21 век, талоны электронной очереди бумажные, звучит не понятно но это так) ВТБ не ужеле все так плохо... Все остальное (банкомат, кредиты, ставки, персонал) как и везде.
1
Show business's response
Мария Ф.
Level 7 Local Expert
August 12, 2020
Отличный банк. Компетентный сотрудник Демидова-все чётко, ясно объясняет,главное оперативно. Побольше бы таких молодых и грамотных работников.
3
2
Алексей Иноземцев
Level 11 Local Expert
August 1, 2019
Очень рад, что у нас в Электростали есть офис ВТБ. Мне нравится: первыми из всех мне предложили перекредитоваться, всё при этом объяснив, далее я посмотрел и рейтинг надёжности и участие в гос.системе страхования вкладов и линейку продуктов... и глава банка Костин ездит по всему свету с нашим президентом, кредитуя проекты с гос.участием в Египте, Турции Японии, Китае... Но самое главное богатство этого банка - не капиталы, которые в нём лежат и крутятся, а люди, которые в нём работают!! Мне повезло, мой наставник в мире финансов в нашем офисе ВТБ - Юхновская Инна и теперь я, работая на Маш.заводе владею зарплатной мультикартой (сменил дебетовую Сбербанка), сам управляю опциями по вкладам, кредитам и счетам... Ооооочень удобно и кэш-бэк есть и повышенные % по дипозиту... Пустячок, а приятно!!!
4
4
Наталья
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Постоянно народ и очень душно
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Была несколько раз в этом банке. Очень маленькое помещение, длинные очереди, приходилось сидеть по часу, а то и больше! Работают всего 2-3 окна. Мне не понравилось!
3
Ольга К.
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Это нормально,что при пандемии регистрировать клиентов в пустом операционном зале,а затем выгонять в зал банкоматов,где в помещении 9 м больше 10 человек.Альтернативу предложили:на улицу,под проливной дождь.В тот день выпало 3 месячных нормы.Икак относиться к работникам отделения?Адрес :г.Электросталь,ул.Ленина.К слову:операцию сделали неправильно,на следующий день пришлось отстаивать очередь.Тут вопросы и к Роспотребнадзору.Большое помещение(ул.Советская)закрыли,а убогое оставили.
11
2
Елена
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Бывает долго приходится ждать.
3
1
Show business's response
Светлана О.
Level 9 Local Expert
January 1, 2022
Всегда много народу, специалисты не подготовленные, по крайней мере, мне такие попались. Жалею, что стала клиентом банка ВТБ.
1
Елена Мусатова
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Я вялюсь просто зарплатником банка ВТБ! Но хочется выделить доброжелательность сотрудников банка! Приятно!
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Всегда ооооочень долгое обслуживание
Show business's response
Людмила Д.
Level 2 Local Expert
September 3, 2019
Хочу выразить особую благодарность и сказать большое, человеческое спасибо сотруднице банка Втб 24,Грибовой Елене Борисовне.Всё очень хорошо и доступно объяснила.За умение общаться с клиентами, за понимание, за чуткость, ещё раз огромное спасибо. По больше бы таких людей.
5
2
Яна Санжарова
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Вечно куда народа,специалистов мало.Ждешь по часу-полтора. Ещё и не раз приходится приезжать так как у них то система,то онлайн банк тупит.
3
1
Инкогнито 1120
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Помощь 100 процентов
1
Show business's response
Владимир С.
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Пушка!
1
Show business's response
Маргарита Ляшенко
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Персонал на высоте
3
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 5, 2020
Просидел в очереди около часа по талону, чтобы внести большую сумму на вклад. В итоге очередь перескочила через мой талон из-за неадекватных действий девушки в окошке, и мне предложили взять еще талон и посидеть еще часик. «Замечательный» банк, но очень некомпетентные кадры. Ушел оттуда расстроенный.
7
1
Людмила
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Ужасное обслуживание, огромные очереди, безразличие к клиенту!
