Именно этой компанией пользуюсь впервые. Поездка оставила приятные впечатления! Водители автобуса 756 деликатные и с юмором, что по нынешним временам боольшая редкость. Благодаря комфортному температурному режиму в салоне, я даже выспалась.Я нашла "свою" компанию-перевозчика!
Большое спасибо водителям и компании за такой персонал!
5
5
Елена
Level 7 Local Expert
January 26, 2020
В июле 2019 года с Волгалайн ездили из Волгограда в Воронеж и обратно. Автобусы старые, кресла неудобные, долго ехать тяжело. Особенно неприятной оказалась поездка из Воронежа, поскольку всю ночь шёл дождь. Вода капала сверху на пассажиров. В салоне было то тепло, то очень холодно. Но поездки оказались без происшествий - это самое главное. Водителям благодарность! Поэтому 3 звезды.
5
3
Елена Оленевская
Level 7 Local Expert
August 5, 2019
Волгалайн не отказывают ехать с собакой. Мелкая, аккуратная, тихая, а Диана, с которой, много лет сотрудничала отказала, у них запрет: животное только в переноске! Моя собака не помещается! Теперь с Волгалайном. Нюанс, в Москве ждала не в том месте трансферный автобус, так сотрудники оперативно нашли отчаянного таксиста и он меня ВОВРЕМЯ доставил на Варшавскую. Мелкие недочёты не считаю существенными, хотя они есть. Удачи, Волголайн!
5
2
Тимур Манцуров
Level 10 Local Expert
February 29, 2020
Ездию всегда только этой компанией но после последней поездки думаю стоит или нет дальше ездить с этой компанией куда привозят в москве на досмотр вещей а именно так называемая "автостанция орехово"это просто ужас да конечно безопасность это хорошо но не до такой степени в багаже был бытовой ножик и заставили его выкинуть
5
Пишу реальные отзовы
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Отличная, фирма только через неё покупаем билеты
1
1
Show business's response
Дмитрий Киляков
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
В автобуче котором ехал, для подзарядки телефона только usb порты. Не корямт даже чаем, посадочные места узкие.
Балашов Анатолий Николаевич
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
покупал билеты в Москву, отличный автобус, отличная стоимость билета!
Евгения Романенко
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Автобусы постоянно гоняют,не соблюдая скорость,потом вечно переворачиваются
kanalia3434
Level 3 Local Expert
September 27, 2018
Очень комфортабельный автобус... Премиум-Класса.... очень ухоженно и очень комфортная температура.. удобные сиденья.... о главное у каждого сидень есть порт USB а также доступ к высокоскоростному wi-fi.... РЕ-КО-МЕН-ДУЮ
2
1
linder666
Level 9 Local Expert
July 1, 2019
Отличная компания, не первый раз еду автобусами этой компании, чаще всего автобусы новые, свежие, комфортные, и идут быстро, водители профессионалы!
4
2
Ира П.
Level 9 Local Expert
June 24, 2020
Хорошие комфортные автобусы, умеренные цены. Иногда не по расписанию отправляются в путь.
3
2
Валера К.
Level 4 Local Expert
January 4, 2020
04.01.2020 была задержка рейса в Москву на 45 минут. Я позвонил по указанному номеру на сайте волголайн и спросил почему задерживают рейс? Оператор в грубой форме ответила (мы не обьясняем причину задержался и всё) хочу обратится к руководству волголайн, проведите с оператором проф беседу на предмет общения с клиентами, ведь они представояют вашу компанию.
И запретите доступ к телефону клинингу.
9
4
Анастасия Иванова
Level 2 Local Expert
June 13, 2021
Водитель гнал всю дорогу, ехал очень опасно, как будто забыл что не один а с пассажирами! Не рекомендую!
