VTB Bank
266 reviews
April 26, 2022
Пожалуй лучшее отделение ВТБ в Люберцах! Профессиональные менеджеры, всегда грамотно и доходчиво отвечают на все вопросы, консультируют по выгодным вкладам и счетам!!!
2
November 22, 2022
Обслуживание отличное, отдельная благодарность Максиму Менча, грамотный специалист, просто большое спасибо!!!
3
November 15, 2022
Обслуживание - все хорошо. Веживливые стараются максимально... Но очереди... Это трЭш... Руководство ВТБ такие очереди остались только у вас в банке.. Банкоматы старые при входе.. Только за очередь и банкоматы снимаю звезды
1
March 4, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Камшилину Кириллу Евгеньевичу за четкое, внимательное, отзывчивое отношение к клиентам, за быстрое и грамотное решение моего вопроса. Просьба.поощрить сотрудника, он заслуживает этого. А Кириллу хочу поделать здоровья и терпения в его нелегкой работе.
3
2
June 22, 2022
Обращались с вопросом в ваш банк, хотя зарегистрированы совершенно в другом городе, приветливая девушка помогла решить все проблемы, спокойной и доступно всё объяснила.
Девушке сотруднику большое спасибо, Одинцовой Яне)))
3
3
April 17
Хороший банк
Особенно 2 девушки обслуживают по бизнесу
1
1
October 20, 2023
Мне нравиться только автомата кофе или чая нет а так коллектив нравиться без заносчивасти
1
November 17, 2023
Оформила претензию, обещали ответ на email или смс на телефон, до сих пор нет ничего. Прошло уже больше недели.
3
1
December 9, 2023
Получила консультацию.Все прошло быстро и качественно
1
October 18, 2022
Хотел взять кредит в этом отделении банк. Кредит не одобрили.... но это уже работа службы банка. А персонал очень вежливый.... все подсказали.... с документами помогли.... даже светились для моего одобрения кредита.
2
December 4, 2022
Обслуживание на высшем уровне, всё внятно обьясняют, очередь двигается быстро, в целом всё отлично!!!
3
1
March 23, 2023
Всё хорошо. Персонал своё дело знает. Помогли быстро, объяснили доступно.
3
2
July 15, 2022
Доброжелательный персонал, со всем помогли. По расположению - удобно, есть парковка небольшая. Крыльцо только сломано
3
June 3
всучили кредитную карту
1
August 11, 2023
Хорошее отделение, много операторов, всё вопросы решили быстро, без головомойки.
2
March 23, 2023
Все оперативно и качественно !Очень внимательный сотрудник Менча Максим
1
3
October 2, 2023
Касса не работает. Объявления никакого нет. Попросили зайти завтра. Некого не интересует, что клиент просидел 1 час.
2
1
August 14, 2022
Прекрасное отделение банка , очень вежливый персонал , но когда мне предлагают кредит в этом банке зная что я сделал вклад , это что то . Хотя это в каждом банке практикуют . Ложишь под 8%, а тебе кредит по 20% сразу на,,
4
1
August 25, 2022
Хорошее отделение. Давно обслуживаюсь именно тут. Персонал очень доброжелательный.
Но бывает можно встрять в очереди. Не знаю от чего зависит это…
1
October 23, 2022
Хорошее отделение
Рядом с домом
Грамотные и любезные сотрудники
Всегда посоветуют помогут
2
March 10, 2022
Была в офисе На Октябрьском переоформляла вклад... Клиентов очень много, но на столько дружный коллектив.. работают быстро.. В такое время им тяжело даже не встают со своих рабочих мест. Спасибо сотруднику из 5 окна (Олеси) всегда все быстро и чётко.. Держитесь ребята.
2
3
February 7, 2023
Самир отделение хорошее, все дела сделал быстро без очереди, но очень мало отделений пришлось ехать 30 минут
2
July 8, 2023
Удобно, по дороге на работу. Два банкомата для выдачи-приемки денег. Народа вечером нет
1
April 25, 2022
Хорошее обслуживание. Особенно отмечу Татьяну Васильевну Демиденко, терпеливо и внимательно разбирающую задачи клиента, спасибо ей!
