Vkusno — i tochka
191 reviews
October 18
летают голуби, бургер собирай сам, воняет хуже чем в морге, перепутали соусы.все условия для рвотного рефлекса
January 11
Пока бежали на вокзал решили заскочить в данное заведение чтобы полакомиться картошкой фри. Девушка , что фасовала картошку постоянно крутилась-вертелась , при этом ооооочень медленно собирала ее. Взяв еду в поезд и приступив к трапезе , понимаем , что картошка не готовая и не соленая. Расстроились..
4
January 15
Точка находится на вокзале. Здесь есть всё, чтобы быстро перекусить и в путь. Вокзальная атмосфера, приличный интерьер. Еда среднего качества. Вежливый персонал. Цены вышесредние.
August 22, 2023
Уважаемы В.иТ. у меня огромная просьба к вам, установить раковину - банально негде плмыть руки! Как вы соответсвуете гигиеническим нормам?! Про туалет я вообще молчу. Взяли фри и каппучино. Картошка ну… хуже чем в БК, уровень - уличной забегаловки. К кофе ни сахара ни салфеток. Спасибо за ваш уровень цен - кач обслуживания. Вы не соответсвуете уровню мак-са даже близко. Пересматривайте свой уровень цен, либо меняйте управляющих менеджеров! Спасибо.
1
1
June 19, 2023
Заведение испортилось, к сожалению, очень сильно. Во-первых, ценовая категория стала гораздо выше, а качество - хуже. Заказала картофель фри и цезарь-ролл, раньше это были два моих фаворита, но в этот раз мне выдали холодную, размякшую картошку и ролл, в котором соус практически отсутствовал и лаваш отдавал вкусом уксуса( очень это расстроило. Насчёт обслуживания и скорости - претензий нет.
1
April 3
Маленький простенький ресторан на вокзале, мест мало, иногда приходят погреться люди без определëнного места жительства
January 13, 2023
Не фанат макдональдса, вкусНОИТочка ничем не отличается от него к моему сожалению. Ничего кроме чиза не советую, как при нагрузке на сеть подавали полухолодные бургеры с островками тепла от котлеты так и подают, как подавали холодную колу со льдом по дефолту так и подают. Был в другой стране в макдаке который несколько раз побеждал в европейских конкурсах и скажу там такого нет, видимо там какая-то технология недоступная в большей части Европы и России позволяющая делать в маке теплые бургеры всегда и когда очередь тоже.
Хотя кого я обманываю пока деньги платят и внешне всё ок, то это норма, так что скучальщикам за маком, сочувствую, но Вам не о чем скучать, Вы там, скорее всего, никогда не были. Впоминаем, сколько раз вы брали большой холодный бургер разваливающийся в руке, бывает иначе.
3
7
October 31, 2023
Ужасно что негде помыть руки. Предложили помыть руки в туалете на вокзале. А еду которую уже заказала и выложила на стол куда я должна деть? Просто не допустимо такое чтобы перед едой в таких заведениях не было раковины для мытья рук. Закрывать такие места надо.
2
3
January 5
Самая худшая точка из всех возможных. Работают медленно, путают заказы, все надо перепроверять
25 минут ждала свой заказ, в итоге положили не тот пирожок, что заказывала, обнаружила это только в поезде
3
July 5, 2023
Уже не в первый раз замечаю, как качество еды и видимо надзор за готовкой изменился в худшую сторону с момента ребрендинга сети. Заказали чизбургер и мегапролл, котлеты были отвратительными: слишком много перца и соли. Уже позже узнали, что подобным способом маскируют мясо с истекшим сроком годности. Подтверждение этого факта не заставило себя ждать, ведь уже вечером и я и мой партнер стали мучаться от болей в животе и рвоты
Пожалуй это было моё последнее посещение ВиТ
1
2
July 2
Заказ ждал 25 минут, хотел уже отменить, очень много народу. Сюда не ногой больше.
3
September 29, 2023
Не пишу отзывы, но сейчас напишу!
Сделал заказ 29.09.2023 01:09
Как я понимаю вы держите планку как Макдональдс?Так и держите её!
Девушка на выдаче не упаковала заказ в пакет с ручками, а просто дала мне эти пакеты.
