Замечательная клиника, отличный персонал, огромное спасибо Семенову Д.В — врач самый настоящий профессионал. Очень чутко относится к животным, все рассказывает на понятном языке, отвечает на все вопросы, помогает. В другой клинике не смогли поставить диагноз и не дали никакого лечения, здесь сразу же прописали антибиотики и мои кошечки за 10 дней встали на ноги. Всегда вежливо общаются по телефону, многие вопросы можно решить, лишний раз не вгоняя животных в стресс поездкой. Мои кошечки счастливы наблюдаться в таком месте ❤️
1
Show business's response
Светлана Поминова
Level 3 Local Expert
September 26
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Борисовичу и всему медицинскому персоналу клиники за спасение не просто питомца, а члена семьи. Квалифицированная помощь, необходимые обследования и назначения, и невероятно чуткое и внимательное отношение не только к больному животному, но и его владельцу, который ничего не понимает и паникует. Учитывая, что обратиться именно в эту клинику мне посоветовали обратиться знакомые из Воронежа, это лучшее место, где моей Дине могли оказать помощь. На прививки и наблюдаться теперь только сюда! Жаль, что 5 это самая высокая оценка, которую можно поставить
Show business's response
Андрей О.
Level 3 Local Expert
September 9
Делали операцию нашей кошке в клинике "Ветка". Врач, Дмитрий Борисович, проводивший операцию, провел все нужные обледования, очень доходчиво и главное понятно проконсультировал. После операции, был с нами на связи и на период всей реабилитации отвечал на все интересующие вопросы. Огромное спасибо! Отличный врач, профессионал своего дела! Так же благодарность всему персоналу клиники)
2
Show business's response
Оскана В.
Level 3 Local Expert
November 16
В эту клинику обращаемся постоянно , у меня две собаки (большая 8 лет, воспитанная мною , спокойная как удав , с ней можно делать любые манипуляции даже без намордника, а маленькая 11кг очень истеричная ( собака моей невестки, и по семейным обстоятельствам вот 2 года она живёт со мной) , у нее очень тяжёлая судьба : её , маму и ещё 4 щенков выбросили зимой в мусорный ящик и закрыли крышкой , сколько они там находились неизвестно , спасла их женщина и моя невестка , в щенячьем возрасте ей в клинике в Краснодаре сделали очень больно , с тех пор она панически бриться любых действий врачей. 15.11 обратилась в клинику с расстройством пищеварения у маленькой собачки . Рублёва Н.В принимала , это не врач , это коновал , таким не работать с животными и их хозяевами . Полное безразличие , хамское отношение , фраза если бы я была твоей хозяйкой я бы тебе так высыпала что ты бы была у меня шёлковая , схватила за холку , грубо придала к столу и вогнала иголку с такой силой собака зашлась в диком вои , мне ничего не объяснила о дальнейшем лечении, спасибо администратор рассказала , объяснила и записала на следущий день на уколы . Прошу обратить внимание на работу и действия Рублёвой !!!!!!!!Я бы никогда к ней не записалась , но экстренная ситуация . К остальному персоналу ветклиники нет ни каких претензий, всегда было обращение ко мне и моим питомцам только положительное .
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
September 26
Приходили с кошкой, отношение вроде нормальное, то терминал якобы не работает,требуют наличку да перевод
мало чем интересуются врачи.
приходишь, на след раз, надо сдать анализы, потом приходишь на вакцину, про кровь ни слова никто не сказал, о результате так и не знаем, на почте только смотрели там плохой анализ.
на след день делали вакцину,про кровь никто ни слова не сказал
У кошки зуд, подозрение было на лишай,но видимо не он
так и не поняли как ее лечить, никаких записей о лечении не дали
Как будто специально все растягивают чтоб приходить на приёмы, почему нельзя в один день взять соскоб и сделать вакцину? Про соскоб никто даже и не думал конечно ж
Щас у кошки опять тоже самое,
Платишь огромные деньги. А за что?!
Что бы щас заново прийти и не знать диагноза верного?
