Vasilchuki Chaihona № 1

4.5

1801 rating

Rate this place

879 reviews

By default

С Г

Level 5 Local Expert

В последнее время заведение очень испортилось. Заказы несут достаточно долго, а качество блюд оставляет желать лучшего. В последнее посещение заказывали хачапури по-мегрелски и по-аджарки. Принесли блюда спустя час после заказа, полностью пересушенные. Сыр покрылся коричневой корочкой. Алкогольные коктейли, по ощущению, разбавлены. По крайней мере, алкоголь в них вообще не чувствуется, а цены приличные. Из плюсов: просторные залы, приглушенная атмосфера, наличие отдельных залов для курения кальяна.

Show business's response

ООО "ПРОКСИМО"

Level 2 Local Expert

Не понравилось! Долгое ожидание блюд, в т.ч. и напитков! Блюда не вкусные, пиццу пришлось вернуть, есть было невозможно!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Часто тут бываем с семьёй, очень вкусно кормят, ребенок постоянно тянет в данное заведение, приятная обстановка, приветливые официанты, все на высшем уровне!!

Show business's response

Алексей Родин

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, хочу поделиться своим посещением. В общем, плюсы есть, особенно в расположении, интерьере и обслуживании, все заслуживает хорошей оценки. Но есть большие минусы - и это еда. Не знаю, какие там повара, но готовят на 2 балла. Заказали черные пельмени,тесто безвкусное, не солёное, как будто едите резину,вкус лосося напоминает котлеты из сои и подача без КРАСНОЙ ИКРЫ (это самое интересное из всего блюда). Салат цезарь невозможно испортить,но у них это получилось: соус - простой майонез Прованасаль,помидоры из пятёрочки, по цене до 85 р за кг,вкус воды. И вишенка на торте - салат Греческий: помидоры и огурцы такого же качества, как и в салате Цезарь,оливковое масло также плохого качества,как будто горчичное смешалось с оливковым. В ресторан сходить можно,но не советую делать заказы на более сложную кухню, чем чай и сладости, которые сделаны в этом ресторане.

Елена Кириллова

Level 7 Local Expert

Часто ходим сюда с мужем покушать хинкали с говядиной. Всегда вкусные. Последний раз заметили, что лепешки из тандыра все меньше и меньше. Цены конечно стали выше, чем были раньше, это огорчает, но сервис хороший и вкусная в приоритете. Официанты вежливы всегда. Один раз принесли щавелевый суп, который часто заказываю, не с телятиной, а жиром плавающим, на просьбу заменить на правильное блюдо официант принес мне через некоторое время замену. Заведение ценит своих гостей, а это главное.

Show business's response

Алексей Ольханский

Level 7 Local Expert

Был 11.04.23 с женой и 2мя детьми 8-летками. Всё очень понравилось. Приятный интерьер, доброжелательное и внимательное обслуживание. И всё очень-очень вкусно. Чек не бюджетный. У нас получилось около 7тр на 4х и это с учётом скидки в День рождения. Но для праздничного выхода отношение цена/качество хорошее.

Show business's response

Майк В.

Level 3 Local Expert

Давно не были тут, помним хорошую кухню все вкусно и быстро было. А вот сейчас просто ужасно! Первое это к нам не подходили в течение 30минут. Ну тут пока выбирали ждали. Но в любом случае даже не поинтересовались ни разу! В итоге пришлось самим звать официанта! Сделали заказ. Ждём приносят люля, хинкали с соусами. В итоге принесли блюда и соусы ждали минут 10 еда уже остыла... На вопрос какого фига просто извините. Заказали суши палочки не принесли пришлось просить. В итоге обслуживание убогое. По еде нормально.

Show business's response

Oksiandr_Fox

Level 10 Local Expert

К большому сожалению ресторан стал хуже ! Больше не посещаем это место после несварения от шаурмы здесь . Блюда подаются подогретые , булочки холодные, сухие . Лимонады абсолютно ужасные без газа , не имеющие достойных вкусов , просто как будто сироп с водой и льдом . Подачи долгие , официантов всегда подзывали мы . Даже если говорить в целом о подаче блюд все выглядит довольно просто , заказываешь какой нибудь блинный торт за 700 рублей приносят кусок на большой пустой тарелке . Всетаки хочется чтобы было соответствие место ресторану и стоимости .

