Отдыхали в первой половине августа. У нас был номер на 4 этаже с видом на бамбуковую рощу дендрария. Окна выходили на восточную сторону, было не жарко, даже кондиционер не всегда включали. Отель полностью оправдывает свои 4 звезды. Можно поставить самую высокую оценку. Сервис отличный, расположение замечательное. Надеемся, что еще приедем в Сочи. И тогда с удовольствием снова выберем этот отель.
3
Владимир Василенко
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Отличный отель: тихо, чисто, хороший завтрак, внимательный и доброжелательный персонал. Большое всем спасибо.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Хорошое расположение, граничит с Дендрарием. просыпаешься под пение птиц. Здание отеля в виде замка, жили в номере стандарт , уютный , комфортный номер. кровать удобная , маленький диванчик. Завтраки хорошие. Персонал приветливый. Бассейн с тёплой водой. У входа в отель небольшой сад , ручей с золотыми рыбками и черепахами. Всё понравилось, обязательно вернёмся. Жалко , что подогрев бассейна не круглый год, в марте - апреле тоже неплохо бы искупаться.
4
1
Show business's response
Сергей Федоров
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Хорошее месторасположение - рядом центр, из окон Дендропарк. Окно открываешь и запах эвкалипта и хвои. Номер семейный - большой и удобный. Персонал - отличный и отзывчивый
1
Yana Volskaya
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Очень довольны отелем, чисто, в номере всё есть, кровать удобная, расположена в самом центре города, парковка есть. Доброжелательный и вежливый персонал. Однозначно рекомендую.
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
November 10
Замечательное место, тихо, кругом зелень, тёплый бассейн.
Andrey Amigo
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Очень красивая территория отеля , рядом дендрарий, поют павлины . Чистый воздух , хороший бассейн с подогревом , очень стильная сауна . Приятный персонал , были раз 5 . Парковка на месте , всегда есть места . Из минусов : плохой матрас , старое постельное белье не по размеру , самая дешевая косметика , нет бутылок воды в номере , нет чайника .
3
Кристина Т
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Знакомство с «Виллой Анной» не задалось с самого заселения.
Выбрали этот отель из-за бассейна. Не описать словами как мы были разочарованы, когда узнали, что бассейн слили на чистку (на все 4 дня, что мы находились в отеле).
Заранее никто нас решил не предупреждать о том, что бассейн будет закрыт на тех.обслуживание, скидок по этому поводу тоже не предусмотрено.
Хочу сказать, что даже с бассейном этому отелю 4 можно поставить с натяжкой. Без бассейна плюсов нет практически никаких.
После заселения мы решили пообедать в ресторане отеля. На фото вы можете увидеть суп из чечевицы… подача очень креативная. Заказывали еще пасту, которая была настолько сухая, что застревала в горле.
Завтраки были сносные. Но сырники я приготовлю лучше. Фото прикрепила. Можете оценить сами.
Удивили ужасно грязные диваны на улице. Отдыхала в другом отеле, где были аналогичные диваны, но чище в 10 раз. Садиться на эти не захотелось совсем.
Ехали в отель с самыми положительными эмоциями на самом деле, старались искать позитив. Но минусы затмевали все плюсы.
3
1
Виктор Нечаев
Level 10 Local Expert
March 10
Отличный отель с просторными номерами в которых есть всё, вкусные завтраки по утрам, порадовал и ужин в ресторане. Неожиданно было увидеть рядом с отелем растущий бамбук!)
Show business's response
Татьяна Алексеевна Хацкевич
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Очень красивый отель рядом с дендрарием, недалеко от моря, но в очень спокойном месте, приятный персонал. Вернусь туда обязательно)
1
Marica Os
Level 5 Local Expert
March 9
Не работает бассейн и это печалька. Поехала в этот отель, потому что на сайте было написано про подогреваемый бассейн. В итоге я тут 9 марта 2024 года, а бассейн заработает только после 20 апреля. А на вопрос почему не работает. Ответ: "Бассейн не прогреется если мы его включим" (((((
Elena Komolova
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Отель своеобразный,напоминает замок,очень сытые завтраки,открытый бассейн. Есть лифт ! Уборка в номере проводится ежедневно. Немного скучновато,но это на любителя!
Наталья Ерм
Level 6 Local Expert
April 9
Прекрасный отель! Завтрак был вкусный. Бассейн хороший на улице. Чисто, уютно.
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Прекрасный отель, хороший завтрак. Чисто и красиво что внутри что снаружи. Прекрасное местоположение
All Travel
Level 13 Local Expert
June 30, 2022
Отдыхаем сейчас в этом прекрасном месте!
Очень отзывчивые сотрудники, готовы помочь по любому вопросу. Чистые, свежие номера.
Бассейн классный. Сервис домашний и уютный.
Поздравили с днем рождения(что редко встретишь на курортах РФ).
Буду рекомендовать это место своим клиентам.
