Visateka

Rating 4.8
421 rating
Rate this place

332 reviews

Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Спасибо большое менеджерам визового центра за хорошую подробную консультацию. Все рассказали и объяснили. Для меня это было очень важно, так как визу получаю в первые и очень много вопросов. Свою первую визу оформляю с Вами!
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Получила шенгенскую визу во Францию без хлопот. Менеджеры – настоящие профи, всегда на связи и готовы помочь. Очень довольна сервисом 😄!
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
В срочном порядке надо было делать французскую визу . Позвонила в виз.центр и к счастью отнеслись с пониманием и в этот же день назначили встречу в офисе, чему я была несказанно рада .Через пару часов приехала в офис и меньше чем за час решили проблему, специалист Мария очень помогла и успокоилась мое беспокойство по поводу визы.
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Классное агенство 👍 Впервые решила сделать себе визу в Испанию и ни чуть не ошиблась. Меня очень порадовало отношение персонала (все добрые и открытые, а что самое главное профессионалы своего дела), быстрота обслуживания и качество консультации. Если Вы как и я столкнулись с оформлением визы впервые - советую «Visateka” на все 100%
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Из плюсов: - отвечают быстро, - способны проконсультировать, куда сейчас лучше податься, - сами записывают в визовый центр на подачу, - бронируют билеты (пусть и платно) Мне в целом правда было удобно и я даже планировала в будущем при необходимости делать через эту компанию, чтобы меньше разбираться самой. Но это если бы все нормально прошло. Минусы - ошибки в документах. Повезло, мне их тут же на подаче исправил сотрудник визового центра. Важный косяк, потому что в агентство я обращаюсь как раз чтобы избежать ошибок - делается все в последний момент. О записи на подачу за неделю знали, но бронь мне стали делать, когда я заехала за пакетом (при этом сотрудница опоздала). Уверяли, что в визовый центр можно опаздывать, не обязательно вовремя приезжать. В целом все равно успела, но тут больше волнует, что я специально отпросилась со своей работы, чтобы за час до подачи быть в агентстве, а сотрудница не смогла вовремя из дома приехать на свою. Как минимум неуважение к чужому времени. - намеренно дезинформировало по скорости обработки документов. Считаю, что намеренно, потому что подавала документы в конце марта, а уже в ожидании визы узнала, что Италия сейчас (ещё с декабря!) 90% виз выдает в последний день, как бы рано документы ты не отдал. Спросила в агентстве, они подтвердили. Учитывая, что я с ними намеренно консультировалась, выбирая страну для отпуска, чтобы успеть к майским, и они сами посоветовали Италию с обещанием, что делают там пару недель, считаю конкретным обманом для привлечения клиента. Но благо тут их же забронированные билеты, сейчас многие люди теряют огромные суммы за невозвратные билеты, мне все же не так обидно. Однако если все же выдадут, то придётся покупать в последний момент, а это тоже аттракцион неприятный. Если бы знала о ситуации с итальянскими визами, просто выбрала бы другую страну или вообще пересмотрела планы на отпуск. Если бы не опечатки я может даже рассмотрела бы повторное обращение сюда, но тут какая-то ядерная смесь некомпетентности и наплевательского отношения одновременно. Уж лучше запариться и собирать все самому, хотя бы не останешься обманутым
10
1
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Оформляли визу в Китай под ключ, все очень оперативно. С момента отправки документов в течении 7 дней уже были готовы паспорта с визами.
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Замечательное агентство, оформили визу во Францию, буду обращаться вновь. Девочки в офисе очень доброжелательные, вежливые, выполняют свою работу на отлично!
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Неоднократно обращалась в Визатеку, потому что есть 100% уверенность, что не подведут и сделают все точно в срок, и даже раньше! Рекомендую! А еще очень бонусом здесь приятные и отзывчивые девочки;)))
1
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Очень рекомендую всем вести дела с Дмитрием. Такого воспитанного, терпеливого человека я давно не встречал в сфере услуг. Получил визу в Болгарию.
1
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Отличное агентство. И сервис очень порадовал и результат оказался выше похвал. Вначале был страх по поводу полной оплаты в самом начале, но все прошло отлично и получил документы на 2,5 месяца быстрее
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Огромное спасибо всему коллективу Визатеки. Очень быстро и четко. Подсказали и объяснили все нюансы, за короткий срок записали меня на подачу и собрали все документы.
1
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
В прошлом году обратилась за помощью для получения визы во Францию. Ничего не знала, в голове был сумбур. Специалист, который мной занимался, все объяснила подробно и помогла в оформлении визы. Визу получила! На днях повторно обратилась, т.к. срок визы истек. Со мной работает другой специалист. Все грамотно и доходчиво объяснила, и оказала помощь, не входящую в ее компетенцию- исключительно из дрброжелательности. Выражаю благодарность сотрудникам компании за компетентность, дрброжелателтность, грамотную консультацию. Рекомендую! Надеюсь, что компанмя не испортится!
1
July 20, 2023
Всё прошло отлично, первый раз обратилась в фирму и была довольна. Советую к сотрудничеству, все условия были соблюдены и пожелания переданы. Анна помогла мне оформить визу Испанию. Спасибо большое.
