VTB Bank

4.3

561 rating

Rate this place

Валерий

Level 13 Local Expert

Серьёзное, старинное здание что можно пожелать для помещение для Банка!!!Ковсему находиться в центре города, так что ВтБ банк с хорошим вкусом и немениее хорошей репутацией!

Show business's response

гуреев

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение . Есть минусы но плюсов больше .

Show business's response

Павел Ж.

Level 6 Local Expert

Очень долгое рассмотрение заявок и нет возможности позвонить в офис, а только на горячую линию

Артур Жариков

Level 12 Local Expert

Отдел привилегия. Все хорошо объяснили, проблему решили, вопросов не осталось.

Marsel

Level 8 Local Expert

Даже талоны не спасают,очереди...операторы своим голосом как на рынке кричат номер талона(

Дмитрий Вихарев

Level 17 Local Expert

Шляпный банк . Строят из себя чем те что . Искуственно создают очередь . Изза не профисиолизма сотрудников пришлось побегать по этажам пока не встретил управляющего .

Антоха М.

Level 3 Local Expert

При аресте приставами всех карт(зарплатной и кредитной) по постановлению снимают 50% с поступлений заработной платы.(При этом у приставов тоже сложно и длительно приходится выяснять о неизвестной мне задолженности по ТЭЦ в 2014 году).Но с оставшихся денежных средств не могут снять в счет погашения кредита.При этом деньги с карты я могу снять.Операторы на горячей линии постоянно переключают на других операторов,при этом еще и намеренно вводят в заблуждение.По вине ВТБ возникла просроченная задолженность по кредиту,т.к. оператор уверял,что деньги по графику снимет банк со счета,несмотря на арест.При этом я сама звонила в банк,дабы уточнить,будет ли производиться списание или мне стоит взять кредитные каникулы.В итоге деньги не списали,кредитные каникулы я не взяла.Теперь мне названивает робот службы взыскания.ВТБ решил поиздеваться!Долг небольшой.Взыскание скоро прекратиться.Но и мои клиентские отношения в виде зарплатного клиента прекратятся еще раньше.Не рекомендую никому данный банк.

Екатерина

Level 14 Local Expert

Перешли на ВТБ от Сбербанка. Нравится процентная политика банка на кредиты и ставки. Большенство вопросов решаешься в личном кабинете.

Анжелика

Level 3 Local Expert

Ужасный банк Обслуживание отвратительное Особенно если попал к стажёру

Show business's response

Полинкис

Level 10 Local Expert

Удобное разположение, хороший работает персонал

Show business's response

Алексей Губин

Level 21 Local Expert

Карточку взял. Пока не пользовался. Помещение банка - приличное, персонал - достойный

Николай Zайнееv

Level 30 Local Expert

Просторный зал, есть банкоматы, очень удобно, только машине надо ставить во внутреннем дворе дома

Ираида

Level 14 Local Expert

Заходила несколько раз. Очень приветливая консультант в Привилегии

Show business's response

A I

Level 9 Local Expert

Все нравится, но если у клиента есть долг, то 100% списывать его доходы не прибавит доверия. Согласен, что судебное решение надо исполнять, но так как это делаете вы. У людей есть семьи, в семьях есть дети и лишить их средств для повседневных нужд, сродни геноциду. Полагаю, что списать следует часть сумы, а все подряд.

Александр Добровольский

Level 8 Local Expert

Хороший филиал банка для клиентов Привилегия, для остальных не очень всегда большая очередь много народу!

Марина Лодочникова

Level 7 Local Expert

Иногда бываю в ВТБ. Там постоянно очереди и клиентам приходится терять в них немало времени.

В З

Level 6 Local Expert

Отличный банк

Show business's response

Ольга Брюквина

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте, отношение персонала замечательное

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Хороший банк, доброжелательный персонал

Show business's response

Ксения

Level 9 Local Expert

Грамотные специалисты, быстрое обслуживание.

Андрей Пятков

Level 11 Local Expert

Что то ВТБ перестал нравиться,обещают одно,а по факту было другое...,ну может быть мне так не повезло?

Show business's response

звездочка

Level 12 Local Expert

Выгодные условия по кредитам,грамотные специалисты

Максим И.

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание( чтобы взять справку в очереди 1,5 часа просидела

Александр И.

Level 3 Local Expert

Обращался за карточкой и кридитами, очередей нет, работой сотрудников доволен.

Михаил Горшков

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание, сидит 5 человек маникюром в клавиатуру кликают. 1 из них принимает клиентов банка.

Людмила Шаратова

Level 16 Local Expert

Все нравится. Очень все чётко, профессионально, доступно. Как в банке!

