Хороший ВОДИТЕЛЬ, отлично водит, все вовремя. Не понравилось, что за багаж стали брать отдельную плату за каждую сумку. В Нейсе спокойно можно возить багаж и это входит в стоимость билета. И в Нейсе ещё и забирают с остановки)
2
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Водители нормалтные, кассиры просто ужасные, настолько безответственную компанию я еще не видела, езжу из Тамбова, кассиры не предупредили об изменениях отправления автобуса.
4
2
Елизавета Бубнова
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Очень хорошие автобусы чисто, тепло , можно зарядить телефон прям не вставая с места . И не дорого стоят билеты
3
2
Афсана Гасымова
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Волгоград
Уже второй раз пишу отзыв
Диспечеры просто ненавидят людей
Как будто делают одолжения отвечая на вопросы
На ребенка отказались продовать билет до камышина
Им показалось что свидетельсво не читается
Отправили на жд
Если есть возможность не обращайтесь туда
Просто иногда нужно срочно уехать и приходится идти
Не одного раза я не увидела там норм отношения от диспечера это ужааас
5
1
Show business's response
Дмитрий ш.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Мой рост 195 такое впечатление что автобус для лилипутов все конечно на высоте и персонал вежливый и водители молодцы по графику шли но автобус для дитей ни как не иначе.
1
Марина Минаева
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Уютно и кассиры девушки приятные, вежливые
3
Брайан Ино
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
Все отлично. Хорошие автобусы, чистые, опрятные. Покупал билеты на сайте, из Волгограда в Ростов попал вовремя, даже чуть раньше.
1
МАРИЯ Александровна
Level 13 Local Expert
January 23
Отличная транспортная компания, рекомендую
Denis
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Ехал из Москвы в Волгоград 22.12.2021
В 18:00 от Павелецкого вокзала пришлось с тяжёлой сумкой самостоятельно добраться до автовокзала в Котельниках, и это не самое главное. В автобусе было холодно, все пассажиры включая меня мёрзли всю дорогу. К водителям претензий нет, а вот перевозчик выпукает на маршрут неисправный автобус. Очень разочарован (((
5
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Что ж, в целом сказать трудно, может по другим направлениям все обстоит лучше, а вот Волгоград - Белгород, автобусы оставляют желать лучшего...мягко говоря...сломались когда он приехал на посадку. Меняли какой то ремень , потратили мин 20. Поехали, через мин 40 сломались снова, ждали ремень, ну да, тот который уже чинили при отправлении, ждали ещё мин 40... Затем таки починили поехали. Спинки кресел очень многие не работали, просто не фиксировались в определенном положении. Плюс к этому сами кресла напиханные, так, что где должно быть 3 ряда, установили 5, за счёт этого когда поломанные спинки раскладываются, то спинка впереди сядяещго лежит практически на коленках у того, кто сидит сзади. Места для ног нет, т.к вместо 3х рядов установленно 5, коленки упираются в передние кресло. Подсветки нет , обдув , который обычно над каждым креслом за счет увеличенного расположения кресел, установлен через одно...автобус грязный, все трещит, не знаю как вообще доехал он...и конечно при погрузке багажа, положили чемодан на какое то бревно в мазуте, отсюда, чемодан весь в мазуте...в Волгограде много фирм, не будем называть конкретно, думаю все знают и так, где дела обстоят гораздо лучше, и выбирая, на чем ехать, лучше два раза подумать, чем вот так мучится ещё и за свои деньги. Фото с номером автобуса прилагаю. Увидите, что вас сажают в такой требуйте возврата денег...
6
Анатолий Завистовский
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Езжу давно но сервис становится все хуже и хуже автобусы иногда старые последний раз вообще сломались под Ростовом ехали на Волгоград сиденья пошарпаны некоторые сломаны
3
Владислав
Level 15 Local Expert
June 16
В автобусе нет обещанной usb зарядки. Нет ремней безопасности. Говорили мне на поезде ехать….
Денис Миролевич
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Ужасные, до Москвы ехали на трёх автобусах
Из Волгограда выехали в 21-30
В Москве были только в 17-00
Зачем отправлять технически
Неисправные машины???
5
Анастасия Лапухина
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Это ужас какой-то. Водитель врубил на всю какое-то кино, у менч в ушах стреляет. Как убрать звук- непонятно и никто не говорит, вставать нельзя пока едем, сижу в конце. Так то всё остальное хорошо
3
1
МАРИНА !