1
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Очень быстро и четко. Подсказали и объяснили все нюансы, за короткий срок записали меня на подачу и собрали все документы. Не ожидала что будет так быстро и просто. Я особо ничего не делала и была уверена, что всё пройдет как надо. На все мои вопросы получала быстрый ответ. Визу получила. В Испанию. До этого виза была только в Португалию 4 года назад. Буду всем рекомендовать эту организацию.
2
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Обращалась в агентство с целью подготовки документов для визы на Кипр. Предварительно проконсультировали по телефону, какие нужно собрать документы. В офисе менее чем за полчаса оформили анкету, сфотографировали, собрали весь пакет документов, разъяснили, как подаваться. Прекрасный сервис, рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Хочу сказать большое спасибо за быстроту в изготовлении итальянской визы. Сотрудники все грамотно разъяснили и вместе очень быстро собрали нужные документы. Всем рекомендую.
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Не первый раз обращаюсь к услугам компании, всегда все четко и оперативно, спасибо
1
Level 9 Local Expert
April 1
очень плохая контора! до того как возьмут деньги отвечают за 1 секунду. как только получили деньги начинают отвечать по несколько дней. в итоге я не успел подать на визу и впустую потратил 10000р. просил руководителя мне позвонить раз 10, мне так и не перезвонили.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Неправильно оформили документы (город на бланке, на англ языке). Пришлось доплатить в день подачи за документы. После оплаты пропали и не отвечали на вопросы
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Помогали подавать на загранпаспорт для меня и для дочери. С моим загранпаспортом все хорошо, у дочери оказывается не хватает печати о гражданстве, о чем меня не уведомили. Время потрачено.
1
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Короче, нужна была виза в Шенген и я решила не заморачиваться и обратилась в одну компанию по визовой помощи. Была приятно удивлена, что они мне оказали помощь не только с оформлением документов, но и с выбором страны, планированием маршрута и билетами. В итоге, я легко получила визу и бодро отправилась в Европу на свой первый самостоятельный тrip ✈️. Хотела бы поблагодарить за оказанную помощь и профессионализм. Благодаря вам я смогла реализовать свою мечту!
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Отличное агентство.Рекомендую!Все документы подготовили четко ,рекомендации дали правильные.Благодарю специалиста Наталию.
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этого агентства. Всем довольна. Запись удобная. Сотрудники компетентны, вежливы и доброжелательны, всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Сделали французкий шенген без моего присутствия. Это стало возможно тк я уже имел одобренный шенген после 2020 г и сдал для него биометрию. Контакт было удобно поддерживать через вотсап.
1
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Очень благодарен сотруднице Анне. Было задано много вопросов, на все получены развернутые ответы. Может самому и дешевле, но только если ты все знаешь что куда когда, откуда... В общем я доволен. Буду обращаться снова. Всем рекомендую
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Спасибо агентству за четкую работу! Впервые обратилась и не ошиблась! Буду рекомендовать!!!
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
обратились в визатеку 20 июня для получения двух виз в испанию, нужно быть в испании в сентябре. сегодня 3 сентября, виз нет, даже записи в консультсво на подачу нет сначала после обращения (20 июня) мы месяц ждали приглашение от родственников, так как менеджер настояла на том, чтобы поставить нас в очередь на запись через их так называемого бота только после того как на руках будет приглашение, хотя я несколько раз предлагал и просил поставить нас на бота сразу чтобы не терять времени. ну ок, дождались и 20 июЛя нас якобы поставили в очередь на бота. сегодня 3 сентября. менеджер просто игнорирует и не отвечает ни на телефон, ни в вотсапе. на общей линии сказали мол большая загруженность и все передадут менеджеру и она обязательно свяжется - еще несколько дней тишины. а изначально обещали что это всё займет 2-3 недели максимум. как итог все сроки уже пропущены и виза уже не нужна. время потрачено, деньги потрачены. завтра еду требовать возврат денег. очень жалею что обратился в эту контору
5
Level 4 Local Expert
January 20
Очень профессионально и грамотный подход к оформлению. Обслуживала Ольга, спасибо.
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Кому нужно быстро и чётко-вам сюда. Всё подскажут, разъяснят, помогут собрать документы. Я рассчитывала на долгую волокиту, а тут ждал приятный сюрприз-компетентные люди чётко делают свою работу. Визу получила. Всем рекомендую этих ребят.
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Спасибо большое сотрудникам Visateka!!Нужно было получить визы на троих коллег в Китай в сжатые сроки. Надежды было мало. Так как в других агентствах давали неутешительные прогнозы. Знакомый посоветовал обратиться в Visateka, наши документы оперативно взяли в работу, все объяснили, подсказали, с пониманием отнеслись к нашей спешке. И радости не было предела, когда визы были готовы даже раньше назначенного срока!! Восторг! За оперативность, высокую квалификацию, понимание - благодарю!!!!👍
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Огромное спасибо специалистам визатеки за быстрое и лёгкое получение желаемой визы. Приятные в общении сотрудники и большие профессионалы, буду обращаться ещё
Level 14 Local Expert
June 14, 2024
Нарушают сроки и договорённости - взяли деньги за срочное оформление и затянули. Вопрос не решён, деньги не возвращают! Не рекомендуется к сотрудничеству!