1
Show business's response
Ася
Level 8 Local Expert
July 4
Рекомендую врача Титова, сделал операцию стерилизации кошке, был очень мил и чувством юмора дал рекомендации по восстановлению животного
Вопросики есть к админам всегда, но к врачам - никаких.
Show business's response
Люда Сай
Level 4 Local Expert
April 24
Хочу выразить благодарность Дмитрию Борисовичу Тузову и всему персоналу за спасения моего любимого питомца. Барончику провели сложнейшую операцию собирая на спицы две задние лапки. Огромное спасибо за ваш профессионализм, отзывчивост, доброту и внимательность. Вы спасает не только животных но и хозяев, т к я не представляю как бы я жила без своего любимого малыша. Низкий Вам всем поклон.
1
Show business's response
Мира Штейн
Level 5 Local Expert
June 11
Очень терпеливые и понимающие врачи, справились даже с моим турбопсом. В поликлинике чистенько, удобная зона ожидания. Записаться на прием не составляет труда. Всё объяснили и успокоили
Show business's response
Ольга Костеева
Level 5 Local Expert
August 7
Эту клинику мне посоветовали знакомые, я попала с собакой к врачу Тузову, он наш выслушал, назначил нужные анализы, дал консультацию по поводу лечения и с тех мы ходим только туда. Персонал очень вежливый, грамотный, внимательный. Цены приемлемые по сравнению с другими ветклиниками. Мне очень понравилось, спасибо всему персоналу за свою собаку.
Show business's response
Олеся Караулова
Level 8 Local Expert
September 9
Клиника понравилась, были с острым случаем после клеща, доктор Семенов Д.В. профессионально провел прием, сделал все необходимые манипуляции, ничего лишнего, подробно объяснил всю клиническую картину и назначение. Отношение персонала замечательное, не смотря на то, что были без записи
Show business's response
Кирилл Калашников
Level 5 Local Expert
June 29
Хорошие врачи
Помогли нам с Максом справиться с трудностями
К питомцам аккуратно относятся
Всегда дают рекомендации и говорят когда надо будет придти в следующий раз
Всегда заранее звонят и напоминают о приеме
1
Show business's response
Инкогнито 2577
Level 3 Local Expert
August 4
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Спасибо врачу Денису Владимировичу Семенову за лечение нашей коти, прооперировал назначил лечение! Котя бодра и здорова!
Show business's response
михаил зуев
Level 17 Local Expert
April 28
Члена семьи и лучшего друга укусил клещ!Спасибо большое обоим ведущим докторам сделали все что могли, спасибо огромное девушкам и молодому человеку с косичкой, были окружены вниманием и заботой во время лечения, клиника замечательная, хорошее оборудование, но женщина отвечающая по телефону портит общее впечатление о клинике, общаться просто не умеет!
2
1
Show business's response
Анастасия Близнец
Level 5 Local Expert
October 22
Хороший ветеринарный центр ! Всем пушистикам советую) Оперативно сделали йорку рентген и укольчик, спасибо за помощь !
Show business's response
Света М.
Level 3 Local Expert
October 8
Была не первый раз. Очень внимательные, отзывчивые все, чистота, очереди не было. Замечательные сестры и доктора. Всем вам здоровья и мирного неба🤗
1
Show business's response
Оксана Лифанова
Level 3 Local Expert
October 27
Отличная клиника,персонал просто замечательный,внимательные и любят свою работу ,а особенно животный, что очень важно!!!
Show business's response
Анжелика
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персаналу за спасение жизни нашей любимой собаки Евы!!! В вашей клиники работают настоящие профессианалы своего дела!!! Персонал этой клиники чуткие и добрые люди с огромным сердцем! Они просто волшебники!!! Вы возвращаете питомцем здоровье , а их хозяевам счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клиники!!!
4
Наталья С.
Level 4 Local Expert
October 2
Лечили здесь двух своих кошек. Одной сделали стерелизоцию. Все прошло хорошо, даже шов не заметен. Другую обследовали. Все понятно объясняли. Хочу отметить хорошее отношение как и клиентам так и к животным.
