VTB Bank

4.2

826 ratings

Rate this place

Кира Р

Level 8 Local Expert

Нет велопарковки. Касса закрывается в самое неудобное время на обед.

Show business's response

Ирина Казакова

Level 8 Local Expert

Адель просто супер специалист . Все четко, быстро оформила документы. Очередей вечером вообще нет

Надежда М.

Level 9 Local Expert

Все прекрасно. Быстрое обслаживание

Show business's response

Раиса С

Level 8 Local Expert

Помещение маленькое,очередь не большая, но так долго все это происходит,как то это на банк ВТБ не похоже.

Show business's response

Игорь Кох

Level 3 Local Expert

Нехорошее отделение, плохое обслуживание

Алексей Травников

Level 19 Local Expert

Банкоматы в тамбуре не хотели жрать некоторые пятитысячные даже с четырëх попыток. Внутри банка аппарат всë слопал с первого раза.

Show business's response

Нурматов Фархат

Level 10 Local Expert

Хорошее место. Внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Кира Сотникова

Level 6 Local Expert

все супер! девушка Юлия все объяснила, показала😁

Show business's response

Александр Александров

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь этим отделением, всё на высшем уровне! Быстро и качественно!

Show business's response

комар блямбович

Level 3 Local Expert

Приятное отделение, вежливые сотрудники!

Show business's response

Николай Н.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Каневой Людмиле за суперкачественную работу!!! А также всему отделу ПРИВИЛЕГИЯ!!!

Show business's response

Алексей

Level 22 Local Expert

Очереди, гигантские очереди! Чтобы снять наличные со своего счета надо простоять очередь из всех вкладчиков-кредитников и только потом можно идти в кассу за своими деньгами! В рабочее время перед вами может быть более 15 человек, т.е. попадаете минимум на час. При этом не все "окошки" "менеджеров" работают. Самый жуткий банк с которым имел дело, каждый раз какие-то проблемы, каждый раз длительное ожидание. Отдельное спасибо за кашляющих (с явными признаками ОРВИ) сотрудников с приспущенными масками.

Sergey Viderman

Level 10 Local Expert

Народу было не мало, но обслужили быстро. Вполне комфортный офис.

Show business's response

Ульяна Д.

Level 3 Local Expert

отличный сервис, прекрасный персонал❤️🥹

Show business's response

Валентина Никольская

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис компетентные сотрудники

Show business's response

Юлия Ч.

Level 4 Local Expert

Пр. Славы, д. 40. Отличное место если хотите потерять время и нервы. Хамское и непрофессиональное отношение на всех уровнях гарантировано! Рекомендую!

Show business's response

лариса анисимова

Level 2 Local Expert

Все очень быстро спасибо девочкам что решили мою проблему

Show business's response

Наталья Поморцева

Level 20 Local Expert

Чистый, светлый, просторный зал, приятные, квалифицированные сотрудники, с парковкой проблем нет

Show business's response

Рустем Ш.

Level 3 Local Expert

Отличный офис,хорошее обслуживание.

Show business's response

вадим иванцовский

Level 2 Local Expert

Туркот Е.В. приятно удивляет (второй год взаимоотношений с ВТБ пр.Славы 40) своим профессионализмом, доброжелательностью.

Show business's response

Весна

Level 7 Local Expert

После ремонта зоны банкоматов стало лучше

Show business's response

Мила К.

Level 2 Local Expert

Все было замечательно! Вежливые и профессиональные менеджеры!

Show business's response

Виталий В.

Level 2 Local Expert

благодарю за качественное обслуживание Николая и Людмилу

Show business's response

Александр Жариков

Level 10 Local Expert

Элементарная операция получить готовую карту занимает 2 часа. Вы лучшие, даже сбер работает быстрее

Show business's response

Ксения Г.

Level 3 Local Expert

Персонал ужасный, время ожидания долго.

Show business's response

Тагир

Level 3 Local Expert

Целый час сидел в очереди, что бы оформить карту не дождался и ушел. Хотя до меня было всего 5 человек. Менеджеры работают как ленивцы из зверополиса.

