Vetdoctor
555 reviews
December 27, 2021
Приехали с котиком в плачевном состоянии и с возможной непроходимостью кишечника(почему была уверена на 80 процентов, т к это уже было). Коту сделали узи, сказали очень непонятно, что возможно, просто расширен желудок, а может что-то есть, оставили до утра (взяли кровь, сделали рентген и капали). С 10 ночи до 10 утра заплатили 8 тысяч, ничего конкретного нам не сказали и предложили ещё прокапаться. Начала сомневаться в компетенции и поехали в другую клинику, там нам при осмотре два врача вручную нащупали предмет, который находился в желудке, увидели на узи, все показали и сделали операцию. Никакой выжидательной тактики, всё по делу, четко сказали, без воды. Подозреваю, что в этой клинике хотели стрясти денег, т к даже нужные лекарства не были поставлены и в листе заключения не было прописано количество введенных препаратов, просто перечислены. Также должны были вечером прислать результаты анализов. Ничего не прислали, пришлось звонить самой уже в 10 часов ночи и просить, чтобы отправили, т к на следующий день мы были записаны на операцию. Безусловно, вежливый персонал, но либо такая тактика притворяться дурочками, либо, действительно, со знаниями беда.
На данный момент с котиком все в порядке, идёт на поправку
14
2
May 16, 2022
Отличный персонал, всегда готовы помочь, в любое время дня и ночи. Работают круглосуточно это очень удобно.
8
2
March 8, 2023
Бездушные врачи, нацеленные лишь на максимальное выкачивание денег! На УЗИ у кота были обнаружены проблемы с сердцем. Но вместо того, чтобы назначить лечение кардиомиопатии, нам начали рассказывать про какое-то "общее воспаление", взяли кучу ненужных анализов, всадили укол пролонгированного антибиотика. На следующий день мой малыш умер...
Ответ на сообщение клиники: Никакого сопереживания о моей утрате с вашей стороны и в помине нет. Вас волнует только мой отрицательный отзыв. И желания разобраться в ситуации у вас также нет. Желание у вас только одно - удалить отрицательный отзыв. Это ещё раз доказывает ваше безразличие к животным... Вас волнует только ваша репутация = деньги. Какой толк от номера договора, если моего малыша уже не вернуть?
15
12
December 28, 2023
Прайс не соответствует действительности
Грубые администраторы. До врача не дошли
1
5
April 17, 2022
Очень достойная клиника. Цены, конечно, не дешёвые, но качество работы с животными на высшем уровне. За питомца не страшно. И хочется отметить человечность.
8
5
September 17, 2022
Был у доктора с кокретной целью, попасть в стационар. Пришел с диагнозом "острая инфекция" из другой клиники. Провели прием, взяли опять анализы. В итоге сказали, а у нас нет инфекционного стационара, спасибо, касса там. При том, что провел в клинике 3 часа.
3
7
May 22, 2022
Посещала клинику со своим питомцем , были на приёме у докторов Кузнецов В.С и Лопатина М.Ю. , все по существу ничего лишнего никто не навязывает , знаю что специалисты очень высокой квалификации .Всем рекомендую, особенно со сложными случаями!Возможно ценник немного выше чем в других клиниках , но абсолютно оправданно !
8
2
February 19, 2022
18.02.22.Клича Бэйли, а не Белли!!!!! Собаку сбила машина, живём за 100 км от екб, прилетели на прием без записи! Просидели 30 мин, приняли ....Приём длился мин 15-20.
Собаку брезгливо осмотрел "врач" Семернев Е.В. и вызвал ассистента чтобы тот отнёс Бэйли на снимок.(Ассистенту спасибо, был аккуратен с собакой). Далее снимок показал сложный оскольчатый перелом левого бедра и вывих головки. Врач сразу начал говорить, что требуется хирургическое лечение, ориентировочная стоимость диагностики перед операцией и 2,3 суток стационара примерно 60000 т.р.
У собаки на трёх лапах довольно глубокие раны и перелом бедра, а он даже не обработал и не предложил обезболить!!!!! За всё отдал 3100....(2 снимка по 800р и 1500 за сам приём!) Хотя непонятно, за что 1500р.?! При этом врач сразу упомянул о возможной еще одной операции.
Позвонил в другие клиники показал снимки. Нам озвучили цену за операцию в 4 раза меньше. Готовимся к операции.