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Нравится тем, что 6 поездка в Москву - 50% от стоимости билета, а 12 поездка бесплатна. Персонал работает хороший и отзывчивый, не то что в кассах Москвы. Есть один минус, это то, что таксисты никогда не могут найти этот адрес, но думаю это проблема не Волгалайн.
3
Максим Миронов
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Сервис отвратительный просто,ехали с девушкой рейсом москва волгоград,автобус задержался на 15 минут(ну это не так страшно) 250 киллометров мы проехали за 6 часов,в автобусе было холодно,Wi-Fi не работал,зарядки для телефонов аналогично отказывались работать,в час ночи мы припарковались у кафе на трассе,водитель сказал,все выходите с автобуса,якобы мы сломались,скоро придёт другой автобус,это скоро настало только в 5 утра,все клиенты злые,невыспавшиеся загрузились в пришедший автобус и поехали дальше. По билетам в Волгоград мы должны были прибыть в 11 часов дня,но сделали это мы намноого позже,аж в 6 часов вечера,весь день пошел насмарку,встречи которые планировались просто сгорели из-за данного инцендента. Нам надо было ехать до Волжского,но нас высадили всех в Волгограде и сказали до свидания,якобы дальше сами,как хотите. Отзыв написанный на офф сайте волгалайн так и не опубликовался,их просто модераторы удаляют,висят там только положительные отзывы,в общем,категорически НЕ советую пользоваться услугами данной кампании,если не хотите оказаться в такой же ситуации как и мы!!!
7
2
Татьяна Пчелинцева
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Отличная компания!!! Вежливые операторы. Собирают людей у касс перевозчика, за 20 минут приезжает маршрутка и отвозит всех уже к большому автобусу на автовокзал. Советую!
3
2
Иван Соколовский
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Удобное место для покупки билетов между Москвой и Волжским(это город )
1
Анатолий
Level 6 Local Expert
July 24
Хорошие ребята.
Александр
Level 17 Local Expert
November 29, 2023
Все замечательно! Купил билет онлайн, пришёл
Виталий Сердюк
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Изменения в маршруте не внесли на сайте транспорта,опаздал на работу
1
1
Натали
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Все хорошо,но последнее время не включают кино и отключают зарядку.Неужели жалко,чтобы люди заряжали телефоны?Вот еду и экономлю всю дорогу зарядку,чтоб созвониться с родными.
5
1
Галина Бакулина
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Вчера, 25.12.2021 в 09:00 отправилась в поездку на минивене из Волгограда в Ростов-на-Дону. Погода, которая нас сопровождала по дороге, и в Волгоградской и Ростовской областях была просто не для слабонервных. Несколько раз встречались перевёрнутые фуры! Огромное спасибо нашему водителю Денису, высококлассному профессионалу! Доехали в целости и сохранности!
6
ольга егорова
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
все очень классно организовано вежливый персонал
О.Демьянова
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Иногда езжу автобусами Данной фирмы! Удобно , вовремя, всё хорошо!!!
1
Анатолий
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Выгадали.Нехватка наверное.Теперь не возьмешь онлайн каждый шестой билет за 50%,а каждый одинадцатый бесплатно.Надо распечатать и с этой горой бумаг ехать в кассы.Не каждый поедит.Акции,бонусы,смешно.)))А кто живет в области.надо ехать город что бы получить эту скидку.Перекройте значит для всех..
3
макс магус
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Проходил мимо несколько раз. Постоянно рядом стояли жители азиатских стран бышего ссср
Марина Орлова
Level 13 Local Expert
April 25
Автобус не новый, но доехали хорошо.
Mikhail Ilin beautiful nature of Russia
Level 30 Local Expert
April 30, 2021
Скажу честно что очень редко пользуюсь автобусами по мне так гораздо более удобнее поезд или тоже самолёт, но знаю очень много знакомых и друзей которым очень нравится поездки автобусом здесь Видимо всё индивидуально. Компания очень качественная и сотрудники профессионально работают всё-всё очень по-доброму
советую
1
5
Сергей
Level 18 Local Expert
October 23, 2021
Присоединяюсь к положительным отзывам, хочу добавить, что в связи с задержкой по рабочим вопросам никак не успевал на рейс из Москвы. Позвонил в г. Волгоград, попросил помочь сменить билет на другое время, оператор попросила фото билета и паспорта, и через несколько минут прислала билет переоформленный на позднее время! Благодарен за оперативность и чуткость! Вот бы авиакомпаниям поучиться у Вас!
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
October 26, 2021
3 поездка у меня.
Ну что сказать впринцыпи из минусов что:
- Зарядка телефона от USB находится она над твоей головой чуть ли не вплотную к лицу.
