Был приятно удивлён когда приняли под самое закрытие офиса и задержал сотрудников банка на лишних 20 минут ещё и в пятницу. Помогли решить мой вопрос, возникший больше из-за моей невнимательности и спешке при работе с приложением. Менеджеру Самаре и заместителю директора огромное спасибо, что не закрыли дверь перед носом, а приняли и разобрались с моей проблемой. Выходные пройдут теперь без нерв :)

Show business's response

Алексей А.

Level 7 Local Expert

Удобно расположенный офис, доброжелательный коллектив сотрудников. Плохо подготовлен алгоритм работы с документами клиентов. Любое официальное письмо не может быть принято в офисе для исполнения, требуется отвозить его только в Канцелярию в Москве Сити. Это слабое место банка, которое вызывает отток клиентов.

Show business's response

Сергей Кологривов

Level 8 Local Expert

Очень быстро подошла очередь, возможно, такое время (11 утра). Приятная, улыбчивая сотрудница. Предложила несколько способов решить проблему, вкрадчивым и небыстрым голосом (часто сотрудники банков грешат заученными быстрыми фразами). Минусов не было.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

349 reviews