Летом в 2021 году обращались с проблемой внутренностей - инвагинация. Нам тоже насчитали примерно 22т.р.за операцию. Сделали операцию, на следующий день инвагинация повторилась, следовательно еще одна операция. Затем стационар дней 5, хотя уверяли что 2 дня достаточно будет. В итоге за неделю отдали 70.000р. Спасибо огромное конечно, что спасли собаку, но цены взяты с потолка. Не спорю, есть много хороших врачей и ассистентов с которыми мы долго общались и нам все подробно объясняли после каждой процедуры. Жаль что цены у вас очень завышены, это многим не дает возможность помочь своему питомцу.
9
7
October 29, 2021
Хорошая клиника, лечили кошечку там, к сожалению, показатели анализов у неё были очень отрицательными, усыпили. Но около 7-ми дней, когда мы надеялись на улучшение, наша кошка была в стационаре в Ветдокторе. Очень радует, что есть такая оборудованная клиника для животных.
Недавно в нашей семье появились две кошечки, они сестрёнки, скоро поедем с ними в клинику, проверять здоровье.
8
4
January 20, 2023
Лучшая клиника города... Мы в ней постоянно получаем помощь. Прекрасные внимательные ветврачи...
9
October 6, 2023
Очень удобный график работы, квалифицированные ветврачи
3
1
July 22, 2023
Не назначили эффективное лечение . Питомец ушёл из жизни.Доктор Чертова…Никогда не записывайтесь…
8
14
October 30, 2021
Специалисты ветклиники грамотно навязывают дорогие анализы, пользуясь любовью хозяев
своим питомцам. Мы за все исследования, назаначенные ветеринарами, заплатили порядка 20 тыс рублей, не считая транспортных расходов, ездили к ним НЕСКОЛЬКО раз из Нижнего Тагила. И, заплатив им порядка 20 тыс руб., собака из реальной медПОМОЩИ ничего не получила. В итоге были выписаны таблетки за 17тыс. рублей (за 20 таблеток на 40 дней), которых и в Екб даже нет. Мой договор № 164153. т.е. отзыв РЕАЛЬНЫЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
17
7
August 21, 2022
Очень хорошая клиника. Работают профессионалы! Делали кастрацию котенку. Очень внимательно отнеслись. Подарили переноску. И после операции звони и узнавали, как самочувствие у питомца. Рекомендую!
9
August 20, 2022
Просторная клиника, много специалистов работает.
Так же есть в наличии игрушки для животных, корма.
Единственное, что отнесла к минусу, что долгое оформление у администраторов, и ещё потом ещё ожидаешь до 10 минут приглашение к врачу.
8
April 30, 2022
Были первый раз в Клинике р_он Химмаш,оч.довольны все очень быстро и профессионально,брали кровь кот даже не пикнул и Узи все прошло отлично👍
9
2
August 22, 2023
Благодарна врачам , помогли оперативно моей собаке в 2 часа ночи
6
1
January 19, 2023
Привозили кошечку на химию, работал только дежурный врач, пришлось ждать, всё понравилось. Большой минус - нет парковки, но это уже не их вина.
9
June 28, 2022
В клинике очень чисто, администраторы очень вежливые, врачи высоко квалифицированны! Спасибо)
8
December 23, 2023
Отличная клиника,вежливый персонал.
3
July 20, 2022
Отличное отношение к животным, прекрасное обслуживание, вежливый дружелюбный персонал !
11
December 9, 2023
Вежливое обслуживание,хорошее отношение к больным животным
4
1
May 9, 2023
Клиника находится с задней стороны дома (приехал ночью и если бы не свет, вообще бы не нашёл. Это единственная клиника которая взялась(ночью) за такую болячку. В остальных клиниках врачей таких не было (ночью). Всё проверили быстро.
4
October 16, 2021
Здравствуйте! Приезжаем в эту ветклинику из далека,нравятся врачи и приём. Всё подробно расскажут и помогут. У маленькой собачки застряла кость в горле,она почти умирала,спасли,за что огромное им спасибо и низкий поклон! Вежливые и отзывчивые! Взяли анализы,сделали ренген и УЗИ,всё быстро и слажено! Спасибо им огромное! Но цены у них кусаются,может так же как у всех, я не проверяла.