- Водители за 3 поездки не разу не включили телевизор, а порой от дороги хочется отвлечься.
- Комфорт автобуса из 10 на твердую 3. Очень тяжело переносится поездка, ездил в других автобусах по направлению Краснодара там в разы лучше.
- Нет Wi-Fi
Из Плюсов:
- Водители молодцы, скорость не привышают, на остановках ждут людей никогда никого не подгоняют.
Ну и все вроде.... Вообщем из 5 балов ставлю 3.
4
2
Show business's response
bevise4333
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Автобус задержался на 4 часа, естественно никаких компенсаций или извинений не было, люди замёрзли и вынуждены были покупать еду в три дорого на автовокзале. Так ещё и водитель 15 минут не пускал нас в автобус. Конечная точка по билетам- жд вокзал. Приехали на автовокзал.
4
Роман
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Ехал рейсом Волгоград - Ростов на Дону. Автобус комфортный, чисто. Было два водителя, приветливые, предупреждали об остановках, отвечали на вопросы.
1
Show business's response
Инкогнито 2795
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Ужасная поездка. Кресла просто ужас для детей. Ноги не вытянуть. Стала ездить поездом. Красота
1
Алексей русаков
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Компания до недавнего времени была суперская, 10 лет на ней езжу, но 1 мая2022 она везла с Москвы на левом каком-то автобусе, водители странные, в итоге опоздали на два часа. Был сильно разозлен, но компанию не разлюбил, не ошибается тот кто не работает.
3
1
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Сейчас еду по маршруту Москва -Волгоград. Автобус останавливается на каждой заправке Роснефть, а также по трассе. Водители постоянно передают из автобуса коробки встречающим их машинам. Я еду 8 часов, а мы даже до Тамбова не доехали. При этом уже сказали, что будем заезжать в сам город Тамбов, при покупке билета меня не предупредили, что будет такое безобразие. Из 13 часов пути, 8 часов уже прошло, а мы и половина пути не проехали. Что касается автобуса, то он старый, ничего не работает, проломано.
12
Show business's response
Дикая кошка 🐱
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Отличная компания! Автобусы очень удобные! Есть также сайт, где можно онлайн заказать билеты. Всем доволен! Буду постоянно с Вами ездить.
2
Виктор Москвин
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Да буквально недавно ехали всей семьёй комфорт конечно ни айс но тем не менее доехали спасибо оценка соответствует. есть желание оспорить пишите в комментариях отвечу
1
Замира Абдуллаева
Level 14 Local Expert
January 2, 2023
Нет парковочных мест. Чистота. Туалет нет. Кассири под настроение могут хорошо отвечать могут и нагрубить
1
Александр Л.
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Опытный перевозчик. Удобное отправление с автовокзала Саларьево, к которому легко добраться, в отличие от Южных Ворот.
Как минус, автобус долго ползет по МКАД, чтобы забрать пассажиров с а/вокзала Битца.
Show business's response
Светлана Белобородова
Level 9 Local Expert
January 29
Уезжали с дочкой, все хорошо
Лада Цой
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Часто ездила с Волгограда в Москву и обратно,водители замечательные не нервные что характерно,поездка была отличная.
3
Сергей Мещеряков
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Доставило некоторое неудобство невозможность приобрести билет на рейс Тамбов-Волгоград.
3
ульяна
Level 19 Local Expert
January 19, 2022
Персонал помогает определиться и с местом и с автобусом. Чистые маршрутки и автобусы. Водители ездят аккуратно.
Лидия Курбатова
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Пользуемся автобусами " Волга лайн",поездка на работу и обратно домой( очень удобное расписание). Опытные водители.
1
Полина К.
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Выбрала билеты на сайте,места были не последние, а при посадки в автобус оказались последние.Автобус весь грязный в пыли, никого телевизора здесь нет вообще,сиденье сломано.Просто ужас!!!!!!
3
Show business's response
Роман Говоров
Level 24 Local Expert
May 19, 2022
Чистое удобное помещение, вежливый персонал, множество рейсов, комфортабельные автобусы
1
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Хорошее место,персонал вежливый и приятный.Цены в полне доступные.
3
Павел С.
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Водитель громко разговаривал (возможно с коллегой) часто употребляя мат . После сделанного мною замечания , сначала разговаривали тихо после продолжили громкий разговор. Попросил включить телевизор (в надежде что он перебьет их речь) ответили ,он не работает . Я сидел в пятом ряду от водителя , в четвертом две девушки и напротив женщина . Водитель ХАМЛО !