От клиники в полном восторге, персонал очень хороший, все отзывчивые, начиная от администратора, привезли собачку поздно вечером, в тяжёлом состояние, доктор быстро вышел, забрал собачку,провел обследование, подробно рассказал как быть, чем лечить. Пока собачка была в стационаре, поддерживали связь, все подробно рассказывали. Врачи от бога! Теперь только в эту клинику буду обращаться со своими питомцами. Может кто то скажет, что дороговато, но цена соответствует тому, что они делают для наших четвероногих друзей)))
3
2
Show business's response
Инкогнито
Level 4 Local Expert
July 4
Клинику рекомендую. Очень внимательные и ответственные врачи. Провели операцию собаке без каких-либо осложнений на ул. Кольцовская. Интересовались здоровьем питомца даже по телефону. На все вопросы, которые нас волновали, получили ответы. Далее, буду обращаться только в эту клинику. И хочется отметить, что лишних денег не возьмут, что немаловажно.
2
Show business's response
Ольга Полянина
Level 7 Local Expert
February 27
Из плюсов: круглосуточная клиника в центре города. Профессиональные врачи. Современное оборудование, чистота. Принимают чётко по записи, без задержек
Осенью взяли двух котят от брошенной уличной кошки, почти сразу у них глаза заслезились. Обратились в клинику, принимал нас на Кольцовской врач Долженицын Геннадий Андреевич, очень внимательный и компетентный доктор, взял все анализы, провёл необходимые исследования, определил ринотрахеит и назначил лечение. Теперь наши кисы бодрые и здоровые.
Из минусов: вечером
1
2
Show business's response
Татьяна Воробьева
Level 3 Local Expert
August 21
Хорошая вет клиника, оказали срочную помощь обезболили повели обследование. Отзывчивый персонал вет клиники. Благодарю.
Цена конечно как и везде, главное что пациент жив. Круглосуточная.
Show business's response
Надежда М.
Level 6 Local Expert
July 11
Привезли питомца (чихуахуа мини Леон), который при ходьбе заваливался на бок. Два дня нас мурыжили, сдавали анализы , УЗИ (вышло с лекарствами больше 10000 руб). в итоге поставили диагноз колит. А оказалось воспаление мозга. И препараты, и лечение нужны были совсем другие. Из-за неправильного диагноза и вовремя не принятого лечения мой малыш умер. Даже капельницы уже не помогли. Здесь идет просто вытягивание денег, назначают кучу ненужных анализов и ставят абы какие диагнозы. А я лично девушку, которая была нашим врачом, просила оставить его в стационаре и понаблюдать, но мне ответили все хорошо, пейте дюспаталин и мотилиум и все пройдет. 100 раз подумайте, прежде чем везти туда своих питомцев!!!!
2
Show business's response
Денис Афонин
Level 3 Local Expert
November 22
Сейчас, когда самое страшное позади, можно написать этот отзыв. Обратились в эту клинику с травмой кота - его зажало в окне на проветривании. Отнялись задние лапы, не было никакой чувствительности. Горе-врачи поставили ошибочный диагноз "тромбоэмболия" и почти неделю пичкали кота седативными и он как овощ просто лежал у них в стационаре. С каждым днём становилось только хуже. На консультациях с врачом было понятно, что она вообще не понимает что надо делать и просто качает из нас деньги. Стационар ежедневно обходился около 8 т.р. По итогу - развели руками и предложили усыплять. Сказали, что кот никогда не будет ходить.
Когда стало понятно, что эта клиника не про помощь животным, а про деньги, мы забрали кота и показали другому специалисту, который сразу сказал, что надо делать и что мы потеряли очень много времени. Был назначен месячный курс лечения, который обошёлся дешевле, чем один день пребывания в стационаре в Здоровье животных!
Сейчас кот радостный бегает как ни в чем не бывало и только мы с ужасом вспоминаем, что могло все закончиться очень печально из-за некомпетентности врачей в этой клинике.