11
4
January 4, 2022
Ветклиника понравилась. Врач очень дотошно всё проверил. Сделали узи и анализы. По результатам назначили капельницу и вет.диету. работает круглосуточно, что очень удобно.
8
2
March 12, 2022
Самая лучшая Ветклиника. Обратились по поводу удаления молочных зубов и стерилизации, маленькой собачке 1кг 400 гр. Очень сильно переживали за операцию и наркоз . Лучшие врачи , лучшая клиника. Спасибо ещё раз огромное ❤️
8
3
June 20, 2021
Круглосуточная ветеринарка. Лучше обращаться по записи, поскольку всегда есть небольшая очередь. Обслуживание на хорошем уровне, вежливый и аккуратный персонал.
10
2
August 6, 2023
Откачали и выходили нашу кошку.
Спасибо большое докторам, ассистентам.
Чудесные отзывчивые администраторы.
Спасибо.
5
1
December 28, 2023
Общаются высокомерно. Всё время говорят только про стоимости и деньги.
1
6
March 24, 2021
Водили на кастрацию кота и на стерилизацию кошку. Спасибо врачам за профессионализм! Все быстро зажило. В клинике приятно находиться, чисто светло! Так держать !
8
October 26, 2022
Очень, очень, долгое ожидание приёма у врача, сидели 3 часа, и только после этого приняли. По врачам ничего сказать не могу, специалисты своего дела.
4
5
February 8, 2021
Огромное спасибо всему персоналу клиники "Ветдоктор", заботливым девочкам-врачам и, конечно же, хирургу Кузнецову Василию Сергеевичу!
Я привезла свою собачку Джесси с сильной болью и отказом задних лапок в клинику на Профсоюзной, 55 рано утром, нас сразу же осмотрела дежурный врач, задала все необходимые вопросы, рассказала о дальнейших действиях и возможных рисках. Джесси сразу поместили в стационар, в этот же день провели диагностику и уже вечером прооперировали. В течение 5 дней утром и вечером мне звонили девочки из клиники и подробно рассказывали о состоянии Джесси, отвечали на все вопросы.
Прошло совсем немного времени после выписки, а моя собачка снова бегает. Словами не описать, какое это счастье!
Спасибо, что Вы оказываете помощь круглосуточно и по-настоящему заботитесь о наших любимцах!
11
1
December 30, 2023
Весь спектр услуг, круглосуточно.
3
January 28, 2022
Отвратительная клиника! Если у вас есть лишние деньги можете обращаться девиз этой клиники не лечим по человечески а каждое наше слово -золото!. Уже за вторую консультацию по телефону потребовали оплату ! Вообще если у вас есть лишние деньги и время то пожалуйста мы предпочли клинику подешевле но с врачами которых интересует не только деньги а и здоровье твоего питомца. Врач Лопатина.
12
8
August 4, 2021
ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!
Непрофессиональные специалисты от слова совсем! Потеряли кучу времени потому что «специалист» поставил не верный диагноз. Этот специалист ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА. Но, поверьте , свою главную задачу она выполнила на «ура». Занесли мы им бабок немерено.
Под их контролем , так называемым « стационаром» где врачи так усердно стараются и наблюдают за состоянием собаки , но как то так получилось , что инсульт они пропустили и отдали нам собаку уже без зрения и ,конечно, никто из них не взял ответственность за это , а скинули ее на нас- «это у вас дома произошло» их любимая фраза.
И ещё одна любимая и коронная фраза « ну а как вы хотели собака болеет» , на эту фразу были списаны такие симптомы как:
Появившаяся кровь в моче
Слепота
Тремор
Температура
Рвота.
В общем моя собака была просто растением в которую по необходимости запихивали еду , брали кровь , делали 1000 и 1 узи , но так ничего и не увидели.
Молодцы ребята , помогли.
Вообщем пришли мы с температурой , а ушли сами уже наверно поняли с чем.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОМОЧЬ СВОЕМУ КРОХЕ НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ ЕГО СЮДА.
максимум кт , мрт какие то анализы но ни чего более.
16
10
July 24, 2022
Одна из немногих клиник, где делают круглосуточные анализы, вполне правдивые, все остальное, как и раньше, плохо.
Про ценник можно и не говорить - заоблачный, но это уже не суть.