Светлана М
Level 15 Local Expert
August 30
Отдыхающие, в большинстве, выигравшие в лотерею подопечные соц.защиты. Персонал-чуть получше, подхамывающие. Следите за вещами. Только ресторан хороший, 5 из 5.
2
Show business's response
Max Gal
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Шикарный красивый отель, очень удобное расположение. Номер люкс просто бесподобен.
Из минусов: завтраки не ахти и стоимость номеров не оправдана
3
Анастасия Гурская
Level 4 Local Expert
January 9
Парилка хорошая, лестница крутая и в баню и к парилке . Бассейном не разрешают пользоваться. Были компанией 8 человек, места достаточно.
Кристинка Мари
Level 15 Local Expert
July 16, 2022
Любимое место, красиво, чисто, вежливо , просторно. Расположение суппе и есть парковка, отдельное спасибо управл ресторана, всегда на высоте и всей кухне у Вас очень вкусно и причтная атмосфера. Вообщем люблю это место очень сильно
1
1
Ольга Ковалева
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Хороший плотный завтрак. Тёплый подогреваемый бассейн, уютные лежаки. Номера просторные, но уже немного устарел ремонт (особенно ковры красные!) в целом все хорошо.
Владимир Агеев
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Шикарное место, просторные номера. Вид из номеров (как минимум некоторых) на дендрарий. Бассейн с подогревом. В общем, супер!
Татьяна Максимова
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Отдыхали в этом отеле в июне 2022г. Остались очень довольны. Спокойный, уютный отдых. Очень достойная еда из ресторана Добрый Мерлин ( ценник не дешевый, но и не сумашедший) цена качество соответствуют. Обслуживание супер. Классный бассейн. Рядом дендрарий- все время птицы поют. До моря 10 мин.тихим шагом. Вообщем красота. Советуем здесь отдыхать
3
Михаил Мартьянов
Level 9 Local Expert
January 12
Шикарный ресторан, отличная кухня, отличное обслуживание, самая вкусная, баранина, только здесь...
Show business's response
Александра Б.
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Все идеально,кроме грибка в душе и бассейне ,возможно также кому то будет неудобно в маленькой душевой и то,что слышен крик павлинов.
Очень сытные и разнообразные завтраки,хорошее обслуживание,есть чайник,стаканы,кружки,чай,кофе,холодильник,фен,утюг,гладильная доска,сейф,кондиционер,телевизор,полотенца и обычные(большое,для лица и для ног)и пляжные,убираются и меняют полотенца каждый день.
Александр Романов
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Номер "Гармония" очень даже классный .
Обслуживание отличное
Еда замечательная, разнообразие блюд
Вежливый персонал, на все вопросы ответит и поможет. Бассейн с подогревом и вечерней подсветкой.
Охраняемая территория, шлагбаум. Удачное расположение от значимых достопримечательностей
5
Оксана Антонова
Level 9 Local Expert
September 17
Комфортное, спокойное место, не напрягает даже расстояние до пляжа.
Show business's response
дмитрий кутенков
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
Я просто в восторге от гостиницы!!!! Очень все комфортно, дружелюбном на уровне . Отдохнул очень хорошо. Номер чистый, уборка ежедневная. Территория идеальная , бассейн уже работал в мой приезд и вода подогревается. Завтраки отличные, меню в ресторане очень вкусное , официанты умнички очень быстро обслуживают , шеф повар большой молодец , меню просто идеально для всех и для каждого . Подача еды превосходна. Остался очень доволен проживанием , очень рекомендую и хочу вернуться . Спасибо владельцу виллы Анна за такой сервис и огромное спасибо всему персоналу , вы молодцы , очень достойно . Большой привет из Москвы. Были у вас с12-15 апреля .
5
2
Show business's response
Анна Назарьева
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Очень понравилось! Чистые номера, обслуживание на высшем уровне, вкусная еда, особенно хлеб домашний! Однозначно рекомендую к посещению! Анна довольна виллой Анной!
3
Vasiliy Kuznetsov
Level 22 Local Expert
November 21, 2022
Очень уютный отель в тихом уголке. Чисто, номер большой, кровать удобная. Завтрак достойный. Персонал очень приветливый. Территория небольшая, но очень красивая
Марина Р.
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Прекрасная уютная гостиница, хороший персонал, красивый антураж. Цены конечно как и везде в Сочи, завышены. Но это ведь Сочи, здесь соотношение цена/качество неадекватно 🤷♀️
1
NM
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Прекрасный отель! При заезде хотели заселить в прокуренный номер, пришлось разбираться. Вопрос решили, номер поменяли.
А так всё хорошо, очень вкусно готовят в ресторане внизу.
