Voronezh-Auto-City Lada

Rating 4.5
1522 ratings
Rate this place

677 reviews

Level 7 Local Expert
October 13, 2023
И так, начнем по порядку. В 20 году привозил машину на ремонт по ОСАГО, машину сделали, но когда я ее забирал увидел, что километраж изменился на 100км с момента привоза на ремонт, и когда я ее забирал. Я тогда удивился. Но не предал этому какого то значения. Спустя три года у меня отваливается коробка на лада веста, я привожу на ремонт знакомому ее, после ремонта мастер говорит, что коробка не заводская, на ней стоит печать магазина, герментик не заводской, причиной поломки оказалось, что сателлиты закреплены не на все болты, одного не было, то есть он открутился или его вообще там не было не знаю. Вердикт, что коробка не заводская. И теперь становится понятно как они накатали 100км по сервису. Эти редиски украли у меня коробку и поставили восстановленную. На днях пойду писать заявление.
4
Level 3 Local Expert
November 6
Работники сервиса и обслуживания автомобиля не выполняют свою работу,обманывают людей. Не советую к ним обращаться по гарантии.
1
Level 7 Local Expert
July 23
Доволен покупкой, отлично проконсультировали. Рекомендую.
2
2
Level 5 Local Expert
November 11
Единицы много даже, не рекомендую дилерский центр лада, некомпетентность сотрудников по приему и ремонту автомобилей.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
2020году приобрели в этом автосалоне новый автомобиль лада гранта, некоторое время проходи ТО по регламенту у официального дилера, потом сложились обстоятельства что пришлось слететь с гарантии. Ездили на авто не было ни каких проблем, до поры и времени. На пробеге 152000 пришло время ремонта двигателя(((, после вскрытия двигателя выяснилось что во первых стоит ГБЦ с двигателя 126, хотя по документам у нас 127 мотор, самое интересное было дальше. Поршневая группа на моторе стоит разных категорий, на 1 цилиндре категория Б, а на остальных категория А, а на шатунаше 2 цилинда вообще маркером написана цифра 2. Это что получается, двигатель на новом автомобиле был после переборки и они его слепил из того что было. И вот как после такого можно доверять официальному диллеру автоваз.
6
2
Level 5 Local Expert
January 23
Вчера был здесь, искал одну запчасть, объездив при этом полгорода. В итоге здесь она была в наличии, оригинал, да ещё и по приятной цене. Большое спасибо, теперь в случае необходимости только сюда буду ездить
4
Level 5 Local Expert
August 23
Очень грамотные продавцы здесь работают, всегда подсказывают, это редкость в наше время, когда человек реально владеет информацией о товарах, которые продаёт. В других местах может и что-то дешевле, но зато здесь оригиналы, в чём можно не сомневаться
1
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Вчера ездили на диагностику,т.к.машина на гарантии, а именно при торможении,при заднем ходе бывает какой-то стук,на что меня всеми силами уверяли,что это проблема АвтоВаза,сейчас все такие машины. Я просила сделать мне диагностику,приехав к 18:00, машину загнали только в 18:30. Все эти 30 мин.говорили,что это норма,показывали на других,хотя там не такое было. Я очень настаивала на своем,а некоторый сотрудник даже сказал,что поэтому он и ездит на Рав4,а не на автовазе,ну ладно,хотя не приятно это слушать, какая разница кто на чем ездит. В итоге я с ребенком была в зале ожидания,а мужа пустили посмотреть. Итог такой протянули тормоза и вуаля пока мы ехали домой ни разу не было стука. Надеюсь и не будет больше. Может тогда стоит на это обратить внимание...
4
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Новая лада гранта 2022г,обслуживаемся только в этом центре,на 70тыс пробега ремонт головы,сказали это не гарантия,тк стоит метан(официальный с сертификатом),поменяли ремень грм,заявлено,что ремень ходит 100тыс,прошло 50тыс и он снова порвался,спрашиваю как так,а мне ответили ну на тот момент были вот такие ремни,типа на 50тыс,а ходят 30,но стоит то он так же,15000руб!ну,что делать на тот момент у нас был такой поставщик,так почему вы не сказали??я б купил в другом месте нормальный ремень,что ни ТО обязательно забудут то лампочку поменять или еще что-нибудь!ремень меняли 10часов,представляете!так и записи нет на ближаейшее время,потому что вы по 10 часов делаете часовые работы!
