Vtb Bank

4.4

1026 ratings

Rate this place

Александр

Level 16 Local Expert

Просидел у сотрудника полчаса, после чего мне сказали, что карту не получу. Заказывал через их сайт, получил смс о готовности. Верх непрофессионализма, отвратительно.

Show business's response

Галина Хандога

Level 13 Local Expert

Хорошее чистое помещение, в предбаннике много банкоматов. Сотрудники вежливы. Народу мало. Мой вопрос решили.

Экзистенциальный Солипсизм

Level 18 Local Expert

Закрыто на ремонт, поменять статус организации в Яндекс картах на "временно не работает" видимо слишком сложно. Я не представляю как бы ваш банк работал без господдержки

Show business's response

Инкогнито 9451

Level 2 Local Expert

Прошу выразить благодарность , за быстрое и грамотное обслуживание сотруднику банка Первову Ивану Евгеньевичу.

Евгений

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру! Вникла в мой вопрос, который затруднялись решить сотрудники до неё, проявила терпение и понимание.

Рад

Level 17 Local Expert

Неудобные часы работы. Долгое обслуживание, выписки бесплатные и моментальные в других банках - платные и через две недели.

Леся

Level 10 Local Expert

Отличный филиал. Сотрудники банка помогают, а не топят, как в некоторых банках. В банке в ожидании можно посмотреть ролики мошеничств. Для пожилого возраста очень актуально.

Show business's response

Николай

Level 18 Local Expert

Почти никогда не жду своей очереди, потому что их не бывает (9 окно, касса). Никогда не было накладок по оплатам. Отделение находится рядо с нашим домом.

Валерий Парчук

Level 3 Local Expert

Офис расположен очень удобно. Работники приветливые, обслужили быстро и качественно.

Евгений Л.

Level 5 Local Expert

Обратился 31 декабря за разъяснениями по поводу кредита, Татьяна в первом окошке всё рассказала, спасибо.

Anonymous review

Работает всего три человека. Остальные сидят в телефонах. Спрашиваешь конкретный вопрос отвечают шаблоно, нужно несколько раз переспросить чтобы ответили конкретно на интересующий вопрос. Ооочень долгое ожидание.

Show business's response

Иван Кириллов

Level 7 Local Expert

Не вежливые сотрудники, в другие банки заходить приятнее, тебя встречают с улыбкой и всё объясняют. Здесь, вокруг тебя ходят очень "деловые" молодые люди, которые показывают всём своим видом, что они делают тебе большое одолжение. ВТБ👎

Show business's response

Дмитрий Косов

Level 13 Local Expert

Очередь ждал 50 минут. Смешно просто в таком банке так долго ждать. Жуть. Лет 10 назад всё было гораздо лучше. Работали быстро и качественно.

Светлана грязнова

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное сотруднику Банка ВТБ ,Палий Елизавете Дмитриевне, за отличное, квалифицированное обслуживание !!!!

Show business's response

Лариса И.

Level 6 Local Expert

Вежливо отказали в проведении операции. Оказывается, один из крупнейших банков России не может проводить перевод денег от физического лица юридическому лицу по реквизитам. :(

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Ужасно медленное обслуживание, в очереди можно и час просидеть, и два, судя по нерасторопности сотрудников

Дания Забавка

Level 7 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности, прекрасному отделению с отзывчивыми сотрудниками. Все быстро и четко

Show business's response

Ига

Level 3 Local Expert

Спасибо, менеджеру Елизавете Палий, за подробную консультацию и чуткое отношение к клиентам

Show business's response

Инкогнито 1092

Level 6 Local Expert

Колянова Ирина грамотный специалист. Все рассказала .доступно и понятно

Show business's response

Рустам Борисов

Level 4 Local Expert

Сидит в окне №2 сотрудница неприятная, до красноты спорит, отпирается, обещания не выполняет, ей нужно в регистратуре, в поликлинике городской работать, но точно не в банке!! Не путать с девушкой Аминой, Амина очень приятная.

Show business's response

Мария Донцова

Level 4 Local Expert

Ужасное место 40 минут ожидании в обслуживании , это просто не реальная трата времени .. Нужно выделять целый день чтобы просто получить моментальную карту ..

Елена Косицына

Level 20 Local Expert

Отличное обслуживание. Здесь можно в банкомате пополнить и снять деньги с карты Возрождение без комиссии.

Александр

Level 9 Local Expert

Норм отделение, банкоматы, удобно, когда поставите банкоматы в Мытищи Парк?

Show business's response

Anonymous review

Вежливое и компетентное обслуживание всегда. На машине туда сложно подобраться - проблемы с парковкой.