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Отличное агентство, хорошие и активные специалисты с радостью согласились помочь моей тете, говорит быстро и без проблем смогла решить все ее проблемы, и удалось без проблем получить виз
1
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Обращался в данное визовое агентство для подачи на французскую визу. Менеджер Наталья это золотой сотрудник , вежливо , очень понятно все объяснила какие документы нужны , объяснила про «подводные камни» и к чему могут придраться. На все возникающие вопросы оперативно отвечала и по итогу результат положительный , виза получена) Офис находится в центре города , буквально 5 минут от метро. Рекомендую!
5
Level 6 Local Expert
April 8
Не отвечают 5-й день после отплаты. Как ответят, тогда удалю негативный отзыв!
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Быстро получил визу на 3 года в Сша. Всем рекомендую данное агенство, специалисты объяснят и быстро помогут оформить все документы. Отдельная признательная благодарность Анне.
1
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Спасибо за услуги предоставляемые вашей компанией! Ваши сотрудники очень внимательны, исполнительны и обязательны! С уважением и признательностью к Марии и ко всем другим сотрудникам компании VIZATec!👍
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Не в курсе, что билеты должны быть не бронями, а ВЫКУПЛЕННЫЕ. И так прокатит, видимо надеялись Неправильно подобрали страну, слишком сложную для получения первой в жизни визы.
3
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Допустили ошибку из за чего ,визу я не получила, после чего сказали, что помогут всем чем смогут.Попросили позвонить на следующий день. Я им писала, звонила, но они нагло игнорировали меня. Ужас одним словом!
3
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Понадобилось срочно сделать деловую визу в Китай для наших сотрудников. В начале марта начали оформление - заполнили анкеты и попытались записаться на подачу документов через сайт консульства Китая в Санкт-Петербурге. Ближайшая запись для подачи документов была только на 4 апреля (дату, когда им уже надо было вылететь). Стали искать турфирму, которая оформила бы нам срочную визу (это значит рассмотрение и выдачу за 3 дня). Обзвонили по-моему все фирмы в СПб и даже в Москве на всякий случай. Все отказывались, говорили, что сейчас слишком большой поток желающих и возможности оформить срочно нет. Согласилась только "Визатека". Честно говоря, я до последнего думала, что ничего не выйдет и в последний момент нам скажут, что обстоятельства изменились и виза отменяется. Дело в том, что с Визатекой не всегда получается оперативно связаться - временами не берут трубку, в ватсапе могут ответить раз в сутки, менеджер иногда работает из дома и т. д. Правда, в последнее время стали перезванивать. До вылета оставалось 4 дня, я уже на низком старте, чтобы отменять авиабилеты. И вдруг мне звонят из Визатеки и говорят "приходите забирать паспорта, визы готовы". Я настолько удивилась, что в этот же день побежала их забирать. И действительно, дали визы, все в порядке, наши сотрудники уже в Китае работают на выставке. При том, что один из сотрудников у нас был вообще иностранный гражданин с разрешением на работу в России, которому еще сложнее оформить эту визу, находясь здесь, а не в стране его гражданства. За это хочу сказать очень большое спасибо Визатеке, ее сотрудникам и отдельно менеджеру Марии, которая с нами работала. Уж не знаю, откуда у них выходы на подачу срочной визы, когда у остальных турфирм их нет, но это не важно в принципе, главное - результат. Точно могу рекомендовать их для оформления китайской визы))
1
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Помогли с визой ,все обьяснили , помогли , отзывчивые .Благодаря им ездим в Китай 👍👍👍👍
Level 3 Local Expert
January 19
Спасибо за помощь в оформлении визы, всё прошло быстро и качественно. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Вчера были на оформлении загран паспорта! Месяц назад оформлял себе и решил привести семью на оформление. Давно такого теплого и проффесионального отношения я не встречал в подобных местах! Спасибо Вам огромное! Вы лучшие!!!
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Агентство понравилось, помогли с оформлением визы. Все сделали быстро, четко. Все объяснили, рассказали. Обслуживанием довольна.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Огромное спасибо! Наконец-то получили с мужем визы в Испанию!!!!Урааа! Визатека просто топ! Спасибо большое Анне, которая помогла нам исполнить нашу мечту ❤️
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Очень довольна услугами центра. Мне оперативно помогла Ольга и в короткие сроки получила.
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Спасибо большое за быстрое оформление визы и карты иностранного банка. Девочки в офисе показали большой профессионализм и проконсультироваться по всем вопросам.
1
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Классный офис с крутыми специалистами, которые помогут в оформлении любых виз и незабываемого отдыха!!! 👍👍👍
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Собирались в отпуск всей семьей, обратились в Висатеку, благодаря специалисту Анне, полетим все вместе, все сделала быстро, спасибо большое , теперь только к ним!
1
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Место для желающих потерять время и деньги. Услужливы, вежливы и отвечают на сообщения только на этапе продажи услуг. После получения оплаты не исполняют ничего.
8