Отличный центр для питомцев, персонал очень вежливый, профессиональный, заинтересованный в результате
Show business's response
Yuliya lis
Level 6 Local Expert
May 15
Очень дорого. НО! В этой клинике спасли нашего любимчика! Спасибо большое Абдурахмановой Екатерине, Сазаевой Регине и персоналу отделения, где нам переливали кровь. За лечением обращаемся именно туда.
1
Show business's response
Жанна С.
Level 7 Local Expert
May 3
Хорошие специалисты, любят собак, не боятся их, относятся как ангелам, моя собака уже получила травму психологическую от нескольких клиник , но здесь сначала погладят, успокоят , дадут посидеть понюхать и потом помогут.
Show business's response
katerina.timofeeva1
Level 8 Local Expert
August 3
Очень хорошая клиника для животных, но дорогая. Отзывчивый персонал, можно прийти в любое время , и днем и ночью .👍
1
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
April 1
9 марта приехали в клинику в панике - у французской булочки начались странные приступы - тяжело дышит, трясется, скулит и будто подволакивает задние ножки. Попали на прием к нейрохирургу - Думанской Анастасии Романовне. Врач моментально определила, что у булки грыжа в спине, направила на МРТ - понять степень грыжи. Очень понравилось, что тут же пришла анестезиолог, проверить готова ли булка к наркозу, ей не понравились сердечные ритмы и нас экстренно смог принять кардиолог(впихнула между своими плотными записями), с сердцем оказалось всё ок. Сделали мрт на следующее утро, к сожалению, оказалось, что нужна срочная операция. И тут наша прекрасная нейрохирург приняла решение приехать и оперировать нашу булочку в свой выходной день! Операция прошла штатно, через полтора часа наша хулиганка выбежала своими ножками!!!!!, потопала на улицу в туалет. В последующие дни не было никаких проблем с заживанием шва, никаких воспалений. С первого же дня малышка сама ходила в туалет, аппетит отличный. Прошло 3 недели после операции - булочка активна, вовсю хочет бегать,скакать и хулиганить. Бесконечно благодарны прекрасному нейрохирургу с золотыми руками Анастасии Романовне, которая была на связи в послеоперационной период постоянно! а также девочкам-анестезиологам, врачу МРТ и кардиологу Плахотиной Е.Ю. - за чуткое отношение, внимательность и профессионализм! Это ветеринарные врачи, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО любят животных!
Show business's response
Варвараа Строганова
Level 13 Local Expert
July 22
Отличные специалисты! Особенно если касается тяжелых случаев, только туда. Ветеринарные врачи стараются, что бы наши питомцы жили долго и счастливо!
Благодарю за Ваш труд.
1
Show business's response
Наталья Шилоносова
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Делали первую прививку щенкам, очень понравилось отношение персонала, порадовала цена услуги. Расположение клиники удобное, помещение уютное, персонал доброжелательный и внимательный.
6
Влад Смецюх
Level 5 Local Expert
August 18
Помощи животному не оказали, за 4 дня в стационаре заплатили около 150 000 руб. Диагноз так и не был поставлен, состояние из тяжёлого переросло в очень тяжёлое . Пришлось усыпить нашу девочку. Сложилось впечатление, что эта клиника служит для выкачивания денег у клиентов.
4
1
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
March 7
Если была оценка ниже 1, поставила бы. Нашли собаку в возрасте 4-х месяцев, пришли в клинику чтобы пройти осмотр и была проблема с ушами , неправильное купирование прошлыми хозяевами . Первый хирург к которому мы обратились была Рублёва Мария Анатольевна. Как специалист полный ноль, она ввела в заблуждение по поводу операции , не проверила уши , в итоге поинтересовалась только состоянием питомца с наших слов и какой у собаки стул . Сама не проверила уши и не посоветовала обратиться к дерматологу. Я на тот момент была начинающим собаководом. Через какое-то время обратила внимание на беспокойство у питомца , записалась к дерматологу и выяснилось что в одном ухе плеши и отит . Получается , когда мы обращались конкретно к хирургу, она даже не позаботилась осмотреть уши. Дальше мы лечили уши , чтобы сделать операцию. Рублёва сказала , что такого рода операции в этой клинике делают , дерматолог Герасимова Елена Олеговна , посоветовала хирурга , якобы предварительно с ней связывалась. Мы записались на операцию, предварительно несколько раз созванивались с администратором клиники , объясняя , что по мимо консультации запишите и на операцию. В итоге приехали с собакой на операцию, а нас записали на очередную консультацию, мало того , операции такого рода как выяснилось они не делают . Потеряли кучу времени , собаку не кормили и не поили , администрация не могли дать вразумительных ответов , почему так произошло . Полное потребительское отношение, никто не хочет брать ответственность, специалисты слабые . Надеюсь кому-то поможет мой отзыв.
