Отличная гостиница. Быстрое заселение. Есть лифт. Вход на этаж к номерам по карте. Чистые, уютные номера. Есть все необходимое. Вид из окна был на реку, правда немного мешали крыши соседних домов. Есть парковка для машин, что для нас было очень удобно. Вежливый персонал. Завтраки на первом этаже - шведский стол с хорошим выбором блюд. На первом этаже есть ресторан, где можно покушать (меню нам понравилось), это тоже очень хорошо когда устал вечером с дороги и не надо идти далеко.
1
Кирилл С.
Level 4 Local Expert
July 26
Жил здесь несколько дней. Вежливый персонал, красивая гостиница. Хороший ресторан с вкусной едой, шведский стол прекрасен.
Есть нюансы, что можно улучшить:
В моём номере светильники были с порванной тканью, на стенах и потолке виднелись пятнышки (видимо шампанское уже не выводится), в ванной сломан защитный экран и пора бы обновить бордюры у плитки, полка под зеркалом тоже была треснута. На телеке работало несколько каналов, связь была плохая. Часто вис вай-фай.
В целом было чисто и уютно :)
1
Павел Т.
Level 6 Local Expert
October 1
Обычный отель с чистыми номерами. В целом не для романтического вечера, а как командировочный вариант- отлично! На ресепшен есть удобные диваны, и вайфай. Кулер с водой. Комфортная уборная. В номер поставили шампунь и гель, один комплект, на две ночи на двоих. предполагаю что один комплект на двоих - норма. Вода тоже одна бутылка, во второй день ничего не добавили, возможно она и не включена. Не в укор, но менеджменту стоит задуматься. Вернусь еще? Скорее нет.
Алан
Level 6 Local Expert
August 11
Хорошее расположение. Выбор на завтрак вполне хорош. Номер Люкс Премиум в целом понравился, правда цена кажется несколько завышенной.
Минусы: кондиционеры шумят, трещат, воют и чего только еще не услышишь в этой какафонии. Общался с соседями, у всех все тоже самое. Очевидно, что эта проблема старая, но решать ее не собираются. Хотя бы смазали чтоли все подвижные узлы. Видимо это не нравилось еще кому-то и после жалоб администратор принимал "гениальное" решение отключить целый ряд кондиционеров в куче номеров на этаже. НО в жару это решение превращалось в душный ад. Я уже понял, что администрация отеля решать вопрос не будет, поэтому я в этот отель более не вернусь, если вам летом критично иметь кондиционер в номере, то не советую приезжать.
Еще минус с завтраком: часто было так, что что-то заканчивается и приходилось долго ждать когда блюдо появится. Один раз пришел с семьей, а еда кончилась вообще вся. Сидели ждали, пока персонал заметит, а повара начнут готовить. Это как-то совсем плохо.
Очень хочется поставить 3 звезды честно говоря.
Боцман
Level 15 Local Expert
June 7
Ну Очень странная гостиница. Теперь обо всем порядку. Начнём с плюсов. Находится около большого торгового центра и набережной. Можно сходить погулять. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы.
1.Цена очень кусается. Останавливались в известной гостинице 3 звезды около Автоваза. Тишина, спокойствие,цена ниже и вкусная еда.
Номер с одной большой кроватью стоит почти 6.000 рублей. Бываю часто в командировках и знаю примерные цены в разных городах. Цена совсем не обоснована.
2. Очень шумно. Дали номер на 9 этаже с окнами на торговый центр. Так там круглосуточно работают кондиционеры,которые очень громкие. Решил закрыть окно и включить кондиционер в номере. Но и тут ждал сюрприз. Он видно со времен открытия гостиницы. Скрипит, трещит,гудит. Промучившись ночь,на следующий день решил,что лучше постоянный монотонный шум за окном, чем эта развалюха под ухом.
В номере нет чайника и чая. Чайник оказывается по запросу. Вы серьёзно? В каких гостиницах я не был и в каких дырах не жили,Везде был чайник,чай и т.д. Ладно,попросил чайник принесли.
Шампунь,гель для душа оказывается тоже запросу. Спустись пожалуйста вниз и закажите. Даже в 3 у вас в Тольятти всегда это приносят по умолчанию.
