Бардак в организации ,замена масла была 1ч 40 мин, не было лейки для залива масла использовали грязную обрезанную баклажку.Никого не найдешь и не кому обратиться!
2
Show business's response
Сергей Мелкумов
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Молодцы так держать особенно менеджер Дмитрий и девочки с кредитного отдела Женя и Анна
Show business's response
Виктор Романенко
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Лада Веста СВ Кросс, первое ТО. Всё хорошо, плотность электролита мала. Крышку капота не поднимал, через 20 дней решил зарядить аккумулятор. И что? отсутствует крышка (декоративный кожух) двигателя. Приёмщик Баркалов-да её не устанавливают с 2019 г. и ,вообще, это доп. оборудование. После переговоров с начальством решили посмотреть записи видеокамер. Смотреть будут трое суток. Туда больше ни шагу ногой, но вышестоящее руководство узнает, что воры работают именно в этом месте.
5
2
Show business's response
Алексей Макс
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Был у данного дилера по гарантийному тех. обслуживанию.Это просто не описать, потраченное время и нервы.Был по записи,приняли не по времени.Был пробный выезд на авто (веста) с инженером по гарантии.Он признал,что есть неиправность и необходимо сделать диагностику.Спустя 3часа мне сообщили что по результатам диагн-ки неиправностей не выявлено,но они что-то там побрызгали и сделали адаптацию заслонки и выставили счёт на 1700р. так как не гарантийный случай.Я оплачивать ни чего не стал.Машину забрал,после выезда от дилера неисправность осталась!Квалифицированных специалистов там нет, просто колхоз и развод на деньги.Обходите данного дилера стороной!!!
6
Show business's response
Наташа Алисова
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Я всегда приезжаю в салон пр. Патриотов 47,всегда вежливые и внимательные сотрудники, работают качественно и быстро, решат любую проблему. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Авто сити вы лучшие.
2
4
Show business's response
Сергей Т.
Level 8 Local Expert
April 10, 2022
08.04.2021 года обращался в Воронеж-Авто-Сити для проведения ТО-2 на своей весточке. Очень компетентные сотрудники, все необходимые запчасти были в наличии, в целом остался доволен.
1
3
Show business's response
Александр С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Отличный салон. Отзывчивый персонал. Отношение понравилось впрочем как и автомобиль купленный в данном салоне. 5 звёзд ребята продолжайте в том же духе!!!
1
3
Show business's response
Руслан Ознобкин
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Покупал в этом салоне ВАЗ2107 с обменом на свой Чери Фора. Спасибо менеджеру Тарнову Игорю за хорошую работу. Пересмотрели кучичу автомобилей и все-таки подобрали то, что понравилось. Сделали скидку и я смог вообще поменять машину ключ в ключ. Ещё раз спасибо. Буду рекомендовать.
2
3
Show business's response
Александр Соломинцев
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
20 марта посетил салон. Приехал на ТО. Все, что было заявлено, выполнили. Машину принимал Дмитрий, человек знающий своё дело, молодец. Всё , что интересовало, ответил и разьяснил, спасибо ему.Работу выполнили аккуратно и быстро. Отдельное спасибо, ребятам на мойке, молодцы!Машина блестела после их работы. Коллектив вежлевый, приветливый и слаженный. Успехов вам и вашей компании!
3
Show business's response
Андрей л
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Очень доволен отношением персонала и качеством сервиса обслуживания. Большое спасибо! Отдельное Спасибо Алексею и Анастасии!
1
2
Show business's response
Pocemon036
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Записался за неделю по телефону к определенному мастеру-приемщику. В день визита приехал, подошёл на стойку, а мне говорят что мой мастер приёмщик в отпуске. На вопрос, почему меня не оповестили, никто внятно сказать ответить не смог. Все выстроились хлопали глазами. Старшего по этому заведению на месте не было. Клиентский сервис на нуле. Через некоторое время позвонили с клиентской службы и предложили несчастную скидку 15% на следующее посещение. Что ещё смешнее выглядит, я потратил на бензин туда сюда впустую, больше чем эти несчастные 15%…….
4
Show business's response
Efimov
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Нужен был комплект ГРМ, приехал в этот центр и мне помогли подобрать. Нравится здесь то, что продают оригинальные запчасти, никакого обмана, ерунду не подсовывают, даже если видят, что человек плохо разбирается в машинах
Show business's response
Анастасия Пахомова
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Отличный салон с высококвалифицированными специалистами. Заказывала запчасти, всё подошло и работает отлично. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Ника
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Рекомендую посещать салон с юристом, так как навязали карту за 30 000 рублей. Не может информация на карте стоить таких денег, это очередной обман.
3
1
Show business's response
сергей матвиенко
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Персонал не самый вежливый.
Качество выполняемых услуг ожидает желать лучшего т. К когда сдаешь машину на ремонт постоянно что-то не доделано о чем то забывают и нужно всё проверять напоминать и контролировать.