2
3
October 16, 2022
Самый ужасный банк, постоянно с ними проблемы когда закрыл карту уже после закрытия выставили комиссию в 75 рублей и пришлось ехать в отделение оплачивать комиссию никогда не связывайтесь с этими клоунами
5
3
December 9, 2022
Очень, узкое стесненное помещения, особенно на входе в банк!!!))) Очень не удобно для прохода посетителей!!!))))
4
3
September 3, 2023
Хорошее обслуживание . Прекрасный персонал.
1
February 16, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал... Максимально быстро и внимательно решают мои вопросы посетителей... Мне нравится!
1
3
July 14, 2021
Обратился 13 июля в отделение Люберцы на Октябрьском проспекте,д. 380 по поводу того, что не пришло пособие по уходу за ребенком до 1,5л. Сотрудник, Олеся, объяснила, что деньги висят на неопределенном счёте банка, потому что с 1 июля все социальные выплаты приходят на карту МИР, которой у меня не было, и предложила открыть счёт, сделав эту самую карту, чем я и воспользовался. На следующий день ( сегодня), моё пособие уже поступило на карту, открытого мною счёта МИР. Спасибо большое сотруднику
Олесе за оперативное решение моего вопроса.
2
3
November 25, 2021
Рекомендую банк в котором обслужиыаюсь сам. Отличный грамотный персонал. Хорошие условия для сбережения и кредитования. Надёжный банк. Рекомендую.
1
2
January 22, 2023
Вежливый компетентный персонал.
Оперативно помогли прояснить ситуацию с комиссией по кредитной карте.
1
October 22, 2022
Очень медленное обслуживание, длиннейшие очереди, время ожидания своей очереди превышает время в других банках. Очередь из 13 человек пришлось ждать час и это чтобы забрать карту
3
1
September 13, 2023
Классное место, отзывчивые сотрудники.
2
August 9, 2023
Чёт попал в такое время когда что часов обслуживали рассказывая одно и тоже по 500 раз
1
January 14, 2023
Классы ( банкоматы) работают круглосуточно, это очень удобно.
1
June 21, 2022
Очень вежливые сотрудники! Всегда все оперативно решают по любому вопросу. Спасибо!
3
2
August 7, 2022
Небольшое,но уютное помещение.Работает кондиционер.Вежливые,грамотные сотрудники.
1
August 20, 2022
Всегда много народу, очередь двигается медленно.
Отношение к клиентам обычное.
Два банкомата работают постоянно.
Есть парковка с края дома.
1
September 8, 2023
Дружелюбный персонал. Всё вопросы решаются.
1
August 16, 2023
Обращалась не один раз. Всё всегда доступно
2
June 28
Удобно
1
March 10, 2022
Спасибо ребята Вам, за то что работаете не покладая рук... Даже не встают, мы сидим и понимаем, что долго и вам тяжело и молчим . Директор и заместитель хорошо поставили работу сотрудников.
3
3
August 19, 2022
По банку ВТБ отлично, особенно касается менеджера по бизнесу Наталии. Здорово помогла!
2
November 23
Долго ждать
October 4, 2022
Неуважительное отношение к клиентам. Из 5 окон работают два. Персонал сонный. Попросила позвать руководство, ответили, что его нет на месте.
3
January 12, 2023
Удобное месторасположение для снятия наличных, с торца дома имеется стоянка.
1
1
December 5, 2021
Сделали ли бы меньше столы для приёма клиентов. Можно было бы добавить сотрудников для обслуживания своих клиентов. Как не прийдёшь после 18. Половина сотрудников уходят на "5мин" и в итоге с концами. Остаются 1-2 сотрудника на 10 человек.
6
2
November 24, 2022
Помещение банка тесновато, но обслуживание быстрое и качественное.
4
April 9, 2023
Самые профессиональные и отзывчивые сотрудники.
3
September 13, 2021
Очень не спешная работа специалистов. Зашёл - вроде в очереди никого, все сотрудники заняты, но передо мной никого не было, подумал что быстро управлюсь. Как же я заблуждался... Двадцать пять минут я ждал, пока кто то из специалистов освободиться. Спасибо, что вопрос решили, но очень долго.
3
1