10
3
Артур Головаченко
Level 5 Local Expert
May 28
Пришел по звонку, сижу жду 30 минут чтоб забрать своё животное. Наблюдаю картину, подходит бабушка, спросить, как там её котик Васентка, администратор в ответ: «Вася у нас лежит в стационаре, образовался долг, нужно внести за Васеньку 69 тысяч». Вот и думайте, что важнее для клиники. Однозначно животные…..
11
4
Show business's response
wikavolkova
Level 8 Local Expert
March 23
Нас перенаправили в данную клинику из сторонней. В конце января случился у собаки приступ похожий на эпилептический, в сторонней клинике врачи приступ купировали, но это помогло на несколько часов. Собака была в ОРИТе, пока пытались выяснить причину. Сделали всевозможные анализы, но так и не смогли сказать что с ней. Направили на Ополчения.
Врачи с клиники Сотникова сами приехали забрали собаку в тяжёлом состоянии, чтобы всю дорогу была под наблюдением. Как только приехали в Сотникова, после первого осмотра документов врач сказала что примерно могло послужить причиной судорог. Оставили в ОРИТе, сдедади все необходимые осмотры и через сутки мы забрали собаку домой с точным диагнозом и необходимым лечением, после которого не было ни одного приступа. Все врачи были всегда на связи. Перед каждой процедурой звонили и объясняли, что будут делать собаке и для чего это нужно.
Show business's response
Наталия Шиманская
Level 2 Local Expert
March 31
Добрый день. Мы являемся владельцем кошки шотландском породы Кэсси. К сожалению , кот имеет вырожденные паталогии желудка. Ходим в Клинику Сотникова уже более 10 лет. Клиника зарекомендовала себя только с положительной стороны. Приветливый персонал на ресепшен. Клиника имеет все необходимое оборудование. Особая благодарность терапевту-гостроэнтерологу Мурзиновой Анне Александровне. Ветеринар зарекомендовала себя как профессионал высшей квалификации, относится к нашему питомцу в том числе как отзывчивый человек, прекрасное лечение, медицинские рекомендации, так же отзывчивый человек. Рекомендуем данную клинику для лечения ваших домашних любимцев, Клинике Сотникова можно доверить ваших любимых питомцев!
1
Show business's response
Олеся Г.
Level 5 Local Expert
February 23
Место, где четвероногих членов семьи ставят на ноги!
Для нас стало совершенно неожиданным узнать, что у нашего котика врождённый порок сердца. За 8.9 лет его жизни проблема проявилась только сейчас. Диагноз на основании УЗИ сердца поставил кардиолог клиники Гиршов А.В., он же подробно рассказал, как медикаментозно облегчить состояние животного. Уехали домой. Но через несколько дней пришлось вернуться с клинику, поскольку состояние кота ухудшилось, стало очень тяжело дышать, нарастал отек лёгких. Оставили кота на ночь в стационаре, а на следующий день забрали совершенно другого котика😁 Как будто он и не болел совсем - дыхание лёгкое, нечастое, кушает и пьет с большой охотой, хорошо ходит в туалет. За такое короткое время нахождения в стационаре кота буквально поставили на ноги! Рентген лёгких сделали, анализы взяли и точно понимая состояние кота провели комплексную интенсивную терапию, что быстро привело к положительному результату. Подробно расписали, что и как нам делать дома, чтобы состояние не ухудшалось. Большое спасибо врачам клиники и стационара за ответственную работу и неподдельную любовь к своим четвероногим пациентам! Что касается размера оплаты оказанной помощи - конечно, дорого. Медицинские услуги, хоть для людей, хоть для животных, всегда были и остаются удовольствием не из дешёвых. Вопрос только в том, а даёт ли результат оказанная животному помощь. В нашем случае проведение инструментальной диагностики и время в стационаре себя полностью окупили - кот чувствует себя в разы лучше, чем до обращения в клинику, что для нас самое главное. Спасибо врачам клиники за работу!
3
Надежда Васильевна
Level 4 Local Expert
July 20
Провели в клинике более 8часов.
Исследования делают исключительно, для того чтобы записать на бумаге.
У собаки дважды замеряли давление более 200 и ничего не порекомендовали.
Связаться с дежурным врачом - невозможно.