Rimma

Level 5 Local Expert

очередь 40 минут для действия, которое в нормальном банке можно сделать через телефон за 2 минуты

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Перешёл в ВТБ банк из сбербанка и с первых шагов убеждаюсь, что проблем и неудобств здесь будет не мало. Отделений банка ВТБ в Купчино совсем немного, не то что Сбербанк чуть ли ни на каждом углу. Персонал в этом отделении ВТБ работает вяло, совсем не заинтересован в качественном и быстром обслуживании клиентов, хотя повесили плакат "Обслуживание клиентов-это привилегия". Очереди здесь всегда большие, порой и сесть некуда престарелым людям. Открыл счет в этом отделении и завел карту. Сотрудник отправил меня к банкомату для активации карты, где я из-за преклонного возраста с большим трудом это сделал. Хотел перевести пенсию в ВТБ банк, а оператор мне отказал, потому что не может связаться с сайтом госуслуг. Спросил когда прийти, в ответ-не знаю. Сеть банкоматов в банке ВТБ очень плохо развита. Чтобы положить наличные деньги пришлось ехать опять к банкомату в этом отделении. В общем и подумал не раз, а мне нужны были эти проблемы?

Алёна

Level 28 Local Expert

Очередей больших нет. Достаточно чисто. Персонал квалифицированный.

Александр Козлов

Level 13 Local Expert

Прошло какое-то время вопросы решились. Оплатить ЖКУ, ЖКХ можно без комиссии.

Show business's response

Павел Иванов

Level 16 Local Expert

Всегда большая очередь из клиентов банка и низкие знания персонала из отдела обслуживания клиентов отдела привелегий

Жорж Милославский

Level 16 Local Expert

Ждал больше часа пока сизволили выдать зарплатную карту, менеджер ушла куда то на 40 минут, отвратительное обслуживание.

MatePS

Level 21 Local Expert

Озвучили предложение, пригласили На встречу...на встрече оказалось что предложение на 2 порядка хуже изначпльного, зря потратил время. Да и вообще банк ВТБ очень банк я бы сказал, везде ищет лазейки чтобы заработать На клиентах, смотрите в Яндексе если интересно, отзывов негативных крайне много

624641 Евсеева

Level 9 Local Expert

Грамотный , внимательный, доброжилательный персонал

Show business's response

Алексей Калиничев

Level 13 Local Expert

Часть банкоматов старая, часто не работают. По выходным отделение не работает и это большой минус.

Петр

Level 13 Local Expert

Все хорошо, приняли и решили проблему оперативно

Show business's response

Светлана Садецкая

Level 4 Local Expert

Была по этому адресу первый раз.Все понравилось.

Show business's response

Валерий Коржавин

Level 13 Local Expert

Много заморочек у ВТБ с давних времëн, но обслужили хорошо

Show business's response

peterR147

Level 5 Local Expert

Уже полгода идёт ремонт, и по выходным и по рабочим дням, постоянно что-то сверлят, до этого строительный мусор грузили под окнами. Похоже на какое-то издевательство над жильцами дома.

Александр Петраковский

Level 10 Local Expert

Приятный офис, отдельное обслуживание по пакету Привелегия.

Show business's response

Сергей В

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, постоянно много народу, не все менеджеры работают.

Светлана Шелгунова

Level 11 Local Expert

Оформляли кредитную карту,девушка консультант мне объяснила как пользоваться. Очень вежливый персонал.

Show business's response

Абсаламова Франгиз

Level 4 Local Expert

1 звезда Обслуживания.0 Сатрудники грубые

Dastor62

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание персонал вежливый

Show business's response

Елизавета

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение. Я жду уже 40 минут, чтобы взять справки по кредиту!!! Работает 2 сотрудника. Время час пик. Люди ждут по часу и более!! Можно же сделать график сотрудников, чтобы их было вечером больше народу?!

Иван К.

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Юрий

Level 20 Local Expert

Хочется отметить профессионализм коллектива банка. 10 из 10.

Show business's response

Аиша

Level 4 Local Expert

отличное отделение, помогли мне

Show business's response

Вадим И.

Level 2 Local Expert

Туркот Екатерина Валерьевна - профессионально, вдумчиво, вовлечено решает задачи, поставленные моим появлением...Не смотря на мою нудность...Задачи решены!!!!

Show business's response

Сергей Трофимович

Level 15 Local Expert

Всегда много народа. Очереди! Персонал неплохой.

Show business's response

VTB Bank

326 reviews