3. Завтрак никакой. Ассортимент небольшой,каша безвкусная,яичница плохо прожаренная.
4. Шумоизоляция никакая. Утром в соседнем номере кто-то то ли кашлял,то ли сморкался. Хорошо,что я уже проснулся,а то так бы инфаркт был бы.
Ну и вишенка на торте в последнюю ночь в 5 утра,вдруг заработал кондиционер. Сам по себе. Начал скрипеть,трещать и издавать разные звуки пока я его не выключил. Ну и администраторы с лицами зачем ты сюда приперся уже не в счёт.
По мне это тройка максимум,а не как не 4.
9
1
Виктор Угаров
Level 12 Local Expert
September 28
Отель 4 звезды, отличное расположение недалеко от новой набережной. Рядом торговый центр Вега. Жили в номере люкс, чистота и порядок. Уборка и смена полотенец ежедневно. Завтрак шведский стол, разнообразие блюд, каша молочная одного вида, свежая выпечка супер, кофе из капельной кофеварки, качество хорошее. Общее впечатление - 4 с плюсом.
диана бурганова
Level 8 Local Expert
August 1
Очень хороший, приличный отель. Всё чисто,
аккуратно. Завтрак - шведский стол. Очень всё вкусно. Вокруг много кафе, торговый центр и набережная... Напротив гостиницы мы взяли на прокат велосипеды и погнали...
Константин Волощук
Level 9 Local Expert
May 26
Вполне себе Российские 4 звёзды. Всё чётко. Заезжали небольшой спортивной делегацией. И по услугам и по документам хорошо.. Номера комфортные достаточно для делового варианта. Шведский стол достойный на завтрак. Отдельным жирным плюсом то, что ресторанная кормёжка очень вкусная, персонал великолепный (ну, в наш заезд точно) и цены ниже чем во всех окружающих кафе/ресторанах, а в целом в таких местах рядом цены ой какие "московские".
3
mateevv
Level 10 Local Expert
March 11
Гостиница "Вега" предлагает высокий уровень комфорта и превосходный сервис. Номера просторные, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами, обеспечивая идеальные условия для отдыха. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь, что делает пребывание еще более приятным. Расположение отеля удобно как для деловых поездок, так и для туристических прогулок по городу. Добавьте к этому вкусный и разнообразный завтрак, и получите идеальное место для проживания.
2
5
Анастасия Кувшинова
Level 9 Local Expert
August 27
В целом мне очень понравился отель, номер чистый, кровать удобная и большая, шведский стол на завтрак вообще поразил разнообразием. Не понравилась официантка в вечернюю смену в ресторане 19.08.24. Ощущение, что одолжение нам делала своим присутствием
Денис Артамонов
Level 5 Local Expert
July 10
Начну с того, что это точно не 4 звезды, ну никак... Максимум 2
По порядку
Плюсы:
1. Вполне хороший завтрак (по моему мнению). Блюда каждый день одинаковые, но не приедаются (яичнина, сосиски, каши, овощи и т.д.)
2. Неплохая шумоизоляция, я соседей или шум с коридора не слышал ни разу
3. Хорошее местоположение, недалеко набережная и неплохие заведения, где можно поесть
Минусы:
1. Холодной воды практически не было, давление прыгало, мытьё под душем то ещё приключение ))
2. В отеле 4* должны приносить воду, гели для душа и прочие плюшки... Не было, на второй день мылся остатками шампуня (лень было на разборки идти). Воду не принесли, хорошо с собой прихватил (на этаже стоит общий кулер, но блин это же 4*) Уборки тоже не было
3. Уезжали рано, раньше открытия ресторана, но никто про это не поинтересовался, ланчбокс тоже никто не предложил, естественно...
