Vtb Bank

4.8

908 ratings

Rate this place

Альберт Кешев

Level 12 Local Expert

Только недавно был в банке ВТБ город Воскресенск на Куйбышева улица обслужили быстро Спасибо большое девушке карта заблокировалась зашел 10 минут быстро и четко

Show business's response

Маша

Level 3 Local Expert

Посещение банка ВТБ полностью устроило, сотрудник вежливый, понимающий, знающий свое дело. Ждала в очереди недолго.

Show business's response

Дима

Level 14 Local Expert

Прошу вас обратить пристальное внимание на изумительный коллектив,компетентного общения и высококлассного предоставления банковских услуг в лице сотрудников отделения банка в моём Воскресенске - Марина, Алёна и Ирина.

Show business's response

Нина Могуева

Level 2 Local Expert

Отличный специалист Гусейнова Юлия,рассказала про программу долгосрочных сбережение,подключила инвест копилку.Огромное спасибо

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

сегодня была в банке ВТБ города Воскресенск после посещения, хочется выразить огромную благодарность очень чуткой и внимательной специалистке - Марии Зайцевой все очень просто рассказала и показала, как грамотно «совладать» с приложением ВТБ

Show business's response

Данила Миняев

Level 14 Local Expert

Самый адский филлиал банка втб. Посещал множество раз и мне не смогли помочь с моей проблемой. Т.к. уже надоело посещать это заведение и быа возможность в другом городе, то мне там помогли в разы быстрее и самое главное - был положительный результат. А г.раменском. Так же в г. Воскресенск уже в окошке происходит навязывание всяких кешбеков, платных услуг, предложение взять кредит - видимо одного отрицательного утвердительного ответа понять не могут, т.к. это может влиять на заработную плату сотрудников. Обсуждение дополнительных услуг занимало больше времени, чем сама моя проблема.

Show business's response

Nozimjon Nizomutdinov

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка Втб. При посищение офиса меня встречают очень вежливые девушки. 09.04.24 пришел в офис за стикером. Сотрудник Кулакова Алена профессиональный сотрудник не только выдала мне стикер но и предложила оформить и оформила счет для приумножения моих средсв

Show business's response

Виктория Пупшева

Level 3 Local Expert

Отличное отделение Вежливые сотрудники,оперативное и профессиональное обслуживание клиентов!

Show business's response

erdilin

Level 4 Local Expert

Сотрудники банка обслуживают ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Даже если клиент пришёл гораздо раньше. Талончик на обслуживание дали только ПОСЛЕ того, как "сотрудник" занял окошко и когда я возмутилс(по времени нужно было успеть на электрику)

Show business's response

иартна еп

Level 2 Local Expert

Спасибо за оперативную помощь по моему финансовому вопросу. Очень дружелюбный коллектив

Show business's response

Александр Платонов

Level 3 Local Expert

Отзывчевый персонал,уютно,душевно. Екатерина вы лучше всех🍒Приятно общаться с профессионалами своего дела. Так держать. Спасибо.

Show business's response

Алена Волкова

Level 3 Local Expert

Отличный офис, грамотные сотрудники! Отдельное спасибо Осиной Марине, ответила на все мои вопросы , четко и понятно!

Show business's response

Олег С.

Level 3 Local Expert

Приветствую всех! Сегодня был в этом отделении банка ВТБ. Приятно, спокойно, все в порядке очереди. Хотелосбь бы отметить оператора Марину, которая занималась моим вопросом. Все четко, по делу, с обьяснением всех деталей. Спасибо большое! Очень доволен! Рекомендую к посещению, если возникнет такая необходимость.

Show business's response

nik1fopova72

Level 5 Local Expert

Уютное помещение,понравилось общение с консультантом,на все вопросы ответила , всё непонятное объяснила очень доступно по этому вопросов больше не осталось. От этого офиса у меня остались только положительные эмоции.

Show business's response

Vlad a.

Level 2 Local Expert

Хорошие условия по кредитам и вкладам. Всё честно и прозрачно. Сотрудники вежливые и всё понятно рассказывают

Show business's response

Елена Т.

Level 7 Local Expert

Впервые оказалась в офисе Воскресенска. Персонал очень приветливый. Сотрудник при входе помог с талоном. В очереди ждала недолго. Обслуживала Зайцева Мария. Доступно все обьяснила, профессионально. Очень приятная в общении. Спасибо

Show business's response

Инна Милешина

Level 2 Local Expert

Недавно посетили ВТБ банк на Советской. С нами занималась менеджер Мария Зайцева, спасибо большое ей за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Все разъяснила доходчиво.

