеперони вкусная.

Show business's response

OnlyBeloyyy

Level 5 Local Expert

Всегда было очень вкусно, были постоянными клиентами, но сегодня 10.08.2024 котлеты из телятины были очень отвратительные, уточнив у официанта, оказалось, что поменялась техника приготовления. Прийдя домой было расстройство желудка, теперь нет никакого желания идти в данный ресторан.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Официанты мертвые, как по эмоциям, так и по скорости. Отдача блюд долгая при малой загруженности зала! Вопрос к управленцам- почему не работаете с персоналом??? Не хочется возвращаться

Show business's response

Арарат Карапетян

Level 7 Local Expert

То самое место в котором мы с семьёй находим уют для души и живота ! Ходим часто, можно сказать каждые выходные. Выбор в районе буквально между Чайхоной и парой других ресторанов. Но! Ни один из тех других мест не может сравниться радушием и уважением к посетителям на том уровне, который обеспечивает Чайхона Васильчуки. Не возможно выделить кого-то отдельно. Все, от хостес до официантов, профессионалы. Рекомендую 100%. Кухня традиционно на высоте! Аниматор Константин это просто находка для детей, и подделки и салочки, все игры увлекают ребенка пока родители наслаждаются расслабляющей обстановкой.

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 3 Local Expert

Отличное заведение ! Очень понравилось обслуживание , быстро и умело. Кухня на любой вкус Теперь одно из любимых заведение на районе

Show business's response

Ася Дудина

Level 7 Local Expert

Недавно были в данном ресторане, все очень понравилось! Хост приятная девушка проводила до столика, сразу же подошел официант! Все вежливые и приветливые, еда очень вкусная, десерты, просто не передать словами, они великолепны) огромное вам спасибо за отличный вечер)

Show business's response

Яна Алексеева

Level 3 Local Expert

Спасибо за вкусную еду и атмосферу Отдельное спасибо аниматору Майе ,за подход к детям и великолепные развивающие игры Отдельно хочу поблагодарить аниматора Белоснежку за прекрасный досуг для нашего ребенка

Show business's response

Марат Шахвалиев

Level 4 Local Expert

Часто посещаем рестораны данной сети, сеть понравилась как вкусной едой, так и уровнем сервиса. Но сегодня персонал данного ресторана удивили меня. На две персоны, принесли одно меню, второе принесли после просьбы принести. Блюдо готовилось очень долго. Попросил официанта принести счёт, так как не мог ждать дольше, официант ушел и не приходил до готовности блюда, чтоб не закрывать счёт. В итоге на вопрос "почему не предупреждает о том, что задерживается блюдо, официант что-то непонятное пробормотал вроде "повара затянули". После того как принесли блюдо, решил поесть, но в это время официант начал отвлекать счётом. И ещё главная проблема, если вы продаете хинкали, которое по традиции едят руками, будьте добры, подавать влажные салфетки, не с жирными руками ведь уходить гостям.

Show business's response

Михаил Арсланов

Level 2 Local Expert

Очень любим этот ресторан, ходим сюда на протяжении года , перепробовали уже все меню , но больше всего мы любим это место за персонал, который тут работает! ребята , спасибо за этот уют , который вы создаете спасибо менеджерам Марине и Тимуру каждый раз интересуются нашим отдыхом, предлагают и подсказывают , ребята давно тут работают и видимо не зря )

Show business's response

Евгения Г.

Level 8 Local Expert

Порции маленькие. Не особенно вкусно. В салат входил, видимо, один маленький помидорчик, подруга осталась недовольна. Моя долма тоже была так себе. Хотелось глинтвейн, потому что немного замерзла - в меню ещё нет, не сезон, хотя середина осени. Винная карта интересная, но по бокалам выбор очень маленький. Выбор с подругой сделали разный, и вино у обоих было норм.

Show business's response

Наталья Загородновв

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за отличный вечер! Было очень вкусно , сотрудники очень внимательны , радует, что есть программа лояльности с приветственными бонусами . Придем еще !