4. Ну и по мелочи: неудобный шкаф с неудобными плечиками, которые не снимались целиком; кондиционер был, но шумный, разницы между 19 и 24 практически не ощущалось (управление только на стене); нестабильный интернет, постоянно прерывался, поговорить по ватсапу нормально не получалось;
А, и да, непрекрученный к полу унитаз, чуть не перевернулся вместе с ним )))
Резюме: жить можно в целом, особенно если вы не привередливы, но цена завышена, это точно не 4*
3
Gilyusha
Level 9 Local Expert
February 10
Отличная гостиница. Уютно, к уборке нареканий не было. В номере есть всё необходимое для душа, халаты/тапочки, мини бар(платный), но вот нет чайника-печаль(, это прям стало в российских отелях повсеместно, странный тренд.
Вкусные завтраки, не сказать, что большой выбор блюд, но вполне достойный и достаточный.
В цело нам очень понравилось в отеле, останавливались в нем уже 3 раз и хочется вернуться снова.
Анатолий Соколов
Level 12 Local Expert
September 2
Неплохой отель с хорошими номерами. Не очень понравился завтрак для отеля такого уровня. Ресторан для шведского стола не очень приспособлен. Сам завтрак не отличается выбором и разнообразием, но позавтракать без претензий можно.
Вадим Булатов
Level 14 Local Expert
September 8
Хороший отель. Чистый номер, полный набор ванных принадлежностей. Мини бар.
Завтраки полноценные, шведский стол, с богатым выбором. Общее очень хорошее впечатление
Виктория Тихонова
Level 15 Local Expert
June 30
Гостинца старая. И хоть собственник обновляет ее (сантехника новая, смесители), при входе в номер чувствуется его возраст. В коридоре на этаже старые ковры, от которых уже воняет. В номере очень мало света, особенно в ванной (один светильник на стене), на входе у зеркала вообще горят только две маленькие лампочки в шкафу. Светильники у кровати внутри тоже уже рассыпаются. В гостинице общая система вентиляции, которая сильно шумит. И выключить вы ее не можете у себя в номере. Я была в мае в Веге и в номере было не жарко, а если что можно было открыть окно. Я позвонила на ресепшн и спросила, что могут сделать, мне предложили выключить вентиляцию по моему участку номеров (так как вместе со мной был занят только один номер). Но, спустя 1,5 часа ее заново включили. Итог: бессонная ночь. Не совсем понятны действия персонала. Завтраки неразнообразные, выбор маленький. Но в номере чисто.
2
Антонина Букина
Level 8 Local Expert
July 5
Проживали 3 дня, все чисто, номер большой, комфортный. Не было утюга и доски, но очень быстро предоставили по звонку. Кухня в ресторане вкусная. Девочки на ресепшен участливые. Спасибо
VAR-0953
Level 7 Local Expert
August 5
Были проездом на одну ночь. Номер стандартный двухместный. В целом очень неплохо. В номере есть телевизор, сейф, телефон, фен, чем помыться и почистить зубы, в санузле была ванна. Кулер на этаже, вода горячая ( для чая, кофе) и холодная. Чисто, тихо. На завтрак шведский стол. Большой выбор блюд, фрукты, выпечка.
Павел
Level 5 Local Expert
October 25
Очень всё слабо. Вроде новая гостиница, в номере запах от ковров, матрасы с пружинами которые мешают всю ночь, упираясь в спину. В туалете запах затхлости.
Был два раза и то что происходит на завтраке, это полный ужас. Я прихожу на шведский стол вовремя, но к сожалению всё практически пустое, при этом в зале работает около 5 официантов и один менеджер зала. На все вопросы по наличию каши, приготовлению свежей глазуньи, принести свежих фруктов, был ответ:"я не знаю" или "я не буду делать Вам яичницу". Джемы и варенья отсутствуют в любом виде (фасованный и на вес). Бекона нет. В итоге я уговорил сделать мне яичницу. Мне её сделали через 50 мин. Менеджер зала, пока я ждал, привела мне Управляющего, которая не представившись задала мне вопрос:" какие у вас проблемы?", начала рассказывать про то что у них завтрак до 10.00. Мой вопрос:" вы знаете во сколько я пришёл?", поставил её в тупик и она ушла. Такое ощущение что у персонала амбиции выше репутации отеля.
