Обращался за дебетовой зарплатной картой в данное отделение в конце ноября к специалисту по работе с физическими лицами Е. А. Пушкаревой. Вечером в пятницу очередей не было, но параллельно со мной в отделении обслуживались два чрезвычайно требовательных клиента, нарушавших общественное спокойствие. Обычно, такие неприятные моменты омрачили бы моё впечатление от посещения отделения, однако Екатерина Андреевна смогла создать спокойную доверительную атмосферу, а также отвлекла интересной беседой таким образом, что меня более не беспокоило поведение бестактных назойливых посетителей. Екатерина Андреевна помогла мне настроить приложение банка и необходимый функционал карты, проявив при этом не только безупречные профессиональные, но и редкие человеческие качества. На успешность отделений банков во многом влияют сотрудники. Для меня отделение ВТБ на Садово-Триумфальной держится на обаянии, вежливости и клиентоориентированности сотрудницы Екатерины Андреевны Пушкаревой. Желаю Екатерине Андреевне высоких премий, стремительного карьерного роста, а отделению банка побольше таких замечательных специалистов.

Show business's response

Софья В.

Level 5 Local Expert

26.05.26 обращалась в банк для замены персональных данных. Сотрудница почему-то без моего согласия выбрала мне категории кэшбека на будущий месяц (июнь). Я связалась с поддержкой, но восстановить мое право на выбор категорий кэшбека на этот месяц вряд ли получится. Очень неприятно, что сотрудник не уведомляет о том, что делает в моем личном кабинете.

Show business's response

Егор Яковенко

Level 7 Local Expert

Был в отделении банка, хочу поставить высокую оценку сотруднику. Очень приятно видеть молодых специалистов, понимающих свою работу. Девушка с табельным номером 70342480 очень компетентна, дала ответы на все мои вопросы. Спасибо.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

268 reviews