Ангелина Гайворонская
Level 3 Local Expert
October 27
Проходили обследование в другой клинике,у собаки выявили камень,который пошел ниже мочевого пузыря в уретру и там застрял. Нас направили в клинику Здоровье Животных чтобы как можно скорее сделать рентген и проводить собаке операцию. На ресепшне нас оформили и сказали ожидать. Спустя пол часа ожидания пошли спрашивать через сколько будут делать рентген,на что девушка с ресепшена сказала что нас записали к врачу УЗИ,а она рентген сделать не может,поэтому пойдет узнавать кто может сделать рентген(до того как я подошла спросить,этим вопросом никто не занимался,хотя были в курсе). Минут через 10 ситуация решилась и нас пригласили на обследование. Сделали серию снимков (4 штуки) в двух проекциях на боку и на спине,записали на диск. По итогу,когда мы вернулись в свою клинику,где изначально проходили осмотр, оказалось,что записали на диск два снимка из четырех и только в одной проекции (на боку). И на имеющихся двух снимках,захвачена только половина исследуемой области,а остальная половина,в которой находится камень,не была снята. По итогу в клинике Здоровье Животных нами был попросту потрачен час времени, операцию отложили на другой день,чтобы сделать рентген в другом месте.
1
Show business's response
angel2011xxx
Level 5 Local Expert
August 15
доверились им,привезли им за 100 км кота в тяжелом состояние,с собой были анализы крови и узи,прием вел терапет алексей,в результате с нас взяли 7300 за повторные анализы крови,с учетом наличия имеющихся,которым было 4 дня,за стационар для кота он запросил 15 тысяч!!!! рублей в день!!!! и еще предварительно сказал,что для стабилизации кота потребуется не один день!!!,естественно у нас таких денег нет,назначил лекарство от которого ВООБЩЕ НЕ БЫЛО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ЭФФЕКТА.Кот в итоге умер спустя 3 дня посещения данной ветклиники.Вывод-если вы не миллионер,с тяжело больными животными в данную клинику не рекомендую суватся,потратите драгоценное время.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
June 21
Отличная клиника, внимательный персонал. Отдельное спасибо Роману Владимировичу, приняли без записи, всё рассказал и назначил лечение. Котенок здоров и жизнерадостен.
Show business's response
⚜Надежда⚜
Level 13 Local Expert
September 17
Ветеринары здесь хорошие, обращалась не раз. А вот звонки на ресепшен принимают девочки-тенейджеры)) Поговорить толком не могут, ответить на простые вопросы для них то же проблема. А если и отвечают, то с большим безразличием и не вникая в проблему. Обидно, ведь рассчитываешь на помощь, поддержку... Приходится искать ответы в интернете и дозвонившись, что то же не просто( звонки принимаются не по адресу, а в коулл центре), просишь, чтобы записали к конкретному специалисту.
1
Show business's response
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
August 8
Прекрасная клиника с внимательным отношением к животным! Очень вежливый и доброжелательный персонал. Все чисто и уютно)
Show business's response
Marikanka22
Level 12 Local Expert
June 26
Позвонили в ветклинику, сказали примут по очереди, спросила: можно ли записаться? Нас записали. При этом ещё уточнила, сколько примерно придётся ждать ? Ответили: примерно час. Приехали в ветклинику, просидели с 22:40,(была с ребёнком 5ти лет, так как одного дома не оставить точно) перед нами по очереди зашла женщина. Позже пришли мужчины, без записи, в итоге мужчин пропустили внеочеоеди, якобы их собаке плохо.. В итоге в 00:20 ушли без консультации врача, потому что не известно сколько бы нам пришлось ещё ждать. Ужасный филиал, вы либо не говорите примерное время, либо соблюдайте правила которые сами и поставили (очередь) больше туда ни ногой, только на Волгоградскую или ленинский проспект.
Show business's response
Ilya Matskov
Level 4 Local Expert
July 24
С 2019 года обслуживаюсь в этой клинике , уже 3 питомец , врачи грамотные , работают круглосуточно , может быть цены чуть высокие , но это компенсируется здоровьем питомца , а это самое главное !
Show business's response
Ирина Донских
Level 8 Local Expert
October 3
Оставлю плохой отзыв!
