В Тамбове заберают с трассы была задержка на 1час на улице холодно было люди замёрзли
3
2
Валерия Римша
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Комфортный автобус, вежливые водители. Единственное напрягало то, что водитель все время разговаривал по телефону. Следил за дорогой отрываясь от смс или от набора номера
4
Show business's response
Илья Железцов
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Постоянно приходится пользоваться услугами чтоб с экономить время соответственно отпуск. Водители опытные не разу не было ни каких Ч/П тьфу тьфу. Болит потом конечно все но это плата за время так что терпим и едем
Пользователь Вавилов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший персонал,Денис просто красава!
Светлана Распаева
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Почему во многих поездках не транслируют фильмы?
1
Инкогнито 1982
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Симпатичное заведение, хорошее обслуживание.
1
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Ехали по маршруту Ростов на Дону-Волгоград.отличный минивен!добрались без опозданий,аккуратное вождение!обязательно поеду снова
3
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Ростов-на-дону -Волгоград. Рейс 24.09 в 17
00. С каких пор так называемое "такси комфорт" позволяет себе перевозить пассажиров в крайне не трезвом состоянии, которые пристают к пассажирам. На весь салон стоит вонь перегара и пота, окна долго открытыми держать невозможно, потому что уже не лето и дует. Водитель жалобы игнорирует совершенно,сказал, что ответственность за кассирами. Плюс водитель уже 15 минут говорит по телефону за рулём, это как вообще? Обсуждает ,что смог 7 посылок взять, одна из которых на весь салон размещена и мещает сидеть пассажиру. Я не первый раз езжу с вами, но с каждым разом качество хуже и хуже.
4
Show business's response
Гули Муминбаевна
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Очень удобно автобусе чисто приятно
1
Aleksandr Golovin
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Ехал 18 числа с Волгограда в Москву на Мерседесе синем отличные водители, быстро доехали побольше таких водителей
Show business's response
ариф мурадов
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Отличный сервис, вежливые диспетчеры и водители, ухоженные и чистые автобусы.Межгород только с этой компанией...
1
Вячеслав Ключников
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Классная ТК,удобное расположение,внимательные сотрудники,бар,зона для ожиданя имеется,чтобы на улице не стоять в плохую погоду
1
4
Стелла Пенская
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Поездка в аду, без кондиционера ,в автобусе было невыносимо жарко и душно После трё-четырёх часов пути,водители соизволили отремонтировать кондишн.,стало гораздо лучше,Но вот подсадка подвипившей компании с дальней щей распивкой спиртного,превнесло много аромата,мата....И т.д.првда в Борисоглебске водитель резко осудил компанию,уснули быстро бедолаги😅Я так думаю моя последняя поездка этой компанией, да и диана -тур мало чем отличается . Число и время рейса добавлять не буду..
7
Максим
Level 16 Local Expert
May 7, 2021
Могу рассказать только свой опыт поездки в Ростов-на-Дону:
1. Поездка началась на 20 мин позже, тк водитель опоздал
2. Микроавтобус чуть не эвакуировали ДПС, тк водитель припарковал авто там, где не положено
3. В итоге опоздали на полтора часа с приездом
Про офис Волгалайн:
- чисто
- висят листовки с ценами и маршрутами
- ресепшн с женщиной, которая человек-оркестр, и на телефоне и с вами и еще с каким то человеком дела делает
Про покупку билетов:
- онлайн стало лучше, ранее бвли сбои и оплата не проходила, но все равно супер коряво сделано
- через кассу терминал не всегда работает и меня отправили в сбер за наличкой
Вывод:
- дешево и сердито
- но конкуренты в лице ДианаТур не лучше
1
Show business's response
krutovanotya
Level 10 Local Expert
March 20
Простая касса, как и все
Виктор
Level 16 Local Expert
July 6, 2020
Респект за дневные минивены в Ростов, проводишь день в пути и потом нормально высыпаешься в гостинице по приезду, это очень удобно, в отличие от приезда в 5 утра в варёном состоянии после ночи в автобусе. Но однажды возвращался на таком зимой, все места были заняты, рядом сидели плотные мужики в куртках, тесновато было, весь затёк. А если мало попутчиков, доезжаешь как на такси, с ноутом на коленях и сериалом вообще можно не заметить 6 часов дороги. Молодцы, что сделали приличный офис, поставили диваны, есть туалет, но пускают только, когда покажешь билет. Очень много направлений по области и во все соседние города. Цены демократичные. Водители все попадались вежливые, никто не огрызается, если попросишь высадить пораньше автовокзала и багаж отдать, например (в других фирмах такое в порядке вещей).
5
2
Кристина Сажина
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Очень нравятся минивэны в Ростов, часто пользуюсь этим направлением. Единственное, хочется поделится с перевозчиком, что во время поездки 23.02.2021г Ростов-Волгоград (чёрный минивэн Хендай) очень холодно было в машине, из щели в двери очень дуло в салон. На мое замечание водитель ответил: «я знаю что дует!» Когда на улице -23, это было очень неприятно! Пожалуйста исправьте ситуацию. Такого быть не должно.
4
2
Вадим Брюховецкий
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Претензий к водителям нет: вежливые и обходительные. Сотрудники на кассе могли бы быть клиентоориентированнее: редко приветствуют/прощаются, улыбка? Не, не слышали про эту диковинку. Расписание автобусов до Ростова - отличное, микроавтобусы комфортабельны, рекомендую
1
Кирилл Петров
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Из всех автобусных перевозчиков в Волгограде, этот по моему мнению самый лучший.