Show business's response

Мария Трофимова

Level 7 Local Expert

Который раз вешают на бесплатную кредитную карту страховку, и который раз приходу писать заявление . Только и могут улыбаться и отзывы просить написать.

Show business's response

Ekaterina P.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом банка втб давно. ОЧЕНЬ нравится банк и сотрудники. Особая благодарность сотруднику Кулаковой Алёне за внимательность и компетентность.

Show business's response

Константин Иванов

Level 2 Local Expert

Хотелось бы отметить и поблагодарить такую замечательную работницу банка, как Алёна Кулакова. Я в этих банковских делах вааще не шарю. А она подробно мне рассказала, объяснила на примерах, как сохранить и приумножить денежный вклад. Алёна, вы умничка! Спасибо Вам!

Show business's response

Инна Костыря

Level 2 Local Expert

Спасибо за грамотное обслуживание и помощь в оформлении финансовых услуг Нестеровой Татьяне

Show business's response

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Клиентский менеджер Марина была максимально вежлива, ответила на все вопросы с улыбкой. Очень вежлива и я получила новые знания по финансам! Большое спасибо руководству за профессиональные кадры.

Show business's response

Катерина

Level 5 Local Expert

Помогли быстро решить все мои вопросы. Большое спасибо руководителю офиса Куркиной Светлане и её сотрудникам за помощь и внимательно отношение к моей проблеме

Show business's response

Ольга Ч.

Level 2 Local Expert

Новикову Роману огромное спасибо за помощь в решении наших вопросов. Все было решено быстро, грамотно. Профессионал в своем деле

Show business's response

Сергей Егоркин

Level 20 Local Expert

Несмотря на то, что я несколько лет назад был разочарован этим банком все равно пришлось с ним столкнуться. Нужно было снять сумму, но у меня не было кары от слова совсем, но был счет куда пришла сумма. В отделении чисто, меня встретила девушка и спросила по какому вопросу я хочу обратиться и записала меня себе в блокнот( в тот день не работал терминал для клиентов). Ожидание составило не более 10-15 минут, мне предложили выпустить бесплатную карту к счету и рассказали все преимущества. В целом я доволен тк сравниваю этот банк несколькими годами ранее и это колоссальная разница в работе всего отделения!

Show business's response

даша малинина

Level 3 Local Expert

7.10.2023 посетила отделение банка, очень понравилось оперативное обслуживание, при большом потоке девчонки работают оперативно, электронная очередь работает, кстати кулер и туалет есть)

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Самый лучший банк ВТБ Воскресенск! Всегда помогут с любым вопросом, вежливый и приятный персонал, все решают очень быстро. Приятно приходить, расскажут про бонусы, новинки. Спасибо, отличный банк и классные сотрудники)

Show business's response

Олег Елизаров

Level 4 Local Expert

в банке отказали на выдачу кредитной карты до 100 т.р. так как нет справки о доходах, хотя в рекламе пишут что до 300 т.р. нужен только паспорт.

Show business's response

Виктория Шмакова

Level 4 Local Expert

Замечательный сотрудник Нестерова Татьяна. Очень доброжелательна , все отлично обьяснила, обслуживание на высоте!!!

Show business's response

Виталий П.

Level 3 Local Expert

Внимательный и доброжелательный персонал. Время обслуживания и расположение банка

Show business's response

ольга Вишнякова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание!Очень внимательные сотрудники, особенно Горячева Ирина. Всем рекомендую воспользоваться услугами банка!!!

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Приличный ремонт. Грамотное обслуживание. Стрессоустойчивый персонал. Небольшое время ожидания в очереди. Хорошо, что тут же несколько банкоматов.

Show business's response

Наталья Сильченкова

Level 5 Local Expert

Что не понравилось: 1. Оформляли карту дочери (17 лет) ,попросила карту МИР, сотрудник сказал: да-да , конечно, а ближе к финишу оказалось,что в этом отделении МИР не делают, только Visa и Master cart. Странно. 2. Выпуск карты делают через смартфон, сотрудник предлагает помощь и сам делает настройки в нашем телефоне. Конечно, остаются неприятные подозрения . 3. Настойчивое навязывание автоплатежа за мобильную связь.

Show business's response

11947 Смирнова Наталия Владимировна

Level 16 Local Expert

Отличный банк, персонал вежливый, приветливый, большая парковка, много банкоматов, очередей почти не бывает, работает банкомат 24 часа, что очень удобно.

Show business's response

Олеся Гришаева

Level 17 Local Expert

Навязывание услуг. Оформление не того, что просил клиент. Недостаток знаний, чтобы ознакомить клиента с продуктами. Клиентоориентированность на нуле-уже с 9 утра с недовольными лицами и беготня курить. Если в помещении есть камеры, очень советую руководству хоть иногда их просматривать. На работе работают. А не кучкуются и болтают.

