Villa Anna
713 reviews
June 12, 2022
Очень неплохая гостиница. Рядом дендрарий, павлины кричат) очень все живописно! Вечером в ресторане все очень долго
3
January 11
Красивое место напоминает время рыцарей Европы 15 века♟️🎭⚔️
1
May 11, 2022
Прекрасное место!
Отдыхаем уже второй раз.
Тихо,спокойно!
В номерах свежий ремонт.
В ресторане вкусно ,шикарные завтраки!
Из окон поют птички.
Хороший бассейн!
3
October 2, 2021
Жили неделю, каждый день жалели что поменяли Mercury на это, якобы 4х звездочное ИП. Коротко о плюсах: персонал старался, горничные, техники, официанты, даже одна из администраторов, брюнетка, не помню имени, им бы пристроится в нормальный отель а не этот ара банно-шашлычный комплекс. Теперь о минусах: 1. слышимость в номерах, в коридорах шикарная, будете в курсе кто блюет в соседнем номере, кто чихнул в коридоре. 2. Это не отель, это номера при банном комплексе со всей его атрибутикой - шашлыки, синие бабищи в бассейне, шатающиеся пивные мужички в халатах, толпы орущих армян пакующих свои корыта под окнами номеров, музон и прочее, спасибо что всё это до 23.00. 3. Датчики света работают через одно место, врубаются когда хотят. 4. Завтраки - что дали то и жрите пожалуйста, можно заказать что-то другое за отдельную плату. Каши - молочная жижа, глазунья полусырая, тосты нужно просить, ломтики хлеба нарублены тупым мечем, кофе - горелая водичка, гречка, сосиски, вот это вот всё, как будто вы в забытом сатанории. 5. Ремонт этому зданию не поможет, всё сносить и строить заново, всё старое, ушатанное, пожелтевший пластик, кривая плитка, особенно в душевой, душ протекает через дверцу. Вытяжки в санузле не имеется, сырость и затхлый запах постоянно. 6. Территория выложена камнем под старину, но с криворуким налетом современности, камни местами отвалились и вы рискуете провалиться в выбоину или споткнуться. 7. Рядом идет бурная стройка со всех сторон, шум с утра до ночи, об этом нюансе конечно не предупредили заранее. Цена этому бутафорскому сараю 3-4тр в сутки, а не 8, и две звезды просто прикупили для вывески)). Не тратьте деньги, не портите себе настроение, найдите более достойный вариант.
14
1
October 8, 2023
Очень крутое место для отдыха, рекомендую.
1
January 1
Каждый Новый год сюда! Локация, персонал, завтраки.
1
July 25
Всё отлично.
2
April 26, 2021
Гуляя по Сочи, захотелось пообедать. Выбрали ресторан, оказался рестораном при отеле. Интересный, антуражный (в стиле королевства и рыцарей круглого стола), вкусная еда. Быстро приготовили и большие порции.
3
March 9, 2023
Просторные, чистые номера. Ухоженная территория, тихо, если павлины молчат)))
March 6, 2023
Не дорого в центре города старинный интерьер люстры красивые как в замках раньше были .
February 16, 2023
Шикарная вилла 👌 рекомендую ! Очень тихое спокойное месторасположение
3
February 17, 2021
Баня супер, ресторан тоже неплохой, бассейн с подогревом - небольшой, но достаточно для компании.
Ну и конечно расположение очень удачное. Всё остальное как и во всех гостиницах .
November 14, 2023
Уютно. Спокойно. Тихо. Завтраки съедобные.
November 23, 2021
Хорошее место расположение, есть парковка, в номере чисто, есть все принадлежности. Был по Акции стоимость одной ночи с завтраками 3000₽ за двоих человек.
3
February 12, 2021
Отдыхали с мужем в феврале 2021 года,сказать,что нам понравилось это не сказать ничего,мы в восторге. Гостиница находится в 5 минутах ходьбы от моря.Персонал очень вежливый,внимательный. В номерах идеальная чистота начиная от белого белья, ежедневная уборка. Отдельное внимание заслуживают завтраки!!! Рекомендую для отдыха в Сочи!!!С мужем решили,если в Сочи ,то только в этот отель!
3
1
May 16, 2021
Плюсы: соседство с дендрарием, собственный подогреваемый бассейн, просторные номера. Здание бетонное (каменное), внутри прохладно. С одной стороны это плюс, с другой, когда на улице не жарко, внутри холодно. Минусы. В этом году начало мая не радовало жарой. Поселили в номер, холодно. Батареи холодные. Думаю, включу кондиционер на тепло, не включается. Звоню на ресепшн, мне в ответ, сообщают, что в номере по техническим причинам кондиционер вообще не работает и могут предложить одеяла 🤔🤔🤔. Не знаю, как другим, но мне совершенно некомфортно в одеяле расхаживать по номеру. В этой ситуации меня поразило то, что во первых, меня не предупредили об этом заранее, а во вторых, то что не сделали никакой скидки. На любителя - нет шведского стола, на завтрак фиксированный набор блюд. Мебель в номере старовата.