1
🌹🌹🌹
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
29.04.2022 года. Рейс 23.00 Москва - Волгоград, прибыл в Волгоград около 20 ч... Был в пути почти сутки!!!! Ждали пассажиров долго на трассе, просто кошмар какой. Связь была через раз. Просто без слов..
3
Света Шарапова
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Ехала автобусом ВолгаЛайн из Волгограда до Тамбова. Перевозчик заявляет, что доезжает до бывшего автовокзала(Киквидзе 77).По факту высадил непонятно где.Неужели трудно довезти до места.
3
Александр Д
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Опаздание на 500км всего то 2.5часа и ладно были бы пробки нет
3
1
Анна Смирнова
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Хорошая транспортная компания
Андрей Горбунов
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Не доехали до Москвы. Сломался автобус из Москвы, нас высадили, людей из автобуса который сломался пересадили в наш, а нам пришлось ждать следующий. В итоге автобус битком, ожидание следующего автобуса, которые и так следуют постоянно с опозданием. Не рекомендую данного перевозчика.
2
Александр Дмитриев
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Хороший сервис, отличные водители и автобусы.
3
1
Воробейпочтипавлин
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Приходилось несколько раз пользоваться вашими услугами. Комфортные авто, водители очень вежливые. Всегда строго по графику. Жаль что маршруты сократили из-за пандемии, и пришлось летать теперь к вам из Ростова
2
Show business's response
Естер Гулканян
Level 11 Local Expert
September 30
Хорошо
2
REFULER
Level 11 Local Expert
August 16
Молодцы
Александр Федотов
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
59 автобус похоже единственный в городе. Приходиться ждать по 40 минут и то не факт что остановиться... Даже если пустой
1
Anton Smirnov
Level 18 Local Expert
October 17, 2022
Все вовремя, по приемлемым ценам, в различные направления
Полунина Карина
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
В конце августа мной были куплены электронные билеты на рейс ростов- волгоград. Накануне позвонили и сообщили что рейс отменяется . Были вынуждены взять такси, дабы не прогулять работу. По сей день деньги за билеты не вернули. Все телефонные разговоры сводятся к тому что: руководств командировке, бухгалтер на удалёнке и т.д. Рекомендуют претензию направлять на электронку. По телефону хамят и бросают трубки. Вот такое обслуживание.
3
Show business's response
Лагерта
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Ну некоторые экипажи...с золотыми цепочками и вероятно часами...которые ну очень следят за своей прической !..
Ведут себя , ну скажем так высокомерно!..
1
Татьяна Богданова
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
В автобусах чисто, ехать комфортно, водители аккуратные, остановки часто
Николай П.
Level 3 Local Expert
February 17
Поездка была хорошая.
1
Елена
Level 26 Local Expert
October 2, 2021
Ездила в первый раз 28.09.21, все понравилось. Ехала на 9.00 и застряла в пробке.... Позвонила, извинилась, попросила 2-3 минуты подождать. Согласились) Приехала в 9.02. Буду постоянным клиентом.
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Если бы можно было поставить -1 , то я бы поставила..
Крайне неприятные и опасные поездки на минивенах на Кавказ!
Андрей Попов
Level 5 Local Expert
March 26
Вежливость водителей.
Ирек Галеев
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Водителям автобусов ночных рейсов стоит повнимательнее относиться к спящим пассажирам-не включать яркий свет на остановках, на обратной стороне билетов имеет смысл распечатать график остановок в пути и продолжительность стоянок. Некоторые кафе не принимают к оплате карточки, а только наличные, а наличных у меня не было как раз. Очень чаю хотелось попить. А в общем, всё ноомально.
Мира Курманова
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Всё хорошо, водители прекрасные, профессионалы своего дела. Чистота.
Елена Нефедова
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Комфортные автобусы, водители (в паре, русские, не пожилые) адекватные, багажный отсек большой и чистый.... Да что тут рассуждать - ехать хорошо! 🙂
1
Диана Кузьмич
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Желательно закрыть операторы сами не знают откуда отправляются автобусы, раньше ходили до южных ворот ща бегают по станциям где нет метро добраться не реально,часто забывают своих пассажиров,
3
Екатерина Куприянова
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
В туалетах не была. Персонал отличный. Водители профессионалы. Зимой в автобусах очень сильно работает печка. Пришлось снимать обувь. Душно и жарко.
Алексей Коробов
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Если бы знал, поехал бы с другой фирмой.... Автобус га... Но! Сиденья сломаны, вонь в салоне, шумит, вентиляции никакой нет. Короче намуч
ился, ехал ночью, хотел поспать, это НЕРЕАЛЬНО! больше никогда не поеду этой фирмой. Рейс Волгоград-Ростов. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
Мио .
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Третий рас покупаю билет. Водители просто супер.
Всем довольна
1
Татьяна Синчилло
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Отличная компания!ехала по маршруту волгограл-рострв на Дону .добрались на час раньше чем по расписанию
3
Show business's response
Инкогнито 3174
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Самая лучшая компания!!!!
викторов
Level 8 Local Expert
January 11
Не вежливые водители.
2
1
Ирина Карназина
Level 6 Local Expert
May 28, 2021
Молодцы! Спасибо. Очень приветливые, доброжелательные. Отзвонились, сказали адрес, время отправления, все тонкости и вопросы.
3
3
Sergej Novikov
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
В этот раз поехал другой фирмой, там цена билета значительно дешевле по акции. Август 2021. А так фирма нормальная, ездят аккуратно, автобусы новые.