Вносили деньги через банкомат , в определённый момент банкомат перестал работать, на экране высветилась «ошибка при выполнении операции». В итоге на счёт не было зачислено часть денежных средств в сумме 50000 ₽. Деньги повисли в воздухе. Поддержка обещала разобраться за два дня, но потом сроки передвинули на 9 марта, теперь сроки передвинули на 16 марта. Управляющая банка сказала, что возьмет дело на контроль и решит вопрос в кратчайшие сроки, однако на звонок ответила, что сейчас разберется и перезвонит через две минуты, не перезвонила вообще. Пока всё это похоже на футбол. Настоятельно требуем разобраться в данном вопросе незамедлительно.

Show business's response

Дмитрий Ефимов

Level 9 Local Expert

Сегодня обращался в ваш банк, мне сразу предложили помощь. Нужно было немного подождать, о чем вежливо сообщили сотрудники. Ждать долго не пришлось, мне оказали качественные услуги, все прошло быстро и гладко. Профессионально выполненная работа оставила приятное впечатление.

Show business's response

一口一口

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников отделения за отличное обслуживание! Офис очень чистый и приятный, что сразу создаёт хорошее впечатление. Все сотрудники были очень вежливыми и профессиональными. Моя проблема была решена быстро и эффективно, без лишних задержек. Я остался доволен качеством обслуживания и вниманием к клиенту. Спасибо за отличную работу, рекомендую ваше отделение всем знакомым!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

413 reviews