4
5
May 19, 2022
В этой клинике приняли нашего хомяка. В других отказались. Работают без выходных. Взялись делать операцию по удалению глаза. Оставили на ночь. Утром уже было всё готово. Получилось не дёшево, но всё сделали хорошо. Через неделю хомяк уже бегал как ни в чем ни бывало.
9
4
March 30
Отличная клиника, но дорогая
1
1
July 3, 2022
Крайне недоволен данным местом, заболела кошка, сводил, сделал узи + рентген + консультация специалиста, за все вышло около 7.000 рублей, сказали, что нужно лечить, на вопрос *Доживёт ли она до следующей консультации* врач ответил, что доживет. Как итог через сутки кошка умерла, деньги на ветер
10
7
October 22, 2021
Собака умерла на операционном столе , позвонили сказали , что уберут в холодильник, так как решили сами захоронить своего питомца , в результате приехали забирать прошло 10 часов после смерти . Но ни о каком холодильнике ресиверы и быть не может , попросила упаковать собаку так как крупная , упаковали мусорными мешками и скотч, но в результате так как собака не лежала в холодильнике а так , вонь состояла на всю машину ехали с открытыми окнами . А ценник за услуги не дешевые . Неужели сложно мешки закупить для перевозки . Разочарованна в данной клинике .
6
5
March 21, 2020
Наблюдаемся давно.Всё устраивает.Любимый доктор -Костромин Евгений Николаевич,очень хороший специалист и профессионал,очень ему благодарна.
Еще нравится доктор Лопатина Мария Юрьевна(в отделении на химмаше),потрясающий доктор и настоящий ветеринар.До того как ее "найти"-обошли кучу специалистов, которые не могли нам помочь.
8
5
November 5, 2023
Очень удобно, что круглосуточно
2
1
March 12
Просидел в ожидании приема больше двух часов
3
2
July 13, 2022
Сходила на приём с котом после переезда, квалифицированные врачи, наличие лекарств
Один раз приходила среди ночи за кормом, продавец помог выбрать не смотря на поздний час
10
November 19, 2022
очень добрые и отзывчивые врачи и персонал, лечение на высшем уровне
9
December 20, 2021
Спасибо медперсоналу клиники на Химмаше. Спасли моего кота.
Заболел мочекаменной. Два раза ставила катетер. После удаления не мог сходить на горшок. В третий раз повезла кота уже сюда в клинику. Пролежал в стационаре, анализы, операция и т.д. пока я была в командировке. Дороговато, но жизнь кота дороже. Потом забрала его домой. Дома ещё пришлось, конечно, долгое время лекарства давать.
Зато сейчас на поправку идёт. Исправно ходит в свой лоток, играет, кушает. Спасибо огромное.
9
2
February 9, 2023
Вежливый персонал, удобный график работы. Можно заранее записаться на приём.
10
October 1, 2021
Отдала кучу денег что бы кота в порядок приведи, согласилась на дорогостоющую операцию что бы спасти кота с утра мне звонят и говорят что, у нас нет сегодня хирурга и вам надо везти больное животное при смерти в другой конец города на операцию, почему в ветеринарной клинике не позаботились от том что бы хирург был на своём рабочем месте как мне ответили что специалист не должен работать каждый день, я разочарована в этой вет клинике
7
7
April 18, 2022
Великолепные специалисты, отзывчивый персонал - настоящие профессионалы своего дела
10
2
August 25, 2021
Случился несчастный случай с котом, упас с высоты. Отвезли в эту ветклинику, там его взяли и порекомендовали оставить на ночь. А на кассе попросили 7000 рублей! Они ещё ничего не сделали, никакие обезболивающие, да что уж там, раны даже не обработали. Да, сделали рентген, узи и ещё несколько обследований, но всё это 7000 не стоит! Кот был в плохом состояние поэтому решили всё таки оставить. На следующий день, когда мы пришли его забирать в другую ветклинику, оказалось, что мы ещё остались им должны 2000! Ладно, чёрт с ним, они не хотели давать никакой информации, что кололи, что делали с котом, отказывались говорить. Сказали, что это платная информация, но стоило на них немного надавить, как сразу же отправили. В другой ветклинике куда мы отвезли кота сразу начали обследование и лечение, он там уже ночь лежит и сказали, что завтра операция. А в этой клинике даже хирурга не могли найти. Глаза мои чтоб эту клинику не видели...
13
10