Сдали анализы собаке, сто раз позвонили и пригласили на прием, но почему- то результаты прислать не в состоянии! Только по письменному запросу по форме! Каменный век! Если руководство иногда читает отзывы, примите меры! Настолько все сложно, либо лично приезжать, либо потратить кучу времени на запрос по форме, я должна найти адрес почты, шаблон, вспомнить дату сдачи и тд потратить на это время! Очень не хочется это делать просила в ручном режиме записать почту и прислать -отказали! Будем менять клинику, мне больше не хочется туда обращаться!
3
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
April 24
Хорошая клиника! Быстро записали и осмотрели нашего котика. Врач был добр и аккуратен, спасибо ему за это! Также, очень удобно, что клиника есть во всех районах города, например, мы быстро и пешком дошли до филиала на Кольцовской, не пришлось мучить котика долгой дорогой!
1
Show business's response
dariaz242424
Level 3 Local Expert
May 22
Отличная клиника, добрый персонал, все тихо и спокойно)
Делала прививки своему котенку, врач очень аккуратный, котик даже не дернулся)
Филиалы в разных частях города, что очень удобно для всех
Бонусом при ожидании приема можно полюбоваться милыми пушистыми пациентами
1
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
July 21
Данную клинику крайне не рекомендую.
Обратились с травмой лапы у кошки. Как итог: намеренное неоказание помощи (назначили только одно обезболивающее), что привело к усугублению травмы, животное обезвожено диареей от назначенных лекарств (весы в клинике показали на 1кг больше, считаю это критично при назначении дозировки препаратов) и развился сильный абсцесс. Через несколько дней после первого приёма звонили напомнить о повторном, на тот момент с кошкой всё было хорошо. Расспросы и слишком настойчивые уговоры на визит выглядели подозрительно. После осложнения обратились в другую клинику, где врач сказала, что в любом случае при ранениях должны назначать антибиотики.
1
Show business's response
Наталья Лотто
Level 2 Local Expert
September 13
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЕСЛИ ВЫ ЖЕЛАЕТЕ ЗДОРОВЬЯ СВОЕМУ ПИТОМЦУ!!!!
Обратились в данное учреждение так как у собаки опухли щеки. Возможно аллергия.
Врач сделала рентген сказала что бронхит.
Сделала укол от аллергии, вколола адреналин.
На утро у собаки температура, знобит.
Чуть позже в месте укола опухла лапа.
Он скулит, не может ходить.
Обратившись в другое медучреждения. Ветеринар сказал что из-за укола пошло осложнение.
ЗАЧЕМ я привожу ЛЕЧИТЬ собаку чтоб вы его ещё больше ПОКОЛЕЧИЛИ???
Звонила на горячую линию НИКТО так и не перезвонил!!!!
1
Show business's response
Катеринка К.
Level 2 Local Expert
September 18
Приняли вовремя. Доктор внимательный, все сделали быстро и аккуратно. Приездали на вакцинацию и постричь ноготки. Получили рекомендации. Спасибо
1
Show business's response
Наталья Харченко
Level 4 Local Expert
August 14
Очень не понравилось! Посетили филиал на Кольцовской 49 . Откровенное выкачивание денег. Взяли анализы при госпитализации, на следующий день Сабаку выписали , а с анализами предложили разбираться самостоятельно, или приходить на повторный прием. О состоянии собачки не сообщали до обеда следующего дня , даже, когда я была уже целый час в клинике. Авансовый платеж при поступлении в клинику всем был очень нужен , а мы на следующий день уже были не интересны . Не рекомендую этот филиал за отношение к клиенту.
1
Show business's response
Ааа Аааа
Level 2 Local Expert
July 20
Выражаю огромную благодарность врачу Асотовой Марине Сергеевне за помощь нашему Цезарю. Мы поступили по оценке состояния с судорогами, Марина Сергеевна оперативно оказала помощь, рассказала, что происходит с собакой и назначила план лечения. Спасибо большое доктору и клинике за таких замечательных врачей
1
Show business's response
виктория б.
Level 3 Local Expert
October 17
Очень хороший врач УЗИ,Мязина Е.В.очень внимательная,добрая,умеет найти подход к животному,чётко и ясно все объясняет.В целом сеть клиник хорошая.
