Профессиональный коллектив. Отвечают на все вопросы быстро и понятно. Помогли не один раз в выборе необходимых и необреминительных кредитов.
4
7
Алексей Коротких
Level 13 Local Expert
September 9, 2022
Был. Разобрались. Вникли. Помогли решить вопрос.
3
2
Show business's response
игорь кио
Level 20 Local Expert
September 19, 2021
Удобное расположение.Если Вас обслуживают как обычного клиента,то придется подождать.
2
5
Петр П.
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Ноченьки не удобный Интернет банк, расположение офиса тоже на 3/5
4
2
Андрей Соколов
Level 13 Local Expert
August 12, 2022
Почему название звучит как Банк Внешторгбанк
3
1
Show business's response
Светлана Поздеева
Level 14 Local Expert
August 7, 2019
Быстрое обслуживание, грамотные кон ультанты, шаговая доступность, банкоматы круглосу очно, хорошие условия для держателей карты.
4
6
Vasily Anhimov
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Долгие очереди, кондея толи нет, толи не работает, в отделении жарко, всё делается очень медленно. По сравнению со сбером уровень обслуживание ощутимо хуже
9
Natalia Bog
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Маломобильным гражданам вход не одолеть!
2
2
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Ужасно,пришла снять деньги, уже на месте сказали что касса закрыта на обед с 15- до 16!!!!но нигде нет объявления о том,что есть официальный перерыв!!!!!где это видано,чтобы в кассе был перерыв??где объявление????я вырвалась с работы чтобы к вам успеть!!!!
16
2
Кит Китов
Level 11 Local Expert
January 8, 2020
Постоянные очереди ..ну просто постоянные. Прийти и попасть на обслуживание к сотрудникам банка не отстояв,как минимум,минут 10-15 с талончиком электронной очереди в руке,это просто немыслимая удача. В целом,персонал вежлив,приветлив и контактен - это плюс.
15
3
Дмитрий Ковалев
Level 16 Local Expert
May 24, 2022
Удобный офис. Толковые контролёры
1
5
Ксения
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание.
3
5
Алексей Лукинский
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
Удобное место,нет столпотворения,всегда можно обслужиться,нравится
3
4
A I
Level 9 Local Expert
July 9, 2019
Все нравится, но если у клиента есть долг, то 100% списывать его доходы не прибавит доверия. Согласен, что судебное решение надо исполнять, но так как это делаете вы. У людей есть семьи, в семьях есть дети и лишить их средств для повседневных нужд, сродни геноциду. Полагаю, что списать следует часть сумы, а все подряд.
6
BO3DYX
Level 16 Local Expert
July 7, 2021
Повезло так повезло с данным банком в Мурманске. Все безупречно было решено
2
5
Павел Головин
Level 9 Local Expert
April 17, 2020
Все вопросы решаются быстро. Может мне везет, но ни разу долго не ожидал. Персонал квалифицирован. Ожидание комфортное.
4
5
Марина Лодочникова
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Иногда бываю в ВТБ. Там постоянно очереди и клиентам приходится терять в них немало времени.
6
1
Григорий Федосеев
Level 15 Local Expert
May 18, 2021
Электронная очередь, низкоквалифицированный персонал, долгое ожидание
3
1
Дмитрий Вихарев
Level 17 Local Expert
September 6, 2019
Шляпный банк . Строят из себя чем те что . Искуственно создают очередь . Изза не профисиолизма сотрудников пришлось побегать по этажам пока не встретил управляющего .
9
1
Казьмина Оксана
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Отличное обслуживание!!!
3
3
Дмитрий М
Level 11 Local Expert
May 2, 2021
Хороший офис, когда обращался всегда помогали
1
5
Александр Добровольский
Level 8 Local Expert
October 14, 2019
Хороший филиал банка для клиентов Привилегия, для остальных не очень всегда большая очередь много народу!
10
4
Татьяна Жарко
Level 18 Local Expert
December 18, 2021
Вежливые сотрудники, нет очереди
3
5
Эмма Толмачева
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Нравится!
3
2
Show business's response
Александр М.
Level 8 Local Expert
January 2, 2020
....конечно знать свой банк (порядок, инструкции, положения) его работникам надо лучше.... , чтобы обьяснять клиентам, а не наоборот!!!
7
1
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Сонные мухи, за 1 час приняли 1 человека. Надо их всех в зашей на биржу!!!
7
1
Елена
Level 9 Local Expert
May 19, 2020
В любое время- очередь. Ипотечный отдел вообще по всем вопрсам отвечает- "посмотрите на сайте банка"..
9
1
Эльза /.
Level 10 Local Expert
January 12, 2020
Некомпетентные работники ипотечного отдела, уже дважды пришлось тратить дополнительное время и нервы, чтобы исправить их ошибки
8
3
Вадим Шемелин
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Персонал работает медленно и не охотно
5
Екатерина
Level 14 Local Expert
September 29, 2019
Перешли на ВТБ от Сбербанка. Нравится процентная политика банка на кредиты и ставки. Большенство вопросов решаешься в личном кабинете.
5
5
Крайний Север
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Заманили Никель и Заполярный предложениями, а по факту "0".. Отделений нет, за справкамт ехать за 180ум.. 👿👿👿
8
1
Елена
Level 10 Local Expert
March 4, 2021
Самый замечательный офис в городе.
3
2
Евгений Кучеренко
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Давно в этом банке. Дурят везде.
3
3
Владимир Смирнов
Level 5 Local Expert
January 30, 2019
Неделю назад в этом отделении написал заявление о смене телефонного номера,номер так и не поменяли,придется ехать заново писать.Очень плохое отношение к чужому времени!
7
Владимир Успехов
Level 11 Local Expert
August 15, 2019
Вежливый персонал... всегда помогут с любым вопросам ...
3
3
Николай Мошкин
Level 10 Local Expert
August 23, 2021
Красивые сотрудницы))
3
4
Marsel
Level 8 Local Expert
December 15, 2019
Даже талоны не спасают,очереди...операторы своим голосом как на рынке кричат номер талона(
9
4
Павел Ж.
Level 6 Local Expert
December 5, 2019
Очень долгое рассмотрение заявок и нет возможности позвонить в офис, а только на горячую линию
10
3
Юрий Пьянков
Level 5 Local Expert
December 1, 2018
Отвратительно работают, торопятся, общаются так, словно мы банковские работники и должны знать все нюансы банковского дела и конкретно специфики ВТБ.
8
2
Кирилл Шашерин
Level 6 Local Expert
January 18, 2021
Обслуживание медленнее чем на почте
5
2
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 21, 2019
Очень много людей посещают это отделение. Помещение маленькое, всегда душно.
6
Андрей
Level 27 Local Expert
September 25, 2019
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
4
3
Алексей Губин
Level 21 Local Expert
July 25, 2019
Карточку взял. Пока не пользовался. Помещение банка - приличное, персонал - достойный
3
1
Дмитрий Ковалев
Level 11 Local Expert
December 15, 2019
Грамотные консультанты, решают любые вопросы
9
4
звездочка
Level 12 Local Expert
October 17, 2019
Выгодные условия по кредитам,грамотные специалисты
6
5
Anonymous review
November 11, 2018
Не совсем толком проконсультировать по вопросу. Предложение озвученное по телефону в банке не подтвердилось
6
1
Кирилл Е.
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Так долго в очереди я ещё не стоял, хотя был будний день((
10
3
Ирина Лебединская
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Очередь
3
Лилия Буркова
Level 4 Local Expert
May 24, 2017
Много банкоматов если очередь то проходит быстро, и персонал хороший всегда помогут.