Отдел контроля качества - не берет трубку.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
March 26
Пять звезд ставлю за квалификацию врачей, в частности Кадырова Р. Р. и Смирновой О. О. Что касается администраторов , которых надо,, посетить,, перед приемом врача, это могу оценить на одну звезду, после общения с ними, желание прийти сюда снова, куда-то пропадает. Сидят за стойкой низко, говорят тихо, если переспрашиваешь, видно, что недовольны. Новенькие, молодые, к общению с народом видно не привычные. Не приятно, цены растут качество обслуживания снижается.
.
2
Show business's response
Спб Барская
Level 3 Local Expert
April 24
Огромное спасибо за понимание и совет. Невролог, Алиса Валерьевна Воробьёва, Вам, спасибо за то, что не оставили меня с бедой. 21.04,в воскресенье. Бассет хаунд, у которой отнялись задние лапы.
1
Show business's response
Татьяна Черноскутова
Level 6 Local Expert
August 2
Спасибо доктору Мурзиновой Анне Александровне за её профессионализм,буквально поставила на ноги мою собачку Виту
297865,Здоровья вам Анна Александровна и успехов в работе
1
1
Show business's response
Серафима Соколова
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Персонал приветливый. Вет врачи знают свое дело, всегда было все замечательно. Животных на ноги ставили. Но однажды произошел сбой, не правильный диагноз, лечение пол года не от того.
В целом на жизни любимца это не сказалось, все в итоге хорошо.
Запись на прием осуществляется, живая очередь бывает очень большая.
В клинике чисто. Грифик работы круглосуточный, за это огромное спасибо. Много аппаратуры всякой разной, даже ночью в спочном порядке могут сделать например узи.
Скидка за наличную оплату. 👍
1
4
Косов Иван
Level 8 Local Expert
August 8
Приехали из Мурманска, чтобы сделать МРТ нашим двум коржикам (в Мурманске нет). Но, врач Александр, после осмотра сказал, что Глаше ещё можем сделать (зафиксировать первичную картину), но Гошу не трогайте))) дословно: «Отстаньте от собаки и наслаждайтесь ею»))) мы с женой были в восторге от клиники!
1
Show business's response
Анна Жвания
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Хочется отметить профессионализм и человечное отношение к животному. Чувствуется любовь к животным от всех участников процесса: от администратора и ассистента до врачей. Мы поступили в очень плохом состоянии: возрастной лабрадор, почти 14 лет, опухоль в сердце и жидкость в перикарде, пару недель назад жидкость из перикарда удалили, но мы понимали, что это ненадолго. В итоге решились на перкардэктомию. Все планируемые манипуляции и риски нам были разъяснены, и была уверенность у всех, что шансы высоки, и собака еще поживет, анализы (КТ и кровь) были весьма оптимистичны. К сожалению постоперационный период проходил очень неспокойно и собака ухудшилась. Врач отделения интенсивной терапии была на связи, несмотря на ночь, звонила каждый час, предупреждая о вариантах и необходимости дальнейших действий. В итоге мы решились на эвтаназию, потому что шансов на относительно полноценную и безболезненную жизнь не оставалось. Очень деликатно и по-человечески дали попрощаться с питомцем. Очень благодарна нашим врачам онкологу Летуновской Анне Владимировне, врачу интенсивной терапии Бабичевой Белле Сергеевне за профессионализм, доброту и любовь к животным. Спасибо большое вам, искренне желаю стабильных пациентов и адекватных их хозяев!
1
6
Анна О
Level 5 Local Expert
July 11
Хороший, доброжелательный, грамотный персонал. Особый восторг от доктора Кадырова!
Show business's response
Лидия Синицына
Level 11 Local Expert
April 29
Год назад делали МРТ в клинике. К сожалению в этом году, пришлось снова обращаться за помощью питомцу.Проходили лечения у доктора Коровина Александра Сергеевича, хороший врач хоть и молодой.
Show business's response
Dubov D.
Level 5 Local Expert
February 27
Утром 31 января 2024 года с нашей собакой Рокки породы французский бульдог случилась беда. Он не смог встать, отказали задние лапы. Для нас это был гром среди ясного неба. Мы поехали в Сосновоборскую государственную ветеринарную клинику по месту жительства, где врач сразу порекомендовала обратиться в клинику Сотникова в г. Санкт-Петербург. В тот же день мы позвонили, записались на прием к неврологу, на МРТ и поехали в клинику по адресу Проспект Народного ополчения д.19. По итогу, в этот же день была проведена операция (минигемиламинэктомия в сегменте L4-L5 позвонков слева с фенестрацией межвоночного диска). Если говорить простым языком, вырезали грыжу. В течении двух недель послеоперационного периода наш лечащий врач всегда был на связи, давал консультации по лечению и возникшим вопросам. Собака вернулась к прежней жизни и мы от этого счастливы безмерно!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-неврологу Потапову Дмитрию Викторовичу, а также анастезиологу, врачу МРТ и всему персоналу клиники Сотникова на проспекте Народного Ополчения д. 19 за профессионализм и ответственное отношение к своей работе!!! Низкий поклон вам за вашу работу, за то, что каждый день спасаете жизни животных!!!