1
Show business's response
Regina
Level 15 Local Expert
November 13
У собачки, йорка , после прыжка заболела лапка , хромал, плакал. Посетили филиал клиники на ул. Кольцовская, 49. Доктор внимательно прослушал, прощупал каждый см тела собачки, сделали рентген. Все косточки целы. Сделали обезболивающий укол и выписали таблетки. Сейчас не хромает, ортопед не понадобился. На следующий день звонили из клиники, справлялись о здоровье Микки. Такая забота очень трогает. Спасибо большое
Show business's response
Ирина Селиверстова
Level 7 Local Expert
September 18
У меня две собаки
Обращалась несколько раз
Очень внимательные доктора
УЗИ по необходимости сделали быстро.
Назначение было эффективным.
Для меня это всё очень важно и цена и качество. Считаю, что это оптимальная клиника.
Show business's response
Ольга Шашкова
Level 10 Local Expert
March 19
Посещали клинику для кастрации нашего мейн куна. Перед процедурой прошли узи, получили исчерпывающую консультацию и рекомендации, провели процедуру и забрали нашего красавца. Все в один день, что очень удобно. Котик был бодр, почти весел(сами понимаете, чего лишился). Клиника всегда была на связи, звонили, спрашивали про самочувствие, контролировали исполнение рекомендаций. Короче рекомендасьен 100%. По цене вышло вполне себе приятно.
Show business's response
Инга Б.
Level 5 Local Expert
July 8
Замечательная ветклиника, приезжали из Липецка специально в Воронеж, делали вакцину, все прошло отлично, специалисты потом интересовались самочувствием, спасибо огромное!!!!
Show business's response
SeeetOff
Level 4 Local Expert
July 10
Привезли свою собаку на осмотр врача (дело произошло вечером поэтому выхода не было, приехали сюда), так как видели, что ему стало плохо (рвота и стул с кровью), взяли анализы на кровь, на следующий день назначили узи жкт, по итогу сказали что у нас скорее всего колит, опять же поставили какие-то уколы. За три дня отдали почти 10 тысяч. Утром следующего дня после узи собаке стало хуже, повезли в обычную городскую ветклинику- там поставили диагноз парвовирус (энтерит).
1
Show business's response
екатерина шишкина
Level 2 Local Expert
October 6
Здравствуйте! Очень хорошая клиника! Приветливый и внимательный персонал! Посещаем грумера, очень довольны! Рекомендую всем знакомым👍
1
Show business's response
людмила Б.
Level 3 Local Expert
November 13
Агафонова делала узи сердца моей собаке ,ее заключение все прекрасно. Собака не перенесла операцию по удалению Зубов, умерла. С сердцем были проблемы, которые она не увидела или не хотела даже смотреть. Не рекомендую ❗️❗️❗️ так же не рекомендую клинику мир животных на Ломоносова, выкачивание денег. Даже просто человеческого Простите не сказали❗️❗️❗️ Берегите своих питомцев.
2
Show business's response
Гарик
Level 5 Local Expert
August 15
Понравилась клиника, есть все от МРТ до кошачьей миски. особенно удивило, что через пару дней звонили, интересовались состоянием животного. Сервис лучше чем для человеков в некоторых клиниках 😄
Show business's response
Олеся Артибякина
Level 3 Local Expert
October 30
Добрый день! Бесконечно благодарны сотрудникам данной клиники! Спасли жизнь нашей собаки, хотя случай был довольно непростой. В этой клинике заботливо отнесутся не только к вашему питомцу, но и к вам самим! Однозначно рекомендую!!
2
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
September 6
Именно этот филиал разочаровал максимально. Позвонила по срочному вопросу, сказали, что можно прийти по живой очереди и между записями нас примут. В итоге мы просидели просто так 1,5 часа. Администраторы не удосужились сказать изначально, что примут ТОЛЬКО ПОСЛЕ всех записей. Мы могли просто прийти в конце всех записей через 2,5 часа и не было бы проблем. Люди не уважают время клиентов.
