Search
Directions

Versal

Overview
Products and services
News
1
Photos
168
Reviews
218
Features
Rating 4.5
364 ratings
Rate this place

218 reviews

By default
Александр
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Отдыхали там с женой,обслуживание супер,ресторан на высшем уровне,цены более чем демократические,все понравилось,всем советую,кстати,шефповар там профи
2
Show business's response
Виктор Алешин
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Очень уютно, чисто, прекрасное обслуживание. Вкусные завтраки. Персонал очень внимательный, отзывчивый.
1
1
Show business's response
Татьяна Ефимцева
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Сказать, что плохо это ничего не сказать!!!! Такого отсутствия сервиса я уже давно не видела!!!! Приехали отдыхать с детьми. Заселились нас в так называемые апартаменты, которые находились напротив самой гостиницы, в страшном 4х этажном доме. Над входной дверью висел камок электропроводов, в самой квартире было грязно, по всему полу разводы, и грязь, из двух чайников ни один не работал. Телевизор который так красиво весел на стене по фото на сайте, куда то исчез. Пол холодный, тапочек, средств гигиены не было. Воды горячей тоже не было! Вобщем прежде чем начать отдыхать, пришлось сначала как-то наладить быт, чтобы каким то образом прожить там два дня. До 21.00 нам все до носили, делали воду и т. д. Если бы при бронировании номера не было предоплаты, я бы оттуда сразу ушла вместе со своей семьёй. Впечатление было одно, нас там никто не ждал и номер не был подготовлен.
1
Богдан Бушин
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Из минусов: грязь на парковке, плохая изоляция комнат. Был включён завтрак в оплату номера,но его никто даже не предложил и не сообщил время,когда подаётся завтрак. На первом этаже там где лобби,не посидишь ,не расслабиться, напряжённая обстановка,постоянно кто то голдит. Из плюсов: чистота в отеле ,в номере, красивое оформление самого отеля,банные принадлежности
Show business's response
арт
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Если вы хотите холодный завтрак холодную сосиску и холодную кашу, а также холодный яичницу то вам стоит приди сюда если вы хотите покушать блинчики или круассан или любую позицию из меню то вам придётся подождать от 40 минут не знаю что будет дальше потому что после 40 минут мы ушли, кстати в меню есть классический сет и все что я написал сверху туда входит вместе с чаем, на самом деле чай туда не входит по мнению официанта, а если его попросить сделать чай, то он в холодную воду положит туда пакетик чая. крайне не советую это место намного лучше есть кафешка напротив «пихтовый мыс», где сотрудники не хамят блюда горячие и вкусные.
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Очень понравилось прибывать в этом месте! Вежливый и вовлечённый персонал. Кухня просто ВОСТОРГ гастрономического вкуса! 10+ повару, хотя мы были не в сезон и готовила Администратор и по совместительству повар Аделина, которой отдельная благодарность. Не хотелось даже покидать ресторан и гулять потому, что была очень уютная и приятная атмосфера. Отдельно хотелось бы отметить дизайн - оформление и плей-листы в кафе - ресторане. Особенно в вечернее время. Рекомендую!
1
Show business's response
Александр Виноградов
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Всё очень понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый. Очень вкусная еда. Всем советую.
1
Show business's response
Геннадий Арчаков
Level 15 Local Expert
January 22, 2024
Апартаменты на 4 этаже ,грязно дико холодно, пружины на кровати вонзаются в спину. 2 звезды только за то что переселили в отель и уникальный вид из окна.
2
Show business's response
Евгений Анищенко
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Хорошие , но однотипные завтраки 2 дня подряд одно и тоже. После 11 в отель не попасть-закрыта дверь с нутри, ключ не дают и не предупреждают об этом (имейте ввиду) из плюсов комфортно, чисто, уютно. Есть куллер с водой))
Show business's response
Юлиана К.
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Заходили поесть. Остались довольны. Обслуживание и подача блюд очень хорошее.
Show business's response
Михаил Игнатьев
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Гостиница так себе. В номере неприятный запах. Санузел очень крохотный. Фото отеля очень хорошо отредактированы. Завтрак не соответствует фотографиям, которые выставлены для рекламы. Администратор никакой.