3
Инкогнито 0214
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Попала в эту клинику по рекомендации знакомого. Для начала почитала отзывы про эту клинику и про другие клиники которые мне рекомендовали. Везде отзывы 50/50.Эта клиника оказалась ближе всех. Обратилась я с проблемой задних конечностей кошки. Она стала волочить ногами. Мне посоветовали пойти к неврологу. По итогу больше месяца мы ездили туда на такси. Сделали рентген, МРТ, взяли ликвор с позвонка, сдали куча анализов. По итогу они не поставили не диагноз и никакого лечения не назначили. Кошке становилось хуже. После взятия ликвора прописали преднизолон от чего кошка совсем перестала кушать. Потом они отправили нас к терапевту в порядке живой очереди, где просидели 5 часов. Это просто издевательство. Терапевт сделал УЗИ. По УЗИ показало что песок или камни в почках и по итогу нам не назначили лечения. Сдали анализы сказали что ничего критичного. Нужно наладить питание неделю ставить капельницы от обезвоживания. А потом снова прийти и сдать куча анализов. Эта клиника которая очень грамотно высасывает деньги из людей. Потому что мы готовы отдать любые деньги чтобы нашему питомцу помогли. А те люди которые там работают сомневаюсь что они вообще разбираются в том чем они занимаются. Не советую эту клинику. Я оставила там примерно 40000.Итог никакой помощи. Стресс для кошки. Ни лечения ни диагноза.
24
1
Show business's response
Максим Раскин
Level 4 Local Expert
March 20
Ничего хорошего. Обращаться далее в это учереждение нет желания. Не надейтесь увидеть правоустанавливающие документы, лицензии или прочие документы на стендах. Зато информация где взять быстро кредит, есть. Всё лечение построено на том, особенно в стационаре, чтобы как можно больше отжать денег, не вылечить, а именно получить максимальную прибыль. Вашего питомца будут максимально долго держать на седативных препаратах. Персонал хамоватый, и когда рассказывают о состоянии вашего питомца, то как будто отвечают зазубренный параграф на зачёте.
Один только плюс, если нужна экстренная операция, и вы готовы отдать не малые деньги, а также взять кредит, то здесь возьмутся.
9
1
Show business's response
Карасева Анастасия
Level 10 Local Expert
February 2
К сожалению знаменитая клиника не оказала должных услуг.
У собаки (Английский сеттер) ухудшилось состояние, у собаки не проходили сопли, отек глаз, отказ от еды.
Решила пойти к узкому специалисту пульмонологу в клинику на Народного Ополчения.
Придя на прием, доктор даже не прикоснулся к собаке! Назначил только анализы и направил к кардиологу и на КТ. Ни одного заключения ни лечения, чтобы облегчить собаке жизнь до проведения КТ не было произведено. Договорились на том, что Врач даст рекомендации после исследования, и при необходимости привлечет врача онколога. (Между приемом врача и КТ 5 дней) За это время мы сдали кровь, прошли кардиолога и сделали КТ (Для оперативности все проводилось в одной клинике) После этого, написав врачу, единственное, что он смог ответить, что он переговорил с врачом онкологом и необходима очный прием и больше ему дополнить нечего. А это снова потеря времени, потому что нельзя записаться к специалистам день в день или на следующий день. КАК ИТОГ, проведя неделю в клинике Сотникова мы вышли от туда без диагноза и лечения. И теряем драгоценное время.
