Vtb Bank

4.4

945 ratings

Rate this place

Ирина С

Level 7 Local Expert

Сотрудницы сидят в телефончиках и обсуждают будет ли новогодняя премия, а люди сидят в очереди и ждут... Из 6 окон работают 2(

Show business's response

Сергей Донских

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, правда единственное в Электростали, и там в помещении проблема с инетом

Show business's response

Linkernaut

Level 6 Local Expert

Оставил заявку на сайте и в этот же день полился спам рекой, от других банков. У ВТБ в оферете написано что вы соглашаетесь с передачей ваших данных сторонним организациям и похоже они передают (или продают) эти данные вообще всем.

Show business's response

Нана Джавршян

Level 7 Local Expert

Самый ужасный безответственный банк никогда не связывайтесь Ничего не работает а перевод денежных средств ждёшь месяцами!

Show business's response

Михаил Частиков

Level 7 Local Expert

Общительные сотрудники доходчиво объясняют и доброжелательные. Отмечу Грибову Елену Борисовна . Респект

Сергей К

Level 15 Local Expert

Долгое обслуживание юр.лиц. Отношение как к пустому месту. Руководство, объясните сотрудникам, что они получают зарплату из наших денег

Светлана О.

Level 9 Local Expert

Всегда много народу, специалисты не подготовленные, по крайней мере, мне такие попались. Жалею, что стала клиентом банка ВТБ.

Марина Бурмистрова

Level 6 Local Expert

Спасибо за очень квалифицированные консультации.

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

На сайте процент по вкладу 16, а по факту 13

Show business's response

Ирина Бурлакова

Level 11 Local Expert

Очень профессиональный сотрудник Диана. Большое ей спасибо

Show business's response

Василий Трубадур

Level 11 Local Expert

"Берут" персональные данные из других организаций без письменного согласия. В банке-онлайн появились лицевые счета ЖКХ, водительское удостоверение, ИНН и самое главное те же данные моих родственников. На мой вопрос как это произошло-ответ свалил наповал. Говорят реклама была можете удалить сами. Здорово........ Кстати все ПД появились только после оплаты через СБП. Так понимаю этим драным квадратиком завуалировано наше согласие на обработку и передачу третьим лицам. Выскочило уведомление о передаче моего фото ЕБС которое еле успел прочитать и найти потом не смог. Пошёл писать запрет. Так адрес головного офиса не могли ни как на бумажке дать пока не психанув указал им пальцем на их рекламный плакат. По итогу дали бланк не на запрет, а на уведомление. Короче, надо писать самому в свободной форме

Show business's response

Константин Фурманов

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди с номерами путаница

Show business's response

Имран Алиев

Level 5 Local Expert

Сотрудники будто первый день все друг у друга спрашивают, в итоге так и не смогли оформить документы 🤦🏻‍♂️

Евгения

Level 7 Local Expert

Обычное отделение ВТБ. Сотрудники доброжелательны и компетентны, на очереди я там не попадала, в помещении чисто и стильно.

Dina Alexandrova

Level 8 Local Expert

Очень хороший персонал и удобно расположение место.)

Show business's response

татьяна

Level 14 Local Expert

Мне понравилось... Обслуживание супер и все понятно обяснили

Show business's response

Маргарита Николаевна

Level 3 Local Expert

Впервые обратилась в этот банк. ОГРОМНОЕ спасибо Бочаровой Полине Игоревне за доброжелательность, профессионализм, за умением работать с клиентами.

Елена Я.

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание,ну очееень,пришли забрать карту,сидим уже 30 мин,а очередь и не двигается!!!

Илона Иванова

Level 6 Local Expert

Долгое обслуживание , работают только 4 человека , 2е сидят просто так на своих местах , хоть видят что длинная очередь , работают они ну очень медлено

Show business's response

Ирина Крутовская

Level 9 Local Expert

Всегда большие очереди, в помещении душно. Обслуживание профессиональное

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Много посетителей практически всегда очереди. Персонал вежливый, компетентный. Предложение всяческих дополнительных услуг несколько утомляет, но это сейчас в любом практически банке такая канитель.