Очень печально в отеле 4* иметь такой "деревянный" сервис и такой персонал, который в условиях нахождения на рабочем месте, пытается быть выше клиентов. Ну это уже для руководства отеля
1
Евгения
Level 6 Local Expert
April 23
Прекрасный торговый центр, в котором есть все, что необходимо. И супермаркет Миндаль, и кино, и ресторан, чтобы перекусить. Даже отель с отличными номерами, где можно остановиться! И все это с замечательным видом на Волгу и Жигулевские горы!
Дмитриев Алексей
Level 27 Local Expert
July 5
Оценка не отеля целиком, но работы персонала. Да, уровень отеля и уровень работы сотрудников расходятся.
О
Отношение. От игнора посетителей, который ждёт, а сотрудник продолжает болтать по телефону, до банальной уборки номеров. Стаканы сполостнуть и поставить бутылку воды-это создаёт впечатление
Ведь ценник не низкий.
Провинциальный сервис с яркими нотками хамоватости....
Если руководство читает отзывы - будет повод задуматься. Для путешественников - если уровень отношения важно- вероятно будет иметь смысл другого выбора.
2
виктория зарембо
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Неплохая гостиница, заселение было быстрое . Вход на этаже по ключу от номера. Номер достаточно просторный , есть все необходимое ( шампуни, гель для душа, зубной набор, мыло,ложка для обуви , чайник , бутылка воды ). В целом номер выглядил чисто , но в ванной нашла на полке рядом с душем , использованные баночки от Геля и шампуня). Интерьер не новый , но видимых повреждений нет , поэтому все ок. Вид из окна на обычные соседние дома . Сама гостиница находится в торговом центре , перед гостиницей есть парковка с небольшими заведениями фастфуда и кофейнями для перекуса. Номер был снят на сутки и в целом для коротких командировок подходит ( цена-качество). Также в стоимость входил завтрак , который проходит на первом этаже гостиницы. На завтраке каши, яичница, сосиски, сыр , огурцы, помидоры , фрукты , выпечка , чай, кофе , думаю для завтрака вполне достаточно. Помещение достаточно большое , светлое, с большими окнами , есть удобные диваны , претензий нет. Рекомендую к посещению, но думаю к уборке номеров нужно относится более тщательно.
1
Юлия
Level 5 Local Expert
July 22
в номере не было халата и зеркала для макияжа, кондиционер живет своей жизнью, фен работает только на одной температуре - горячей. волосам хана или ходи с мокрой головой и жди пока сами высохнут. рум сервис из рестика удалось заказать только по третьему (!) номеру телефона, первые два предложенных не работали, тот еще квест. матрас продавленный, тонешь в нем. из плюсов - красивый вид на Волгу, вкусный алякарт, утюг с гладилкой личные выдают прям в номер по запросу
5
Андрей Нигматулин
Level 8 Local Expert
September 28
Посетил отель в сентябре 24г.
Отмечу удачное расположение, вкусную кухню и приветливый персонал.
Явно требуется обновить или подремонтировать мебель в номерах.
Лара лучкина
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Вид из окна очень красивый на водохранилище! и вообще жить на высоких этажах это счастье!)). уютный номер., чисто, тихо, тепло… Завтрак как-то не очень, ну прямо совсем.., пыталась понять сколько дней лежали круассаны? они должны быть воздушными теплыми пахучими и аппетитными или их ВООБЩЕ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО. и кофе, а что с кофе??в кофейном чайнике? , если за стойкой в баре стоит кофе машины? чашка утреннего нормального кофе не может войти в стоимость номера? завтракам 2 балла уж простите….
Галина
Level 7 Local Expert
June 30
Брали номер на 3 человека. На ресепшене встретили вежливо, зарегистрировали быстро. Номер очень понравился. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Оценка 10/10
Екатерина Лосминская
Level 8 Local Expert
July 25
Отличная,гостиница в своем сегменте!Простлрный номер,отлично работает кондмиионер,душ и тд,вид на,Волгу,вкусные завтраки,хорошие рестораны.
1
Инкогнито 1813
Level 4 Local Expert
October 31
Снимали на двоих номер ( стандарт) на пару суток. В номере прохладно было, кондиционер не работал, хотели по теплу включить. Не было тапочек и полотенца, только на одного человека. Друзья попросили забронировать им номер, они приезжали рано утром. Я спросил у персонала, про цену, мне озвучили 13 т.р , в итоге им обошлось в 20 т. р. Вот такая чудная гостиница.