10
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Единственный салон Лада в городе, где прислушиваются к мнению и пожеланиям покупателя. Очень хочется отметить работу менеджера Гранкина Павла, который сделал нам очень выгодное предложение с учётом всех наших пожеланий и того, что ждём от покупки. Профессионал, знающий свое дело! Грамотно подобрал авто, на всех этапах сотрудничества было легко и спокойно! Огромное спасибо!
2
2
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Всё отлично, менеджер Алексей полностью сопровождал сделку, спасибо огромное за хорошо выполненную работу. Менеджер по кредитованию Юлия компетентна в любых вопросах.
1
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Сам являюсь владельцем Чери. И поехал к этому дилеру по совету товарища.Был приятно удивлен подходом ко мне как к клиенту. Авто я у них не покупал.Все вопросы были решены . Обращался туда 3 раза. В первый раз была ошибка по электрике, сразу помочь не смогли просто выдали подменный авто без всяких проволочек и сказали приезжайте завтра. Я уехал на подмененном авто , точно таком же что и моя машина. На следующий день все проблемы авто были решены .Второй раз обратился по стеклу так заменили по гарантии без проблем. Сейчас 3 обращение и тоже все решается без вопросов и очень оперативно.Не подумайте что это реклама , до этого был новый рено и Ниссан такого реагирования на проблемы даже близко не было, хотя самих проблем было больше чем вагон . В общем всем владельцем Чери в Воронеже советую обращаться только в этот центр.
2
Level 6 Local Expert
October 1
Понравился магазин. Приезжал сюда за тормозными колодками, плюсом получил консультацию по сайлентблокам, которые позже тоже планирую менять. В целом в этом магазине отличные цены, и хорошее обслуживание клиентов
1
Level 5 Local Expert
July 13
Магазин с автозапчастями подсказал друг. Я приехал и купил всё необходимое для своей лады гранты. Понравилось, что у них оригиналы и при этом по доступным ценам. Рекомендую
2
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Были в салоне на патриотов 47, очень все понравилась, грамотный консультант. Все понравилась, но ждали долговато машину пока все допники установят!
Level 7 Local Expert
October 31
Клиентоориентированный салон. По сервису выручали пару раз бесплатно. За три года ТО претензий нет.
Level 3 Local Expert
November 14
З/ч шли очень быстро , время поставки меня порадовало ! Отличная работа !
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отвратительное отношение к клиентам и выполнению работы . Оставил свою машину на выявлении причины ПОЛОМКИ ГЕНЕРАТОРА . Мне перезвонили и сказали , что ГЕНЕРАТОР НЕ РАБОТАЕТ , в ходе беседы пояснил им , что заявку составил на понятие причины его поломки , а не напоминание мне, что он не работает . По итогу электрик сказал , что нужен новый генератор для проверки проводов между генератором и АКБ . Я согласился на приобретение нового генератора , хотя мой был новый и отходил 2 дня и это уже второй новый генератор , как итог я согласился на приобретение третьего генератора через Авто-сити , цену мне озвучили 8500р На следующий день , я долго не мог дозвониться до отдела , который занимается сервисным обслуживанием и в районе 16:15 мне набрали и сказали , что электрик работает до 17:00 генератор пришёл , но его никто не поставил и всё переносим на следующий ТРЕТИЙ день ! Но самое неприятное впереди , цена генератора выросла до 12500 с ранее озвученной 8500 и проблему по моей машине не передали по смене . Я отказался от услуг авто -сити и забрал машину, при этом мне сказали что за весь этот бардак я должен отдать 1700!!! Итог , я не приеду больше и никому не посоветую данную организацию .
9
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Приобрёл в данном салоне автомобиль. Покупкой удовлетворён вполне. Хочу выразить благодарность консультанту Алексею Глазкову. Все вопросы решались чётко, оперативно, корректно. Отдельная благодарность за предоставленную скидку. Другим салона есть на кого равняться.
1
2
Level 5 Local Expert
October 16
Когда нужно приобрести оригинальные запчасти на ладу, то это сюда. Всегда в наличии большое количество, цены оптимальные и только оригиналом торгуют, никакой палёнки
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Очень разочарован. Просил поставить оригинальную запчасть производства Автоваз, а поставили китай, при этом стоимость запчасти в три раза выше чем а автодоке. В процессе выяснения сказали, что ваз же это не выпускает, и вообще мы вас предупреждали. При оформлении заказа-наряда требуете чтобы указывали полностью наименования запчастей, а проверяйте их хотя бы визуально перед установкой. Ну вообще это называется обмануть. Ниже фото запчастей, которые салон считает оригинальными. Сделал запрос на Аавтоваз, как ответ придет, дополню отзыв Насчет гарантии на работы и запчасти - всего 30 дней. Сдавая машину на ремонт, смотрите внимательно в заказ-наряд, там указывается что согласованная стоимость автомобиля на случай его утраты 50 000р.