К сожалению, столкнулись с тотальным безразличием всех врачей в клинике, для которых прикасаться и знакомиться с собакой абсолютно лишнее. Это было на приеме и пульмонолога и у кардиолога и у хирурга (специалиста по КТ)
Идти в данное место можно только за одним, если вам необходимо оборудование, потому что оно у них новее, чем в других клиниках, но теперь даже при этой необходимости поеду в другую клинику, где хотят помочь животному, а не только заработать деньги
14
Татьяна Лайко
Level 2 Local Expert
March 3
Были в этой клинике 23 февраля. У врача пульмонолога Мартынова Дениса Игоревича. У собаки жуткий кашель. На приеме врач осмотрев собаку сказал, что сначала нам к стоматологу, так как у собаки камни зубные и скорее всего это инфекция из за чего появляется кашель и уже дальше посетить невролога, а потом уже к пульмонологу только. Я настояла сделать рентген. Который подтвердил бронхит и отек легкого, который давил на сердце. Но врач про отек легкого ничего не сказал. Не смотря на это, врач должного лечения не назначил. А продолжал настаивать, на посещении стоматолога и невролога. У меня вопрос к врачу: если у вас бронхит и жуткий кашель, вы пойдете лечить зубы? А кашель будете лечить одними ингаляциями, которые он нам прописал. Спустя неделю лечившись одними ингаляциями у собаки усугубился отек легкого. Пришлось ехать в другую клинику экстренно к терапевту - кардиологу. Где подтвердили данный диагноз, стабилизировали состояние и назначили антибиотик, который убрал жуткий постоянный кашель. У меня пожелания для Мартынова Д.И относится к вашим пациентам не по шаблону, а индивидуально к каждому. А не отправлять к своим коллегам, зарабатывая для клиники дополнительные деньги! Моя собака мучалась неделю, время лечения было упущено, так как мы же обратились к «ЛУЧШЕМУ» специалисту.
10
Alf - Barbaris
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
Достойная клиника. Широкий спектр услуг, в том числе возможность сделать питомцу МРТ. Доступны все виды анализов, УЗИ-обследований. Работают специалисты высокого уровня. Запись по телефону на любое удобное время. Возможность отслеживать результаты обращений в личном кабинете.
1
5
Esenya
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Спасибо большое врачам клиники на Народного Ополчения в лечении и реабилитации с непростым пациентом! Котик Дилан- мы думали, что животное погибнет, но врачи приложили все силы и знания, провели много манипуляций, две операции, переливание крови. В итоге пациент пошел на поправку, постоянно наблюдаем и выполняем все назначения врачей! Благодарим абсолютно всех сотрудников клиники: администраторов -за чуткое внимание и отношение ( отдельно благодарность администратору Диане); дежурных врачей и всех сотрудников стационара - за ваш профессионализм, терпение, понимание, отношение к пациентам! Отдельная благодарность нашему ведущему доктору Мурзиновой Анне Александровне 🌸 спасибо Вам большое за лечение и восстановление животного!🙏 теперь мы всегда будем наблюдаться только в этой клинике, оно того стоит, потому что мы в ответе за тех, кого приручили!
Лидия Федорова
Level 11 Local Expert
March 11
Помогли! Спасибо огромное! Специалисты всех направлений! Аппаратура медецинская! Цены выше, чем во многих ветклиниках....но...когда идет время на часы жизни любимцев.....всегда держат на связи
Show business's response
Лев О.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Хочу поблагодарить персонал отделения клиники на Народного ополчения за то, что пришли на помощь в сложную минуту и прооперировали собаку после того, как ее переехала машина. В течение суток ей были проведены две очень непростых операции по сращиванию костей таза и восстановлению целостности внутренних органов (мочевой пузырь, уретра) - такие операции не делают больше нигде. Врачи-ветеринары - специалисты высочайшего класса, быстро принимают решения и делают все с первого раза. Остальной ветперсонал (дежурные врачи ОРиИТ, другие специалисты) - внимательные, адекватные и вежливые, каждый день утром и вечером отзваниваются и подробно рассказывают о состоянии и операциях/процедурах. Клиника совсем недалеко от КАД и ЗСД или, кто ездит на транспорте - от метро "Ленинский проспект", удобно добраться из любого района города. В клинике удобный зал ожидания, если животное в стационаре, к нему пускают в течение дня. Самое главное - в сложных случаях сразу ехать сюда, чтобы не терять драгоценное время, счет которого идет иногда на минуты, стоя в очередях в других клиниках, а потом узнать, что они ничем не смогут помочь. Уверен, что этой клинике можно доверять самые сложные случаи, за которые не возьмутся остальные.
1
2
S.Sokolov.1962
Level 9 Local Expert
February 14
Взяли собаку почистить уши. Сказали ждать 3 часа.Прошло 4 , никто не позвонил. Поехали за собакой , где нам сказали что времени не было и они ничего не делали. Мы спросили , почему нам не позвонили? Ответ- нам не когда! Попросил Хирурга объясниться и принести извинения как минимум, который в грубой форме сказал, что отзваниваться он не обязан и извиняться не будет. Потом посмотрели в документах сколько они хотели за эту чистку взять, 40 т р !!! Нам получается повезло, что они не успели. Жалобу написал, так в книге практически места нет . Вся жалобами исписана. Люди ругаются , некоторые по 8 часов там сидят. Почитал отзывы , так вообще ужас , чем они там занимаются. Давно пора ими заняться уже контр органами!!! Больше туда ни ногой!!!