Ольга Т.
Level 7 Local Expert
March 4
Прекрасный персонал. Но не очень хорошая уборка номеров. В целом достойная гостиница. Еще удобно, что есть крыьый переход в торговый центр большой. Очень достые рестораны при отеле. Завтраки неплохие, но двольно однообразные, если заезжаешь на длительное время
3
1
Антон Коротких
Level 6 Local Expert
November 18
Твердая четверка , номер был стандарт два человека , в номере оказался один набор полотенец и один набор туалетных принадлежностей, на ресепшн об этом никто не позаботился а мы поленились просить второй набор ) но когда мы попросили второе одеяло без проблем в течении пары минут принесли , вид на водохранилище безусловно шикарный ! Месторасположение очень удобное , завтрак шведский стол базовый продуктов достаточно много, все очень чисто и уютно
Юлия З
Level 10 Local Expert
May 30
Отличное место чтобы отдохнуть. Отель хорошего класса, уделяют внимание мелочам. Хороший завтрак (шведский стол). Номера чистые, уютные.
2
Евгения
Level 4 Local Expert
July 1
Только вернулась с командировки, проживала 2 дня в данной гостинице.
Из минусов: грязные номера, грязная ванная, в номере не было даже воды. в 23:00 3 раза звонила администратору, сообщить, что нет зубной щетки в номере, трубку никто не взял. Видимо слишком поздно(.
Ванная в налете, первый раз находясь в гостинице подумала о том, что не подхвачу ли тут грибок. Правда ужасные впечатления от данной гостиницы. Завтраки, забудьте это слово, как таковых я их там не увидела, нет элементарных сырников и блинчиков. Не рекомендую и никому не советую.
4
Владимир Г.
Level 7 Local Expert
October 7
Шикарный отель, шикарные номера, чисто и аккуратно.
Рядом набережная водохранилища, классно прогуливаться.
Игорь Яковлев
Level 3 Local Expert
May 29
Приехали к 2 часам, наш номер кому то отдали. Другой номер был не готов просили подождать. Пришлось ждать минут 30-40. Номер подготовили для одного человека. Один халат, один комплект полотенец. (Были в двоём с женой). Чайника не было, стаканов чашек не было. Гладильной доски и утюга не было. Нашли горничную, быстро всё принесла. В номере была жара, а кондиционер отключен, на просьбу включить на ресепшене с недовольством сказали открыть окно. Убедить о включении кондиционера удолось на вторые сутки пребыван я.
4
Сергей Бабушкин
Level 9 Local Expert
November 22
Хорошее место. Уютно. Чисто. Все, что нужно, есть. В ресторане вкусные блюда и культурное обслуживание.
Александр Д.
Level 21 Local Expert
June 11
Отличная гостиница, приветливый персонал, есть место для парковки авто. Номерной фонд не новый, но в полне себе хороший.
1
Юлия Иванова
Level 4 Local Expert
August 27
Начнем с того, что первое, что встречает при входе в номер : запах канализации.
Кондиционер неисправный, каждый час издавал звуки (даже в выключенном состоянии!!) , которые ночью не давали спать. Из матраса торчали пружины, которые впивались в тело.
Обращались на ресепшен решить проблему , но персонал ничего не сделал.
Короче, после длительной поездки не удалось отдохнуть и выспаться от слова СОВСЕМ.
1
1
Инкогнито 0463
Level 6 Local Expert
July 9
Все хорошо , отель понравился, завтрак в виде шведского стола , минус крчякоющий кондиционер , даже в отключено состоянии ночью каждые 15-20 минут издает странные звуки , разговаривал с другими постояльцами у них такая же проблема видимо что то с системой
1
Пётр
Level 8 Local Expert
February 17
Жил на 5 этаже, отель неплохой, в номере ванная удобная, персонал всегда может помочь, 4 лифта, в здании если целый ТЦ, можно не выходя из здания сходить в магазин и купить продукты любые, есть магазины одежды, магазины украшений, кафе, кинотеатр и детские комнаты, я когда 1 раз ходил, я чуть не заблудился, все так интересно и много
Екатерина О.
