Villa Anna
733 reviews
June 14, 2024
Повелись на рекламу!
Отель интересный с виду.
Замок, все прекрасно.
Номера с коврами, ковры уже требуют химической чистки, так как сильно пахнут.
В номерах реально запах мышей.
Отличный теплый бассейн и прекрасная территория. Это молодцы.
Ресторан на три, в плане ассортимента. Цены кусачие, но выбрать можно, что покушать. Завтраки скудные. Накушаться ими не получится.
Ночью кричат птички из дендрария! Окна лучше в номере не открывать. Берите номера выше второго этажа и с видом не на дендрарий. Гуляющие в дендрарии детки, играют с бамбуком, кидая его и крича, днем почилить не получается)))
Персонал внимательный. Горничные молодцы. Все меняют, все моют)
Но запах старых ковров отмыть невозможно.
Администраторы девушки красотки, молодцы все рассказывают, во всем помогают!
Ставлю 4 только из-за пахучих ковровых покрытий в номерах!
В шаговой доступности магазины, аптеки, бары, рестораны. Район почти Центр, рядом Цирк, до пляжа 7 минут ходьбы! Пляжей много. Выбрать можно куда приземлиться!
Будьте бдительны) Ночи темные) Добираться в горку, темным переулком!
August 6, 2023
Уже несколько лет останавливаемся в этом прекрасном месте. Проходит время и снова хочется вернуться сюда. Здесь действительно отдыхаешь , кругом очень много зелени , бассейн с подогревом ( очень удобно весной , осенью ) . Очень уютно , красивый интерьер , всегда чисто , все продумано до мелочей для удобства гостей. Персонал очень внимательный , вежливый. Кухня очень вкусная, разнообразное меню. Завтрак очень вкусный, сытный ,включает в себя несколько блюд . Уезжая , всегда остаются только добрые и светлые впечатления и воспоминания о Вилле Анне . Сразу за забором расположен дендрарий , что добавляет зелени . С точки зрения расположения , тоже очень удобно . Для тех , кто путешествует на машине - есть охраняемая парковка , можно не беспокоиться , где припарковать и оставить машину. Рекомендую посетить Виллу Анна и выражаю , от всей нашей семьи, огромную благодарность всему персоналу .
5
July 31, 2023
Вилла просто сказка! Всем огромное спасибо! Замок утопает в зелени, чистый бассейн, летние веранды, все очень красиво и достойно! Номера чистые, есть все самое необходимое. Еда очень вкусная и разнообразная, цены приемлемые. Уезжать не хочется от слова вообще! Весь персонал грамотный, вежливый, знают свое дело!!! Процветания вам, успехов и постоянных клиентов! С уважением, гости из Перми!!!❤
5
May 11, 2024
Отель нашел чисто случайно и не прогадал!
Место отличное, персонал отзывчивый, улыбчивый, вежливый!
В номере чисто, всё менялось регулярно!
Точно вернусь сюда ещё 👍
1
July 1, 2024
Отель выглядит отлично, отдельно хочу отметить ресторан добрый Мерлин, обслуживание на высоте полёта, вкусные завтраки, но ужины желают лучшего. Можно взять с собой
2
1
May 16, 2023
Очень вкусно готовят в ресторане на первом этаже. блинчики как домашние, нежные, сырники тоже очень вкусные нежные. Поварам зачёт! девушки бегают стараются разносят.
Хорошее расположение рядом дендрариумом, всегда можно сходить подышать в парке. Павлины смешно и громко кричат, думали что не будут спать давать по ночам, но оказалось всё хорошо почти как в джунглях :)
Рядом с отелем есть бассейн с тёплой водой.
До моря минут 10 пешком относительно недалеко. Интересно, что отель расположен в таком месте что о нём мало кто знает.
Хозяйка отеля очень старалась сделать настоящий замок, который выглядит как замок не только снаружи, но и внутри интерьер - атмосфера замка.
3
July 9, 2023
Минусов нет, сотрудники отеля стараются, теплая и доброжелательная атмосфера, вкусный плотный завтрак, особенно понравился номер- студия, большая и уютная, чисто и стилизовано, впечатлила крыша отеля, можно позагорать, посмотреть на звезды. Сходили в бар и ресторан при отеле, вкусно, жаль мало улыбок от официанток, большая загруженность сказывается.