Алексей Лукинский

Level 5 Local Expert

Удобное место,нет столпотворения,всегда можно обслужиться,нравится

Юрий Мананков

Level 15 Local Expert

Мой любимый банк и его любимое отделение! Спасибо за сотрудничество! Я доволен, что мои денЮжки в ндёжном месте - в ВТБ!

Show business's response

Ирина Петренко

Level 19 Local Expert

Всё хорошо,вовремя,доброжелательно

Show business's response

Дмитрий М

Level 12 Local Expert

Хороший офис, когда обращался всегда помогали

Анна

Level 12 Local Expert

Боже упаси вас связаться с этим банком!!!Невозможно уродское приложение,все виснет,восстановить нереально,надо ходить в офис стоять в очереди.ПРЕПЯТСТВУЮТ погашению СОБСТВЕННОГО кредита!!!Потомучто-Позволяют накладывать арест на зарплатный счёт,С ИТСТЕКШИМ СРОКОМ ДАВНОСТИ дела2015 года,не взирая что и 2е детей в семье,и перед новым годом это случилось.Такого поноса я не видела ни в одном банке!!!Теперь чтобы платить кредит я должна каждый раз ходить с маленьким ребёнком в банк и проводить платёж через свою карту,не смотря что кредит на мужа.Обходите стороной эту штзонутую контору!!!!!!

Anonymous review

Не совсем толком проконсультировать по вопросу. Предложение озвученное по телефону в банке не подтвердилось

Андрей

Level 27 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Лариса Волкова

Level 16 Local Expert

Я с палкой,а там лестница,маломобильныи тяжело

Show business's response

Ярослав Сошников

Level 5 Local Expert

Это кошмар,а не банк!Я уже на грани нервного срыва.У меня есть кредитная карта в данном банке и у меня образовались долги в других организациях.В итоге,как оказалось,ВТБ единственный банк,по словам даже судебных приставов,который накладывает арест на кредитную карту.То есть я не мог закрывать по ней долг,по причине того,что банк наложил,на неё арест с отказали,что это все законно и прочее прочее,что в принципе таковым и является.Но месяц назад,а именно 13.01.2022 я исполнил все свои долговые обязательства перед всеми и что Вы думаете?сегодня уже 08.02.22 и банк до сих пор не снял арест с моей кредитной карты.А я два раза уже попадался на удочку,что ограничения с карты все сняты и два раза куда то отправились мои деньги.В итоге.Мне до сих пор звонит их служба безопасности ,говорят,что я нищий ,у меня нет денег,они будут звонить в любое время и им все равно на мой график работы.В одном не спорю,я адекватный человек,долги-это плохо!Если ты их заимел,будь добр возвращай!Но я все и всем вернул,за что меня так терроризировать то ?Я бесконечно пишу обращения в банк ,которые ничего не дают?И пожаловаться не куда и сделать ничего нельзя.Не связывайтесь с этой конторой,ситуации в жизни разные бывают.Бывает,сегодня у Вас все все хорошо,а завтра вы в долгах,по своей глупости ,может по воле случая.Они Вас вгонят в ж..у,ни чем не помогут,будут звонить и хамить,травить на Вас своих церберов из службы безопасности.Даже если Вы все уже и сделали и закрыли вопросы и понять не можете,что Вы сделали то ещё?Хотя я раньше был у них на зарплате и все меня устраивало и все было хорошо.А обернулось все вот так.Еще раз напишу НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

Михаил Танюшин

Level 14 Local Expert

Офис неплохой, но с парковкой беда!

Show business's response

Дмитрий Ковалев

Level 11 Local Expert

Грамотные консультанты, решают любые вопросы

Татьяна Жарко

Level 20 Local Expert

Вежливые сотрудники, нет очереди

Ирина З.

Level 5 Local Expert

потеряла много времени, долго и некомпетентно

Андрей Данилов

Level 6 Local Expert

Хороший банк

Show business's response

Петр П.

Level 14 Local Expert

Ноченьки не удобный Интернет банк, расположение офиса тоже на 3/5

Вадим Шемелин

Level 7 Local Expert

Персонал работает медленно и не охотно

Дмитрий Ковалев

Level 16 Local Expert

Удобный офис. Толковые контролёры

Anonymous review

Отличный банк

Кирилл Е.

Level 4 Local Expert

Так долго в очереди я ещё не стоял, хотя был будний день((

Angel 73

Level 10 Local Expert

При наличии свободных сотрудников, зачастую приходится сидеть и ждать когда вызовут.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Очень много людей посещают это отделение. Помещение маленькое, всегда душно.

Игорь Яремчук

Level 8 Local Expert

Хорошее место, грамотный персонал.

Алексей Коротких

Level 13 Local Expert

Был. Разобрались. Вникли. Помогли решить вопрос.

Show business's response

Viktor L.

Level 7 Local Expert

Очереди, время ожидания больше чем в Сбербанке.

VTB Bank

239 reviews