17
2
елена комарова
Level 3 Local Expert
February 5
Двоякое впечатление сложилось. Обратилась со своим котиком в декабре 2023 года. У него были жуткие сопли, пленка вылезла на глазу, он кашлял+ он очень сильно исхудал. Прибежала с ним без записи приняла нас врач терапевт Шишкина Вероника Александровна. Сразу взяли биохимию и клинический анализ + рентген лëгких, так же хотели сделать УЗИ брюшной полости, но я отказалась, так как посчитала, что у кота текут сопли и при чем здесь брюшная полость. По итогам анализов биохимия показала, что у кота с органами все отлично, хотя ему уже 11 лет. Клинический показал воспалительный процесс. Назначили антибиотик, котик принимал его две недели. Пленка с глаза ушла, но сопли остались. Порекомендовали сделать КТ, проверить голову, что скорее всего что то там есть. В итоге КТ в целом ничего критичного не показало, только то что у кота забито все соплями в плоть до пазух лобных и жидкость в барабанных пузырях. Терапевт направила к пульмонологу решать этот вопрос, но простите а вопрос с его похуданием она не решила и почему он худеет, ответить не смогла. В клинике стоит такое дорогостоящее оборудование, а толку. Надо было взять дополнительные анализы крови. И явно это должен терапевт решать , а не пульмонолог. К сожалению пульмонолог принимает крайне не удобно, только понедельник и пятницу причем посреди рабочего дня, по факту с работы надо отпрашиваться на весь день, крайне не удобно. Пришлось обратиться в другую клинику там сдклали предположение, чтт у кота может быть пробщема со щитовидкой и удевились, что в Сотникова не сделали более расширенный анализ. К сожалению со всей этой беготней время было упущено, кот исхудал ещë больше, на целый кг. В декабре он был три кг, а когда умер два.Я просто не понимаю для чего идет запись симптомов и составляется целый список опросник, если врачи не могут поставить точный диагноз. В другой клинике к сожалению тоже сосредоточились на лечении соплей, а на основную причину так никто внимания и не обратил, а кот умер именно от нее, а не оттого, что в носу у него была бактерия. Потрачено на всю эту диагностику и все процедуры и анализы 100 тысяч, а толку ноль, кот умер в мучениях изможденный.
5
Крис Тина
Level 2 Local Expert
July 14
Сделайте парковку. У вас большая клиника, много посетителей приезжают на машинах и паркуют их из-за этого в запретных местах. А так поставлю клинике 1 звезду, а лучше 0
2
3
Show business's response
Любовь
Level 15 Local Expert
March 21
Хорошая клиника. Отзывчивые врачи. Чисто. К животным относятся с пониманием. Есть банк крови для животных и хорошая лаборатория. Бесплатные бахилы.
Show business's response
Алексей Фёдоров
Level 3 Local Expert
April 10
У йорка пошла кровь из попки. В другой клинике нам предложили операцию. Почитали, посоветовались, поехали сюда. Терапевт посмотрел и назначил метронидазол, микрофлора кишечника плодилась и шла кровь. Так мы прожили несколько лет. Из других клиник, в тяжелых случаях посылают сюда, это показатель.
1
Show business's response
684767 Романова
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Поверьте очень не хотелось поставить столь большую оценку. Если честно я бы не поставила и эту. Но администраторы больше помогли. Я бы поставила большую оценку за предыдущие посещения, когда клиника была на Счастливой. Ветеринар водила по экрану где был рентген указкой. Видно показывая где органы, чтобы я имела представление. Спасибо. Я пришла за помощью. И у меня был мальчик. Но специалист настойчиво повторяла о девочке. Когда всё таки я её поправила. Он махнула рукой. Типа ну какая разница. Это для неё. Помощи не было. А вот моего любимого малыша НЕТ. Но зато материально клинику я поддержала.
6
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
January 30
Приехали 22.12.23 поздно вечером в клинику с котенком, подозрение на перелом лапки. Сразу же приняли, сделали рентген-перелом с осколком. Лев Владимирович буквально через час уже приступил к операции. Еще через 2-3 часа кошечку уже забрали домой. Врачи профессионалы-на связи с того момента как отдали на операцию до заключительного рентгена. Кошечка уже на следующий день после операции опиралась на лапку, через неделю уже бегала, и вот прошло чуть больше месяца- котенок бегает как ни в чем не бывало, рентген показал, что все отлично. Также нельзя не отметить девушек-администраторов, очень приветливые и помогут в любом вопросе. Очень благодарны коллективу данной клиники и теперь по всем вопросам будем обращаться только сюда!