Show business's response
Вова Леонов
Level 5 Local Expert
March 8
Хорошо тут. Завтрак только чуть подкачал. Зато рядом дендрарий, и воздух от этого хороший. Спать хорошо)))
Отдыхала каждый год, в этот раз сменился контингент отдыхающих : куча семей с малолетними и невоспитанными детьми. Как результат, в бассейн не зайти, сигают с бортика и брызгаются (хотя раньше было правило, что прыжки в бассейн запрещены, единожды когда отдыхали с подругой , когда нырнули были оповещены) и лучше бы правила и оставались, так как выносить крики и брызги очень тяжело, когда рассчитываешь на спокойный отдых.
Просьба к администрации отеля : контролируйте соблюдение правил гостями и оповещайте их о нарушениях.
Прочее: вайфай в номере 26 не работает и на всей территории очень плохо.
Не работает якобы терминал для оплаты картой, уже 5 дней с начала приезда, хотя сегодня видела как у бассейна люди платили картой. Нам же сначала говорили , что не работает вообще, сегодня , когда указала на факт оплаты другими гостями картой у бассейна сказали, что не работает только в номерах. Какими то левыми схемами сбора наличных попахивает .
Я из-за данных обстоятельств скорее всего больше не приеду и буду искать другое место для размещения.
2
1
Дмитрий Кропотов
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Все очень хорошо, приветливый персонал, вкусные завтраки, бассейн, хоть мог быть и чуть потеплее, внешний вид, антураж, минус это номер, местами отклееные обои, и это бутик отель, третье лежачщего место неудобное кресло, плитка простая в санузла.
3
Alex A.
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Невысокая оценка, ибо бассейн был на реконструкции, о чём нам не сообщили заранее. Рабочие курили под окнами, но не одна звезда - потому что борщ отменный, а персонал приветливый. Так что с работающим бассейном можно поставить и все четыре звезды.
2
Blackbury1
Level 5 Local Expert
June 22
Все супер! И отель, и персонал, и кухня 👌
Show business's response
Александр Б.
Level 18 Local Expert
June 14
Очень хорошая гостиница, беломнежное бельё, вкусные завтраки, отзывчивые персонал. Отдыхаем не первый раз, спасибо большое за работу!
Manager
Level 15 Local Expert
August 25, 2023
Отель реально очень хороший, начиная со здания, в виде замка, интерьер интересный, номера большие. Уборка в номере ежедневно, смена полотенец ежедневно, смена белья раз в три дня. В номере есть чайник, пакетики с чаем. Красивая мебель, ванная комната большая и удобная. Персонал очень хороший. Рекомендую этот отель.
Единственное пожелание - матрасы надо менять, и на что-то получше.
Александр Абрамов
Level 10 Local Expert
March 10
2 из 4 звезд хозяева нарисовали саоему заведению самостоятельно. Слышимость совершенно дикая, едальня работает до 21:30 (так сильно не любят тут деньги зарабатывать??) Советую избегать при любом возможности что это заведение, что город сочи
Южанка
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Отличный отельчик, чистые номера, достойные завтраки, удобнре расположение. Очень красивая территория. Мы были в межсезон но всё равно видно что за территорией ухаживают
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 17
Очень рекомендую, безумно всё нравится 🥰
Show business's response
Михаил Храпков
Level 4 Local Expert
May 24
Супер. Еда,Персонал,Номера,Атмосфера, Расположение, Бассейн
1
1
Show business's response
Алёна Евстифеева
Level 5 Local Expert
May 2
У отеля 4 звезды, но как по мне твёрдые 2. Номера старые, ремонта давно не было, запах от ковра, нет половины лампочек, шатаются стулья, потрескавшиеся покрытия у тумбочек. Датчики в общих зонах не всегда срабатывают, от этого идёшь в темноте с фонариком до номера. По кухне, если вы придерживаетесь правильного питания и не едите молочку А1 и глютен, то спешу вас разочаровать, есть толком нечего, кроме варёных яиц, овощной нарезки и говяжьего варёного языка. Из плюсов: очень понравилась территория, есть парковка, поют птички, рядом дендрарий и красивый вид. Отель находится в конце улицы, поэтому не шумно. Есть тёплый бассейн, вода чистая без большого содержания хлорки.
Отлично, если хотите быть принцессой , точно сюда!!! Отличная локация, стилистика отеля, безупречный персонал, бассейн и вся атмосфера супер, браво! Обязательно вернусь!
3
1
Станислав
Level 19 Local Expert
July 5, 2022
Хорошее расположение отеля, рядом Дендрарий.Тихая и зелённая территория.Приятное пение птиц. Наличие бассейна с подогревом.Хорошее обслуживание и вежливый персонал.Неплохая кухня.Немного уставшие номера со специфическим запахом.но в общем и целом на четыре звёзды тянет.
Арина Туманова
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Место отличное,для отдыха с семьей самое то!В ресторане еда очень вкусная.
Хорошо отдохнули,всем советую!
Бондаренко Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Вежливый персонал, чистые ухоженные номера, тёплый бассейн, удобное расположение (до моря 5 минут ходьбы, рядом находится дендропарк). Своя территория, на которой ощущается уединенность.