Vtb Bank

4.8

908 ratings

Rate this place

Евгений

Level 11 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, нет очередей, несколько банкоматов...

Наталья Артёмова

Level 5 Local Expert

Хороший просторный банк с милыми и умными девушками-консультантами

Show business's response

Сергей Л

Level 12 Local Expert

Юрлиц обслуживают грамотно. В зале физлиц периодически большой поток, разруливают профессионально

Олег Венковский

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание,коллективу спасибо

Show business's response

Павел Алефтинович

Level 10 Local Expert

Ждать пришлось не долго, кату заменили всё объяснили о отправили по своим делам.

Show business's response

Макс Толстый

Level 16 Local Expert

Отвратительное отношение к людям , очереди , три человека сидят и все толком не кто не чего не знает! 😱😱😱😱

Show business's response

Anonymous review

Зайти в банк не проблема, проблема выйти из банка, особенно если закрываешь брокерский счет . обещают перезвонить - не перезванивают, на какие кнопки надо нажимать, то же не знают, приходиться подсказывать. А ПЕРЕВОД ТАК ВООБЩЕ РАСТЯГИВАЕТЬСЯ НА 3 НЕДЕЛИ- РЕГЛАМЕНТ такой.

Татьяна *

Level 11 Local Expert

Классный банк, очень профессиональный персонал. Хорошая работа банка может только радовать)

Колоскова Юлия

Level 2 Local Expert

Спасибо девушке в 6 окне,решила мой вопрос .Очень помогла!

Show business's response

Наталья Дмитриева

Level 2 Local Expert

Недавно была в банке. Облужила приятная девушка, обходительная, знающая свое дело, Гусейнова Юлия. Умница, знает свое дело.

743494 Маркова

Level 11 Local Expert

Очень хороший консультант. Молодой человек который прям на своем месте. Помог установить программу. Спасибо ему

Show business's response

Мария Герасимова

Level 3 Local Expert

Уже два раза обращаюсь в отделение Втб взять выписку по счету банка Москвы. (Чтобы предоставить в соответвующие органы ). ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ сотрудники ,кормят завтраками,то они счёт не видят ,то они составляют запрос в технический отдел. Ответ будет до 3 дней . Уже 11 дней прошло не ответа- не привета ! И это самая обычная выписка, нулевая !!!!Обратилась второй раз , интересно узнать было ответ технического отдела. На что мне сказала сотрудница у окошка ,а я не знаю ваш ответ ,ищите кто вас до этого обслуживал. 🤣НОРМАЛЬНО ???ТОЛЬКО У НЕГО ОТВЕТ МОЖНО УЗНАТЬ ! Что за компентетные такие сотрудники ? И опять новая сотрудница составляет мне запрос в техническую службу. Прошло 5 дней после второго визита и опять тишина, вы вообще будете работать ? Моё мнение сложилось самый не лучший банк ,который не может выдать даже обычную нулевую выписку !

Show business's response

Анна Разморива

Level 2 Local Expert

Все отлично , грамотные специалисты Спасибо Марине О

Show business's response

Саид Садыков

Level 9 Local Expert

Как всегда вовремя обслуживает 👍

Show business's response

Наденька Кузнецова

Level 6 Local Expert

Медленное обслуживание, запись по списку, чтобы получить карту нужно доооолго стоять в очереди.

Марина Соловых

Level 4 Local Expert

Все здорово. Обращаюсь постоянно. Спасибо Татьяне

Show business's response

Наталья Новикова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам.

Show business's response

Валентин Болейнингер

Level 15 Local Expert

Офис он и есть офис. Вежливо, чисто, подъезд бы получше, а так всё хорошо.

Show business's response

Сергей Дюканов

Level 13 Local Expert

Находится ближе, чем Почта банк. Снимаю деньги без комиссии. Очередей нет.

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Спасибо за хорошее обслуживание.

Show business's response

Игорь Рогачеа

Level 3 Local Expert

Большее спасибо Гусейновой Юлии Игоревна. Очень грамотный сотрудник

Show business's response

Rayman

Level 18 Local Expert

Сотрудницы позволяют себе сидеть в личном телефоне при клиенте. Очень долго обслуживают, позволяют себе хамить. Не грамотные специалисты, плохо обучены. Директору на это параллельно. Сотрудники не знают ответов на многие вопросы, при этом не готовы сами делать заявки, а отправляют в КЦ.

