Vkusno — i tochka
611 reviews
August 7, 2024
Картошку положили наполовину, недоложили 9 нагетсов и стакан, бургеры криво собраны, биг спешили не упаковали в конверт
1
June 17, 2024
Сотрудник, Елизавета швыряет заказы клиентов. Которые справедливо высказывают недовольство за ожидания заказа в 20 минут. Неприятное местечко
1
1
September 2, 2023
Закал доставку оплатил время было 22:15 было написано готовится спустя почти час заказ отменяют это за предприятие что за работники как так можно у меня ребенок теперь должен голодный уснуть из за вас написано было курьер уже ждет заказ готовится что за бардак номер телефона мне работает я еще завтра приеду и буду общаться я просто так это не оставлю
3
1
August 29, 2024
Когда со трудники данной точки начнут брать на работу нормальных сотрудников
Отдавать заказы холодными и 1 раз в 10-15 минут
Ужас !!!!!!
2
2
June 6, 2024
Понравилось. Хороший зал туалет тоже. В будние дни очередь большая и заказы делаются за мин 10 но посетители не виноваты. Так респект
2
January 11
Отвратительный персонал, долгие сроки ожидания заказа и прооооосто ужасная поддержка, существующая только для отписок. Бойкотировала вас полгода и буду бойкотировать дальше. Пробили дно.
1
May 29, 2024
Заказ приносят долго и с очередями и без, вместо "гранд де люкс" дали "чизбургер"(деньги на ветер) . Мусор лежал час . Персоналу как без разницы. Не рекомендую.
3
1
June 16, 2024
Ожидание заказала составляет б олее 40 минут, старший менеджер в ответ на вопросы только хамит, на кухне полный бардак, ходить сюда не рекомендую!!!
3
August 14, 2024
Отвратительно долгое время обслуживания - 20 минут ожидания трех позиций из авто заказа, про ожидание в зале можно вообще молчать
1
1
November 28, 2023
Заказала маккомбо, хотела покушать в помещении, взяла локатор, людей было мало, однако мой заказ сначала готовили 10 минут, потом 20, в итоге я прождала 30 минут, подошла к кассе и попросила собрать заказ с собой, очень долгое обслуживание
1
1
February 22
Всё всегда собирают очень долго, ну это ладно, может персонала маловато, но все бургеры абсолютно всегда получаются ультракривые, ужасно неприятно такое хрючево есть
1
October 28, 2024
Все очень вкусно и удобно
August 19, 2023
Плюс, все горячее, хотя пришлось подождать, но э то и понятно, тк пестик у дороги, трасса на Москву. Минус, что брала три комбо, в каждом свой напиток, так в одном комбо всё-таки перепутали, вместо газировки сок налили, но соки в двух комбо были, слава богу, хоть разные ☝️😁 , в третьем был бодрящий кофе))
1
July 2, 2022
Была в первый день открытия , первое впечатление было восхитительное, очень вежливый персонал!! Нет той суеты которая была раньше. Готовят быстро , меню понравилось , но цены немного высокие. Интерьер не изменился , но всё равно ощущается всё как-то чище и новее. Всё понравилось, конечно же буду ходить!)
2
9
July 14, 2024
Вкусно конечно за отсутствием альтернатив, но скучаю по атмосфере старого мака.
1
August 10, 2024
Обычный фастфу д, только вечером ловят запары и долго готовят, потом психуют на выдачи вместе с недовольными клиентами
1
July 13, 2022
Стрит Фуд , ничем не отличается от предыдущего , достаточно быстрое обслуживание , приветливый персонал . И очень вкусный кофе . Люблю зайти , взять кофе и пойти гулять в парк . Когда нужен быстрый перекус - могу заказать Гранд де Люкс / в предыдущей версии Роял де Люкс . В общем рекомендую
3
7
March 31, 2024
Ужас срам! Ожидание кофе и рожка 30 минут. Ужасное обслуживание. При этом бургеры из заказов выдали после наших . Не советую к посещению. Быстрое питание работает ***
3
August 22, 2024
Очень долгое обслуживание , выдача заказов более 15 минут. Чистота на троечку.
Раньше было лучше 😉
February 12, 2024
Грязно в зале и туалете, ненормаль ные очереди на кассе, в картошка несоленая от слова вообще. В детской комнате тусуются малолетние школьники, слушают музыку и занимаются своими делами.
1
January 18, 2023
17.01.2023 19:47 - оформил заказ в мобильном приложении с двумя чизбургерами
20:07 - подхожу на кассу (вечер буднего дня, людей прилично, но как-то одни приходят, другие уходят, а я всё жду и жду) первый раз, с вопросом о заказе, в ответ "да, сейчас посмотрим и сотрудник испаряется"
В 20:17 повторный заход закончился тем же
Техподдержка в мобильном приложении игнорирует запросы
200 рублей, мелочь, но настроение на вечер испорчено, а доверие к компании снизилось
Но больше всего возмущение вызывает посредственный сервис от сотрудников, в других точках такого замечено не было
За эти 30 минут можно было устроиться на работу, научиться делать бургеры самому, сделать и покушать
7
1
November 19, 2023
Еда стала л учше . Доставкой через приложение ( вкусно и точка) лучше не пользоваться , легко можно остаться без еду и денег ( не делю возвращали )
1
October 27, 2024
Почему так грязно?? Ни одного чистого стола!
К полу липнут ноги
September 24, 2024
Отказали в обслуживании в 23:28
Все кассы были закрыты.
Предложили подъе хать на авто или на самокате
October 22, 2024
ставлю пятерку потому что всегда кладут лишнее !))