Юлия

Level 7 Local Expert

Очень долго все. Девушка на ресепшене некомпетентна, из за нее торчим в очереди. Вызывают вперед людей, которые пришли позже.

Alena

Level 18 Local Expert

Обслуживание не очень быстрое, места где посидеть не много. Ждала своей очереди минут 20-30, стоя...на каблуках

Александр Ж.

Level 21 Local Expert

Удобное месторасположение. Банкоматы работают 24/7. Приветливый персонал. Так держать.

В.В

Level 7 Local Expert

Как и все банки, только очереди больше.

Show business's response

Евгений Корчаков

Level 14 Local Expert

Несколько банкоматов при входе это хорошо, а постоянные очереди в выходные это плохо.

Степанец Александр

Level 12 Local Expert

Долго всегда. Очередь. Хотя вопросы решают быстро. Даже в банкоматы очередь. Нужно им что то с этим делать.

Dmitriy Petunin

Level 22 Local Expert

отделение отличное, служащие отличные, Сам банк не посоветую.

Show business's response

Николай Аксёнов

Level 12 Local Expert

Всё хорошо, грамотные внимательные специалисты. Всё профессионально. Но маленькое помещение, тесновато.

Владимир

Level 15 Local Expert

Все отлично, который год уже вместе, приятный и ответственный коллектив.

Сергей Владимиров

Level 13 Local Expert

Хороший банк, в данном отделении целый час ждал выдачу пластиковой карты, это очень долго.

Екатерина Афонина

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение!!! То не работает программа, то один сотрудник только на обслуживание, пффф... Народу тьма..

Show business's response

Со Бо

Level 8 Local Expert

Отличный офис, быстрое обслуживание, ненавязчивый персонал

Ирина Прыганова

Level 8 Local Expert

Отличное отделение. Очень удобно, что в центре города

Show business's response

Елена Мусатова

Level 10 Local Expert

Я вялюсь просто зарплатником банка ВТБ! Но хочется выделить доброжелательность сотрудников банка! Приятно!

юрии корякин

Level 9 Local Expert

хоть банк и не нравится но мне выбирать не приходится а вот обслуживания клиентов хорошее

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Бывает долго приходится ждать.

Show business's response

Ася Мухина

Level 11 Local Expert

Не очень понравилось обслуживание, девушки на, как сейчас говорят, рецепшен, игнорируют, порой, человека с палкой

Пётр Козлов

Level 11 Local Expert

Грамотные специалисты своего дела, всё объяснят и расскажут

Show business's response

Денис

Level 30 Local Expert

Ставлб пять только за то что хоть одно отделение есть в центре города. Банкоматы выручают.

Anonymous review

ВТБ Ленина 32/16 оператор 3 за 40 минут не могла провести операцию К0001 перевода денеж -ных средств с одного счета на другой !!!!!!!!

Алена Гораций

Level 7 Local Expert

Сотрудники сидят общаются на личные темы, когда в зале ожидания сидит очередь!! Ужасно работают.

михаил поляков

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение пусть и маленькое

Show business's response

Людмила

Level 13 Local Expert

Ужасное обслуживание, огромные очереди, безразличие к клиенту!

Show business's response

Антон Бужин

Level 3 Local Expert

Комфорт

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Отличное отделение банка, единственное в городе, работают отличные специалисты

Show business's response

Сеня Есенин

Level 10 Local Expert

Да, это мой банк, уже много лет пользуюсь, плохого нечего сказать нельзя. Я очень доволен.

Роман Васильевич

Level 4 Local Expert

Лучший банк. Квалифицированные сотрудники. Хорошее отношение к клиентам.

Ольга Сухарева

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники

Show business's response

Юлия Кацуба

Level 6 Local Expert

Я пользовалась банкоматов, после окончания работы офиса. Удобное расположение. Безопасность

Show business's response

Vtb Bank

343 reviews