Level 8 Local Expert
August 2
Красивый вид из окна, отличные завтраки, чисто, pets friendly. Были в стандарте. Чувствуется, что номер давно не обновлялся.
SerjiO G.
Level 4 Local Expert
May 23
Отличный отель. Единственное, что несколько омрачило пребывание - очень слабый вай-фай (номер 1219). Персонал приветливый, отличный завтрак. Обязательно вернусь в следующий раз, если вай-фай усилят)
1
Мухаммад Мусаев
Level 30 Local Expert
January 30, 2023
Четырехзвездочный отель Вега с отличным расположением и великолепными видами на акваторию Волги. Чистые и ухоженные номера. Удобная парковка для автомобилей. Приветливый и доброжелательный персонал. Ресторан Голливуд на первом этаже всегда ждёт гостей. Очень вкусные блюда и разнообразное меню. На цокольном этаже фитнес зал. Удобно, что к зданию отеля тут же торговый центр Вега. В отеле есть каршеринг, где можно арендовать автомобиль. При необходимости можно заказать трансфер из аэропорта и обратно.
1
1
Александр Голдман
Level 30 Local Expert
June 20
Хорошая гостиница, но на мой взгляд все ж на 4 звезды не тянет,твёрдые 3. Номера начинают уставать,в туалете постоянная вонь то от сигарет то от канализации,и вечный гул за окном от системы кондиционирования.если придти на завтрак позже 8.30 - есть практически нечего.пустые тарелки.
Максим Поликарпов
Level 8 Local Expert
May 25
Номера не плохие , чисто , уютно , функционално . Внизу ресторан с очень приличной кухней , может немного скудновато меню , но в принципе на любой вкус можно подобрать блюдо .
Valensia Ruz
Level 8 Local Expert
June 14
Отличный отель, со своим торговым центром, есть спа, есть ночной клуб, отличные номера, вкусные завтраки.
Alexander Bogdanov
Level 13 Local Expert
April 29
Хорошая гостиница. Для нас лучшая в Тольятти. Завтрак небольшой выбор, но самый нужный!!! Есть массаж, баня. Тренажерный зал. Были 2 раза. Вернусь только сюда
3
вадим поликарпов
Level 12 Local Expert
August 17
Хорошая гостиница. Удобное положение, несколько ресторанов в гостинице. Приветливый и услужливый персонал.
Сергей
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Здравствуйте!
В первые остановился в отеле Vega, приятно удивило, цена невысокая 5450 руб номер сутки, а качество лучше, чем в Hilton,
Завтраки очень вкусные
Вид на р.Волга из окна
Тишина
В здании есть торгово-развлекательный центр, и для родителей есть, где пошопиться и деткам, масса развлечений.
Рекомендую, на средней Волге, не видел отелей такого уровня, цена-качество.
1
LUCKY
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Были 6 сентября. Бронировали номер джуниор сюит, на две ночи цена 12'900, со скидкой.. Номер уютный, чистый, просторный. Сотрудники на рецепции доброжелательные.. При отеле хороший ресторан, готовят отлично..также имеется спа-зона, хамам, сауна, гидромассажная ванна. Всё понравилось.
1
Алексей Кос.
Level 19 Local Expert
October 29, 2023
Гостиница расположена достаточно удобно. Рядом ТЦ, кафешки, магазины. Сама гостиница, несмотря на 4* к сожалению не понравилась. Безразличный персонал. Номер настолько бестолково маленький, что рабочая зона абсолютно формальна: стул поставить можно, но повернув его на 90 градусов и сидеть боком. Шампунь оказался б/у, полфлакона. Тапочки и зубной набор пришлось отдельно просить, принесли через час. Завтрак нормальный, но яичница пожарена на прогорклом масле. Надеюсь в следующий раз больше повезёт.
1
Катерина Гребенюк
Level 16 Local Expert
May 28
Очень понравилось! Вежливый персонал! Чисто! Вкусные завтраки! И отличный ресторан!