Vkusno — i tochka

4.4

7673 ratings

Rate this place

3053 reviews

By default

Анжела Снеткова

Level 3 Local Expert

Вчера,10.11 была утром в ресторане на Пушкинской. Давненько такого непрекрытого хамства не слышала. Передо мной девушка сказала сотруднице ,что долго ждала заказ. Та спорить стала,что не долго. Я девушке сказала,что спорить с клиентом нельзя. Она мне : " Почему это я не могу спорить с клиентом?!" Я ей -" Потому что концепция любого учреждения, который обслуживает клиента состоит в том, что клиент всегда прав.Нравится нам или нет . Но это -аксиома." Вид у девушки был воинственный. В половине восьмого утра у неё абсолютно не было настроения. Но поругаться она бы с удовольствием поругалась. На вопрос как её зовут она ответила дословно - " я не скажу как меня зовут". Менеджер сказала,что эту девушку зовут Эльнара. Она похожа на индианку. На лбу у нё характерная отметина для индианок. Не помню, как это называется. Так что это не оскорбление в адрес девушки. Я действительно думала,что она индианка. Была бы красивая,стройная девушка. А после того,как рот открыла - все хорошие эпитеты выветриваются. Остаётся только злая, маловоспитанная хамка

Светлана

Level 8 Local Expert

Вот, что напишу: очень безвкусно и нет желания вернуться для того, чтоб отведать такую пищу. Гамбургеры... любые, вкуса не имеют. Может кто-то картошку любит, я- нет. Но, ранее любила чизбургеры. Так вот, огурцы не прожевать. Котлеты как бы не из мяса.

Show business's response

Ника Нету

Level 6 Local Expert

Очень вкусно! Была почти во всех вкусно и точках , они идеальны.🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰 гранд де люкс советую и биг спешил ролл

Show business's response

Serghei Dudco

Level 9 Local Expert

Класно сделали цены как везде не взвинтили до небес из-за близости с Кремлём что приятно удивило!!! Чисто опрятно приятный в общении персонал. Опять столица приятно удивляет хотя если честно МСК не долюбливаю :( всё равно пять!!! Молодцы!!!

Show business's response

Антонина К.

Level 10 Local Expert

Макдак люблю за то, что много точек и везде одинаковое меню, можно заказывать любимые продукты с уверенностью, что будешь сыт без негативных последствий (еда свежая и вкусная). Изменения есть и в хорошую и плохую стороны. Сок стал водянистым, картошка фри сухая. Зато картошка по-деревенски превзошла все ожидания!!! Крахмалистая, рассыпчатая внутри, с выраженным вкусом запеченого картофеля... съела 2 порции, соусом портить не стала - вкусно! Стрипсы и нагетсы стали однозначно лучше - сочнее. Текстура мороженого и коктейлей не изменилась, но сироп в коктейле по вкусу отличается ( в какую сторону не знаю, просто другой). Бутерброды - вроде такие, как и были ( заметила, что соленый огурец не такой как был раньше, а котлета показалась сочнее). Продолжу пользоваться сетью, но немного изменю набор любимых продуктов. Спасибо всем, кто старается сохранить для нас то, к чему мы привыкли!

Show business's response

Валентина Капустина

Level 4 Local Expert

Отличная еда, довольно сытно поели, определенно рекомендую!

Show business's response

Кристина Юдина

Level 2 Local Expert

Просто обожаю это место, каждый раз удивляюсь конкретностью работы. Всегда еду приносят вовремя, персонал добрый, отзывчивые люди!! Рекомендую ездить туда с семьей

Show business's response

Ella Gredashko

Level 4 Local Expert

Вкусно и точка это наш бывший Макдональдс, не сразу это стало понятно. Тут особый аромат и есть возможность есть на улице. Фаст фуд -это все таки классно, лишние кг скинешь, можно себе позволить несколько чизбургеров изредка. Они же такие вкусные))

Show business's response

Нагим И.

Level 7 Local Expert

Был здесь год назад всё понравилось молодцы

Show business's response

Аня Шереметьева

Level 6 Local Expert

28 июля оформила заказ через приложение "Вкусно - и точка". Способ получения: доставка. В итоге, в заказе не хватало 1 позиции. Обратилась в службу поддержки, там посоветовали составить обращение через личный кабинет в приложении. Обращение составила и направила. Получила письмо на почту о том, что оно принято к рассмотрению и по результатам будет направлен ответ. Ответ жду и по сей день. Сегодня позвонила ещё раз в службу поддержки, меня переключили на специалиста, который после 10 минутного ожидания сказал подождать ещё, т.к. статус "на рассмотрении". И больше никакой информации! Долго ждать возврата денежных средств? Прошло уже больше 2 недель! Полный бардак!