Светлана Зубарева

Level 5 Local Expert

Вернда у них отличная, хорошо уже теплыми вечерами посидеть на ней вкусно покушать, обслуживание хорошее.

Show business's response

Bubbleguum

Level 3 Local Expert

Ну такое себе, непонятно даже как это оценивать. Ждали хачапури по-аджарски 50 минут. И о чудо, когда дождались, нам поднесли два мини-хачапури, к тому же еще с сыроватым тестом. Сама начинка из сыра - норм. Лимонад сначала заказали тархун, принесли что-то непонятное со вкусом малосольных огурцов с привкусом носков. Предложили обменять))) Как мило. И все это удовольствие почти за 3к. Мне кажется, на фуд-корте хачапури сделают лучше, качественнее и больше)))) Больше сюда не придем. Хотели расслабиться, а в итоге только напряглись.

Show business's response

Zaurr

Level 12 Local Expert

Пришли отмечать день рождения супруги. Специально при бронировании указал, что будем отмечать день рождения. Небольшие накладки типа долгого ожидания официанта или сухого шашлыка из баранины не беру во внимание. Больше всего не понравилось, что свечи на торте у них кончились, и что для скидки к дню рождения менеджер Тимур схватил паспорт в руки и понес его фотографировать на свой смартфон. Я догнал его и сказал , что я против фотографирования паспорта, он говорит, так требует руководство. Отказался от скидки. Я с таким впервые сталкиваюсь, мало того, что это бред, это ещё и незаконно. Не рекомендую к посещению.

Мне Хорошо

Level 4 Local Expert

Я очень хочу поблагодарить менеджера смены 21.11.2023. Имя, к сожалению, не запомнила. У девушки русый волос и красиво уколоты губы. Мы посещали данное заведение ради вкусного завтрака, но впечатление испортило неприготовленная шакшука(новенький официант забыл рассказать все нюансы), НЕВКУСНОЕ вителла тонатто и НЕВКУСНЫЙ стейк салат. Но девушка-менеджер очень тактично и вежливо взяла обратную связь по блюдам и вынесла их из счета. Это действительно лояльность к гостю и клиентоориентированность. Молодцы!

Show business's response

Алиса

Level 14 Local Expert

Плюсы: - всегда встречают , провожают; - есть два зала: для курящих и нет; - вкусные кальяны; - красивый интерьер внутри, много места Минусы: - отвратительно не вкусная еда, каждый раз, когда приходишь туда- не знаешь, что выбрать, потому что невкусно. Например, брали хачапури: тесто совершенно пресное, безвкусно. Или брали роллы: маленькие и все кривые. С едой им явно надо что- то делать

Show business's response

Level 6 Local Expert

Пришли заведения летнее веранда была пуста Хостес сказала все столы забронированы хотя посидели часик как была веранда свободна так и была вся хотя просил на часик Прям видно будто весь персонал не рады гостям еда тоже так себе шашлык холодный и вся еда теплая очень разачерован

Show business's response

Кирилл Акимов

Level 4 Local Expert

Обстановка приятная, удобный мягкие диваны, хороший интерьер. Выбор блюд очень большой, ценник соответствует качеству на все 100! Таких чебуреков не ел больше нигде, сочные, мясо само тает во рту. Цимес и только.

Show business's response

<#>931228 Осова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее уютное тихое место для встреч с друзьями! Пермонал вежливый и еда отличного качества!

Show business's response

Anastasia Anufrieva

Level 9 Local Expert

Раньше было лучше. Заказ несли долго, забыли про него, он успел остыть (брала куриные бедрышки, несли 45 минут, днем при далеко неполной посадке. Порции маленькие. Вроде всё мелочь, но из этого складывается общее впечатление от места.