1
2
October 27, 2022
Прекрасный отель! Зачемательное обслуживание! С удовольствием приеду ещё и буду рекомендовать ваш отель!
3
1
October 29, 2023
Очень атмосферный отель возле Дендрария
May 4, 2022
Шикарная идея средневекового замка. Все очень чисто и аккуратно. В ресторане очень вкусно
June 7, 2021
Красивый отель шотландского замка, находиться рядом с Дендрарием. Просторный номер так же выдержан в стиле средневековья. Светильники сделаны в виде свечей. На стенах гербы и щиты. Во дворе есть даже камень с воткнуты мечом. На территории отеля расположен хороший ресторан. Из минусов плохо ловит вай фай в номере.
1
2
June 25, 2020
Замок в Раю!!!Очень красивое и тихое место в самом сердце Сочи... рядом Парк Дендрарий, бывший санаторий Москва... Все очень презентабельно и со вкусом. Хотите быть принцем или принцессой волшебного замка - вам прямая дорога сюда!!! Второго такого места в городе вы не найдете - это точно!!!
2
2
October 11
Хороший отель
November 29, 2019
Размещалась в гостинице в конце ноября. Очень интересный интерьер старого замка, круглосуточный открытый подогреваемый бассейн, вкусные завтраки, доброжелательный персонал, прекрасная уборка номера. Рядом с гостиницей постоянно стоят каршеринговые машины Белки. До набережной 15 минут пешком. Рядом красивый сад - дендрарий. Вообще отличное расположение: с одной стороны центр города, с другой, рядом с морем. Единственный минус - рядом стройка очередного отеля или дома. Шум слышен, но не критично и не с раннего утра.
1
1
June 22
Все понравилось
1
November 1, 2023
Отдельное спасибо лояльному персоналу!
Вкусная кухня, чистый бассейн.
1
October 20, 2023
Красивая вилла, смотрится в ландшафте Сочи.
1
April 18, 2022
Красивейший отель на границе с Дендрарием. Внутри богатая деревянная отделка. ВПЕЧАТЛИЛА гиганская люстра сверху донизу отеля.
3
September 19, 2023
Очень внимательный и дружелюбный персонал.
3
1
January 30, 2023
Отличное расположение, чисто, красиво, вежливый персонал.
3
January 23, 2021
Красивый отель в виде средневекового замка. Очень понравилось, что в номере несколько окон. Уютно и светло. Отдельно хочу отметить ресторан, давно настолько вкусно нас не кормили.
2
March 21, 2020
Атмосферное, стильное место. Красота в деталях. Любимое место в Сочи.отель стилизован под замок XVI-XVIIвека, номера со стилизованной мебелью. Душевный персонал, особенно хочется отметить администратора Нелли- самая великолепная помощница и отличный профессионал. Место, в которое возвращаюсь с огромным удовольствием! Про
7
1
November 15
Были в бане, все замечательно.
June 6, 2023
Была в этом замечательном месте.Все понравилось:кухня,интерьер.
4
August 10, 2023
Рекомендую, чистое, уютное, радужное место!!
3
May 9
Так красиво и спокойно.
2
May 18, 2021
Огромное Спасибо персоналу за понимание!!! С нашей громкой вечеринкой приходили только один раз с просьбой сделать музыку потише)))! Спасибо Вилла Анна нам очень понравилось! Отдельное Спасибо администраторам, официантам и бармену🙏👍👍👍
3
March 14, 2020
Приятная гостиница с интересным дизайном. Чисто, уютно, персонал вежливый. Сказочная атмосфера замка.
Из минусов, так себе ресторан, завтрак не вкусный.
От уютного места ожидание и вкусной домашней еды. Но тут ждёт разочарование. И рядом ничего нет, чтобы этот ресторан заменить.
3
May 19, 2023
Красивая территория приятный персонал вкусная кухня
September 24, 2021
Я просто рекомендую. Потому что нет слов от такого тёплого приема, от прекрасной территории и двух клевых бассейнов. Да и самое главное есть прекрасная баня. Приедите и не пожалеете
3
October 27, 2021
Интересное место, в стиле средневекового замка. Вкусная еда в ресторане, отлично обслужили, приятная атмосфера!
August 10, 2021
Если вы хотите на какое время поселиться в средневековом замке то вам сюда. Очень приятно и тихое место. Бассейн, приятный ресторан и все это практически в центре города. Я остался очень доволен.
July 18, 2020
Отличный отель, остались очень довольны, что выбрали "Виллу Анну". Обслуживание великолепное, еда в ресторане вкусная, отдельное внимание заслуживает красивая и ухоженная территория. Вернёмся снова
4
September 27, 2022
Если не хотите замёрзнуть и выспаться , то вам точно не сюда !
Не работает отопление сотрудники не чем не могут помочь !