2
1
January 30, 2024
Красивый интерьер! Есть лифт, что очень радует, когда заезжаешь с чемоданами! Приветливый персонал! Чистые, просторные номера! Вкусный завтрак! Замечательное расположение: рядом дендрарий, близко набережная!
1
2
October 15, 2023
Хороший уютный семейный отель. Чисто. Персонал приветливый. Ресторан понравился , готовят вкусно, меню хорошее по выбору. Завтраки стандартные, каша , блинчики или сырники, закуска и напитки по выбору, все вкусно и сытно . До моря недалеко, пешком 500м. Рядом - через забор - Сочинский дендрарий. Красота! Рекомендую
1
September 1, 2023
Отдыхали в конце августа, отель понравился, вдали от суеты дорог, но в центре Сочи, недалеко до моря. Отель небольшой, уютный. Милый прудик с рыбками и черепахами, много зеленых насаждений. есть небольшой бассейн. Рядом дендрарий, утром прилетал на территорию отеля павлин, это вызвало дополнительные положительные эмоции.
Завтраки и ужины (у нас был полупансион) вкусные.
Отдельная благодарность официанту Денису за отличную работу, вежливость и доброжелательность
3
October 23, 2023
Хороший отель в удобном месте. Уборка на высоте, персонал ресепшен тянет на 5*)). Завтраки нормальные (не шведский стол), голодными не останетесь. Качество еды хорошее, даже рискнули поужинать пару раз (только говяжьи щёчки если будете брать - учтите, они сильно на любителя). Бассейн не для детей, глубокий. Трансфер до аэропорта заказывали от отеля, хорошая машина бизнес-класса, вежливый и аккуратный водитель. Единственное, что омрачило отдых - отключение воды на одну ночь во всем центральном Сочи. Отель однозначно стоит своих звёзд и рейтинга. Большое спасибо персоналу)
2
August 6, 2024
Отдыхаем тут уже второй раз. Все шикарно. Были в царском домике и в номере гармония. Интерьер, еда, бассейн. Все круто. Однозначно приедем ещё.
July 9, 2023
Добрый день, мне этот отель очень нравится, потому что здесь очень хорошие комфортные, чистые роскошные большие номера на 5 этаже, а также Красивая утопающая в зелени территория. рекомендую всем, кто хочет провести отпуск в Сочи. Отель находится на границе дендропарка, и поэтому буйство зелени здесь просто восхищает, и здесь очень тихо, потому что отсутствуют какие-либо соседние шумные отели или развлекательные места. Рекомендую.
3
1
January 11, 2024
Очень хороший отель,, хорошее расположение, близко к пляжу и центральной улице.Вполне приличный ресторан с неплохой кухней и обслуживанием. Из недостатков не очень удачное расположение бассейна по отношению к солнцу, зимой почти всегда в тени,если хороший день, не позагораешь.
3
February 16
Вилла уютная,номера шикарные,но.... заявленный бассейн был холодный,а значит по факту нельзя воспользоваться и завтрак посредственный для 4 звёзд,яишница и каша чередовались с кашей и блинами.однообразные.
April 30, 2024
Хороший, уютный отель. Есть тёплый бассейн на территории. Живописная территория, большие номера. Единственный минус лично для меня это маленькое меню для завтраков, так как молочку и глютен я не ем. Не хватило рыбки.
December 31, 2024
Обслуживание на высоте.Персонал приветливый.Есть ресторанчик на первом этаже.Готовят в ресторане великолепно.Номера хорошие.Парковка во дворе.
1
April 21, 2023
Очень приятная, выдержанная в едином стиле гостиница со своим рестораном. Примыкает к дендрарию, тихо и воздух замечательный. В номерах с балконами есть кресла и столик. Есть собственная бесплатная парковка, что немаловажно для отелей в центре Сочи. Замечания к качеству ТВ трансляции и сигналу WiFi. В самом номере не хватает корзины для мусора (есть только в туалетной комнате). Завтрак без изысков, но все свежее и вкусное можно дополнительно заказать фреш или желаемое блюдо.
