Vkusno — i tochka
878 reviews
April 22, 2024
Ну так себе, когда были не было воды. Внутрь не пускали, столы на улице, народ за собой убирать не хочет. Цезарь в лаваше не зашёл. Коктейль не помню с чем,но слишком приторно сладкий
November 30, 2024
Заказ ждать по 40 минут, вне зависимости большой он или маленький. Сервиз колхозников
January 11
Нормально покушать можно один раз , не более
September 17, 2024
Еда очень вкусный улученный интерьер и дёшево есть акций
3
July 25, 2023
Проезжали мимо-заехали в Шахты.Скажу что заказ был быстро приготовлен,в зале чисто и очень много мест.Спасибо за то что накормили и вкус не изменился👋👍
December 26, 2023
Вообще разачеровалась этим местом, бургеры на вынос складываются как попала а недавно вообще не тот бургер упаковали. Ролл Биг спешил не умеют делать, все разваливается соус только в низу а сверху сухой 🤦🏼♀️больше не хочется с таким подходом к своим покупателям у них заказывать🤨
February 15, 2023
Ранее данное заведение было Маком. Стандартно имеется туалет, достаточно удобная стандартная мебель. Ассортимент нормальный, но вот качество сильно упало - брала чикенбургеры (или как-то так) и выкинула, так как дома обнаружила плечень на булке, салат был уже пропавшим. Без отвращения не могу об этом заведении думать...
December 20, 2023
К сожалению не всегда следят за чистотой и готовностью продукта. Приносят холодное. В помещении нет вытяжки.
Так же давно пора сделать громкоговоритель для сотрудников, что б они не рвал горло, крича номер заказа.
May 26
Обслуживание на вышки уровне. Не смотря на то что людей было много,в зале чистота и порядок
April 2, 2024
делают все медленно,обслуживают тоже,вечные очереди,подростков,которые сидят и делять одну колу на компанию из 20 человек не выгоняют,а людям,которые пришли поесть приходится часами искать место,
2
February 29, 2024
Очень досадно что хорошо задуманная и продуманная сеть, попав в руки отечественного бизнеса превращается в забегаловку с плохим качеством сырья и ужасным обслуживанием.
February 7, 2024
Приятный зал,но маловат,вежливый персонал,хорошее обслуживание.Фаст фуд не люблю.
3
September 16, 2024
Ну вкусно и точка, это как всегда,вкусно но калорийно!!!
August 19, 2023
Все тот же Мак. Но…
Что творится с готовкой это ужас. Почему они не справляются и люди ждут по 30-60 минут. Заказал доставку через Деливери, через 15 минут отменили вернули деньги. Заказал через официальное приложение, все повторилось. Ехать туда и ждать нет никакого желания. Не могут организовать работу. В общем дно. С такими моментами просто люди не будут ходить туда…
1
May 19, 2024
Обычная макдачка, припарковаться сложновато. Еда пресновата. Картошка фри отличная.
January 7, 2024
Это худшее место- маленькое , темное, не уютное место,постоянно забитое детворой, не возможно вообще ничего купить и посидеть, толпы и очереди, сотрудники не успевают , неужели нельзя открыть вторую точку в городе ,чтобы разгрузить эту
1
July 3, 2023
Заведение хорошее. Персонал приветливый. Но очень большой поток людей, что приводит к длительному ожиданию заказа. Касса не работает, а в аппаратах самообслуживания, частично, нет ленты- не работают. Считаю, что открытие второй точки исправило бы положение и разгрузило хоть немного данное заведение.
July 24, 2023
Хорошее заведение стало, в главное с русским названием. Персонал работает слаженно, быстро. Задержек нет. Здорово советую всем.
1
2
January 5, 2024
Непрофессионализм, сотрудник, делая возврат по акции, не предупреждает, что акция сгорает, и воспользоваться ей, уже будет невозможно. Ситуация не решается,как от клиента от вас отмахиваются, уровень сервиса низкий. Ожидание заказа более 30 мин.
1
November 6, 2023
Вкусно и точка в Шахтах, сааааамый медленный, из всех. Ждешь вечно минут по 20 минимум, даже если людей нет. Персонал, как мухи сонные. Почему в Ростове не так? А? Все быстро, а людей больше. Плюс картоха фри, именно здесь, не вкусная. Вечно мокрая какая-то.
2
August 14, 2023
В будний день время ожидания составило 25 минут. На кухне около 10 человек сотрудников руководит которыми совершенно не профессиональный менеджер, который кричит на них, грубо одергивает, даже не пытаясь понижать свой писклявый голос. От того сотрудники в количестве не менее 10 человек не могут удовлетворить человекопоток, собрав народу как на концерте Цоя. Жаль что точка у них одна в Шахтах, скорее из-за отсутствия конкуренции такое отношение к гостям
November 14, 2023
Вкусно и точка это как палочка выручалочка,когда нужно перекусить самой или накормить сына.Очень люблю латте с карамелью.Звезду снимаю за очереди,долго отпускают заказы.
3
July 24, 2023
Хорошее место если в целом, еда норм, когда много людей заказ приходится ждать около 30 мин, можно заказать на улице, частенько есть хорошие акции в приложении
3
1
March 25
Мало места, Аврора закрыта, пора добавить места.