Show business's response
Роман Ивахин
Level 20 Local Expert
January 27, 2022
Норм банк, я там не обслуживаюсь, зато банкоматы всегда свободны, можно налик снять, если нужно
1
1
Альберт Раздвигаемый
Level 6 Local Expert
November 18, 2020
Если бы можно было поставить не 1 звезду а -100 я бы так и сделал. Это просто филиал ада. Все медленные !!! Из 7 касс работают 3.... в час пик !!! И так каждый раз... каждый раз надо сидеть около часа !!!! И не важно , что у тебя за операция
Я пользовалась банкоматов, после окончания работы офиса. Удобное расположение. Безопасность
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
ВТБ Хорошее
2
1
Show business's response
Степанец Александр
Level 12 Local Expert
September 25, 2021
Долго всегда. Очередь. Хотя вопросы решают быстро. Даже в банко маты очередь. Нужно им что то с этим делать.
3
Марина Николаева
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Удобно, близко, цивильно, выгодно тем, у кого есть деньги🤑
1
1
Anonymous review
February 1, 2020
Вполне себе нормальное отделение банка, приветливый персонал, только уж слишком маленькое помещение и с банкоматами частенько случаются проблемы - то не работает на приём, то на выдачу, особо касаемо выходных дней и ночного времени.
3
1
Алёна Жданова
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Чисто, красиво
Show business's response
Николай Аксёнов
Level 12 Local Expert
January 30, 2020
Всё хорошо, грамотные внимательные специалисты. Всё профессионально. Но маленькое помещение, тесновато.
5
Анатолий
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Самый медленный банк и сотрудники на всём диком востоке.
1
1
Show business's response
Ася Мухина
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
Не очень понравилось обслуживание, девушки на, как сейчас говорят, рецепшен, игнорируют, порой, человека с палкой
2
Надежда Гревцева
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Понравилось обслуживание, повтобясняли что не понятно
3
владимир дурдаев
Level 21 Local Expert
July 4, 2020
Работают медленно запросы с 3 раза и то не обслуживают запрос на кредит через 2 недели вспомнили таких тормозов ни где не встричал смс сообщение с 3 раза не смогли установить отстой
Вежливые сотрудники, всегда рады помочь, но очереди... чтобы забрать зарплатных карту, пришлось сидеть 40 мин ут, в итоге подошла девушка предложила вариант быстрее, забрала паспорт и через 10 минут вынесла карту. Могли бы и сразу так сделать, чтобы я не сидела и не ждала своей очереди по талону 🤦🏽♀️
4
Veselina Dobrova
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Удобно, что в субботу работает банкомат
1
Денис
Level 30 Local Expert
May 6, 2021
Ставлб пять только за то что хоть одно отделение есть в центре города. Банкоматы выручают.
1
Ирина Крутовская
Level 9 Local Expert
July 17, 2021
Всегда большие очереди, в помещении душно. Обслуживание профессиональное
3
1
Анжелика Комарова
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Банк хороший, услугами пользуемся давно. Всё делают для своих клиентох хорошо. Мы удовлетворены!
4
Александр Ж.
Level 20 Local Expert
April 25, 2020
Удобное месторасположение. Банкоматы работают 24/7. Приветливый персонал. Так держать.
6
Pavel
Level 19 Local Expert
December 3, 2021
В банкоматах часто не бывает денег, либо вовсе не работают! За это 3 балла.
3
Владимир 777
Level 19 Local Expert
June 25, 2022
Вежливые и компетентные сотрудники
1
Игорь
Level 16 Local Expert
November 2, 2020
Процент по вкладам низкий, Ипотека запутанная, оценка недвижимости не объективная.
В данном офисе тесно, обслуживание медленное.
3
Валентина Козлова
Level 21 Local Expert
February 20, 2022
Хороший банк, да и приложение стало работать лучше.
1
Евгений Корчаков
Level 14 Local Expert
July 26, 2021
Несколько банкоматов при входе это хорошо, а постоянные очереди в выходные это плохо.
1
Елена
Level 11 Local Expert
March 20, 2021
Всегда полно народу в банкоматы! Очень жаль, что закрыли филиал рядом с 19 школой!
3
Виталий П.
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Клиент ВТБ много лет. Один из лучших офисов. Все быстро и качественно.