4
1
June 15, 2023
Пребывание в этом отеле было просто замечательным. Я очень доволен качеством обслуживания и уровнем комфорта, который мне предоставили. Номер был очень уютным и чистым, а персонал был невероятно гостеприимным и вежливым. Они были очень заботливы и всегда готовы помочь мне в любых вопросах. Кроме того, отель расположен в красивом месте с прекрасным видом на окружающую природу. Я в эти дни почувствовал себя как дома, и с радостью всем рекомендую этот отель.
3
July 31, 2023
Была в июне 2023, от отеля в восторге, замок утопает в разнообразной зелени, птички поют, до пляжа 10 минут пешком, очень классный бассейн с подсветкой и джакузи, аутентичный экстерьер и интерьер, одни сплошные фото-зоны)) а вот еда, напитки и кальян не особо впечатлили, особенно коктейли в баре... В целом, все супер, очень рада, что выбрала именно Виллу Анна, огромное спасибо персоналу и владельцам!!!
3
March 20, 2024
Прекрасное, уютное, тихое место в самом центре. Граничит с Дендрарием. Персонал отзывчивый, приехала раньше, заселили без проблем. Отмечала день рождения, было приятно получить тортик от ресторана. Советую.
June 2, 2024
Прекрасный тихий отель в центре. Очень атмосферный. Персонал на высшем уровне. Чистые номера как будто до нас там никто не жил. Есть только один минус- плесень в бассейне. Надеюсь этот недочёт исправят.
2
September 20, 2023
Замечательный отель, очень стильный, все выдержано в едином стиле средневекового замка. Очень красиво! Порадовал подогреваемый бассейн. Весь персонал очень вежливый. В ресторане все вкусно. Вообще все очень понравилось, хочется вернуться туда ещё не раз.
3
November 6, 2023
Основной (и видимо единственный) плюс отеля - в нем тихо, по крайней мере на 7 этаже если окна выходят «на сад». До пляжа Дельфин - минут 7 пешком. Но вечером возвращаться по узкой вообще не освещенной дороге. Минусы: 1, Проблемы с горячей водой, очень слабый напор на 7 этаже и течет еле теплая, как то утром вообще пропала, пришлось звонить на ресепшн несколько раз. 2. “Комплексный» завтрак как в советской столовой: каша на молоке с сахаром, нарезка из сыра и иногда ветчины, творог или глазунья с сосисками. Столов за завтраком может на всех не хватать, все столы минимум на 4 человека. 3. Готовят в ресторане относительно нормально, но качество не соответствует цене (могут принести пасту с креветками - где всего 2 средних креветки на тарелку). 4. В номере люкс нет шкафа (!!!) - только полки в прихожей вдоль стены, и прямо рядом с дверью гладильная доска с утюгом. Свет в ванной от маленькой лампы постоянно горит. Ковролин и обивка дивана нуждаются в чистке. 5. Нет полотенцесушителя в ванной и балконов в номерах - как сушить вещи после моря летом - квест. На пару суток сойдёт, дольше уже некомфортно.
3
4
April 4, 2024
Прекрасный отель, стильно красиво и уютно. Вкусные завтраки, отель находится недалеко от моря , рядом дендрарий, воздух там конечно обалденный, птицы поют.
3
September 21, 2023
ООО, я в восторге от этого отеля. Сказочный вид, чистые и просторные номера, завтрак континентальный, каждый день разный. Можно заказать альтернативный на сумму 500 руб. Если заказали на больше сумму, то с доплатой. Были в середине сентября, купались в бассейне, который оочень теплый. Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый. Каждый день меняли полотенца для похода на море или бассейн. Есть смотровая площадка на самом верхнем этаже, теннис и сама территория очень красиво оформлена. Всем рекомендую и сама обязательно вернусь туда.
3
June 5, 2023
Случайно оказались на 2 дня в этом отеле. Всё понравилось. Очень чисто, спокойно, за забором дендрарий и кричат павлины. Сам отель стилизован под средневековый замок. Бассейн небольшой, но очень уютный. До моря идти минут 10, но про пляж сказать ничего не могу, были в несезон Ресторан недорогой, но еда очень достойная, без изысков, домашняя, вкусная и сыежая. Персонал приветливый. В-общем, всё очень понравилось. На мой взгляд, отель отличный с удивительно доступной ценой. Большое спасибо всем сотрудникам и руководству! Удачи и процветания!