2
Show business's response
Соколова Галина
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
В отеле не проживали, но ресторан покорил! Кухня европейская на достойном уровне, прекрасная подача, прекрасное обслуживание. Десерты от шефа великолепные. Очень вкусные лимонады. Хороший интерьер
4
Show business's response
Марк Бенедис
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
В общем все хорошо. Но есть мелочи, которые доставляют неудобства, например отсутствие крючков для полотенец , отсутствие холодильника в номера. Хотя был заявлен как люкс.
Show business's response
Алёна О.
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Не понятно за что берут такие деньги. В номере нет ни холодильника, ни фена, ни розетки в ванной, снимали на 2 дня, а гигиенические принадлежности дали на один день. Завтрак был относительно нормальный. Повторно бы там не жила.
1
Show business's response
Анатолий Гайдук
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Заезжали на 3 суток с завтраком. Поели 2 раза.. В отличие от чая, кофе платный. В день отъезда завтраком не балуют. Полдня не было света и отопления, на что управляющие отвечали: "Ничего не знаем, не нравится - уходите". До администратора не дозвониться... Не рекомендую.
1
Show business's response
Павел Грибоедов
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Брали номер трехместный с завтраками, из минусов это отсутствие чайника в номере, отсутствие входной зоны так называемой прихожей, ну и на завтрак так и не дождались чай!
Show business's response
Елена Захарова
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
В этом отеле снимали 3-комнатные апартаменты. На самом деле это оказалась квартира в пятиэтажке напротив, с уже не очень новой мебелью (особенно кровати)и давним ремонтом. Но в квартире всё необходимое было. Сам отель новый, шикарный. В следующий раз будем бронировать номер. Очень доброжелательный персонал. Есть мангал и бесплатная стоянка.
1
1
Show business's response
Сергий&Ко
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Хорошая гостиница. Хотел поставить 4, но потом поставил 5. Всё таки должны быть и доступные гостиницы в Домбае
Show business's response
Инкогнито 0864
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Номера не соответствуют, все очень не оборудовано не стоит этих денег
1
Show business's response
Марат
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Проживали в отеле Версаль , скажу что очень правильный подход у персонала к людям ,которые приезжают отдохнуть , любую просьбу решают в несколько минут , очень чисто , уютно в номерах , кафе которое находится в отеле покорило нас , хычин и штрудель советую всем попробовать 👌Молодцы ребята
1
1
Show business's response
Алла Бербушенко
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Отличный отель, персонал приветливый, возможность будет , обязательно вернусь
Show business's response
Сергей Медведев
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Уставшая мебель, кровати скрепят так, что на весь этаж слышно. Плесень в душевых. Вода еле тёплая. Запашки как будто клопов травили. Будьте внимательны) добра
1
Show business's response
Дмитрий Мовчан
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Замечательное место! Отзывчивый и дружелюбный персонал, особенно хотелось бы выделить администратора Аделину, которая не раз выручала меня во время отдыха. Номера чистые и уютные да и сам отель красиво украшен. Есть также ресторан, в котором довольно вкусно кормят, плюс цены не кусаются. Однозначно рекомендую!)
1
Show business's response
sneg7777777777
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Ну такое себе !)) Брали номер на четверых )) номер супер маленький и на мансарде !)) К унитазу только в позе подобраться 🤭
Show business's response
Дмитрий Алмаев
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Были 2 дня просто ужас фен не работает чайника в номере не оказалось, сказали есть бойлер с водой там 2 дня не было воды. В день выезда завтрак не предусмотрен, проблемы с горячей водой ее напор очень слабый!
Никита Н.
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Пришли на завтрак никого нету сказали подождать ждали минут 30 никто не пришёл. Персонал не ответствунный.
1
Show business's response
Дмитрий Александров
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Том-ям лучший в городе! Но ждать очень долго, в остальном вроде тоже все понравилось, ребята официанты забывают иногда заказы!) Но думаю им нужно чуть больше опыта.
Show business's response
алексей к.
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Друзья, если вы решили отдохнуть в апарт-отеле Версаль - знайте- его не существует! Забронировал через букинг, в описании фото хола и ресепшена отеля. По факту- квартира на последнем этаже старой четырехэтажки напротив отеля. Администратор доказывал что так и должно быть, просто мы не такие. Связались с букингом и … опа бронирование отменено отелем… ночью! Утром найти ничего приличного не удалось- за пять лет в домбае мало что изменилось, пришлось остаться в квартире, только…. Оплатить ещё раз, букинг то деньги им не заплатил из-за жалобы. Народ, не ведитесь на слово апарт-отель, это Домбай и их там просто нет!