3
1
Level 7 Local Expert
April 20
Все шикарно. Всем спасибо. 9 апреля состоялась наша сделка. Все, кто работал со мной профессионалы своего дела.
1
2
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Хороший сервис для авто отечественных авто. На выбор есть и новые машины. Менял там по КАСКО стекло на Largus. Сделали качественно, поставили оригинал. Рекомендую.
2
2
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Ранее покупал здесь авто и проходил регламентные ТО. Все было на уровне. Сейчас же, когда подошла пора пройти плановое обслуживание, хотел записаться, так со мной себя повели просто "на отвали". В вк представитель организации сказала "с вами свяжутся"...ну и связались спустя неделю) В общем, заинтересованность в клиенте налицо) Конечно, я сменил официального дилера на другого. Несерьезный подход.
2
3
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Отличный дилер! Сотрудники вежливые и приятные в общении, покупал у них автомобиль Гранту в ноябре. Менеджеру Сергею отдельный респект, всё рассказал, подобрал автомобиль, сделал хорошую скидку. Остался очень доволен. Рекомендую!!! Всем хороших покупок.
1
2
Level 4 Local Expert
February 18
Хочу выразить огромную благодарность Глазкову Алексею и кредитному специалисту Инне. Я и мои коллеги с их помощью приобрели новые автомобили по гос. программе.
1
1
Level 6 Local Expert
May 2
Были проездом , ремонт сделали быстро и качественно, спасибо за помощь . Рекомендую
Level 14 Local Expert
October 20
Хороший салон для покупки. По обслуживанию и по гарантии не скажу, ещё не обращался.
Level 3 Local Expert
January 13
Тоже очень пожалели,что обратились в этот салон,сплошной обман. Автокредит открывают с непонятно какими допами,а когда просили у сотрудников юридический адрес услуги "помощь на дороге" так они не знают где они находятся. Вот теперь судимся. Никому не рекомендую этот салон,впечатления,что сотрудники не дорожат клиентами
1
Level 2 Local Expert
November 2
Мне все понравилось Отношение персонала качество выполненных работ.
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Приезжаю на Авто-Сити, Патриотов 47,уже очень много лет, хочу сказать что мне очень повезло имея дело с сотрудниками, всегда очень вежливо встретят и объяснят, очень качественно выполняют работу, не было ситуации что что-то пошло не так, очень благодарна всем сотрудникам хорошего настроения и держать марку, вы молодцы!!! А ещё очень хочется отметить Килину Л. Я. я так поняла что она очень много лет тут работает очень отзывчивая девушка, отдельное ей спасибо. Всем удачи, Авто-Сити вы лучшие!!!
5
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Проездом в командировке попали по километражу на ТО ларгуса, качественно, быстро, комфортно, дали рекомендации, ответили на ряд вопросов, рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Ужасный сервисный центр! Обратились в данный автосалон в сервисный центр на покраску автомобиля. Автомобиль покрасили не качественно, сломали зеркало заднего вида, пытались вину сломанного зеркала переложить на нас.. Не смотря на то что в акте по приёмке авто было указано что оно целое. В итоге красили авто 2 месяца, на все претензии не качественных работ с неохотой типо пытались их устранить. Не советую это место для ремонта своего авто!!! Не компетентны в своей работе.
4
Level 2 Local Expert
September 10
Прекрасный сервис. Прекрасный колектив. Спасибо Кузнецову П. С
1
2
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Автосалон супер!!! Не мог купить ладу Веста,приехал на патриотов 47, менеджер профисионално подобрал нужный мне авто,сделал приятный подарок,уехал с улыбкой на лице! Всем буду рекомендовать!!! 5+
5
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
17 апреля покупали автомобиль в данном салоне. Персонал добродушен и приветлив. Особо хочется отметить консультанта Павла Гиркина. Спасибо ему большое, свою работу выполнил очень хорошо!