Show business's response

Алина Булыга

Level 7 Local Expert

Очень замечательная девочка аниматор Светлана , хотелось бы видеть почаще , очень профессиональный подход к детям , мой ребенок в восторге ! А так же хочу поблагодарить замечательного высокопрофессионального шеф повара этого заведения , очень вкусная кухня

Show business's response

Александра Ч.

Level 6 Local Expert

Не понравилось. Есть детская комната, но там за детьми плохо смотрят, а точнее вообще не смотрят, находится на первом этаже в углу, и, если идти с детьми до 5лет, то стол нужно брать только около этой комнаты, а он там только один, ну может два. Остальные в отдалении и детей не видно. В общем с детьми не вариант. Еда нормальная, как везде. А ещё обсчитали. Сидели большой компанией, расплатились, чек не посмотрела сразу, мой косяк, но когда начали считать (когда ушли уже), оказалось, что прибавили 2 лишние чашки кофе (а это порядка 800 рублей). Так что, проверяйте счёт сразу.

Show business's response

PebbleEva

Level 3 Local Expert

Были с подругой в первые в вашем ресторане! Были приятно удивлены!Какие бывают крутые официант. Внимание и скорость просто бомба.Остались очень довольные и обязательно будем теперь ходить к вам. Спасибо за отличный вечер.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Зашли перекусить, встретили гостеприимно, но встречающая девушка не смогла показать где находится туалетная комната, что бы помыть руки, сообщив, что она первый день и ещё не ориентируется, думаю менеджерам надо лучше проводить инструктаж новых сотрудников. В меню на блюдо "Пичча нон с сыром" к сожалению не указан один из основных ингредиентов томат, у моей дочери на него аллергия, блюдо было не съедено. В остальном все было хорошо, оперативно, вежливо, вкусно.

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Отличное место. Широкий выбор блюд, крксивая подача. Не громкая музыка, можно спокойно пообщаться друг с другом. Кальян просто лучший.блюда готовят быстро. Очень не понравилось при таком достаточно высоком уровне заведения, работа официантов, после прихода очень долго ждали что бы сделать заказ, пришлось 2 раза самим подходить. Сделайте кнопки вызова.

Show business's response

сергей д.

Level 4 Local Expert

Были вчера в заведении семьей , очень разочарованы , возможно выбрали не те блюда из сезонного предложения , вообщем было не вкусно , обслуживание тоже так себе, повезло только ребенку суп был нормальный, вот такой не удачный поход , гости из Питера остались голодными и не довольными 😡 Странные вещи творятся , сотрудники ходят по залу мимо гостей с мусором и таскают мешки картошки 😂

Show business's response

Олеся Б.

Level 3 Local Expert

Много раз были в этом заведении всегда было вкусно. На днях пришли снова, и что-то пошло не так. Блюда подавали не одновременно, салат подали в последнюю очередь. Заказала говяжьи щечки оказались пересоленные и жёсткие, паста с морепродуктами вообще без соли. И вообще все блюда были не очень вкусные. Коктейли неплохие. После этого посещения больше туда идти не хочется.

Show business's response

Федор Зуев

Level 2 Local Expert

Был недавно в этом ресторане. Он показался мне очень интересным и атмосферным! Понравилось обслуживание гостей в роли меня,оффицианты молодцы,хорошо выполняют свою работу,подача блюд быстрая и полностью соответствует сервису! Очень понравились блюда,вкусные однозначно! На входе очень отзывчивая и милая хостес Марина! Все очень понравилось,приду снова!

Катенька Кузнецова

Level 5 Local Expert

Отличный ресторан, есть два зала с кальянами и обычный, прекрасное обслуживание, вкусная еда.