Show business's response

Инкогнито 8861

Level 2 Local Expert

Ваще лютое Пбо, все красавцы особенно менеджер Диана Ивченко, добрая, милая, подскажет вам и все расскажет, короче вацыки залетайте сюда

Show business's response

Татьяна Румянцева

Level 5 Local Expert

23.07.23 ехали с дачи, заехал в вкусно и точка в районе Яхрома, сделали заказ, ждали 40 минут, когда увидели, что наш заказ пропал с экрана, обратились к главному администратору, он взял чек и при нас начал собирать заказ. ВОПРОС: Уважаемые собственники Вкусно и Точка, пока вся Европа закрыта для нас, почему ваши сотрудники так хамски относятся к русским потребителям, вы же ведете отчет по посещениям, почему мы должны за свои же деньги ждать и нервничать за получение заказов, в так же отслеживать работу сотрудников???

Андрей Корнеев

Level 4 Local Expert

ПРОЖДАЛ ЗАКАЗ 40 МИНУТ , С ТАБЛО ПРОПАЛ ЗАКАЗ ЗА 20 МИНУТ И ОСТАЛЬНЫЕ 20 МИНУТ СОТРУДНИК УВЕРЯЛ ЧТО СЕЙЧАС ВСЕ БУДЕТ ГОТОВО И ВЫДАНО , НО ЭТО БЫЛА НЕ ПРАВДА И ЗАКАЗ ВЫДАЛИ ЧЕРЕЗ 40 МИНУТ

Show business's response

Риана Хайрутдинова

Level 3 Local Expert

Еда обычная ничем не отличается от других вкусно и точек

Show business's response

𝕬𝖘𝖘𝖙𝖔𝖗𝖆𝖙

Level 6 Local Expert

Очень вкусно и сытно, в принципе их уровень всегда велик, и хорош, я думаю они заслуживают свои 5 звёзд, так как мясо просто изысканное, и очень вкусное. Заказ был отдан за пару минуток, это очень радует, и еда была вся горячая, аж пальчики оближешь, просто ребята работают на высоком уровне, похвала им, и хорошей работы

Show business's response

Михаил Антропов

Level 12 Local Expert

Обычная вкусно и точка но расположение и внешний дизайн бомба

Show business's response

Белова

Level 7 Local Expert

Пишу свое мнение о некоторых продуктах,картофель фри сухой и совсем вкуса никакого,Вся продукция очень низкого качества,своим знакомым никогда не буду предлагать а антирекламу дам обязательно

Show business's response

Aristarh Rastopchin

Level 5 Local Expert

Всё классно, но в выходные много людей

Show business's response

Инкогнито 5227

Level 2 Local Expert

Соуса не дали кинули заказ Причём администратор Ирина Не дали нагетсы. И спасибо девушка Но мы не знаем и имя На бэйджи ки не было написано Спасибо ей что надо

Show business's response

Олеся Бурова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Была сегодня во вкусно и точка в Зиг Зале Лобненская д. 4. Очень плохо собрали бургер, всё перевёрнуто, сервер отвратительный одни минусы. Трубочки не дали, салфетки тоже не дали. Если берёшь домой значит не надо ни чего давать.

Show business's response

Alia

Level 6 Local Expert

На Проспекте Мира, м. Алексеевская самое отвратительное обслуживание. Заказ при полупустом зале приходится ждать 30 мигут. Персонал хамит посетителям и общаются на повышенных тонах. Пока ждала заказ набоюдала бесконечное хамство

Show business's response

Вероника Сивакова

Level 7 Local Expert

вкусная еда, часто там бываю, время ожидания конечно небыстрое, но там большая проходимость, в помещении чисто, расположение удобное, большой выбор еды и напитков

Show business's response

андрей миронов

Level 4 Local Expert

Сделал заказ через приложение. В итоге деньги списали, а приложение зависло и заработало только на следующий день. Было указано, что заказ получен. Деньги не вернули. Больше в это заведение не пойду.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Классное расположение с видом на Александровский сад. Побывали тут с сыном 9 мая, хорошо перекусили. Чисто, вкусно (и точка)), отличные впечатления.

Show business's response

Anastasia P

Level 2 Local Expert

Мне кажется, стало лучше, чем было в маке. Как будто стали качественнее делать еду, да и пиар кампания на уровне, постоянно всякие акции, коллабы.