Show business's response

Евгения Комова

Level 11 Local Expert

Очень много слышала о ресторанах Васелючуков. Были в На Мясницкой в стейк Хаус. Но тут меня поразило все. Мало того , что зубочисток нет на столах- ну это пол беды. Заказали 2 бокала Шпатен, принесли не понятное пиво, позвав официанта и спросив , что это ответ поразил не нравится могу забрать. Со столов пустые тарелки не забираю . Заказ приняли как в столовой, я дектую официант записывает. Не улыбки не сервиса. Настроение упало. Больше не прийдем.

Show business's response

Level 20 Local Expert

Отличное место. Есть веранда для любителей кальяна и зал для остальных. Меню очень разнообразное. Качество кухни, на мой взгляд, на 4+. Всё можно смело заказывать. Очень хороший чай, для любителей. Попробуйте салаты- тоже прекрасно. Чисто, персонал внимательный. Есть игровая комната для детей. Цены недемократичные, обратите внимание. На 2х без алкоголя приготовьте тысяч 6-7.

Show business's response

Антон Ж.

Level 4 Local Expert

Один официант, обслуживание ооочень долгое, все дорого, порции как мишлене. Приносят еду спустя час, а то и дольше. Коктейли без алкоголя(совсем не чувствуется) Кальян +-пойдет, если бы он стоил 2000.

Show business's response

Сара К.

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Вкусные блюда. Всегда готовы пойти на встречу, что-то убрать из блюда, если нужно. Музыка играет ненавязчиво и тихо, что очень приятно!

Show business's response

Виктории Б.

Level 5 Local Expert

Очень любим эту Чайхану, особенно очень удобно ходить с дочкой, есть уютная игровая комната и в выходные дни там работает прекрасный аниматор Фарида, очень добрая и общительная, дочка была в полном восторге🤗 Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Сергей Х.

Level 6 Local Expert

Очень все понравилось, обслуживание на высоте, официант был внимателен , еда вкусная Теперь будем приходить чаще ! Спасибо!

Show business's response

Лика Ким

Level 6 Local Expert

Пришли покушать нас не кто не встретил , минут 15 к нам не кто не подходил столов было мало официанты нас просто игнорировали , После как я позвала он подошел мы сделали заказ , принесли лично мне остывшие пино , люля сухое не вкусно , могу выделить напиток который весьма понравился остальное не очень , ждали 30 мин свои заказы , спасибо большое не придем

Show business's response

Юлия Середова

Level 6 Local Expert

Странное заведение, хостес сказала что мест нет, а когда вошли половина зала свободна, второй этаж вообще три стола только заняты. Блюда - ничего особенного, но ребенку испортили впечатление от бургера - булка была сгоревшая, просто одна горечь. Около 8 тыс. оставили. Самое вкусное это шаурма!!!

Show business's response

илья ш.

Level 3 Local Expert

отмечали тут день рождения, сделали скидку еще и подарили десерт!! официанты всей толпой поздравили поздравили от души!! спасибо большое за такое внимание !! придем еще , очень вкусно и атмосферно

Show business's response

Александра Сорокина

Level 9 Local Expert

Была пару раз, есть не стала, но коктейли вкусные. Веранда хорошая, этим и выигрывают) В зале минус, сильный запах еды. А так молодцы)

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Каждый раз ухожу из этой Чайхоны с мыслью, что больше никогда туда не приду и каждый раз возвращаюсь в надежде, что что-то изменилось. Сервис всегда оставляет желать много лучшего. Официанты ходят как сонные мухи, занятые своими делами. Хостесс нет на месте. Сегодня, 27.01.2024, ушли, не дождавшись меню. Хостесс дала одно меню и ушла за вторым, а затем отдала меню столику, который пришел после нас, а мы так и остались сидеть и ждать меню. Мы попросили официанта принести нам меню, но и он проигнорировал нашу просьбу. И такая работа была в ресторане, заполненном даже не на половину. Менеджера в зале также не было, поэтому организовать работу персонала было некому. В общем, если помимо вкусной еды вам нужен еще и сервис, то вам точно не сюда.