4
Show business's response
Оксана Кислицына
Level 9 Local Expert
April 26, 2019
26.04.19 !!!!! Брали билеты за неделю!!! Жва билета , рядом чтобы сына укачивае т... отправлением в 20.45 и прибытием в в5.30. И ЧТО в итоге. Рейс в 22.00. Полный автобус, водитель заявил садитесь на своболные мечта. Искать самим.!!!!! Одно в конце салона. Одно за водителем..... купленные места заняты.... мало того ЕЩЁ и прибытие в 4.30!!! Нам это совсе юм неудобно , нам пересадку дклать и теперь два часа тррчать на вокзале. Что за обслуживанием? Если заявляете токое количество рейсов , значит выполняйте свои обязательства. С 2008 года пользовались услугами вашей компании, по разному БЫЛО, НО!!! Роста не вижу, качество и отношение к пассажирам желает быть лутьшем...... вынуждены искать другие компании....
10
2
джа хан
Level 8 Local Expert
June 20, 2020
Нормальная поездка, как и должно быть на автобусе. Иногда попадаются места, где нет сетки, куда можно положить бутылку с водой и неработающие юсб зарядки. Можно было и старые жвачки отчистить, которые лепят всякие нехорошие люди.
2
3
виталий луговой
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Всё достойно!!!
2
РВС190
Level 6 Local Expert
January 7, 2021
Сегодня 7 января, едем в Москву, автобус Man, насчет комфорта не скажу что супер, сиденья узковатые, народу битком. Водитель включил телевизор, звука нет, в итоге едем вообще с выключенным телевизором, так как водитель не смог сделать звук вентиляция в автобусе не айс, какой - то запах перегара стоит. Еду этой компанией первый раз и теперь не знаю поеду ли опять с ней.
3
1
Баяман Кенжебаев
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Водители грубый ) + удобства нет
3
3
Дмитрий Гришенев
Level 8 Local Expert
May 25, 2020
Не плохая кафешка встык к этому офису. Прекрасный кофе и выпечка. Поесть можно, выпить чашечку кофе, пока ждешь автобус.
5
3
Екатерина К
Level 9 Local Expert
September 25, 2019
Ужасно
Из Москвы уезжала в 13 часов. Пришла в 13.00, автобус стоит, багажное отделение открыто. Я пытаюсь пристроить свою сумку, но... Меня не пустили, сказали, что я опоздала на одну минуту, и рейс закрыт. И вообще они закрывают рейс в 12.15, и дама, глядя мне в глаза, агрессивно шлёпнула печать на ведомости водителя.
Где это написано, что за 15 минут?
Поменять билет отказались, мол, новый покупай за ту же сумму. После вызова администратора согласились вернуть деньги на карту с 25% удержанием.
Я уехала другой транспортной кампанией. С Волгалайн больше дел иметь не хочу.
9
1
дмитрий з.
Level 6 Local Expert
November 19, 2019
Давно и периодически пользуюсь услугами, причем по разным направлениям. Бывают акции и скидки, что очень приятно. Мне нравится.
5
1
Олег С.
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
Вы оболдели? Сейчас еду в автобусе. На улице мороз. Печка не работает! НЕ РАБОТАЕТ!! В продолжение к нахвальным отзывам- автобус не комфортабельный, wi-fi не пашет совсем! Да плевать на все, но печка в мороз не пашет, это люто плохо
2
Антон Гайдамакин
Level 26 Local Expert
July 22, 2021
Пользовался не раз услугами этого перевозчика и обслуживание мне очень понравилось.
1
2
ОлегХ
Level 3 Local Expert
August 1, 2019
Рейс Волгоград Москва 20.07.19г. билет продан на 17:30, отправление с автовокзала 18:00. Только отправились и через буквально 10 минут ( даже до Землячки не доехали):заехали на заправку. Не мудрствуя лукаво и не высаживая пасажиров (после стоянки в салоне автобуса не просто жарко, а невыносимо жарко и душно) дозаправлялись в течении 35 минут. На все вопросы водители спокойненько отвечали: не нравится, звоните жалуйтесь.э. И это только начало.... Слов нет, во всяком случае из нормативной лексики. Уважаемые пасажиры!!! Если вы решили воспользоваться услугами этой компании, не дай бог конечно, вы или экстремал или садомазохист.
6
3
Влад И.