Show business's response

Рябцева Екатерина

Level 22 Local Expert

Удобное место расположения,чистый, не так много народу хотя место возле Красной Площади достаточно проходное. Удобно, что есть электронные табло через которое можно сделать заказ и быстро получить.

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Народу много - толку мало. Мест на всех не хватает. Дополню 2024 год. Через приложение не заказывайте. Прождали более 40 минут. Пошли ругаться. Ещё 20 минут

Show business's response

Gigi

Level 7 Local Expert

Несмотря на большое количество людей быстро обслуживаю . Но места практически всегда забиты нужно ждать очереди пока освободится столик .

Show business's response

марина крутова

Level 7 Local Expert

Недавно провела вечер в Макдональдсе с друзьями и осталась очень довольна. Обслуживание было быстрым и внимательным, а ассортимент меню порадовал разнообразием вкусов. Новая линейка салатов и здоровых опций была приятным открытием. В общем, отличное место для любого времени дня.

Show business's response

Арам Караханян

Level 3 Local Expert

Заказ сначало отменили, потом он продублировался и списали деньги за два заказа, звонили в поддержку, но говорят что не могут отменить заказ

Show business's response

Илья Кочкин

Level 13 Local Expert

Вкусная еда, но в заведение слишком много народу, поэтому заказ часто приходится ждать очень долго, а потом не получается найти место в зале и приходится идти есть на улицу

Show business's response

Михаил М.

Level 16 Local Expert

Обычное заведение, ничего особенного, только народу очень много.

Show business's response

♎libra

Level 6 Local Expert

Захожу часто и по первости хотелось верить, что так вышло случайно. Но нет. ВСË ВСЕГДА ХОЛОДНОЕ - бургеры и роллы. Иногда даже картофель фри успевает остыть. Сотрудники суетятся, поторапливают друг друга и всё равно не получается. То, что роллы долго ждать, я привыкла со времён макдональдса, Вкусно и точка делают быстрее, но блин они всегда холодные. Последний раз брала Цезарь (у м.Митино), сотрудник Лëша заверял что максимально быстр, еле передвигался, в итоге получаю утопленную начинку и порваный лаваш. При чëм не сказать, что прям запара по загрузке заказами. В точке у м.Тушинская примерно такая же фигня. Видимо это новые требования нового руководства, когда количество против качества. У м.Пятницкое ш., маленький, уютный. Вот здесь долго ждала и на выходе получила вкуснющие горячие бургер и картошку, как раньше.

Show business's response

Kirill Karpenkov

Level 6 Local Expert

В этом заведении, несмотря на большое количество посетителей, обслуживание быстрое. Я рекомендую его.

Show business's response

Татьяна Соломатина

Level 3 Local Expert

Сделала заказ онлайн (ЯндексЕда)! Время доставки указано 17.00! В 17.30 заказ так и не приехал! В приложении указано, что курьер заказ доставил! Но заказ не был доставлен!!! Уже не в первый раз заказ то не привозят, то привозят чужой заказ, то отменяют заказ по какой-то причине! Ни разу нормально доставку не осуществили!!!

Show business's response

Виктория Ермилова

Level 5 Local Expert

зашла перекусить 22 февраля в 17:00 номер заказа 170 был. Заказала чикен премьер без салата. Получив заказ, заметила, что Не положили бекон. Обратилась на стойку. Мне просто засунули бекон в этот бургер, но ладно. После укуса бургера, нашла там лук и соленные огурцы, которых не должно там твит. Такое ощущение, что делали абсолютно другой бургер. Ужас!

Show business's response

lol

Level 3 Local Expert

Ну, что сказать, грустно и точка. На соусе просто зачеркнули маркером надпись макдональдс, у меня до сих пор под стеклянным куполом лежит коробочка из под соуса из настоящего МАКЛОНАЛЬДСА 2018 года! Внукам передам как достояние общественности!

Ярик

Level 8 Local Expert

всегда большие очереди, но утром нормально. однако в чикен фреш маффине булку недожарили, я это чувствовал, но все равно съел до конца. теперь у меня позывы к испражнению, а у меня сеанс в оружейную палату, и я не могу пойти в туалет

Сумая Мамаюсупова

Level 8 Local Expert

Сделали заказ через мобильное приложение к столу. Заказ не большой. Ждали 40 минут, несколько раз подходили с вопросом к стойке выдачи, должново ответа не дали. К 3 подходу к стойке увидела свой заказ( ждал пока отнесут к столику). Забрала сама. Все блюда остыли😐

Show business's response

Anonymous review

Хорошее место для приёма пищи , чисто ,культурно , уборка постоянно проводится, уборщики между прочим стараются )! Спасибо уборщикам!!! Повара быстро готовят пищу ,как пчёлки трудятся , охрана спокойно себя себя ведёт и конфликтов ,как таковых не заметил.