Show business's response

Доброжелатель

Level 5 Local Expert

Ресторан очень понравился чистота идеальная а еда и обслуживание на высоте.Девочка аниматор Фарида огонь!!! Просто умничка!!! Так здорово все играли и веселились! Спасибо Вам огромное!!! Дети счастливые, довольные и уставшие))) Она их ушатала))!!!

Show business's response

Диана Л.

Level 6 Local Expert

были на днях в чайхане, прекрасно провели вечер, блюда очень вкусные, особенно сезонное меню. по совету официанта мы взяли сезонные коктейли, понравился арбузный коктейль на джине и ягодный. обслуживание на высоте, очень внимательный персонал, доброжелательный. кальянщик Никита сделал превосходный кальян, исходя из наших предпочтений. сразу чувствуется профессионализм сотрудников. по будням у них есть скидка 30%, очень приятно спасибо за вашу работу!

Show business's response

Ольга Мыз

Level 6 Local Expert

Бывали там очень часто, т.к. жили рядом, и место удобное для посещения с детьми - есть игровая. Шашлык был супер , семга на пару любимое блюдо детей, супер вкусное сочетание с овощами. Лепёшки свежие! Каждый мог съесть по одной...но это все БЫЛО! Сейчас кухня стала гораздо хуже, а ценник выше. Игровая требует ремонта.

Show business's response

Василий А.

Level 2 Local Expert

30 минут пытался сделать заказ самовывозом. Так и не получилось. Ни колл центр ни ресторан не в курсе до скольки они работают. Сайт сделан школьником. Не все точки показывает. К сожалению пришлось сделать заказ в другом заведении

Show business's response

Марина Чухванцева

Level 15 Local Expert

Очень медленно обслуживают !!!!! Кальянщик шел 20 минут . Пицца готовилась 50 минут !!!! Был вечер пятницы и загрузки не было от слова совсем .

Show business's response

Анастасия Борисова

Level 6 Local Expert

Моё уже излюбленное заведение Все на высшем уровне ! Кухня,обслуживание, атмосфера! Всегда доброжелательный персонал, внимательный , подскажут и помогут . Спасибо администратору Тимуру , всегда интересуется нашим отдыхом Советую попробовать тут все блюда с мангала- всегда сочный и мягкий шашлык , коктейльная карта -бомба!

Show business's response

Наталья Белова

Level 5 Local Expert

Испортились в 2024 году. Обслуживание очень долгое. Ждать напитки -30 минут. Еду ждать час. Жаль, но больше сюда идти не хочется.

Show business's response

Анна Петровская

Level 8 Local Expert

Воскресенье вечер, зал для некурящих заполнен процентов на 30, но официанты невнимательны, меню выносят, а вот подойти взять заказ - забывают, 5-10-15 минут, даже не посмотрят на твою поднятую руку. По ожиданию блюд - тоже накладка, ждать долго, ориентируют на одно время, 20-30 минут, а в итоге все 45-50 ждём. И это при неполной посадке ! При том, что для ребенка обещали приготовить быстрее, в итоге вынесли последним. Кстати, с детскими блюдами такое не первый раз. И только в этой Чайхоне. Предложили в качестве комплимента десерт, но более оставаться в этом заведении не хотелось. Люблю Чайхону, но именно эта в плане сервиса оставляет желать лучшего. По блюдам нареканий нет.

Show business's response

Lokoid

Level 9 Local Expert

Качество блюд оставляет желать лучшего! Был заказан салат Ташкент, принесли редьку с двумя маленькии кусочками отварной говядины, горстка жареной картошки, жидкий соус из майонеза…. Такое себе :((( на горячее заказал плов с бараниной, в итоге больше половины порции не съел:( запах баранины все перебивал, да и судя по рису, блюдо было не свежим, его разогрели в микроволновой печи 😢 морс принесли чуть меньше половины стакана😂 кстати, пока писал отзыв, ровно такое же качество блюд было на трубной, к сожалению. Больше ни ногой в это заведение

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Детская комната. Аниматор Иванов Захар. Отличная анимация, дети под присмотром причем разных возрастов, активно провели время , поиграли ,даже не вспомнив про телефоны.

Show business's response