Hydro Christmas

Level 13 Local Expert

Удобно расположен, чисто. Попала к очень приятному менеджеру, который всё разъяснил, рассказал.

Cat Dog

Level 7 Local Expert

Плюсы: вежливые сотрудники и отсутствие очередей. Минусы: таковые не имеются.

Show business's response

Александр Абрамов

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал, всё объяснят,помогут.

Show business's response

Инкогнито 7949

Level 6 Local Expert

Спасибо за профессиональное обслуживание.

Show business's response

Милава Ахметова

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, отличный коллектив.

Show business's response

Инна Клюквина

Level 22 Local Expert

Отличное отделение банка, грамотные и внимательные сотрудники!!! Круглосуточно работают банкоматы.

Константин

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Артюховой Наталье Анатольевне!Доброе и внимательное отношение, грамотная и качественная работа. Банку повезло с сотрудником!

Show business's response

Diablo

Level 7 Local Expert

Очень медленно, отношение к клиентам высокомерное, банкоматы старые, "проглотил" карту, несколько часов прождал пока сотрудники достанут.

Ярослав Чорныш

Level 8 Local Expert

Добрый вечер! Спасибо большое Панину Валерию за оперативность Всё обьяснил бистро и четко

Show business's response

Алексей Гуляев

Level 4 Local Expert

Закрытый на ремонт офис - показан как открыт 👍

Show business's response

георгий д.

Level 6 Local Expert

Ну оооооочеееннь долго ждать очереди.Втб-это наверное самый черепаший банк.Вроде все окна работают,но эффект от этого минимальный.

Ирина Побединская

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение банка. Народу много не бывает. Персонал доброжелательный. Помещение удобное.

Show business's response

Олег Петров

Level 9 Local Expert

Сотрудники вежливые хотят помочь но к сожалению моя проблема не решена уже 4 месяца проблема в службе безопасности запрос делают ответа нет

Show business's response

Михаил Болдырев

Level 7 Local Expert

Удобное расположение в центре города, граммотный персонал, нет очередей.

nrklg

Level 11 Local Expert

С улицы не заметишь. Неудобное расположение. Не комфортно внутри. Сотрудники - приветливые (кроме кассиров).

Solo One

Level 6 Local Expert

Все быстро. Отличное обслуживания

Show business's response

Татьяна Гаевая

Level 4 Local Expert

Отношение к клиентам очень хорошее, персонал вежливый , всегда помогут и подскажыт

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

Помогли разобраться с проблемой. Качество обслуживания клиентов на высоком уровне. Спасибо!

Show business's response

Алёночка Старкова

Level 6 Local Expert

Были пару дней назад. С первого взгляда видно, что в деле разбираются, получаешь качественную услугу. Спасибо за человеческое отношение к клиентам. Радует цена. Удобненько так все расположено в плане места.

Екатерина Аккузина

Level 6 Local Expert

Отличное , быстрое обслуживание

Show business's response

Chino Moreno

Level 5 Local Expert

никогда не пользуйтесь этим банком, мало того что платежи еле еле обрабатываются, так еще и приложение тупит постоянно. никому не рекомендую данный мобильный банк, вы намучаетесь с ним, гарантирую

Андрей

Level 14 Local Expert

Можно долго прождать своей очереди. При мне на клиента кричала сотрудница банка, я был в шоке.

Робин Худ

Level 15 Local Expert

Ок. Вцелом, офис неплохой. Рядом с домом. Персонал отзывчивый, не раз выручали. Управляющая офисом конечно еще та штучка. Но бог ей судья.

Аришка Шрумова

Level 5 Local Expert

Мне не нравится банк. В особенности то, что они навязали моему ребёнку на первом курсе универа ее получить для "пропуска" в Университет.

Show business's response

Елена Акимова

Level 10 Local Expert

Будьте готовы, что данный банк передаёт ваши персональные данные. В сентябре 2022 открыла карту ровно на 1 месяц,и закрыла её. До сих пор звонят *** с разных номеров, то с полиции, то с самого банка и спокойно называют моё ФИО, дату рождения и паспортные данные. И говорят, что с вашего счета пытаются списать средства то на Украину,то ещё фигню выдумывают.Но самое интересное при оформлении карты, указала номер, которым пользуюсь крайне редко, и туда названивают.На вас в суд надо подать, и сотрудники ваши даже справки толком оформлять не умеют. И вообще, передача персональных данных третьим лицам... Почитайте УК РФ.

Show business's response

олегчернов.рф

Level 19 Local Expert

Молодцы, оперативно. Индивидуальный подход важен.

Show business's response

Vtb Bank

415 reviews