Show business's response
Анна Карпухина
Level 6 Local Expert
March 26
Отличная клиника! Привозили сюда кошечку на стерилизацию. Все прошло отлично. Персонал очень внимательный,приятный в общении. Как ло так и после операции все рассказали,объяснили,выслушали все вопросы. Будем посещать именно эту клинику. Спасибо огромное за ваше чуткое отношение к нашим домашним любимцам!
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Уже на протяжении многих лет знакома с этой сетью ветклиник и исключительно приятные впечатления. Грамотный персонал, очень заботливо относящийся к своим пациентам и их владельцам. Может быть ценник немного выше, чем в ряде других клиник, но оно того стоит. По крайней мере небыло такого ни разу, что в экстренных случаях, когда срочно возникла необходимость попасть на приём нам с котом отказали (в отличае от того же Доктор Мур) в порядке живой очереди можно попасть всегда, тем более они работают круглосуточно (наверное единственные в городе). Хочется выразить благодарность Дарье Юрьевне Калиберде, на УЗИ только к ней, действительно профессионал своего дела, а так же Полухину Роману Владимировичу и Мязину Михаилу Геннадьевичу.
3
6
Show business's response
Аня Звягинцева
Level 2 Local Expert
August 11
Отличная клиника и врач Полухин Р.В.. Вежливый персонал и качественно оказанные услуги, однозначно буду рекомендовать знакомым!
1
Show business's response
Cергей
Level 9 Local Expert
November 17
Собаку тошнит, позвонил не по записи, пригласили. Просидел час, узнал сколько еще, - неизвестно. Попросил записать на след.день - в процессе общения со мной пошла разговаривать на счет корма с человеком, который об этом пока не просил. Можно было сразу по телефону сказать, что заняты и не тратить время других. В критический момент вряд ли можно рассчитывать на помощь в таком месте
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 4 Local Expert
April 15
Замечательная клиника! Возила на стерилизацию трех кошек, все прошло отлично! Проверили сердечко, осмотрели, отдали после наркоза в бодром состоянии. Можно сразу купить все необходимые таблетки. Всегда звонят интересуются как чувствует себя питомец. На прививки тоже вожу в эту клинику. Всегда добрые, внимательные врачи! Спасибо!
Show business's response
Crazy c.
Level 3 Local Expert
August 11
Ужасная клиника, в 2023г ходили к ратологу несколько раз с крысом. Не правильно поставил диагноз и прописал неверные лекарственные препараты. Не стал делать рентген, видимо было лень... сказав что "Нуууу придётся рентгееен делать, ему наверно это не надо". В итоге пошли в другую клинику где поставили правильный диагноз, но уже было поздно и крыс умер...
1
Show business's response
Ксения Л.
Level 5 Local Expert
July 10
Пришла к терапевту на плановый осмотр.
Предложили сдать кровь ( общий анализ и биохимию) в итоге прием вышел 4250 р.
Когда пришла забрать анализы , выяснилось что расшифровка платная и нужно записываться отдельно.
Я понимаю если там плохие анализы и нужна консультация врача, но записаться и заплатить, чтобы мне сказали , что все нормально. Это перебор !
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 2
Удобный график работы, отличное месторасположение! Были на приеме у врача Марины, очень приветливая девушка, доступно все объясняет. В клинике очень уютно и комфортно)
3
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
May 29
Хотела бы поделиться историей своего питомца. У меня заболел кот, я отвезла его лечить в клинику (не в здоровье животных) и там мне чуть не угробили кота, лечение было не совсем правильным и сверху ещё добавился диагноз, к счастью я вовремя забрала его и не знала куда везти. Мне посоветовали везти в здоровье животных, куда мы и поехали в дальнейшем, но меня сразу предупредили, что это самая дорогая клиника в городе, но там спасают животных и не дают им погибнуть если это возможно конечно.
Что я хочу сказать, клиника действительно дорогая, НО у клиники есть ВСЁ необходимое: оборудование, расходники, возможности, грамотные специалисты. Это не может быть дёшево, с учётом цен сейчас на всё. Мне есть с чем сравнить (в предыдущей клинике чтобы вы понимали, не в состоянии были расходники предоставить хотя стационар был тоже платный, что меня повергло в шок, не могли один подгузник дать по размеру).