Мне не сложно, но это Ваш сервис-соответствуйте!
2
3
February 12, 2023
Огромное спасибо конкретно этой "точке" за то, что даже не дали возможности попробовать вашу стряпню! Из 10 заказов выдали за 17 минут меньше половины и те с конца. А мы, прождавшие 15 минут, и безрезультатно потратившие остальные 2 минуты на просьбы отдать хоть что-нибудь из заказов, едва не опоздали на свои поезда. Больше всего порадовало, что в конце концов оказалось, что мой (первый в очереди) заказ даже не начали собирать! К слову, фантомные бургеры обошлись в 1,5 тыс. руб.
2
4
April 15
Макдак, он и в Африке - макдак. Опс. Точнее - Вкусно и точка. А вообще - какая разница?
Никакой.
Вкусно и вредно.
August 10, 2023
Приходишь тогда когда голодный и хочешь быстренько получить какую-нибудь "отраву" съешь и точно знаешь, что потом ела камнем в желудке станет! Но так или иначе быааю здесь периодически. Но если есть время, обязательно ищу что-нибудь интересное, с домашней кухней, благо таких мест в Питере предостаточно!
1
August 7, 2023
Всегда делали заказ , всё было хорошо. А сегодня заказали в дорогу с собой по 4 пирожка с персиками и вишней. В поезде обнаружили, что один не доложили. Теперь буду проверять на месте сразу, весь ли заказ выполнен
3
1
June 18, 2023
Ожидание долгое , когда подошла на выдачу и назвала свой заказ , тупо три сотрудника проигнорировали меня и начали в голос называть другие заказы , хоть вот я стою у выдачи и можно просто один пакет отдать. Это ладно , но села в поезд и открываю тосты и маффин и получается все упаковки были потоптанные. Вы серьезно??? На них прям много следов обуви. Я все могу понять , но упаковку с Пола поднимать - это уже совсем((((неприятно
September 9, 2023
Минус бал за то, что приходится ждать заказ по 20 минут. Если уж такой огромный поток клиентов, можно как-то расширить персонал? Тем более, это вокзал, тут либо на поезд успеть, либо бургер дождаться...
April 24, 2023
24.04.2023 примерно в 6:30-6:40 люди просто бросали чеки после 30-40 минут ожидания. Менеджер стоял сворачивал бургеры, на раздаче одна девушка, видно она ждёт кухню, но например отдать простые заказы (просто кофе) не догадалась.
Вы говорите менеджер может объяснить причину задержки? Он не умеет организовывать работу (его выкрик «у нас щас идут яйца!»), не то что объясняться.
Худшая точка из всех.
4
2
July 19
Не смогли приготовить кофе за 10 минут
Чуть не опоздал на поезд
3
September 15
Стандартное отделение.
Но посетители отнюдь не стандартные...)
2
May 2, 2023
Ничего не имею против Вкусно и Точка, но персонал не очень любезен, обстановка хаоса повсюду, чувствуешь себя не комфортно, когда прием пищи должен доставлять удовольствие, но тут этого не достигнешь
3
1
August 17
Обслуживали очень медленно, персонал как сонные, ели двигаются
2
June 28, 2023
Из этого ресторана регулярно привозят не те заказы, и если с Яндекс едой вопрос решался, то теперь жаловаться не куда, так как в приложении просто игнорируют письма, а оператор ничем помочь не может! И не даёт контакты отдела претензий! Позор!
August 2, 2023
Ужасный ужас! Данная сеть фастфуд фуда напрочь отбила желание посещать подобные заведения.
Выражаю огромную благодарность сети "Вкусно-и точка" за столь отвратительное качества еды и напитков. Одно радует, что теперь наконец-то похудею.
3
October 15, 2023
Самое долгое обслуживание в моей истории посещений Вкусно и точка! Два кофе ждали больше 20 минут! Рассчитывали спокойно дойти до поезда, в итоге пришлось бежать😡 И без кофе!
1
July 15
Акции там не делают даже супер бокса не было
1
September 28
Не могли сделать гамбургер в течении долгого времени, берут заказы которые не могут приготовить. Ожидание тут может быть более 40 минут. Не рекомендую тут что-то покупать!