Show business's response

Александр Касаткин

Level 2 Local Expert

Горячева Ирина оин самых сотрудников ВТБ, огромное спасибо за всестороннюю помощь, прекрасное, высокопрофессиональное обслуживание, и просто доброе сердце

Show business's response

Юля К.

Level 3 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Помогли в сложном вопросе. И решили его в 5 мин. Спасибо Вам Роман

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Отличный банк!Хорошее отношение к людям ! Судя по комментариям, люди в наше время стали думать только о себе .Некоторые считают себя выше других, забывая что сотрудники так же обычные люди. Ожидание зависит так же от вопросов каждого, у всех они разные Вода в офисе есть, туалет работает. Всегда предупредят , если длительное время ожидания . Считаю половину комментариев негативных вообще неуместными

Show business's response

Елизавета С.

Level 2 Local Expert

Была у Романа. Быстро. Хорошо. Всë очень понравилось. Жаль что ездить далеко к вам из деревни

Show business's response

Зоя Кочетова

Level 8 Local Expert

Все очень хорошо.Вежливые операторы, знающие свое дело, компетентные, всегда помогут и подскажут ,предложат какой вклад лучше открыть, какой картой выгоднее пользоваться. Приятно общаться.

Show business's response

Сергей И.

Level 3 Local Expert

Был на обслуживании у Зуевой Анастасии. Грамотный специалист, все понятно и доходчиво обьяснила. 5 баллов !

Show business's response

Сергей Петров

Level 18 Local Expert

Доброжелательный персонал. Парковка . Банкоматы. Прием валюты через кассу.

Show business's response

Елена Морозова

Level 2 Local Expert

Доступно, быстро, понятно. Спасибо большое Анастасии Новосельцевой. Особенно для нас, пенсионеров это важно. Спасибо ВТБ

Show business's response

Ирина Морозова

Level 6 Local Expert

При наличии электронного табло, на входе стоит сотрудник, записывает на листок ваше имя отчество, и при освобождении окошка, он выкрикивает ваше имя и отчество и номер окна. Может это были временные сбои, не знаю, была там два раза. В первый день посидела в очереди 15 минут, и ждать не стала. Во второе посещение народа было меньше, и к сотруднику попала буквально через 3 минуты. Отношение сотрудницы, которая работала со мной дружелюбное. Услуги дополнительные предлагают, но если вы не хотите, особо не навязывают. В зале чисто, уютно. Правда карту мне оформляли достаточно долго из-за сбоя программы. Провела там почти час. В общем впечатление хорошее.

Show business's response

Валерий К.

Level 5 Local Expert

Вечная очередь и самое главное, нету удобств. К людям относятся как к скоту. Минимально нету туалета и кулера с водой. 6 мест на всю толпу. По всему этому можно сказать, какой банк и то что от него стоит держаться подальше

Show business's response

Инкогнито 9825

Level 8 Local Expert

Очень внимательный персонал всегда стараются помочь. Очень понравилась Алёна не помню фамилию кажется на К. Долго занималась с нами пока не ответила на все наши вопросы .

Show business's response

Ева О.

Level 3 Local Expert

Посещала сегодня филиал втб, работала с сотрудгицей Татьяной, очень довольная и приятно удивлена её личному отношению к клиентам! Рекомендую!

Show business's response

Ольга Князева

Level 3 Local Expert

Сегодня были в втб, нас обслуживала замечательный специалист - Кулакова Анна. Всё подробно объяснила, показала, расшифровала. Внимательно , чутко, профессионально! Таких специалистов хотелось бы видеть чаще! Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы!

Show business's response

Елена Кононова

Level 3 Local Expert

Я понимаю что у меня были эмоции и я возможно стала обращаться немного на повышенных тонах. Ответ был грубым и даже не то , что бы помочь , она еще и предложила поменять продукт. Полная не компетентность. Сами ничего не решают. Руководитель работает до 17.00 и после этого врем ени бесполезно что то добиться. Зачем тогда сотрудники , если все решает руководитель. Очень разочарована

Show business's response

Павел Бровкин

Level 4 Local Expert

Хороший коллектив, профессиональное обслуживание. Мне необходимо было зарегистрировать ИП, специалисты юридического отдела не только помогли мне это сделать, но и помогли определиться с выбором ОКВЭдов. Также открыл у них расчетный счёт. Сотрудники профессионалы своего дела с большой буквы. Рекомендую.

Show business's response

Vtb Bank

392 reviews