Благодарю Сергея и девочек - сотрудниц банка за быстроту обслуживания! Все ребята вежливые и компетентные! Ответили на все интересующие меня вопросы. Если захотите открыть карту, вклад в банке ВТБ, рекомендую обращаться в это отделение! Спасибо ребятам за работу! Ставлю 5 звёзд!

Show business's response

Анна Долгих

Level 3 Local Expert

Почти три недели назад ,мне одобрили кредитную карту.В итоге я до сих пор немогу ее получить,приходила в это отделение уже три раза.Первыц раз не могли скачать приложение ВТБ на мой телефон,просидела там больше часа,подписала кучу документов,в итоге ушла без карты,сказали прийти после Дня России.Пришла второй раз,приложение в итоге скачали,снова подписала кучу документов,в итоге паспортные данные почему то не прогружались.,сказали что какая то техническая ошибка и это все исправят в течении,двух дней примерно,и мне позвонят или смс пришлют,чтобы я пришла за картой.В итоге пошла уже вторая неделя и не слуху не духу.Заходила уже сама в отделение,на прошлой неделе,оператор которая меня обслуживает Алина,сказала,что до конца недели все сделают и она мне позвонит.И снова ничего!!!Я не пойму если карта одобрена,почему мне её не отдают!??Мне сколько ее ждать то ,год???Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией!!!

Show business's response

Юлия Бакун

Level 4 Local Expert

Пришлось обратиться в данное отделение ВТБ за кредитом. При отправке заявки на кредит произошел какой то сбой в программе банка. Техподдержка четверо!!! суток решала проблему!!! В подвешанном состоянии находились и мы и сотрудники банка! Благодаря терпению и настойчивости специалиста банка Сергея, проблема была таки решена, кредит получен. Спасибо Сергею и руководителю отделения за терпение и отзывчивость!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

283 reviews