Show business's response

Инкогнито 9907

Level 2 Local Expert

Обращался в банк ВТБ. Сотрудник помог решить вопрос. Все отлично.спасибо

Show business's response

Оксана Горина

Level 2 Local Expert

Обращаюсь постоянно в данный офис банка нравяться отзывчивые сотрудники

Show business's response

Галина Л.

Level 2 Local Expert

Очень благодарна Татьяне Нестеровой за обслуживание и консультация оценивую на 5 баллов

Show business's response

Ирина Сергеева

Level 6 Local Expert

ВТБ переехал, Поздравляю! Очень удобно,места много. Квалифицированные специалисты. Мне нравится.

Наталия

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили, все объяснили. Нареканий нет.

Show business's response

Анна К

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание. Роман помог решить мой вопрос.

Show business's response

Екатерина Зайцева

Level 4 Local Expert

Ужасное место! По адресу ул.Победы.д.34.Пришла чтобы получить карточку, а там очередь в 12 человек.Нету терминала,на входе сидят 2 девушки которые ходят туда сюда.Сделали живую очередь как на рынке!Народ сидит недовольный и возмущается по несколько часов.Это что за Банк такой!!Если клиент зашёл по своему вопросу,то час сидит там.Там что один сотрудник работает или тупые сидят.Что за безобразие,люди сидят на входе,а в такой мороз как сейчас там автоматические двери и холодрыга.Не пускают в зал,как в других банках.Просто писец... просидела полтора часа и никаких сдвигов.В итоге ушла нисчем.т.к не хватило уже терпения там сидеть!!! Наведите порядок.

Юлия Попова

Level 3 Local Expert

Блягодарю сотрудника за помощь и работу

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Приветливая девушка администратор, всё хорошо покажет, расскажет,а так операторы немного медленно обслуживают,хотя очереди маленькие,а сидишь долго.

Мухамед А

Level 2 Local Expert

Прекрасная девушка Юлия, помогла разобраться со счетами

Show business's response

Юрий Г.

Level 3 Local Expert

Просидел в очереди из трёх человек 1,5 часа так ещё и без моего согласия оформили свою симку под видом "подарка".

Екатерина Ж.

Level 3 Local Expert

Ну очень хороший банк, сотрудники нет слов какие умники и культурные.

Show business's response

Яна А.

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал. Подробно объяснят что и как. Не навязывают "всякие там сомнительные предложения")))))

Иван

Level 3 Local Expert

Всё удобно, обслуживание отличное

Show business's response

Алена Щедрякова

Level 5 Local Expert

Большой офис. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Нина И.

Level 19 Local Expert

Немного неудобное расположение ...Когда филиал был на Октябрьской территориально было удобно , хоть и мало места для клиентов .

Татьяна Шамкина

Level 10 Local Expert

Пришла, сразу и быстро обслужили. Больше сказать нечего

Show business's response

Инкогнито 7376

Level 6 Local Expert

Долго, навязывают кредит, но самим банком я доволен

Show business's response

Фарида Абдухалилова

Level 2 Local Expert

Обращаюсь не первый раз спасибо за обслуживание

Show business's response

артём с.

Level 18 Local Expert

Большое отделение, чисто, опрятно. По выходным работает половина, поэтому могут быть большие очереди.

Show business's response

Екатерина Ройбу

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал и хорошие предложения для каждого интересующего.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Время ожидания более получаса. Обслуживание соответствует стандартам.

818711 Suslov

Level 2 Local Expert

Спасибо гусейновой Юлии, помогла и спасла!

Show business's response

Anonymous review

Поздно открывается. Некто не чего толком не знает. Даже руководство точно не знают о предлогаемых продуктах банка.

Андрей Орлов

Level 2 Local Expert

Отличная работа

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Всегда очереди.

Show business's response

Игорь С.

Level 2 Local Expert

Ужасная работа офиса ! Прием идет по живой очереди ! И очень медленно ! Пазор ! Ужасная работа персонала !

Овцынов Николай

Level 3 Local Expert

Все хорошо персонал хорошый и понимающий

Show business's response

Vtb Bank

392 reviews