3
1
Ирина
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Персонал понравился. А номер недоделан. Например, нет крючков в номере, куда можно повесить полотенца.
Show business's response
904066.5g5JoRIpNSv Копиевский
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительное место: ресторан Версаль. Основная причина - официантка, которая не в курсе как общаться с клиентами. На вас наорут, вам задержат заказ, даже такой элементарный как обычное мороженное (его вам придется подождать не менее 30мин). А этот ресторан является представителем дорогих мест на Домбае (пельмени здесь вам обойдутся в 400р). Домбай как был деревней в начале 2000-ых, так и остался. Всё только ухудшилось. Грязь и мусор на улицах, везде базар. А цены уже подбираются к Краснополянским...
1
2
Show business's response
Ахмат Каракетов
Level 2 Local Expert
February 1
Всем советую 👍🔥
1
Show business's response
Сергей С
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Прекрасный отель , лучшее кофе
Show business's response
Oleg I.
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Все очень понравилось, хороший персонал, чистые номера )
Show business's response
Влад Кононов
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Все очень, понравилось юутные комнаты и теплые, красивый вид на горы,
1
Show business's response
Евгений Колесников
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Номер попался плохой, но говорят есть хорошие поэтому ниже не стал ставить. Мне не понравилось
Show business's response
Виталий Шестаков
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Всё хорошо, но завтраки не организованно подают
Show business's response
Юрий Г.
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Не далеко от канатки. Завтрак входит в стоимость. При отеле свое кафе. Есть стоянка.
Show business's response
Рембрандт
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Все отлично в версале! Рекомендую!
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
February 13, 2020
Гостиница понравилась. Не 5 звезд, конечно, но для бюджетного проживания пойдет. Наш номер 306, теплый, удобная кровать, горячая вода была постоянно, красивый вид на горы. Все плохие отзывы о гостинице устарели, сейчас хозяева стараются для своих постояльцев. Вкусный завтрак, готовят все свежее на месте (каша, блинчики, яичница и т.д.). Было страшно ехать после плохих отзывов, рады, что не подтвердилось. Спасибо хозяйке т. Зое за гостеприимство! Очень отзывчивая женщина. Будем иметь ввиду данный отель на будущее.
5
2
Леонид Попов
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Хороший отель, все вежливые и приветливые . Спасибо за все !!!
Show business's response
Максим Губанов
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Удобное местоположение
Show business's response
Евгений Босов
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Хорошая гостиница. Обслуживание на высшем уровне.
1
Show business's response
Чувак
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Не знаю по отель, но ресторан очень расстроил. Вроде как, когда пришли, только один столик был занят. Официантов видел как минимум троих. Но еду если долго, часто уже холодную. Свой хачапури не дождался за полчаса. Так то вкусно, цены высокие, но все же оправданы, если бы не обслуживание.
2
1
Show business's response
Анастасия А
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Приветливый персонал, вкусные завтраки.
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
За 15000 рублей два вонючих номера ( канализация). Обещали завтрак включить с 8-30, в результате в 9-00 сказали что повар спит! В ресторане еда холодная, ждали 1 час 15 минут спагетти с морепродуктами, принесли жуть с майонезом!
3
1
Show business's response
Ахмед Муса
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Отличный отель. Чисто, красиво и отличные виды из окна!
2
Show business's response
Анастасия Калачева
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Хороший новый от
Show business's response
Сергей Игнатов
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Обслуживание на 4. Готовы рассмотреть вашу просьбу, но не решить её.
Show business's response
Мира
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Хороший отель. Завтрак 👍
Show business's response
Галина К.
Level 2 Local Expert
August 23, 2019
А мне всё понравилось. Хорошие приветливые хозяева отеля. Рядом нет толпы, место спокойное (мы ездили летом). Есть под боком магазин внизу. Цены адекватные. Там ещё и кафе рядом есть через дорогу метрах в 15 от гостиницы. Всё рядом. А самое главное можно быстро дойти до ущелья реки Аманауз и пойти на водопады. Рекомендую
2
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5