Главное- это результат. Моего кота привели в чувства, моего кота ведёт уролог клиники здоровье животных с филиала на Кольцовской 49 - Харитонова Виктория Дмитриевна, спасибо ей огромное за неравнодушие и за её профессионализм.
В целом в клинике очень комфортно, чисто всегда. В стационаре хорошие условия и не страшно там оставить животное своё. Навестить можно своего хвостика в отведённое для этого время. Мой кот ещё на стадии выздоровления, я надеюсь на его крепкое здоровье и помощь Виктории Дмитриевной, которая доведёт до конца наше лечение .
Я прежде чем ехать в данную клинику читала тут же отзывы и видела плохие отзывы, и когда вы видите плохие отзывы в данной теме , хочу вам сказать что всё индивидуально, вы учитывайте особенность животного , у всех разные случаи, запущенные или нет, вовремя приехали в клинику или нет, особенно здоровья питомца вашего. Это всё нужно учитывать. Но по факту в данной клинике большие возможности помочь животным, я не могу сказать ничего за других специалистов в данной клинике, но насчёт цен могу сказать, что они скорее всего оправданы тем, что клиника продвинута в плане оборудования чтобы иметь больше возможностей помочь животным, учтите это прежде чем будете думать что очень дорого и не повезете сюда животное. Много слышала, что именно здесь с того света спасли животных. Лично я могу советовать везти в здоровье животных своего питомца. Надеюсь наш случай закончиться положительным исходом и мой кот выздоровеет окончательно, чего желаю всем вашим хвостикам, кто читает мой отзыв!! Клинике процветания!
1
Show business's response
Natallia Kosenko
Level 4 Local Expert
March 26
Посещаем клинику уже с двумя питомцами. Впечатления самые лучшие,есть с чем сравнить. Персонал старается помочь,врачи все доступно объясняют, доброжелательны и компетентны. Теперь мы только у вас)))
2
Show business's response
Наталья Калашникова
Level 4 Local Expert
April 7
Добрый и отзывчивый персонал. Квалифицированные специалисты. Очень благодарна за спасение моего питомца кота Маркиза. Обращалась по экстренной помощи без записи. Огромное, всем работникам данной клиники ,спасибо.
3
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
August 14
Наблюдаемся с 5 кошками у Полухина Романа Владимировича около 2 лет. Врач от Бога! Моментально видит проблему, диагностирует и назначает результативное лечение. Ничего лишнего, работает на результат. Очень внимательно, ласково и уверенно обращается с животными. Только положительные впечатления, умничка! Всегда на связи!
Show business's response
Ирина Добросоцкая
Level 7 Local Expert
May 15
Делали прививки нашему коту в клинике и очень довольны. Все четко по времени, приветливые сотрудники и ветеринары. Всегда узнают как дела у нашего котика после прививки. Мне нравится такой подход. И конечно приятно, что цены приемлемые.
Будем записываться на кастрацию ещё через 1,5 мес.
Show business's response
Дарья Безрядина
Level 4 Local Expert
October 16
В этой клинике работают самые компетентные и высококвалифицированные ветеринары! Широкий спектор услуг и специалистов, что не часто встретишь в других ветклиниках. Советую.
Show business's response
Ирина Н
Level 2 Local Expert
September 6
Хорошая ветклиника)
Квалификационный, отзывчивый и внимательный персонал.
Спасли жизнь моему питомцу)
Я очень благодарна этим людям ♥️
1
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
October 5
Делали первую вакцинацию кошечке, завели паспорт на месте, объяснили подробно какой лучше вакциной привиться, приемом осталась максимально довольна 😊
Show business's response
WideWhale
Level 3 Local Expert
October 16
Посещали данную клинику с котом и собакой. В обоих случаях остались довольны. Прекрасный персонал, понимающие люди, готовые потратить лишнее время приема ради того, чтобы помочь питомцу. Искренне рекомендую данную клинику!!!
Show business's response
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
August 24
Очень хорошая 👍 ветеринарная клиника, отзывчивые специалисты. Посещает на протяжении 10 лет. Рекомендую данную клинику.