2
Show business's response
ООО ЧОО Барс Плюс
Level 5 Local Expert
July 5
очень хорошая ветклиника, отзывчивый персонал, любящий животных и оказывающий профессионально помощь животным
Show business's response
DanIIlMIx
Level 11 Local Expert
January 27
Отличная клиника, начали ходить сюда с самого начала курса прививок, заведения паспорта и в последствии ещё и на стерилизациию кошки. Всё прошло очень хорошо. Персонал вежливый, всегда ответит на любые вопросы, даст пояснения и рекомендации. Удобно что можно всегда всё согласовать по телефону, узнать какие препараты есть в наличии, забронировать при поступлении. Всё проходит быстро, так как нет очередей, качеством тоже крайне доволен, все документы и рекомендации выдают на руки. Так что всем сотрудникам отдельное спасибо, за профессионализм, вежливость, аккуратность, тактичность и понимание.
1
Павел Д.
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Много раз обращался в эту клинику. Провожу техобслуживание своих кошек здесь. Хорошее оборудование, красивое помещение, отзывчивый персонал. Дмитрий Борисович Тузов - профессионал, каким он и должен быть: спокойно разберётся в ситуации, учтёт все варианты и возможности, оценит риски и проведёт лечение. Денис Владимирович Семёнов - "мастер" пальпации, диагноз ставит быстро и без сомнений. Из минусов: сложный подъезд, нет нормальной стоянки, нет стационара, не всегда ставят диагноз в карту, что вызывает вопросы в адекватности лечения и необходимость обращаться в другие клиники для уточнения диагноза.
4
1
Лада Демидова
Level 7 Local Expert
May 29
Персонал 👍Очень граммотный подход к питомцу, внимательны, квалифицированная помощь, обследование и рекомендации. Спасибо огромное, рекомендую всем кто содержит питомцев.
Show business's response
Ирина Сигарёва
Level 9 Local Expert
August 4
Единственная клинника, которая помогла в нашем вопросе по анализу для лошади. Очень приятные и отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Ирина Жесан
Level 5 Local Expert
March 13
Очень дружелюбные люди. К моему хвостику отнеслись очень внимательно. При этом без лишних заискиваний. Было такое ощущение, словно я к родственникам моим пришла и они просто мне помогают, а не к чужим людям, которые делают свою работу. А доктору Тузову моя собаня даже лизнула руку во время осмотра (собакевич у меня не из ласковых))). Без множества лекарств и процедур. В общем, я не ветеринар, но опыт лечения собаньки имеется, сделали то, что было нужно без лишней суеты, телодвижений, назначений.
1
2
Show business's response
Ирина Жидкова
Level 6 Local Expert
May 22
Очень хорошая клиника, потребовалась экстренная помощь кошке, выпала челюсть помогли, сделлали операцию под наркозом. хорошие врачи. Цены приемлемые, сотрудники вежливые. Спасибо за помощь)
Show business's response
Надежда Плесеинова
Level 7 Local Expert
May 18
Очень внимательный персонал, адекватные цены. От знакомых услышала много хороших отзывов о докторе Тузове. Обратились за консультацией, посколько в другой клинике лечение не приносило результат, но в итоге остались лечиться здесь
Show business's response
Инкогнито 4133
Level 9 Local Expert
September 13
Замечательная клиника. Опытные врачи, любящие свою работу и пациентов. Кто любит своих питомцев рекомендую.
Show business's response
Надежда Прохорова
Level 4 Local Expert
July 23
Огромное спасибо врачам, обратилась со своим питомцем, сильно заболел, сразу уколы, капельницы,поставили моего кота на лапки, очень благодарна врачам
1
Show business's response
Elena Neugodova
Level 5 Local Expert
July 23
Это клиника самая лучшая. Цены приемлемые. Мне там помогли с моим питомцем. Рекомендую всем.
Show business's response
Елена Бокова
Level 7 Local Expert
February 10
Лечила здесь двух своих котиков, очень понравился профессионализм персонала, внимательное и доброе отношение. У кошечки выпадала челюсть, приняли без записи, сделали снимок, вправили. Кот поранил лапу, было сильное воспаление, почистили, отнеслись очень ответственно. Потом ездили на обработку, довочкам большое спасибо, старались не причинять боль котику, делали все осторожно.