1
August 3
Название такое себе, а так все отлично
September 11, 2023
Быстрый и удобный заказ через приложение. Ну и конечно вкусно и быстро приготовили.
July 26
долго ждать заказ, постоянно забывают что-то положить
1
September 24, 2023
Вы после смены бренда совсем стандарты потеряли? Бургер биг спешиал, ладно помидоры недозревшие и стеклянные, но не вырезать из них прожилки, чтобы приходилось их выплевывать - это уже дичь для фастфуда
1
October 25, 2023
Не смог найти на картах сразу, ужасное позиционирование себя, как компании, задумайтесь !
С таким подходом, вам максимум бутерброды а ларьках продавать…обнял.
2
July 17
Из трех заказанных соусов не положили ни одного
1
November 16
Ед а была помятой еще, ждал заказ достаточно долго
May 29, 2023
Очень долгое ожидание, 30 минут ждали заказ!!! Два milkshake налить и отдать…
А итоге дали один милкшейк и кофе, по заказу было два милкшейка.
Чуть не опоздали на поезд, девушка на раздаче бегала по всей кухне и игнорировала просьбы, дизресппет!!
2
August 21, 2023
Заказ ждал больше 40 минут, на то что поезд отъезжает сотрудникам всё равно и безразлично стоят болтают, отдают только мороженное и напитки. Так и ушёл не дождавшись своего заказа, ужасная точка.
2
2
December 31, 2022
Удобно перекусить после поезда. Были около 9 утра - медленное обслуживание, долго ждать
В целом, как обычно, приготовлено хорошо, кофе нормальной температуры)
3
May 11, 2023
Работают какие то ..... походу, специально положили мне вместо двух котлет ОДНУ!!! Нагетсов вместо 9 положили 6!!!
Причем при мне подходил с такой же проблемой парень...
Сел на поезд и заметил данный факт!!!
Могу описать сотрудников данного предприятия как ....!!! Такие слова не пропускает сервис.
2
2
May 3
После покупки еды в данном заведении из 5-ти человек, 3-е с отравлением. Темп 38, рвота, понос.
November 10, 2023
Очень вкусно, заходили с друзьями нам все понравилось, кто не заходил советую.
1
June 18, 2023
"Держим марку"... Что при Макдональдс, что при Вкусно и точка, как забывали класть соусы так и не кладут. 😠 Ребята, не серьёзный подход к работе!
1
March 24
На кассе постоянно никого нет, приходиться просить чтобы кто-то подошёл с кухни. Внутри места мало, столики стоят очень близко, туалета нет. Практически всегда присутствуют маргинальные личности, сидеть рядом с ними не приятно и в целом, вся эта атмосфера не добавляет аппетита.
April 28, 2023
Я ставлю одну звезду лишь из-за необъятной обиды. Потому-что покупая покушать в поезд , мне взяли и не положили соусы которые я оплатил , ну а с поезда бежать и выбивать свои соусы уже не Успениям. Еда вкусная , работники не самые внимательные!
3
1
May 24
Огромные очереди. Работники молодцы спешат - стараются
December 1, 2023
Отличный ресторан! Часто забегаю конкретно сюда перекусить! Обслуживание всегда на высоте. Всем рекомендую!
May 23
Заказали 2 молочных коктейля,ждали около 40 минут и все растаяло.
1
January 3, 2023
Взяла 9 креветок,по факту положили только 6
Бежала на поезд,не проверила
Настроение испорчено
Приятного аппетита,работники вкусно и точка!!представляю ,сколько таких креветок за день у вас собирается ,если каждого клиента обманывать
9
4
May 22
Бургеры нормально,картошка вялая недожаренная ,сок апельсиновый сильно разбавленный ,к чистоте претензий нет,но зато теперь есть понимание почему в бургер гонге народу в 3 раза больше.Короче первый и последний раз я тут.
February 3, 2023
Цены высокие для таких бургеров. Часто не докладывают в заказ соусы. Картошку фри совсем дурную стали делать - мягкая и не зажаренная, и пахнет то ли свиным, то ли говяжьим жиром. Короче не дотягиваете вы , импортозамещение не получилось...
3