Show business's response

Wesley Snipes

Level 21 Local Expert

Не понравилось. Заказали клубнику к чаю, спросили что могут предложить к ней, нет ни сливок, ни соуса какого-то, хоть сахаром бы присыпали. И подача, наставили как плиты на кладбище. Также, за соседним столом пришла, видимо, постоянный клиент. На протяжении минут 30 мы были вынуждены слушать её рассказы, которые она вещала официанту, стоящему как столб перед нашим столом вместо того чтобы работать. Я понимаю, что можно уделить внимание постоянным клиентам, но не в ущерб остальным. Поздоровался, узнал как дела и пошел, а вот это стояние и нескончаемый поток... В общем странное заведение.

Show business's response

Эрнест Андреев

Level 5 Local Expert

Подача была долгой, наверно сказалось, что была суббота и было много народа. Блюда были почти остывшие. Блюдо с перепелкой безвкусное, так испортить диетическое мясо надо уметь. Стол за которым сидели шатался. Выбор блюд небольшой, а цена значительно выше среднего. Две звёзды надбавил за приветливый персонал и хороший десерт.

Show business's response

Liudmila Lang

Level 6 Local Expert

Очень хороший ресторан! Еда вкусная и оформление хорошее рекомендую всем!

Show business's response

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

отметили здесь день рождения, порадовала скидка 20% , еще и поздравление от официантов под музыку! спасибо вам огромное, за вкусную еду, прекрасный вечер и заботливый персонал! все на высшем уровне, обязательно придем еще !

Show business's response

пувел пупс

Level 5 Local Expert

В целом неплохо сервис хороший персонал вежливый вот блюда порадовали не всех но видимо это на вкус и цвет с детьми можно ходить видео с детской комнаты транслирует на смартфон 4 звезды из за кухни только в общем то ) цены немного выше среднего но это чайхона)

Show business's response

Pavel

Level 19 Local Expert

Отмечали день рождения в отдельном зале. Все супер! Было постоянно 2 официанта, все блюда готовились быстро, еда вкусная, напитки разнообразные. Большая детская комната с двумя аниматорами. Рекомендую!

Show business's response

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Очень часто бываем здесь. 18 августа отметили детский день рождения в этом ресторане. Все прошло просто на высшем уровне. Очень удобно что есть отдельный банкетный зал, в котором комфортно можно разместиться большой компании взрослых и детская комната, где детки весело могут скоротать время! Кухня отменная, все очень вкусно и красиво оформлено. Весь персонал Чайханы очень доброжелателен, обходителен и решает любой вопрос. Отдельное Спасибо нашим официантам Ярославу и Екатерине. Остались только положительные эмоции после банкета.

Show business's response

Олеся Г.

Level 14 Local Expert

Отличный ресторан. Не один раз уже бывали в нём. Ребёнку ооочень нравятся там хинкали с говядиной и лимонады. Я по мясу 😁, по люляшкам, очень вкусно. Обожаю их салат из капусты с морковью 🤤. Рыбку на пару пробовали 👍. В общем всё вкусно и всё нравится. Рекомендую.

Show business's response

Valera Y.

Level 6 Local Expert

Девочка на входе (в черном платье, красными волосами и бантом) испортила все впечатление о вашем заведении, вела себя не уважительно, хамила, была высокомерна. С подружкой или же с вашей работницей обсуждала свои интимные проблемы. Аппетит был полностью испорчен.

Show business's response

Виктор

Level 4 Local Expert

Не рекомендую к посещению данное место! После хачапури по-аджарски жутко болит живот и мучает изжога. Как знал, нужно было прекратить потребление этого ужаса на моменте, когда показалось, что тесто сыровато. К слову, готовили это великолепие около часа. Спасибо за утомление от ожидания и за чудесную ночь после дегустации вашего шедевра по-аджарски.

Show business's response

Olesya Zhikhoreva

Level 5 Local Expert

всё безумно вкусно, из десертов особенно понравился наполеон, персонал очень дружелюбный, советую посетить этот ресторан!

Show business's response

Антон С.

Level 3 Local Expert

Хорошо посидели.вкусные блюда, спасибо официанту Роману. Отличный кальян, спасибо Даня!!! Хотелось бы больше ассортимента/выбора пива.