Show business's response

Эллина Алферова

Level 5 Local Expert

Удобное место для перекуса, шаговая доступность от Кремля. Быстрое обслуживание, не смотря на очередь, вежливые сотрудники,чисто.красивыц вид из окна и если сидишь, за столиками, на улице.

Show business's response

Вера Маментьева

Level 8 Local Expert

Народу оочень много, ну это и понятно))) приходится ждать освободившийся столик

Show business's response

RECOBA

Level 9 Local Expert

На Минском шоссе в районе ликино Каждый раз как захожу, ни кого нет такое ощущение что народу у них не хватает, на раздаче стоит заказ а его ни кто не отдаёт!! Еда остывает!!! Холодный не очень вкусный!! Плюс ко всему , ещё со времён Макдональдса картошку не докладывают, были случаи специально на той неделе возил домой и взвешивал в граммах, причём в большую порцию кладут , среднею и на мою притензию почему так мало, был оригинальный ответ)) а, зачем вы ее потрясли, вот и мало стало! Это сверх ……. Вообщем не отвечает уровню, других конкурентов, особенно в ценовой политике!

Show business's response

марина мелку

Level 5 Local Expert

Не пользуйтесь приложением. Не приобретайте абонемент на кофе. Абонемент будут продлевать без вашего согласия, в это время приложение у вас не будет работать, кофе взять по абонементу не сможете. Деньги вам никто не вернет.

Show business's response

Анна Анна

Level 3 Local Expert

Когда закрылся Макдак, я очень была рада. Давно уже перестала туда заходить, еда в последнее время оставляла желать лучшего. Все какое-то пересушенное, прогорклое. Когда открыли Вкусно и точка порадовало качество еды, было вкусно все. Однако радость сменилась изумлением, когда я возвращаясь с работы после второй смены, узнала, что, оказывается, все рыбное и креветки ночью не продают!!!!! Но я не ем ни куриное, ни мясное, всегда брала креветки или фишбургер. Не понимаю, зачем убирать из ночного меню относительно лёгкую еду и продавать то, что долго переваривается, особенно ночью!!! Далее все ещё чудесатее и чудесатее. Если по началу были ночные рестораны Вкусно и точка, то сейчас их нет. Если раньше можно было в приложении сделать заказ после 00.00. то сейчас этого сделать нельзя. После открытия картофель был очень вкусным, крупная нарезка соломки делал картошку мягкой и ароматной. Сейчас Точка становится без Вкусно. Картофель пашинкован как для чипсов. После обжарки становится дубовой и не вкусной. А если ещё и полежит немного, то вообще не разгрызть. Как сухари. В креветках и сырных треугольниках используется абсолютно не вкусная панировка. Сухари как-будто сделаны из хлебных отбросов, есть привкус застарелого черного хлеба. Если остынут не разжевать, становятся дубовыми как камень. И супер не вкусными. Перестала покупать их. Хотя креветки ооочень дорогое удовольствие! Сейчас, иногда захожу за венским кофе и мороженным. Точка разочаровала.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

27.05.2025 терминалы не работают, сделать заказ невозможно. Р-разочарование

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Как во всех их заведениях - вкусно. Только бывает ТАК МНОГО ЗАКАЗОВ, что на табло высвечиваются не все, и люди думают, что их заказ уже готов. В итоге у касс появляется ДАВКА

Show business's response

Елена Воробьева

Level 2 Local Expert

В городе Рязани по адресу Советская армия 9а, очень плохой персонал. Не докладывают заказ, хотя девушке сказали чтоб доложила а она отнесла и сделала вид что все положила. Моя оплошность что я не проверила… Но такое постоянно

Show business's response

Rikki

Level 10 Local Expert

Отравились... Ужасное качество для заведения в таком месте! Вонь и запах гари, булочки пересушенные, странный привкус у котлет, напитки в норме. В зале огромные очереди. Повара снг граждане. Собственно, всё бы ничего, но после посещения заразились пищевой инфекцией! Заведение в центре столице! Не заслуживает и 1 звезды! Не рекомендую!

Show business's response

Алекс Т

Level 4 Local Expert

Без вредной еды порой не как, ведь вкусно но и точка👍. Отличное место перекусить на скорую руку.

Show business's response