Vkusno — i tochka
683 reviews
July 8, 2023
7.07 мне отдавала заказ очень миленькая девушка Милана. У неё безумно красивая улыбка и добрые глаза <3
В зале очень чисто, на выходе попрощались.
Чувствуется, что сотрудники все делают искреннее и это подкупает.
January 23, 2024
Брал тут два раза. Первый раз заказал говяжьих бургеров на семью, спешил, не проверял заказ. Уже в машине обнаружили что ВСЕ бургеры были куриные. Второй раз заказал обычный гамбургер, был единственный в очереди, ждал 15 минут. Больше в эту пристройку у метро не приду
2
3
May 18, 2024
Вкусно! И точка 😀
Удобно. Быстрое обслуживание. Нормальное расположение.
March 9, 2023
Не понравилось !!!!
Даже одной звезды много!!!
У меня вопрос к руководству, если оно там есть!
Зачем меня вызывать к приему заказа , если заказ не готов и кроме пакета ничего не готово??????
Зачем у меня спрашивать что у меня в заказе , если я показываю чек с номером и подхожу по вызову к указанному номеру?
И самое что меня выбесило!!!
Зачем меня вызывать к подаче заказа если он не готов и зачем меня переспрашивать что в заказе ??!?!?? , если вы не в состоянии выполнить заказ верно. Я заказывал один продукт а мне положили совсем другой , так он еще до мерзости не приятен на запах !
Я заказал сенгвич с ветчиной а мне положили с тунцом. Он отвратителен с яйцом в этой булке!!!!
Испортили все утро
Времени нет возвращаться и желания тоже!!!!!
Поэтому просто выкинул в помойку ваш завтрак.
При условии, что нагрузки на персонал не было, очередей нет и зал пустой!!!
4
January 22
Готовят заказ больше 40 минут когда подошёл сказали что давно отдали
1
October 13, 2022
На четверочку, при появлении вкусно и точка добавились куча минусов а главный в том что в каждом вкусно и точка еду готовят по разному. В этом же маке отвратительная деревенская картошка она, не как в маке и других ресторанов подобных сетей. Раньше только и брал картошку по деревенски и сейчас ток картошки фри хорошая, и кстати да
Она вкусная большая но соли много. И плюс к этому заведению то что я тут ни разу не травился тут очень следят за этим
Короче если хотите вкусно поесть и без особых проблем кушайте тут но не заказывайте картошку по деревенски они реально не доготовлена (не единичный случай, хожу почти каждый день после универа)
1
May 27, 2023
Всегда считал, что после перехода из Макдональдс это было тоже самое заведение. Пусть цены поднялись, ок бизнес стало сложнее вести. Пусть в приложении добавились навязчивые соусы, которые по 4 штуки добавляются. И я пару раз попадался. Но то что произошло сегодня ставит под вопрос посещение ваших заведений.
Мой брат сделал через приложение добавил нагетсы, так вы ему накидал 4 соуса. Он не заметил и оплатил.
Уже этот обман достал и я пошел разобраться почему так происходит и как-то решить проблему.
Менеджер на меня как на лоха посмотрел "ну, вы сами добавили"...На утверждение, что я не добавлял и при нажатии на кнопку добавить нагетсы, добавились соусы он повторял "Вы сами добавили". На вопрос "Это новая политика компании, обманывать своих гостей" Он ответил - да.
Больше именно в это заведение ни ногой...
3
2
August 24, 2023
Очень понравилась работа девушки Ники,обслуживающей в зале. Мы пришли с 5 детьми. И дети баловались,не давали возможность сделать заказ. Эта работница подошла,помогла рассадить детей,увлекла их игрой и раскрасками,что дало возможность спокойно сделать заказ,после чего все благополучно поели. Спасибо за внимание и хороший сервис
3
October 21, 2023
Оформил заказ 21.10.2023 в 14:50. Взял локатор #36. Через 20 мин ожидания подошёл на выдачу, сказали ждите по мере готовности. Ещё мин через 6-7 ожидания вернулся на выдачу. Выяснилось что заказ ни кто не собирал. Очень плохое впечатление об организации работы этого конкретного ресторана. Заказ собрали в итоге после 25 ожидания, вдали, даже не извинившись.
Очень не обычно для этой сети. Вызывает сомнение в адекватности персонала этого конкретного ресторана.
Мой совет если туда попали, не берите локатор, длите выдачи по информационному табло.