4
2
Show business's response
Ольга Мануковская
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
В Авто-Сити обратилась за оценкой своего авто. Хочу отметить профессионализм Ростислава Азарова.Оценил мой Пежо достаточно быстро,и что важно,объяснил из чего сложилась именно такая стоимость, Ростислав вежливо! ответил на все мои каверзные вопросы и порекомендовал достойный авто на обмен на вполне хороших условиях!
4
Show business's response
Татьяна П
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Здравствуйте,29. 01.22 приобрели в автосалоне автомобиль LADA Granda. Суть вопроса заключается в том что в авто была установлена магнитола Incar 7709 за дополнительную плату из которой торчали лёжа на коврике два кабеля один чёрного цвета, другой синего без опознавателтных знаков. По правилам эти кабеля должны были спрятаны в панель и выведены через бардачек где было бы указано, что один разъём под usb, а второй под модем. Ошибка это не наша, а установщика данной магнитолы. В итоге телефон Samsung a50 прекратил работать и 4 usb флешка (2 размером 8 гб и 2 размером 4 гб СГОРЕЛИ И ПЕРЕСТАЛИ РАБОТАТЬ). Для нас слишком дорого покупать опять телефон и 4 флешки.Созвонились с менеджером Алексеем Сенцовым ,который нс консультировал (к Алексею притензий нет.он со своей работой справился очень хорошо,приятно с ним было иметь дело)все рассказали и он наш звонок передал отдел по обуродованию. Позвонили с этого отдела в 18-55 - 19-05 Константин в следствии разговора мне посоветовали прочитать инструкцию по эксплуатации магнитолы и представляете, что я там НЕ нашла, что по цветам usb различаются и то что они должны на коврике валятся.а еще камера заднего вида прекратила работу (наверное из за нецельных проводков????)))))))Меры не приняты и решения вопроса нет
5
2
Show business's response
Anonymous review
April 20, 2022
Проходила полное тех обсуживание здесь своей свеже приобретенной машине с пробегом (Лада гранта, 2017 г). Мне очень понравился профессиональный подход сотрудников, ничего лишнего не навязывали, все рассказали, объясняя детали и нюансы, давали дельные советы. пряитно было видеть уважительное отношение к клиенту. Осталась очень довольна! Спасибо
3
Show business's response
Михаил Машин
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Место покупки нового авто! Всё объяснили, рассказали.. Предложение по цене сделали самое выгодное. Воронеж + 250 км прозвонил салоны, к некоторым съездил. Если в планах есть поеупка автомобиля, то рекомендую Авто-Сити!
2
Show business's response
Андрей Хавлин
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Удобный автомагазин, есть новые и бу автомобили разное направление....
1
Show business's response
Сергей Т
Level 8 Local Expert
January 20
По ремонту кузовных частей лучше не обращаться!!! Отношение к клиентам наплевательское.
3
Show business's response
Сергей Данилейченко
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Когда покупаешь машину много чего обещают, но после покупки забудьте про гарантию, одни слова будут мы звонили но вы трубку не брали, и смотрите в кредите последний платеж , а то все платежи будут по одной цене , а последний 60000 , а говорят равные платежи предварительный показывают один платежи , а когда подписываешь то совсем Инной
5
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Классный салон, быстро и хорошо оценили машину и подобрали новую! Спасибо ребята за качественную работу!
2
Show business's response
Евгения Орешкова
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Покупаем LADA GRANTA! Спасибо Карасеву Юрию за помощь в выборе и хорошем отношении к покупателям! Качество обслуживания на высоте ! 5 звёзд ⭐️
1
3
Show business's response
Наталья Старынина
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Приобрели автомобиль 17.01.22. Всё замечательно. Менеджер Андрей замечательный специалист. Также отдел трейд-ин, страховой отдел, кредитный, все сработали отлично. Спасибо!
2
4
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Покупали в салоне Ладу Гранту, сдавали по трейд-ину свою ВАЗ 2114. Хочется выразить благодарность оценщику Коцареву Алексею, хорошо оценил машину, всё рассказал по процессу оформления.
1
4
Show business's response
Иван .кровельщик
Level 3 Local Expert
February 15
Автомобиль по гарантии делают четвёртуо неделю, какой отзыв. Оставить???
3
Show business's response
Anna Pavlova
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Сдавали машину, не обмен. Сервис не плохой, но можно и лучше. Кофе не наливают) По цене за машину не уступили. Персонал вежливый. Единственный салон в городе, который ещё выкупает машины.
1
Show business's response
Виктор Петров
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Задумался над приобретением автомобиля Черри Тиго 7 про. Хочу сказать сразу в Воронеже предложений на данный момент по данному автомобилю выгоднее не найдете , самая выгодная цена здесь. Отношение к клиентам отличное, все терпеливо показали, рассказали, доставка автомобиля произошла без сбоев в оговоренное с менеджером время. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру автосалона Зубкову Юрию, очень грамотный специалист. Автомобиль приобретен 23.12.2021г
1
5
Show business's response
Уклеин Вячеслав
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Хочу сказать спасибо Павлу Быковскому что помог нам с выбором автомобиля. Скажу честно выбор был между Лада Веста Универсал и Чери Тиго 4. Выбрали Чери Тиго4. Все рассказал показал по машине сделал Тест Драйв. Насчет цены заплатили цену ту о которой договорились нас все устроило советую. Будем менять машину приедем к вам.