1
January 9, 2023
К сожалению, почти все мест а в городе скатились даже ниже ожидаемого. Еда, напитки, сервис, все стало хуже. Конкретно вчера заказал доставку, шла дольше обычного, но это ладно, можно списать на непогоду. Бургеры пресные, все ингредиенты как будто изменились не в лучшую сторону. Великая картошка фри стала также пресной. Вкус другой. Наггетсы вроде пока такие же, как были, в основном чувствуется вкус панировки в любом случае. Напитки уже в наглую разбавляются. Яблочный сок теперь - кислая вода. В общем очень грустно.
6
December 9, 2023
Заказал , ожидал около 30 мин , в итоге подошел , а они вообще его даже не собирали , в и тоге собрали , принесли все холодным , я не знаю как они будут тут аренду тащить , я крайне не доволен
1
September 13, 2023
Убогое заведение! Ужасный персонал, хамить д ля них в порядке вещей. А самый сок это доставка! Ожидая еду 50 минут, в ответ на критику и просьбу улучшить доставку и сделать ее быстрее, так как данное заведение в 500 метрах от меня, они просто отменили заказ!
А телефон горячей линии не отвечает или сбрасывают когда понимают что будет жалоба !
4
August 7, 2022
Кроме того, что меньше ассортимент и нет привычных названий, вкус тот-же. Команда в этом месте всегда на высоте, молодцы, вежливые и быстрые. Наш мак в кудрово всегда отличался от остальных, самый вкусный был. Рада что открылись и ребята продолжают работать.
1
3
July 7, 2024
Очень классный ресторан. Всегда приветливые сотрудники, все быстро и на высоком уровне. Благодарим
1
May 18, 2024
Огромная просьба сделать кондиционирование, физически невозможно находиться в помещении в любое время суток, как в сауне!!!!
1
1
September 9, 2023
Да им одн ой звезды много, пишу чтобы предупредить остальных. Никогда не заказываете с данного адреса, во-первых, только готовят в течение час, во-вторых, вообще могут отменить заказ. Персонал не отвечает, когда будет приготовлена еда. Говорят, что сначала обслуживают зал, а потом только начинают готовить заказы на доставку
4
August 27, 2024
Невероятно долгое обслуживание . Ждал заказ 40 минут. И не один раз.
Быстрее заказать.
August 21, 2024
Отлич ное место для перекуса, есть детская комната!
1
1
December 20, 2024
Заказ жду уже более получаса. Обслу живают одних курьеров!
1
May 9, 2024
Терпит марку теперь отечественного бренда, есть мом енты когда заказ приходится ждать долго но это только в Прайм Тайм. Умелом все хорошо
1
January 23
Отвратительная служба доставки! Несколько раз заказываю доставку - ни разу не привезли! Постоянно отменяют заказ и проблему не решают совсем! Уже третий раз отмена заказов.
1
April 21, 2023
Очень разочаровывают последнее время 🤦♂️ Все испортили🤨 Картошка фри теперь вечно печальная и в мягком виде подается 🤦♂️ Где вкусные сырные палочки, где сыр горячий и тягучий ? А теперь дурацкие треуг ольнички ((( Мы не первый раз даем новый шанс , а по итогу оставляем на подносе больше половины тк даже при сильном голоде это есть не возможно! Очень печально, что ранее вкусное место Макдональдс превратили в откровенно НИКАКОЕ МЕСТО (((
5
September 12, 2024
Очереди постоянно гигантские, в заказ часто что-то да забывают положить, персонал не справляется.
1
August 10, 2024
Из за ночных заказов в авто - пробка , не проехать на парковку. Что за издевательство, люди домой едут вечером.
2
July 25, 2024
Отвратительно долгое обслуживание , что авто , что внутри !!! Как не заеде шь , вечно минут 25 потеряешь !
Ужасно стало !
1
April 22, 2024
Ужас долго получил уже 20 мин потерял время я опоздал должно 2-5 мин каждый день долго тоже курьер очереди потеряли время
пожалуйста прошу быстро постараюсь
2
2
December 24, 2023
Как все то чки, куча еды и народа. Вкусно, раз в год можно позволить вредятинки поесть.
February 1
Все хорошо мне понравилось
1
April 13, 2024
Двадцать пять минут ждали заказ, в результате получили холодную еду, не те напитки. Картошка с песком. Чуть зуб не сломала.
3
2
February 26
Удобно. Вкусно и сытно
August 8, 2023
Отвратительное обслуживание, администратор хам. Курьеров ребят жалко, по 1 часу стоят. У админа одно понятие, с начало заказы кто в зале, эти ( курьеры) подождут. Гам и постоянная ругань на кухне, орёт как не в себя на сотрудников. Видно, что управленческие качества на нуле.
1
June 4, 2023
Часто очереди, на кассе никто стоять не хочет.
Во время «часа пик» превращается из ресторана быстрого питания, а в закусочную долгого томления.
Несколько раз не докладывали по заказу (то соус, то картошку).
Много раз картошка была недожаренная во фритюре, а наггетсы один раз дали вообще наоборот сгоревшими, в шоке были 🤣
3
July 21, 2023
Персонал этого "вкусно и точка " Самый ужасный в городе. Я так понимаю менеджер девушка "Дылда" На весь зал орет на работников, А в ответ мат через мат с кухни. Дикое ож идание. На кассе можно стоять по 10 минут пока не крикнуть на них.
1
August 11, 2024
Доставку от сюда не дождешься, очень расстраивает, одна из худших точек вкусно и точка
1