December 25, 2023
Сделали заказ, посидеть поели, и два чизбургера взяли с собой и каково же было удивление когда в одном из них кроме булки не чего не обнаружили, жаль что далеко отъехали, и возвращается не было времени, но качество конечно испортилось, я не частый гость в данном заведение, и для меня это очевидно
1
May 18, 2024
Один из лучших ресторанов быстрого питания
Всегда на уровне,так держать
1
February 5, 2024
после ребрендинга во вкусно и точку стало жутко долго дождаться заказа! ждешь бывало по часу, один раз пришлось отменить заказ , так как ожидание перешло за час. Персонал походу у них часто меняется и медленный.
4
1
July 27, 2024
Приготовленные продукты были упакованы небрежно, гранд де люкс в коробочке был разваленный, заказ друг получал около получаса, нужно улучшать процесс выдачи заказов.
March 22, 2023
Вкусная еда быстро доставили заказ чисто сотрудница объяснила что можно выбрать повкуснее вкусный кофе чисто уютная атмосфера
1
2
August 3, 2023
Как это заведение стало называться вкусно и точно сервис упал:
Даже если пустой зал ждешь выдачу 15-25минут
Кондиционеры не справляются
Биг спешл (биг тести) стал с мелкопорезаноц капустойк оторая высыпаться, раньше были крупные листья и приятный хруст
И при этом подорожание
August 11, 2024
Это просто ужас какой-то. Заказы приходится ждать по 30- 40 минут! Зато на кухне работает больше 10 человек!
3
August 16, 2024
Ерунда, готовят неочень, обманывают при наборе заказов, не долаживают, работают без перчаток кародче испортилась
1
April 11, 2023
Для всех очень знаменитое заведение. Ну что можно сказать , хорошее можно прийти с ребенком посидеть иногда побаловать, но лучше фастфудом не увлекаться.
November 17, 2022
Еда готовится быстро и всегда горячая, мне не попадалось не свежих блюд. Преснал добрый и отзывчивый. Готовят достаточно быстро, но бывают задержки и дисплей готовности блюд работает не исправно по этому сотрудники громко произносят номер заказа. 24/7 работает уборщица и в зале чисто. Мне все понравилось
January 17
Ждали заказ около 2 часов, очень возмущены!!😡😡😡
1
1
January 9, 2024
Вкусно ,но не всегда ….порой купишь все вкусно ,а иногда булка несвежая ,салат тухлый ,бургеры разваленные залитые соусом ,поэтому как повезёт … а такой расклад не очень устраивает.
December 23, 2023
Не вкусный молочный коктейль-приторный как будто один сироп, попросили поменять сказали могут только воду предложить обычную, мест нет, молодежь не заказывал просто греется, охрана тоже просто сидит ниче не делает!
1
1
July 18, 2024
Любимое место моего сына. Бургеры вкусные. А я люблю морожено
March 11, 2023
Сегодня посетила данное заведение впервые : не смогла найти женский туалет . Комнату матери и ребёнка увидела сразу , служебное помещение тоже , а вот дверь в дамскую комнату- нет. Охранник , который стоял рядом , увидел , что я в поиске ,и начал на ровном месте мне хамить : « Вы что , детские рисунки различать не научились?». На каком основании он мне нагрубил ??? Кто ему дал такое право ?? Я даже за помощью к нему не обращалась , просто молча стояла и взглядом искала заветную дверь . Имени данного сотрудника я не запомнила , но это не сложно определить : время посещения с 20:00 до 21:00 11 Марта 2023 года . Прошу принять меры административного воздействия на данного сотрудника ! Испортил всё впечатление о заведении !!!
3
October 11, 2023
УЖАС!!!!!!! Иногда приходится ждать по 40 минут, а то и целый час😂без преувеличения. Стоял как-то раз в очереди, подошел мой черёд, кассир сказала что временно заказы не оформляются😂😂😂😂отжать мак отжали, а дисциплину и качество не забрали в придачу.
September 18, 2022
Очень понравилось, чисто, еда свежая и вкусная, персонал супер. Время ожидания быстро, капучино самое вкусное. Картошка фри самая вкусная в городе
July 7, 2023
Еда совершенно отвратительная, не представляю как это едят по своей воле. обслуживание тоже не на высоте. Внутри хорошо, чисто, светло, но все остальное на 2.
1
January 13
В целом не плохо но котлета с хвостом это перебор
1
November 27, 2023
Изготовление заказала менее, чем за 15 минут. Появилось новшество-если в течение 15 минут заказ не забираешь, он анулируется и деньги не возвращаются, так как типа негде хранить готовые заказы. По крайней мере по заказам из приложения так.
1
October 29, 2023
Были проездом. Воскресенье 🫣Решили перекусить...Столько людей было в заведении-жуть. Думала,что заказ будем ждать вечность,но нет. Быстро. Вкусно. И точка)))
3
June 28, 2023
Если честно, это самый отвратительный из всех "вкусно и точка", ожидание - космос. Продавцы хамят, заказ принимают только после того как накричишь, постоянно стоят занятые чем то другим, и по продукции, могут вместо одного заказа отдать другой.
1
1
June 26, 2024
Обслуживания долгое, нет навеса где выдают заказы на улице, в жару или дождь стоишь под дождем и мокнешь или вжару ещё тот экстрим
August 9, 2024
Сделала заказ в 13:45, прождала больше часа, принесли готовый в 15:17. На неоднократные обращения о том, что ожидаю заказ больше часа, особо, активные возмущались, что такого не может быть, когда указала на время в чеке ответа не последовало, но возмущения остались. Хотя какие ко мне могут быть вопросы, если на вашей же бумажке указаны дата и время. Извинений не принесли. Обслуживание 0 из 10. Поход за стаканом из коллекции 1из 10...
1
December 14, 2024
Я могу сказать вкусно и точка
1
January 4
Люблю, быстро и сытно