2
Show business's response
Andrei Andreew
Level 12 Local Expert
February 3
Удобно расположен,цены ниже чем у друхих
Show business's response
Олег Петрович
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая мойка днища. Особенно когда на смене два парня. Спасибо за очередную качественную мойку.
3
1
Show business's response
Мельников
Level 6 Local Expert
March 17
Приехал сюда и купил новые колодки на ладу гранту. Были в наличии, никаких заказов, доставок и т.д. Просто заехал и сразу забрал. Именно так я люблю. Да ещё и цены здесь отличные
Show business's response
Юрий Китаев
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Езжу в сервис с 2007 года, и мне нравится, как ремонтируют мой автомобиль. У меня Лада Гранта. Крайний раз ездил на замену тормозных колодок и барабанов.
1
3
Show business's response
Gevorg Shagoyan
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
покупал авто в даном салоне, мненджеры по продажам чери отличные ребята, адекватные, особенно Сергей и Илья. это единственное хорошее что я могу писать про этот автосалон. кредитные специалисты вместо 10 приходят к 13 на работу, 4 часа ждал чтобы мне начали оформить, еще и так с тобой разговаривают как будто ты виноват что они опаздывают. навязывают каско и карту какую то помощь автодороги, хотя она и так в подарок идет. стоимость сами на месте просто придумывают и все. говорят все вопросы с директором. про директора данного салона еще отдельная история. убежал от меня в кабинет когда я подошел и спросил почему карту навязываете. то есть он упустит реального покупателя к конкурентам, главное чтоб их доп продукции навязывали…если вышее руководство читает, прошу принять меры с директором данного салона и наказать за максимальную неклиентоориентированность!!
16
1
Show business's response
Анастасия Садовская
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Отличный салон! С нами работал менеджер Александр Алехин - за короткое время получили автомобиль по трейд ину, и все остались довольны! Настоящий профессионал своего дела! Бесконечная благодарность! 🙏🏻
5
7
Show business's response
Skorynin Igor
Level 17 Local Expert
March 5, 2023
Отличный Автоцентр, хороший внимательный коллектив сотрудников! Молодцы)))
1
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Недавно приобрёл автомобиль в этом салоне-всё понравилось. Сделали скидки на покупку больше чем конкуренты хотя там автомобиль даже заказывал с предоплатой но так и не дождался через 3 месяца. Через 500км пробега обнаружил что залипает клавиша на руле-заменили руль по гарантии очень быстро. Так что рекомендую.... Машиной тоже очень доволен. Веста.
3
Show business's response
Егор Орлов
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
В сервисе производили ремонт подвески, мне написали список необходимых запчастей, за которыми я приехал сюда. Понравилось, что здесь во-первых, оригиналы, а во-вторых, ценник норм
2
Show business's response
Сергей Панькив
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
График удобный. Вежливый персонал. Всё расскажут и подскажут. Сервис хороший.
2
Show business's response
Максим Рубанов
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Большое спасибо менеджеру Тарнову Игорю. Подобрали автомобиль и сдали свой. Всё очень быстро и качественно. Рекомендую.
2
4
Show business's response
Сергей Кудрявцев
Level 5 Local Expert
March 30
Отношение к клиентам отвратительное,когда берёшь авто за наличные
3
Show business's response
Татьяна Овсянникова
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Выбирали в этом салоне автомобиль,остались довольны,огромное спасибо консультанту Антону,ответил на все наши вопросы,подсказал ,посоветовал,домой уехали на новой машине!
1
3
Show business's response
Владислав Андриенко
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Обслуживаю тут Chery Tiggo 2й год. Дружелюбный сервис, грамотный персонал. Пока всё нравится. Надеюсь, так будет и в дальнейшем!
3
4
Show business's response
Михаил Ж
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Год назад брал тут весту кросс. Объездил все салоны, тут больше всего понравилось отношение ко мне как к клиенту. По итогу даже сделали более интересное предложение, чем остальные. Недавно был на первом ТО - все ок. Быстро и качественно.
Кофе в буфете отдельный лайк 👍
2
Show business's response
Андрей Королев
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Цены высокие, так и норовят навесить лишние услуги, один раз на гарантии не поменяли масло из за чего на распред валу появились выточки.
1
1
Show business's response
Кристина Аветисова
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Хочу оставить благодарность сотруднику Александру Федорову за помощь в починке машины. Мало того, что пошел навстречу и принял без записи, так еще и качественно выполнил работу. Большое спасибо!
2
Show business's response
Денис Бурлай
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Обслуживал свою ласточку, сделали все хорошо. Нареканий нет. Время ожидания терпимо, учитывая что клиентов очень много. Пока ждал угощали бесплатным кофе. Персонал приветлив.
4
Show business's response
Евгений Е.
Level 12 Local Expert
January 11
Понравилась машина, которую купил, хоть и не новая но надёжная
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Покупал там автомобиль с пробегом. Помогал с покупкой менеджер Андрей за что ему огромное спасибо, грамонто проконсулировал и быстро все оформил. Машиной доволен!