2
2
Елена Лисеенко
Level 12 Local Expert
March 10
Дорого, но качественно! Спасибо за быстро и качественно выполненную операцию нашей собаке по удалению и чистке зубов. Стоматолог Ульяна просто супер!!
1
Show business's response
николай собянин
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Высокое качество обслуживания. Большая, светлая зона приёма. Много мест ожидания.
Приём животных быстрый, врачей много, как и направлений.
КТ, рентген, онкологи, терапевты и т.д.
Врачи компетентные, опытные.
А вот цены весьма высокие. При оплате наличными скидка.
4
Наталья Скакунова
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Благодарю Весь персонал и отдельное Большое Спасибо Владимиру Валерьевичу Сотникову!!! И ассистенту Марии Николаевне !! Она нас вела после операции и всегда была на связи по любым вопросам отвечала четко и оперативно .НашаТося ( чихуахуа) неудачно прыгнула с разворотом и порвала Переднюю крестовидную связку (ПКС) , Диагноз ставили в клинике Сотникова на Бухарестской. Я отправила письмо Владимиру Валерьевичу со снимками и просьбой взяться за нашу девочку. Операцию делали в сентябре . У Владимира Валерьевича талант от бога, операция прошла успешно. Поставили спицу, реабилитация, ходунки плаванье .. Это все позади . Теперь можно и выдохнуть . Чуткость , понимание, профессионализм !! Спасибо Вам Большое от всей нашей семьи ,!!)))
3
6
JA
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
В клинике проходим лечение с питомцем более 10 лет. Данная клиника благодаря оборудованию, диагностике и персоналу всегда выигрывала по сравнению с конкурентами. Цены завышены, но мы всегда были готовы переплатить в пользу качественного лечения, в противовес гаданию на ромашке в подвальных ветеринарках, расположенных рядом с домом. Все врачи, у которых мы проходили лечение, были профессионалами своего дела и были нацелены в первую очередь на помощь и выздоровление питомцев, а не выжимание денег из клиентов.
В июне этого года имели несчастье попасть на прием к терапевту Кравцовой Евгении Александровне. Проблема у питомца стояла острая, поэтому после приема у врача по записи другого профиля, в этот же день в порядке живой очереди попали на прием к терапевту. Врач, совершенно не заинтересованный в пациенте, задала абстрактные вопросы, ознакомилась с заключением предыдущего врача и предложила пройти дополнительную диагностику (стандартно сдать кровь - биохимический и клинический анализ, мочу и узи брюшной полости).
На диагностику мы естественно согласились, потому что заинтересованы в выявлении причины заболевания и выздоровлении. Узи врач провела сама, далее просто спихнула всю свою работу на ассистента. Рекомендации по лечению, инструкции по сдаче анализов и дальнейшему лечению, все вопросы возникшие у нас, терпеливо и заботливо нам разжевывал ассистент, у врача, за прием к которому мы заплатили, времени на нас не нашлось.
Про повторный прием ассистент сказала нужно будет уточнить у врача после сдачи всех анализов, написав ей в вотс ап. Здесь прошу отметить, что конкретного диагноза так и не было поставлено, требовались результаты анализов для его определения.
Когда пришли анализы мочи и крови, мы скинули результаты в вотс ап, врач сказала показатели в пределах нормы, продолжайте принимать назначенные препараты, запишитесь в процедурный кабинет через неделю для выявления динамики прогресса лечения. Диагноз так и не поставлен.
Далее мы трижды записывались в процедурный кабинет для проверки эффективности лечения, врач на повторный прием нас не приглашал, ограничивался перепиской, повышением дозы препарата и вытягиванием денег на процедуры процедурного кабинета. Состояние питомца не менялось, показатели наоборот стали хуже, чем были на первичном приеме.
Спустя месяц столь «эффективного» лечения, врачу был уже задан прямой вопрос, может стоит что-то изменить в лечении, что-то добавить, возможно записаться к какому-то профильному врачу для дополнительной диагностики. Все вопросы были проигнорированы в вотс ап и лечение/консультации по переписке были прекращены по причине молчания со стороны врача в диалоге.
Как итог имеем месяц спущенного времени, здоровья питомца и денег в никуда.