3
July 21, 2024
Отличный отель, останавливались с 7 июля по 14 июля 2024 года, все понравилось, номер был с завтраками и ужинами, завтраки 5 балов, повару респект, а вот ужины немного для мужчины маловаты, но в принципе тоже все очень вкусно(догонялись на прогулке по набережной, там много вкусняшек:) номер был очень чистый, пастель огромная, сыну очень понравился бассейн, от администраторов до уборщиц всем спасибо за комфорт и хороший отдых. Добра вам и процветания🌸
July 10, 2023
Супер всё понравилось! Отличный персонал, красивый отель, прекрасная кухня! Номер просто класс! Бельё всегда чистое, каждый день уборка в номере, бассейн чистый. Бармен приветливый, официанты очень внимательные и вежливые. Тишина в отеле, в жару не жарко, похолодало, а в номере хорошо и уютно. Спасибо всем !!!!
3
September 2, 2023
С огромным удовольствием и благодарностью к персоналу отеля оставляю отзыв об отпуске, который только что закончился. Великолепный бутик-отель! Самобытный, с интерьером, который так и хочется разглядывать и фотографировать! Настоящий замок с королевской лестницей, просторными номерами, деревянной отделкой, бассейном и зеленой ухоженной территорией. Персонал на высшем уровне! Уборка каждый день, в номере есть чайник, чайные пакетики и кофе, холодильник, утюг и доска, халаты и тапочки, зубной набор, шампуни, гели, мыло, сейф. Мы брали полный пансион, кормят очень вкусно! Если надоест, всегда можно заменить по меню (иногда с доплатой). Завтраки очень сытные! Сырники, блинчики, каша! Были с ребенком-привередой в еде, все наши пожелания всегда учитывались! Огромное спасибо собственникам за любовь, с которой создан отель, и персоналу за то, что здесь по-настоящему чувствуешь королевское обращение ) райский оазис рядом с дендрарием, цирком и летним театром. Обязательно вернемся!
Минусы не отеля, но места: сложности с поиском хорошего пляжа рядом. Мы ходили на Солнечный (он же Рыжий), это далековато. Вода чистая, но из-за волнорезов и плиты у побережья камни покрыты шелковистыми водорослями, вода кажется зеленой.
3
March 1, 2024
Довольно противоречивое мнение складывается.
Завтраки неплохие, большие номера, прекрасная уборка каждый день, очень вежливый персонал. Чайник, холодильник.
Но, при среднесуточной температуре в районе 6 градусов не работает отопление. Телевизор без USB порта, с флэшки кино не посмотреть. Курортный сбор почему то берут только наличными.
2
June 5, 2023
Посетили виллу в конце мая. Но самое интересное, мы сюда приезжали в начале 2000 годов. И были очень рады вспомнить молодость. Расположение виллы очень удачное. Рядом с Цирком. И недалеко от набережной. Где можно погулять и насладиться морским бризом. Номера просторные и чистые. Приятные завтраки, но официантки и обслуживающий персонал немного вальяжные, нехватаем культуры и сдержанности. Видно, что персонал набрали, обучить забыли. И только этот момент портит отдых на вилле. Понравился бассейн во дворе. Можно поплавать. Есть баня. Администрации хочется пожелать, обучать персонал, или набирать готовых сотрудников.
3
1
June 8, 2023
Это то место в которое я буду всегда возвращаться при визите в Сочи.
Его местоположение уникальное . Он расположен в центре , в шаговой доступности от набережной. При этом у него:
Прекрасная территория и свежий воздух . Отель граничит с Сочинским дендрарием. Слышно павлинов . Очень хорошее обслуживание и чистота в номерах. На территории уютный бассейн и удобные лежаки. Вкусный ресторан для обеда. Из небольшого минуса добавлю скромность комплексных завтраков, но есть возможность дозаказать сок и блюда.
4
April 3, 2023
Вилла расположена напротив канатной дороги Курортного проспекта, в тихом и тенистом месте, граничившем с Сочинским дендрарием. Напротив, в 200-х метрах через дорогу, цирк, мини-маркет, в котором есть всё необходимое от продуктов и напитков, до средств личной гигиены. Персонал отзывчивый, вежливый и аккуратный. Имеется собственный ресторан, меню богатое, еда на вкус неплохая. Территория чистая, ухоженная. Есть своя парковка, бассейн (летнего использования). Номера чистые, мебель отличная, холодильник, телевизор (можно было бы посовременней), душевая кабина. После посещения осталось приятное впечатление. Рекомендую.
