VTB Bank

Rating 4.4
638 ratings
Rate this place

294 reviews

Level 3 Local Expert
December 4, 2023
открыла в данном отделении накопительный счёт,приехала к открытию, в очереди ожидать не пришлось. Вежливые сотрудницы помогли установить приложение, подключила онлайн платёж по мобильной связи.В двльнейшем маму перевела с пенсией в ВТБ, здесь гораздо выгоднее предложения нежели в других банках. В общем мне все понравилось, не понимаю негативных отзывов о банке) Удачи Вам и процветания!
1
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Спасибо большое Елизавете за помощь подробную консультацию
1
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Профессиональные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда быстро и качественно решают все вопросы. СПАСИБО!
1
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Посетила офисВТБ банка. Понравилось обслуживание профессионального и вежливого оператора Алексеевой Анны. Спасибо .
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Обратился в офис так как случайно перевели деньги мне на карту, которой давно не пользовался. Приняли быстро, очередей нет, понравилось обсуживание менеджера Анны Алексеевой, во всем помогла разобраться, получил новую карту, буду пользоваться
1
Level 4 Local Expert
March 22
Хороший, светлый офис, компетентные и добрые сотрудники.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Часто обращаюсь в данное отделение по появляющимся вопросам. Сотрудники компетентные, приятные в общении. По времени обслуживания сложно сказать, у меня всегда решались вопросы быстро, что смена паспортных данных, что кредитка, очередей больших не видел. В целом всем доволен.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
В обслуживании доволен. Очередь проходит быстро. Персонал приятен в общении, консультируют по всем вопросам грамотно. Большое спасибо!
1
1
Level 2 Local Expert
February 21
Очень отзывчивые, быстро помогли решить вопрос!
1
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Нравится посещать данный офис, всегда вежливое приветливые обслуживание
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Обратилась в банк переоформить вклад,девушка Маргарита все сделала и также перевела мою пенсию в банк ВТБ рассказала подробно про все условия,все очень понравилось,буду сотрудничать с вашим банком ! Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
January 20
Отделение супер, народа мало, приветливые менеджеры
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Благодарю сотрудника Дмитрия за предоставленную консультации. Всю информацию объяснимо максимально подробно и доступно.
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Замечательное обслуживание, всем доволен!
1
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Обращался за оформлением кредита, понравилось обслуживание менеджера Анны Алексеевой, предложила разные варианты , выбрал самое выгодное предложение.
1
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Все нравится, получаю здесь пенсию, открываю вклады и накопительные счета, отличный сервис и обслуживание
1
1
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Обратился с вопросом по оплате кредита, все отлично, быстро помогли, спасибо большое))
1
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Посещала сегодня офис на Сормовском повороте. Обслуживалась сначала у директора, затем у менеджера Ирины. Все очень профессионально и с вниманием! Решили все мои вопросы, да еще и карту оформили С кешбеком! Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Отличное отделение банка. Быстро и качественно решают всё вопросы клиентов. Сотрудники вежливые и отзывчивые!!
1
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Всегда хожу только в это отделение. Очень грамотные сотрудники, всегда рады помочь. Отличные условия по вкладам и пенсионной карте
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Хорошее обслуживание, внимательный сотрудник.
1
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Все очень понравилось , быстро доскональное все понятно объяснил , стал клиентом ВТБ банка , очень благодарен работы менеджера Дмитрия Белова!)
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Отличное обслуживание , грамотное обслуживание. Получала зарплатную карту, всё рассказали. Спасибо
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Отличное профессиональное обслуживание.
1
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Благодарю за оперативную помощь в отделении на Сормовском шоссе. Пришла без очереди, решили все вопросы по карте и подробно проконсультировали.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Хорошие красивые девушки. Коллектив знает свое дело. Всегда могут ответить на любые вопросы. Помогли получить карту, рассказали про приложение ВТБ.
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Отличное отделение, граммотное обслуживание. Всегда доброжелательные сотрудники, мне всё нравится
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Халатные работники банка, обратилась в банк, чтобы поменять реквизиты карты, после замужества. В итоге паспортные данные поменяли, а фамилию нет!!! Получилось так, что я уехала за город, за 200км, а на работе не могут провести зарплату. Возможности ехать и менять опять данные нет. Звонили на горячую линию говорят, что может быть сбой в программе. Когда начали ругаться, то сразу же дозвонились до этого банка, нашли мои паспортные данные и спустя часа 2 поменяли. Убито время впустую
4
1
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Обслуживание персонал отношение к клиентам время ожидания креди...
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Очень доброжелательный молодой человек консультант Дмитрий, во всём помог, всё быстро и качественно
1
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Хотела выразить благодарность кассиру Людмиле, обслуживание было быстрое, качественное. Надеюсь, что руководитель заметит отзыв и поощрит.
Level 2 Local Expert
February 27
Отличное обслуживание менеджер Екатерина
1
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
хорошее отделение, получила быстро карту
1
1
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Из-за некорректного внесения данных при открытии счета в банке мне потребовалосб потратить два дня на обсуждение проблемы в онлайн банке и потом лично съездить в другое отделение , чтобы мне дали доступ и объяснили причину, почему я не могу пользоваться банком.
3
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Хорошее уютное отделение, вежливый и профессиональный персонал. Внимательное обслуживание.
1
1
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Сотрудники всегда готовы помочь, очень отзывчивые, обслуживание быстрое и грамотное
1
Level 3 Local Expert
February 20
Всё быстро и качественно!
1
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Обращаюсь уже не первый раз в данное отделение ВТБ все нравится,сотрудники очень вежливые и внимательные !!!
1
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Мало того что в выходные не работают, так еще и электронная очередь глючит. Второй банк страны. Ждать долго, но что поделать.
Level 3 Local Expert
January 20
Хорошое отделение совсем помогли спасибо
Level 4 Local Expert
February 22
Очень быстро решили проблему с ВТБ онлайн
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Очереди километровые, очень медленно обслуживают.
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Пришел перевести мультибонусы в рубли , всегда вежливое приятное обслуживание,хожу только к Вам,спасибо !
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Обслуживание просто ужасное. Зачем вообще выдавать талон если потом ждешь еще 20мин. Пока голосом вызовут
1
Level 10 Local Expert
March 22, 2024
Банк хороший, сотрудники грамотные, приаетливые. Хотелось бы, что быакции в банке небыли половончатыми.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
все вопросы решила, все понравилось
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Всем он-лайн одобряют приходишь и отказ
1
Level 18 Local Expert
November 21, 2023
Очень долго ожидание, навязывание непонятных продуктов. При мне отказали мужчине в обслуживании из-за того, что он был одет в старую одежду, хотя тот дождался своей очереди.
1
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Удобный банк. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Посетил отделение Банка, оформлял кредитную карту, народу было много, но понятно условия самые лучшие, ждал около 15 мин, меня приняли, все рассказали, сотрудники доброжелательные и вежливые, предложили родителям оформить пенсионные карты, так как супер условия!!!! Осталось очень положительное впечатление!!!!!
4
1