Level 25 Local Expert
March 15, 2020
Очень много катаюсь по стране и по мне это лучшая транспортная компания с лучшими автобусами и ценами, до той же Москвы за 13 часов, да в 2 раза дешевле поезда
4
1
Виктор Белоусов
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Удобно комфортно и быстро хорошая компания
1
2
алевтина полева
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Не работает (сломана) спинка кресла , помучилась всю ночь
2
2
Show business's response
Л А Г
Level 23 Local Expert
November 16, 2022
Вокзал маленький для такого города! Ну а вообщем-то на 4 потянет!
3
Сергей З.
Level 4 Local Expert
February 28, 2020
Раньше они были на много лучше,сейчас ни чая ни кофе ни пакетов под мусор -и привезли на полтора часа раньше в Москву теперь на холоде все ждут пока откроется метро ,уродская компания
5
Аня Калягина
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Оператора плохо слышно, девушка грубая, не ответив на все вопросы вообще бросила трубку
3
1
Алексей АСЗЗиМА
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Любимая компания. Хорошие цены.
Но иногда место не соответствует местоположение реальному. 2 раза уже было.
4
1
dyusembekov.rinat
Level 4 Local Expert
March 13, 2020
Читал отзывы что плохая компания...но всё равно поехал...оказалось правда ужасная компания...водители хамы,автобус грязный... купил билет до волжского высадили волгограде,сказав что они никогда до волжского не ездят......Диана тур буду теперь ездить...
6
3
Виктория Титова
Level 7 Local Expert
May 23, 2020
Доброжелательные сотрудники, хорошее обслуживание, комфортные маршрутки и автобусы👍
5
3
Anonymous review
July 9, 2020
Сегодня покупал билет попросил на кассе не в конце автобуса место, так как укачивает ,на что каисс ответил да конечно сделаем и я не посмотрел билет,что в итоге место в самом конце автобуса. В автобуса зарядить телефон не удалось потому, что не работают розетки. Автобус просто развалюха и все только хамят Советую всем "Диана тур" там комфорт и отношение к людям другое знаю ,так как ездил ими .В жизни больше не воспользуюсь Волголайном ужас 😱
6
8
Сем Нагорный
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Мне всё понравилось! Персонал очень вежливый!
Дмитрий М.
Level 13 Local Expert
June 18, 2021
для меня удобный маршрут. но смутное ощущение что медленнее едут. до Михайловки летели, далее ползли. растянуто на три четыре часа
Жанна Зайцева
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Очень удобно, камфортно, не дорого
3
Rider Park Андрей
Level 12 Local Expert
November 26, 2020
Хорошая компания, чистое уютное помещение, есть кафе.
1
1
Царицын Андрей
Level 14 Local Expert
September 15, 2020
Всё как у Дианы, только дешевле.
Попадаются вредные водители, не умеющие вежливо обращаться со своими пассажирами.
Азамат 07
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Ну, можно договориться по свойский
3
Виктория Шевелева
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Все организованно на высшем уровне
3
wewedron34
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Все отлично
1
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Рекомендую
1
1
Федор Р.
Level 3 Local Expert
October 31, 2018
Добрый день. Пользуемся вашей компанией 5 лет. Все нормально сейчас, кроме багажа. Почему водитель открывает только один отсек ? По приезду в Москву в сумке сплошная каша. Идет навал сумок. За 5 лет только раз проехали когда водитель расставил сумки, все доехало целым и невредимым. Просьба рассмотреть данное предложение и по возможности сообщить результат, если вы их читаете по тел 8 902 363 41 49. Рассказов ф и
2
3
Игорь Метельников
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Езжу на этой компании всегда
ERKON
Level 4 Local Expert
March 16, 2021
Сколько ни ездил , ни разу не включили телевизор, пароль от вайфая неизвестен, ехать часами нудно!
5
Кон
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Стоимость чуть ниже чем у других. Вай фай у низ без доступа в интернет.
1
Владлен Ярополов
Level 23 Local Expert
September 28, 2021
Оперативно, быстро, чисто
1
Алексей М.
Level 8 Local Expert
January 2, 2020
Удобно. Есть множества направлений для поездок. Автобусы комфортабельные.
7
1
Александр Б.
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
В салоне пьяные пассажиры едут распивают алкогольные напитки