2
1
October 12, 2023
Очень тихое и спокойное место для отдыха. Находится практически в дендрарии. Хороший ресторан, неплохие номера, наличие своего подогреваемого бассейна - все это плюсы, но главное, здесь работают замечательные люди, которые стремятся сделать Ваш отдых прекрасным! Большое Вам спасибо за Ваш труд!
3
1
January 4
Были в этот отеле с 27.12 по 01.01.2025 всё понравилось! Спасибо отзывчивому персоналу.
1
November 13, 2023
Очень понравилось. Отличное местоположение, от Курортного проспекта нужно подняться в небольшую горку, за стеной- сочинский дендрарий, белочки за окном скачут, номер достался с балкончиком. Тишина, симпатичный интерьер в стиле зАмка, отзывчивый персонал. Сытный разнообразный завтрак. Чисто, уборка в номерах на уровне. С удовольствием вернемся.
1
September 27, 2023
Очень приятное место , шикарное обслуживание очень хорошие люди особенно понравился Платон повар, мангальщик Семён очень вкусно готовят и бармэн Дениска очень сильно отличились заведение просто высший уровень спасибо за отдых
July 26, 2024
Вау, очень крутое место, в стиле средневекового замка. Тихо, рядом бок о бок дендрарий, никогда на догадаешься, что это центр города. С удовольствием приеду ещё.
October 12, 2024
Из плюсов- 15 минут по прямой до моря, вкусная еда, клиентоориентированный персонал Из минусов - уставший номер, мебель с пятнами, сантехника и плесень в ванной.
July 10, 2024
Ставим одну звезду для привлечения внимания руководства. На острую проблему отеля - это неквалифицированные, грубые администраторы. Из четырех их было две, но как же они испортили впечатление об отеле… Другие две были просто душки, было очень приятно с ними общаться.
Мы проживали две недели на территории отеля, в основном в номере категории Люкс «Гармония». Также был запланирован отдых с 20 на 25 июля в царском домике.
Непрофессионализм двух администраторов перекрыл все положительное что мы наблюдали в отеле, пришлось отменить бронь царского домика, а ведь очень хотели к вам вернутся.
Именно эти две девушки всегда были замешаны в неприятных ситуациях что с нами происходили. Их невнимательность к нашим желаниям и леность к выполнению своей оплачиваемой работы (иногда создаются впечатление что они безоплатно на работу приходят, все через охи и взгляды «опять вы»), привели к нашим лишним переселениям из номера в номер, к беготне за вазой на ресепшен, когда она нам понадобилась (даже не сообщили что она есть в номере, и нам лишний раз не пришлось бы бежать через всю территорию до ресепшен), к в целом общему впечатлению что мы здесь нежеланные гости и «уезжайте ка поскорее» ведь и так полный отель и мы не справляемся. Радоваться нужно что полный отель, будет из чего вам зарплату платить! Ну очень не благодарные девочки, я такое в первые вижу, у самой образование в гостиничном сервисе и опыт работы администратором, ну никто себе такого поведения не позволял, тем более работа в квалификации отеля 4 звезды.
Обратите внимание на переписки администраторов в ватсап, ни разу с нами банально не поздоровались на наше приветствие, ни разу элементарно не принесли своих извинений за свои же ошибки. Общение на уровне пишу старой знакомой, которую не хочу видеть.
Эти два администратора - самое слабое звено отеля. Стоит присмотреться - ведь они лицо виллы Анны. Как встретишь гостя, так он и будет потом смотреть на отель.
Сильная сторона отеля, это все остальное, ресторан с их прекрасными доброжелательными официантами, горничные (хоть и были моменты по чистоте, но все исправили) и очень положительно общались что сгладили все впечатление онекоторых недочетах, потрясающая атмосфера, очень хочу вернутся и не раз, но администраторы… нужно решать эту проблему и срочно, иначе так всех гостей распугают своим закатыванием глаз и охами как они устали. Есть у вас две девочки хорошие, пусть они и работают, шикарно со всем справлялись, всегда улыбались, всегда здоровались. Успехов и благополучия!