Желаю клинике как можно больше таких замечательных врачей, как Кадырова Татьяна Андреевна, Герасимова Елена Олеговна, Левинсон Лев Владимирович, Никитина Любовь Владимировна, Рахленко Елена Анатольевна, и как можно меньше таких коммерческих непрофессионалов :)
8
2
Елена Гордиевская
Level 2 Local Expert
February 28
очень хорошие врачи, грамотные, отличное обслуживание. Не сильно завышена цена по сравнению с другими ветклиниками и специалистами. изначально сказали время в очереди - долго, но врачи постарались принять раньше. очень благодарна.
Вероника Морозова
Level 4 Local Expert
March 29
Спасибо хирургу Волкову и его команде анестезиологов и ассистентов!!! Врачи спасли и прооперировали кота Яшу (гнойный плеврит). Врачи стационара неделю вели и следили, делали все процедуры..Пришли после другой клиники с неправильным диагнозом и лечением. Котика спасли-мы очень счастливы! СПАСИБО!!! Кот хорошо себя чувствует и живет уже неделю дома полноценной жизнью!
1
Show business's response
Ксюша Ли
Level 6 Local Expert
January 8
Наш пес онкобольной, процесс был необратим и мы это понимали, после проведенной ампутации тянули с узи и рентгеном , чтобы выявить метастазы. Когда наконец сделали узи выявили что селезенку нужно в срочном порядке удалять. Оперировала и вела нас хирург онколог Летуновская. Дальше самое ужасное было то что она знала что пес с низким иммунитетом после химии и зашила шов именно той ниткой , риск отторжения которой гораздо выше чем у других. Как итог лигатурное свищевание и невозможность продолжать химию. Пес мучалсЯ с гноением шва две недели!!! После ревизии о чудо все зажило за считанные дни!! Это настоящая халатность, видимо она очень спешила ведь со следующего дня она уходила в отпуск.
Если надумаете лечиться у нее имейте ввиду что на самом приеме вы увидите только ассистента, самого врача практически не было
Собаку не осматривали .
12
1
Semenova Sofya
Level 7 Local Expert
April 19
Возила кота на кастрацию по предварительной записи. Стоимость и продолжительность процедуры соответствовала предварительным договоренностям. Осложнений не было.
Show business's response
Козина Козина
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Просто не могу не поделиться своим восторгом от ветеринарной клиники доктора Сотникова ул. Народного ополчения, 19, куда мы обратились с щенком мопса по кличке Изюм. Недавно у него обнаружили пупочную грыжу, и мы решили обратиться за помощью.
С первого момента в клинике нас встретил отличный персонал, который профессионально и дружелюбно подошел к нашей проблеме. Врачи произвели на нас невероятное впечатление своим опытом и заботой. Сама клиника очень уютная и чистая.
Нас приняли по записи, там нет необходимости сидеть в очереди, доктор внимательно осмотрел щенка и сказал, что оперировать необходимо, иначе есть вероятность новообразований, тут же пригласил анестезиолога, который осмотрел щенка, сказал что противопоказаний нет и его оставили готовить к операции.
Наш маленький друг прошел операцию, в результате которой пупочная грыжа была успешно удалена. Мне позвонили, что можно забирать его. Сейчас Изюм полон энергии, и ничто его не беспокоит. Мы чрезвычайно благодарны всем в клинике за их заботу и профессионализм. Благодаря им наш хвостик здоров и счастлив!
1
4
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
May 7
Отличные врачи. Решили проблему с собакой. Дорого, но на друга деньги всегда есть.
Заводчики не делают выбраковку, одни деньги у них в голове.
Show business's response
Марина К
Level 2 Local Expert
February 25
Хотелось бы выразить мою глубочайшую благодарность неврологу Думанской Анастасии Романовне за внимательное и бережное отношение к моей собаке! Обратились с эпилептическими приступами. Доктор поставила диагноз на основании исследований, назначила лечение и дала рекомендации по уходу и диете. Анастасия Романовна постоянно находится на связи и корректирует лечение моей собаки. В любое время, на любой вопрос, даёт оперативный и исчерпывающий ответ. Спасибо Вам за профессионализм, доброту и отзывчивость!!!
1
Наталья П.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Хорошая клиника но цены очень высокие. Врачи компетентны в своей работе, доброжелательны, всегда через мессенджер можно проконсультироваться. Ветврач что проводила первичный приём котят написала свой номер в вацапе в карточке сказав что если возникнут какие то вопросы в процессе лечения писать ей незамедлительно. На здоровье питомцев нельзя экономить. Лишних назначений и процедур не назначали, всё в пределах необходимого обследования. Спасибо им всем за работу😊