Show business's response

Юлия Сачкова

Level 8 Local Expert

Не вкусно, еда в разнобой, чай после всего, горячего и закусок, как вообще… Котлеты похожи на отбивную, вместо тех что мы обычно ели, так как раньше уже заказывали это блюдо. Салат вообще был самым последним, и уже оказался не нужным, отменили. Все долго, странно и удрученно

елена

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, заказ делают 40 минут , без объяснения причин , все игнорируют. Люблю вашу сеть , часто бываю на Теплом стане в Чайхане вот там сервис и обслуживание на 5+ . На Пражской ужасное обслуживание . Была утром в 11:00 не понятно по какой причине так долго готовят , зал полностью был пустой

Show business's response

Анастасия Киреева

Level 4 Local Expert

В Чайхоне 1 не бывает невкусно,уют и теплота для всей семьи,по пятницам и субботам шикарная живая музыка,мне кажеться что я нашла то место где можно обсудить вопросы,поболтать с близкими пока дети в игровой комнате.Честно говоря мне здесь очень нравиться.Всё на высшем уровне-блюда,обслуживание,оформление(настолько необычное,что делает это место магнитом для глаз)Ощущение уюта в дуэте с музыкой делает это место очень романтическим.Одним словом красивое,уютное место,где ты можешь расслабиться,где тебя всегда ждут.Всё просто супер,спасибо вам!

Show business's response

Станислав

Level 8 Local Expert

К сожалению не получилось попробовать еду, администратор предложил несколько вариантов посадки и это была какая то жесть под названием попробуй проникни( столы и кресла стоят так плотно, что не возможно сесть без беспокойства других клиентов.

Show business's response

Firepocket

Level 4 Local Expert

Хотел зайти позавтракать. Васильчуки сломались уже на входе Хостесс нет (пустая стойка), внутри люди тупят в проходах, официантам по барабану. Пойду завтракать в другое место.

Show business's response

Алексей

Level 30 Local Expert

Быстрая подача блюд, все очень вкусно, стоит прийти хотя бы только из-за плова

Show business's response

Михаил Ф.

Level 5 Local Expert

Официанты совершенно не ориентированны на обслуживание клиентов! Постоянно приходилось подгонять, очень медлительные! Кухня так же не спешила в выдаче блюд! Менеджер Марина не смогла предложить вариации выхода из ситуации, а сразу предложила комплимент в виде десерта, что совершенно не профессионально! В общем в данное заведение ни ногой! Так же оставлен отзыв в книге жалоб и предложений! Просьба принять меры!

Show business's response

Максим Лукутин

Level 10 Local Expert

Испортилась Чайхона. Когда-то была одной из лучших (возможно, и лучшей) в Москве. Знаю её ещё с тех времен, когда базировалась в Глобал Сити на Южной. Теперь, назойливо впаривают кальяны по 2800, да и обычный теперь 1700. Вместо литрового чайника теперь 800 мл. Порции с гулькин нос. Официанты однозначно стали борзыми (на вопрос: "можно ли пересесть за другой стол", в ответ было, - "нет, он для "людей"". Вместо когда-то довольно приличного места, теперь средней руки бизнес-встречу провести и максимум кофе выпить.

Show business's response

александр мерзликин

Level 2 Local Expert

Хорошее место , еда вкуснуя Официант Юлия была очень любезна и обходительна, спасибо ей огромное

Show business's response

Иван Соболь

Level 15 Local Expert

В целом хорошо, порцие не очень большие, но еда вкусная. К персоналу, обстановке замечаний нет. Детская комната и аниматор очень понравились ребёнку. Для семейного отдыха заведение однозначно удачное.

Show business's response

Roma Tochiev

Level 5 Local Expert

За последнее время часто посещаемое мной место, очень нравится кухня и обслуживание! Администраторы и официанты очень заботливые ребята!

Show business's response

Ольга Парфенова

Level 5 Local Expert

Мне и моей взрослой внучке очень нравится ресторан, вкусно, доброжелательная обстановка. Успехов коллективу! Спасибо! Рекомендую к посещению.

Show business's response