Максимум 2 звёзды и то только из за дизайна
3
3
May 20, 2022
Очень уютный отельчик, приятная атмосфера, вкусные завтраки, вежливый персонал!
3
December 21, 2020
Были 9 дней в отеле
Разочаровало кафе при отеле. Когда уже почти уехали, оказалось, что можно выбирать завтрак по меню. На вопрос почему не сказали про систему завтраков, ответ официанта удивил "Вы не спрашивали!". Даже не извинились, как бы мы сами виноваты. Хамское отношение женщины официанта.
Всё это время подходят говорят " сегодня на завтрак яичница, хлеб и нарезка", никаких, что могу выбрать другое не говорят. Вместо масло в нарезке - спред, сыр очень дешёвый скрипучий. Каждый день давали эту не вкусную нарезку. Оказалось что вместо нее и яичницы можно брать другое. Стоимость по меню, то что нам принудительно давали на завтрак на двоих (!) 400 руб.
К своим клиентам, проживающим в отеле, меню на завтрак не дают!!!
Далее были в ресторане на ужине, заказывали спиртное (8 декабря вечером). Официант принёс лишнее, когда сказали, что мы не заказывали, сказал " Ну может возьмёте?!"
Официанты предложили коктейль Апероль (хотя мы не просили коктейли, выбирали по меню спиртное), которого нет в меню!! Это не коктейль был, а ликер Апероль с швепсом. Взяли за такую бурду 400 руб. Если нет бармена, то скажите своим официантам, чтоб не самовольничали, это невообразимая гадость, вкус горького швепса, и не знание состава этого напитка.
Конечно не ужины, ни обеды мы уже больше там не брали. Хотя нам было бы удобнее при отеле есть. Пришлось ходить в другие кафе. С такими обслуживанием и с таким официантами разгоните всех гостей. Уж точно потеряли ежедневные обеды и ужины от нас.
Не писала отзыв, если бы настолько кафе не испортило впечатление.
В номере очень много насекомых, больших размеров клопы (растительные), каждый день прихлопывали. Много следов на стене от предыдущих жильцов, тоже видно что так делали. Сетки на окнах не стоят, большие щели в окнах.
Возвращаться в этот отель нет желания, не рекомендую никому.
Маски в отеле ни кто не носит. Официанты всегда без масок и перчаток.
6
3
September 27
Супер отель
January 6
Всё на лучшем уровне. Кроме завтрака
July 1, 2021
Был приятно удивлён. Тихое место, рядом дендрарий. Отличный завтрак на выбор. Немного тяжеловато по жаре идти в гору, но это мелочи. Свой ресторан, бар на улице, бассейн приемлемого уровня, который ежедневно обслуживают.
3
July 26, 2021
Скажу честно. Отвратительно. Ресепшн нулевой. Не обученные, и не способные общаться люди. У меня бы номер комнаты 46. Не работал кондиционер. Включается и потом сам отключается. А на четвёртый день, вообще потек, пришлось подставлять даже вазу. На что горничная сказала, да это нормально, он часто так. Его сделают, а он опять течет. 😳😳😳
На окнах нет блекаут штор. 🤔🤔🤔
Просто прозрачную тюль и прозрачные гардины, днём не возможно отдохнуть. Ночью светят фонари в окна. Также, на стене убил таракана (хотя все меня заверяли, что у них нет тараканов). Стены с грязными обоями. На потолке пятно, как буд-то после потопа. Когда, после моей жалобы, меня переселили в номер люкс, то там матрас на кровати как из бетона. Ночь была просто ужасная. Зато, есть шторы блекаут 😜
Про бассейн веющее молчу. Архитектору руки надо оторвать. Глубина во всем бассейне 1.8 м, при входе в бассейн три крутые ступеньки, на который постоянно бурлит вода ( типа джакузи), поручни только с одной стороны. Тот кто плохо плавает, доплыв до другой стороны бассейна, просто должен катнуть, так как держаться или опереться там вообще не за что. Ты либо должен сидеть на этих ступеньках, либо ползать по одной стороне, где есть поручни. Если на ступеньках сядут пара «упитанных» мужчин, то не зайти, ни выйти из бассейна не возможно. А бульбашки 🤣🤣🤣 просто убивают тем, когда ты присел на эти ступеньки, постоянно воды брызгания в рот с такой силой, что надо нам находиться в маске 🤣.
Сам бассейн грязный. На дне листья с деревьев, от опавших цветов, пчёлы, букашки, даже по утрам лягушки плавают. 😩
Единственное что понравилось, это кухня в ресторане. Вкусно готовят и хорошо обслуживают!
Зато, у них 4 звёзды! О как!
Вот такой у меня был отдых июле 2021 года.
Не рекомендую !
4
3
July 12, 2022
Были 8 дней.Отлично провели время сервис и место на пять с плюсом ,Бассейн немного маловпт ,но мы были в пик сезона
3