2
2
September 14, 2024
Суббота,14.09.2024. сделал заказ: кофе и вишневый пирожок, заказ жду уже 10 минут. Пошёл уже сам к менеджеру, прописочил
August 27, 2022
Это было великолепно!!! Вкусно и точка 😁
Ну ладно, немного опишу)) картофель по-деревенски - идеальный, мягкий внутри и хрустящий снаружи. Бургер норм, достаточно сочный, но была особенность, очень вкусный, хрустящий бекон внутри 😋
Прекрасный лимонад, немного газированный, не очень сладкий. Но главное цена!!! Объелась на 316 рублей 👍
(Заказ выдали за 5 минут)
3
February 14
ужасное место , постоянно что-то ломается , заказ ждать приходится по пол часа
March 25, 2024
Хожу туда частенько и вот что могу сказать. Готовят +- быстро и почти каждый мой поход туда не положат соус и ТД. Мест мало всё время приходится ходить кругами и искать место. Еда вкусная
1
December 20, 2023
Редкий ресторан этого заведения, который настолько разочаровал. Мало места, только на 2 этаже. Все забито студентами, которые сидят там с ноутбуками. Посредине зала стоит странная скамейка-лестница, на которой едят люди. Рядом на ней же увидел лежащего и спящего бомжа, на которого сотрудники никак не реагировали.
1
February 11, 2024
Я часто заказываю еду у окошка на вынос у м.Менделеевская.
Приветливые кассиры, особенно Морозова Наталья приятная, улыбчивая.
Спасибо 🥰
1
April 22, 2024
Четыре звезды ни больше ни меньше ибо оно того стоит и врятли вы где нибудь найдете что то другое. Минус звезды расположение уличной выдачи рядом с метро уж очень грязно бывает
December 9, 2022
Отлично, ассортимент блюд почти так же, как и в макдональдсе можно заскочить после работы перекусить! Удобное расположение -рядом с метро! Персонал внимательный !
5
1
December 9, 2023
Вкусно, быстро, мало места, но всё-таки вкусно - и точка.
Удобно, метро близко, а если стало плохо рядом сбераптека.
June 2, 2024
Сегодня была в вкусно и точка, случайно при самостоятельном заказе оформила два мороженого, просила оформить возврат денежных средств и отказаться от второго мороженого отказали, пришлось давиться 😥
1
July 13, 2023
Иногда выручает, когда надо срочно что-то съесть! Но....цены повышаются... Сложно сравнить с Макдональдсом, там были вкусные утренние завтраки, недорогие, выручали после ночной смены! Пока здесь - копия....посмотрим, что будет дальше!
1
1
April 8
Делал заказ на 800 р, терминал завис намертво, в заказе были купоны. Пытался перезаказать в соседнем терминале, но он потребовал удалить купоны из предыдущего. Я это расценил как знак не есть там и просто ушел.
November 2, 2023
Чисто,хорошая уборка, для одиночек много мест, есть витрина есть витрина кафе, посередине есть "трибуна" для сидения
July 10, 2023
Самый любимый 😍😚😘😆фаст-фуд ресторанчик. Всегда быстро, всегда удобно, всегда рядом, всегда неизменно вкусно😌😍😋
1
May 30, 2024
Большой фастфуд с удобным расположением вблизи к метро менделеевская, много мест и ухоженные санузлы. Вкуснейшая еда по низким ценам.
June 18, 2023
Доброго времени суток. Обращение к руководству по большей части. Ставьте в выходные дни больше персонала. Зашла в 11 вечера в субботу, видно что персонал не справляется, они не стоят овец считают и поэтому долго отдают заказ или не могут подойти на кассу принять заказ, они просто не справляются с таким наплывом, отсюда более нервные они ходят, невнимательность увеличивается в сборе заказа или даже просто безразличие уже, лишь бы отдать.
March 18
Самый позорная точка. Постоянно путают, очереди гигантские.
January 28, 2024
Вкусно, быстро работают ребята, особенно заказ онлайн нравится.
Главное -" макдак" свалил от нас! Вкусно и точка пусть работает!
1
February 13, 2023
Никогда нет локаторов возле терминалов самообслуживания либо их надо искать...В меню не хватает индивидуальных влажных салфеток...В целом уютное заведение и бургеры очень вкусные...Логотип и дизайн на укавках сделал бренд презентабельней чем было до этого просто белые стаканчики и белые упаковки...Молодцы стараетесь...Так держать...А мелочи я думаю исправят...Главное что всегда рады помочь, заменить и все с улыбкой:))Что не перестаёт радовать...СПАСИБО ВАМ
3
2
October 28, 2024
Почему у вас ходят приставучие сотрудники Сбера с опросами? Я просто хотела покушать. Я не хочу ни с кем разговаривать пока делаю заказ.