2
2
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Покупал автомобиль LADA GRANTA 09.11.22 в автосалоне Воронеж-Авто-Сити менеджер Сенцов Алексей очень грамотный специалист помог с выбором авто все рассказал про программу гос. поддержки. Оказывал помощь во всех отделах в процессе оформления кредита и сдачи старого автомобиля. К сожелению не во всех отделах также профессионально работают. Салон рекомендую!!!
1
2
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
01.12.2023 обращался в автосалон Воронеж-Авто-Сити по адресу просп. Патриотов, 47. Требовалась замена масла, по телефону озвучили цену за работы - 1040 рублей. При оформлении цена изменилась - 1040 р. замена масла, плюс 850 р. снятие установка защиты, плюс мойка платная которая думаю не меньше 400 рублей. В итоге я отказался, потратил только свое время...
3
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Отличный салон!! Рекомендую!!! 10 сентября покупал новый автомобиль .гранта кросс , по программе трэй дын . Жыву в области всё вопросы по покупке авто решал по телефону с менеджером Натальей Уваркиной. Общением и покупкой авто очень доволен, всё быстро и качественно!! Так же хотел бы выразить благодарность Щекину Ивану специалисту по подбору авто за качественную оценку и быстрое оформление документов. Кстати в этом салоне покупаю уже третью машину. Желаю автосалону процветания, а сотрудникам здоровья!!
3
2
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Проехав почти по всем дилера, не смог отказаться от хорошего предложения Гранкина Павла, после общения с ним я не видел смысла ехать дальше. Огромное ему спасибо за то, что есть ещё менеджеры с которыми приятно общаться и приятно покупать автомобиль.А главное что он держит свое слово! А не как в других салонах врут в наглую! А так же спасибо руководству салона, за то что они подбирают таких себе сотрудников!) Так же спасибо страховым агентам, сделали осаго быстро и вообще без накрутки!
2
3
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Большое спасибо менеджеру Алексею за подобранный автомобиль Фольксваген поло 2018 года! Также благодарю Надежду за помощь в оформлении и ответах на вопросы по кредиту
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
не смог поговорить с мастером по ремонту двигателя.не отвечал на мой звонок.нужно было узнать стоимость работы.Звонили с двух телефонов в течении дня.А он бы за секунду мне ответил.Хотя я купил здесь машину суда больше не нагой.ОСТАЛСЯ ОДИН НЕГОТИВ.
3
2
Level 7 Local Expert
January 18
Хорошая торговая площадка но сотрудники иногда не слышат покупателя или не очень заинтересованы в объёме продажь больше интерисует наверное цена продажи и процент от продажи...
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Доброго времени суток, это мой первый отзыв за мои 40 лет. Крайне доволен покупкой рабочей машины. Рекомендую для юр. лиц менеджера Евгения Астафьева. Минусов в работе Евгения нет, всё быстро и по делу. Если не любите тратить время в пустую, рекомендую.!
1
1
Level 14 Local Expert
April 6
1) по времени ( была предварительная запись) не обслуживается 2) машину отдали чистую, получили грязную 3)ремонтные работы были произведены хорошо
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Здравствуйте. Решил написать отзыв о работе менеджера Токарева Андрея. Хочется сказать ему спасибо за помощь в подборе автомобиля. Адекватный, грамотный, ненавязчивый, вежливый и очень приятный в общении человек. Машину после покупки загнали к знакомым в сервис. Рекомендации в диагностической карте соответствовали действительности. Сегодня поставили на учет в ГИБДД. Обязательно рекомендую всем друзьям.
1
2
Level 2 Local Expert
May 28
Замена маслона продолжается 2 дня долго приёмщика не дождался дорого больше не приеду
1
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Отличный автосалон, рекомендую! Зал чистый и светлый, сотрудники общительные, вежливые и приветливые, в особенности, ребята, помогающие с подбором автомобиля и первичным оформлением, конкретно нам помогал Дмитрий Анатольевич Т. Обслуживанием и покупкой машины остались довольны!
1
Level 5 Local Expert
October 1
Запчастей большой выбор. Уже не раз сюда приезжаю, чтобы перед ремонтом закупиться. Цены хорошие, доступные, ниже, чем в других магазинах
1
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Сервис делает все очень долго, продавцы обманывают, мастера-консультанты все делают медленно, навязывают много доп.услуг. Не советую обслуживать свой автомобиль у этого дилера. Единственная звезда за вкусный буфет, только как и все на территории сервиса, дорогой.
3
1