4
1
September 7, 2023
Очень удобно расположен в тихом месте. Симпатичная территория, кормят вкусно. Чисто в номере. Звезду снял только за старый номерной фонд, очевидно реновация напрашивается, и есть какой-то еле уловимый запах непонятно от чего (скорее всего ковролина).
2
November 8, 2023
Вежливый персонал. Удачное расположение. Чистые номера. Красивый отель. Чистые, комфортабельные номера. Еда в ресторане вкусная, обслуживание быстрое, есть возможность заказать еду в номер.
2
1
June 24, 2023
Приятное место с очень приветливым и отзывчивым персоналом. Добротная кухня и необычный антураж который заканчивается как только вы попадаете в номер. Можно провести ночь другую. Приятные в целом впечатления испортил заказанный через ресепшен трансфер в аэропорт. За 1,5к за вами приедет насмерть убитый Рено Логан. Яндекс такси бизнес обойдется в 1,7 комфорт + в 1,4
1
July 19, 2023
Замечательный отель. Красота снаружи и внутри. Сервис на уровне, и в отеле и в ресторане общаются предельно вежливо. Готовят очень (!) вкусно. Номера чистые, светлые, убираются исправно. Единственный нюанс - матрасы на кроватях не самые удобные. Но для меня это несущественный минус.
1
1
April 22, 2023
Восхитительный аутентичный отель! Дизайн здания и интерьера восхищает! Стилизация под средневековый замок радует глаз. Прекрасный ландшафтный дизайн. Обслуживающий персонал профессиональный, приветливый, отзывчивый. Номера прекрасные! Соседство с дендрарием создаёт впечатление что ты в джунглях. Очень приятная атмосфера! Расположение прекрасное, всё рядом! Будем советовать всем друзьям! При случае обязательно вернёмся именно в этот отель!!!
2
July 20, 2024
Отель поношенный, все бы ничего, но не понимаю за что 4 звезды у него. На завтраках персонал не справляется, неприветливый, атмосфера мрачная. В целом норм, но твердые 3 звезды. Еще огорчило отсутствие воды в номере, приходилось бегать в холл к кулеру и отсутствие мыла в дозаторах. Выдавались пакетики, которых не хватало элементарно. Уже давно везде стоят в дозаторах такие средства.
2
1
June 5, 2024
Замечательное место, отличная кухня, хоть и город, но находишься в тихом месте, вокруг зелень, чистый воздух. Спокойно и уютно. 👍🏼
2
March 24, 2023
Чудесная вилла, номер стандарт просторный, чистый, современная новая сантехника, экологичные материалы. Очень тихо. Уникальный дизайн фойе в стиле английского замка. Вежливый персонал. Вилла находится вдали от дороги, но близко от моря и прогулочной зоны, до центра две остановки на автобусе. Большой плюс по сравнению с большими отелями - тишина и немноголюдность. Завтраки обычные - овсянка, яичница или блинчики, бутерброды. Нам не хватало овощей....
Отдыхом очень довольны. Персонал внимательный. Мгновенно реагировали на просьбы.
И самое главное! Отель находится рядом с дендрарием! Птицы поют день и ночь!
4
October 10, 2023
Отель нас приятно удивил. Номер стандарт тянет как минимум на комфорт. Всё чисто, аккуратно, продуманный дизайн, очень вежливый и предупредительный персонал, за окном зелень Дендрария, свой подогреваемый бассейн. Есть ресторан с культурными официантами и вполне вменяемыми ценами, где быстро готовят и элегантно подают, не надоедая навязчивым сервисом. В номере есть всё, что нужно для комфортного проживания: белоснежная мягкая кровать, халаты (правда для небольших людей, мне маловат, хотя я и не здоровяк), комнатные тапочки, полотенца для бассейна. На полу ковровое покрытие, а не ковролин. Гладильная доска, чайник, чай в пакетиках, кофе, холодильник, сейф в номере и прочее. Отдельно стоит огромная баня на 6-8 человек со всем необходимым. И за вменяемую цену. Короче, только позитивные эмоции, хотя ещё не дошли до завтраков.