1
1
Show business's response
Ирина Г
Level 15 Local Expert
November 10
Увы, но моей собаке просто отказались оказать помощь. У знакомой - маленькой собачке назначили такие дозы лекарства, что её пришлось удержать лечить от этого лечения. .
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Нравится эта клиника, отзывчивый и знающий свое дело персонал. Хорошо относятся к животным. Лечила собаку и кошку. Все назначенное лечение помогало. Также были случаи когда понадобилась экстренная помощь, врачи очень помогли. Рекомендую
1
1
София Титова
Level 3 Local Expert
April 29
Низкий поклон Денису Владимировичу Семёнову. Его профессионализм и золотые руки помогли спасти любимую девчушку, члена семьи. Спасибо большое!!!
4
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
August 8
Приехали в ветклинику экстренно из области, по телефону нам дали грамотную консультацию и тем самым спасли нашему котенку жизнь, ведь мы собирались приехать лишь на следующий день. Персонал взялся за сложный случай, от которого в местной клинике отказались и предложили усыпить, чтобы не мучился. Котенка, которому было всего 1,5 недели успешно прооперировали, все были очень сопереживательны и профессиональны. Спасибо за спасенную жизнь и человеческое отношение к братьям нашим меньшим!
Show business's response
Kseniia
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
За неделю лечения кошечка 8 мес просто сгорела на глазах ((.. поступили в клинику с гнойным абсцессом в брюшине, первые три дня медсестры промывали ранку, все было хорошо. Пришел врач на смену, сказал-надо резать🤦🏼♀️. Согласились, ибо аргумент был -исключить возможный будущий перитонит. Кошка ела, пила, температуры не было. А после операции что-то произошло.. что могло пойти не так.. даже не могу предположить . Врач разводит руками (Тузов Д.Б) Говорит , внутри все почистили, никаких осложнений не было.
Перед операцией не взяли даже ОАК, чтобы оценить динамику здоровья. через 3 дня после операции, кошке стало значительно хуже, я начала бить тревогу и спрашивать, ну что же можно еще сделать, кошечка не ест, не пьет, рвет желчью. На что Врач сказал «ну сдайте кровь» . Только было уже поздно!по результам крови иммунитета уже 0,что-то остановило выработку иммунных клеток(( а врач тут же назначает стерилизацию, якобы это поможет. Бред! От операции отказались, но и кошечка в тот же день скончалась у меня на руках в другой клинике..на ровном месте убили здоровую кошечку! Стешенька 😭
Контролируйте по возможности действия врача, чтобы не лишиться любимого питомца..
10
1
Женя Ахмедова
Level 2 Local Expert
May 25
Выражаю благодарность Дмитрию Борисовичу! Доктор, спасибо Вам! Наша любимая кошечка с нами , она бодра и весела! Клиника "ВЕТКА" -рекомндую!
1
Show business's response
Ирина Степаненкова
Level 3 Local Expert
March 10
Обращались с грызуном, врач всё понятно рассказал, осмотрел зверька назначил лечение.
Персонал вежливый, хорошо знают своё дело, к животным относятся с любовью. Спасибо большое персоналу
1
1
Show business's response
Радмила Гордеева
Level 4 Local Expert
May 2
Убили кота. Не рассчитали наркоз. Нужно было просто поставить катетер для вывода мочи, под наркозом, вынесли нам кота спящего, дома он спал ещё часа 3-4, отошёл только к утру. Утром были на приёме, спросила нормально ли что кот так долго отходил от наркоза, сказали нормально. В 12 часов моего любимого мальчика не стало, сердце остановилось...
2
Show business's response
екатерина к
Level 10 Local Expert
January 14
Смешанное отношение к клинике, при первом обращении помогли, и персонал классный, а вот второе более серьёзное обращение меня, мягко говоря, обескуражило. Выводы пока делать не буду, думаю если что-то случится с моими шерстяными, ещё сюда обращусь, вот тогда и посмотрим. А в целом оборудование все есть, кровь сразу смотрят, операционный кабинет. Плохо, что нет стационара.