Я хотела спокойно выбрать что-нибудь из меню, но когда ко мне подошёл молодой человек из сбербанка с опросом, то у меня резко пропало желание что-либо у вас заказывать...
3
1
January 31, 2024
очень долго готовят, еще к тому же выдают то, чего не было заказано, либо же вообще не выдают ее
сегодня заказала цезарь ролл, в итоге выдали совершенно другое, если не ошибаюсь, то это был бигспешиал ролл
проверила сам заказ, уже находясь в метро
проверяйте сразу, что вам выдают!!
2
4
May 8, 2024
Заказала в окне два пирога с собой, по итогу ждала выдачу 11 минут, другие заказы отпускались быстро и все, кто был после меня ушли. Вопрос, вы их выпекали что ли?
October 7, 2024
Часто путают мороженое, персонал -вайб, если есть выбор - идите в др. Место
3
1
September 21, 2023
Сейчас действует акция Бигфест и "акция дня". Так вот, когда я подхожу к кассам самообслуживания, я показываю кьюар код для накопления бонусов, после чего они накапливаются, но вот когда я сканирую какой-то из продуктов "акции дня", то ничего не сканирует. А так, вкусный фастфуд, но это конечно минус
1
2
April 27, 2024
Очень медленное обслуживание на экспресс окне. Заказал два гамбургера и стоял минут 20. Мимо меня выдавали более объемные заказы, а меня и соседний заказ попросили ожидать и скинули наши заказы, как готовы.
1
June 30, 2023
Удобно расположенный и достаточно просторный ресторан. Ни разу не было претензий к еде и обслуживанию (еду готовят быстро). Одним словом, всем советую!
3
February 9, 2024
Не первый раз тут проблемы:
В снэк бокс(который состоит из наггетсов и стрипсов не положили стрипсы
В 2х терминалах нет чековой ленты, никто не следит и всем плевать
Уборка лестницы не проводится, просто озеро грязи
Отвратительно, ниже дна, пора отталкиваться
1
1
December 4, 2024
чуваки которые спрашивают про карты сбербанк очень наглые и достают маленьких девочек😔😔👎🏻
их просишь отойти, а они настойчиво продолжают спрашивать и подшучивать.
всем видом показываем , что мы не хотим разговаривать, они в ответ «ой вы не разговариваете😆😆».
короче уберите их пожалуйста, они мешают нам посещать это прекрасное заведение и портит впечатление
4
January 15, 2024
Отличное место, то что туда приходит после уроков вся школа - тому подтверждение. Вкусно ем там ~2 раза в неделю уже месяца 3. Никаких отравлений итп не было
April 14, 2024
Все очень хорошо, но очень людно, перепутали заказ и к нам еще приставали люди Сбера, предлагали услуги банка прямо возле стойки выдачи заказа…
1
February 9, 2024
Вкусная еда
Много народу
Мобильное приложение вообще здорово
Уже второй кофе бесплатно
Места достаточно
Много молодежи
Находится прям у выхода в метро
Ну очень мягкие булочки
October 18, 2024
хорошее место, прямо у метро, но вроде не круглосуточно работает это минус
November 24, 2024
Ожидания, когда приготовят еду и доставят к столу ожидает лучшего больше 30 минут ждешь
November 16, 2024
Обслуживание ужас . Ждала свой заказ 40 минут . Все грязно !!!! Мест нету . Не советую туда ходить !!!!
October 10, 2023
Частенько тут бываю, захожу с университета)) Персонал хороший, с заказами справляются. Настроить бы доставку и было бы супер)
1
June 27, 2023
Приятный персонал, маленькое время ожидания, просторное кафе, все чисто, вкусно. Очень хорошее заведение.
3
September 6, 2023
просторное светлое помещение)) еда как всегда, и по времени и по качеству, персонал дружелюбный))) нравиться у них на вынос брать))
1
September 10, 2022
Просто замечательно. Очень вкусная картошка фри, в меру соли и обалденный чизбургег - гранд. Именно то, что ожидали. Вкусная мясная котлета. Уютно, чисто,цены приятно удивили. Спасибо Вам!
1
1
September 17, 2023
- не все акцые работают - ходят сотрудники сбербанка и называют студентам свои карты кредитные + вкусно + охрана+ удобно рядом с метро
April 28
Вкусно и точка! Этим все сказано))).
January 24, 2024
Заказали 2 пары сырных колечек, 2соуса и нагетсы 6шт. Вместо этого положили 1 пачку сырных колечек, креветки 6шт, 1 сырный соус и в коробке из-под нагетсов 3 нагетса и 2 стрипса.спасибо огромное🤗😘
2
2