Елена Лучинкина
Level 5 Local Expert
April 30
Клиника нам с Бусинкой очень понравилась. Приняли без записи, с острой болью. Все молодцы, сделали рентген, общий анализ крови, назначили лечение. Спасибо вам большое! Удачи вам и здоровья вашим хвостикам-клиентам.
1
Show business's response
Irina Simeunovich
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Планировали удалять зубки молочные в другой клинике, туда всегда ходили. Сдали анализы все перед операцией и только тогда нам сказали, что стоматолог в отпуске и выйдет когда уже анализы будут не действительны. Приехали в связи с сложившейся ситуацией в эту клинику. Попали к Денису Владимировичу. Не разу не пожалели и очень рада, что попали к такому хорошему врачу. Даже общий наркоз не стали делать как планировали там, сделали укол седативного. В итоге зубки удалили, все бвстро и хорошо, от наркоза не мучались не отходили, через пару часов уже бегали как будто ничего и не было )
1
Вадим Пантелькин
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Замечательная клиника, прекрасный персонал. Чисто, уютно, все необходимое оборудование для диагностики есть. Особая благодарность доктору с добрым сердцем и профессиональным подходом Тузову Дмитрию Борисовичу. Обратились с нашим любимым лабриком Брюсом с жалобами на отёк в лапе. Все внимательно выслушал, симптоматику, течение, что предшествовало. Сделал необходимый осмотр, клинический анализ крови и только потом назначил лечение. Медсёстры очень ласковые и приветливые. Будем лечиться и надеяться на лучшее. Мы теперь только ваши пациенты, всем рекомендую, самое лучшее впечатление от клиники и персонала. Цены приемлимые на все, ни на что не раскручивают, препараты подбирают бюджетные.Всем знакомым рекомендую теперь только вас.
8
3
Show business's response
Оксана Огурцова
Level 5 Local Expert
August 11
Все хорошо,приняли по записи. прививку поставили.
Цены оговорены до процедуры,персонал приветливый
Show business's response
Инкогнито 9832
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Обращались несколько раз,медсестры,которые там работают замечательные,любящие свою работу,у меня больше претензии к доктору,мы были записаны на прием,приехали заранее,так как собака была очень тяжёлая,пришлось ждать своего времени,доктор осмотрел,сделал УЗИ и сказал,что шансов мало,мы настояли на операции(если есть хотя бы один шанс),но операцию мы ждали ещё два часа пока доктор всех не принял,возможно я не права,но было ощущение,что доктор не хотел делать операцию и ждал пока собака сама умрет,но она не умирала,она умерла во время операции??
2
Юлия С.
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Отзывчивый персонал, молодцы, все профессионально и грамотно.
Сама клиника очень уютная, чистая.
Подводит ресепшн: женщина неприятная, грубоватая, нетерпеливая, не может сориентировать по элементарным вопросам. Отталкивает. Пришла в клинику по рекомендации, если бы сама выбирала, только из за неё бы не пришла.
8
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
April 16
Понравилось все!!!спасибо за оказанную квалифицированную вовремя помощь,настоящие профессионалы👍однозначно рекомендую🤩
Show business's response
Антонина Д.
Level 3 Local Expert
August 7
Удобный график работы, приветливый персонал, квалифицированные специалисты
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
November 23
Обходительные врачи, приветливый персонал, отсутствие очереди, по записи всегда вовремя
Show business's response
Валерий Козырев
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
Не впервые обращаемся в эту клинику, у нас много животных в доме. Впечатления только положительные. Особенно хочется отметить ветврача Пашенцеву Светлану Юрьевну. Хороший специалист, внимательный и чуткий. Правильно поставила диагноз в сложном заболевании нашего кота, назначила соответствующее лечение и наш питомец быстро пошёл на поправку. Выражаем искреннюю благодарность Пашенцевой С. Ю.
2
Tupik
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Замечательная клиника, хорошее врачи. Приятное отношение и, что немаловажно, диапазон рабочих часов очень широк. Всегда можно найти время для записи.