Vtb Bank

4.4

939 ratings

Rate this place

Виктория

Level 4 Local Expert

Ужасный банк, пришли с доверенностью снять деньги со счета , не снимают сразу, при этом доверенность на руках и в других банках нет с этим проблем, ещё чтобы по доверенности снять деньги в банке, нужно стать клиентом банка😹

Show business's response

Фаина И.

Level 4 Local Expert

Ставлю высокую оценку специалисту Хрусталевой Анжелике. Очень компетентная консультация, все оперативно, доступно. Офис комфортный, атмосфера приятная. Все сотрудники открыты и доброжелательные. Благодарю.

Show business's response

Антон Борисович

Level 4 Local Expert

Зашёл, взял талон и сразу оказался приглашён к очень вежливой девушке-оператору. Всё что нужно выяснил, оформил новую карту, закрыл старые, проконсультировался по ипотеке. Всё очень быстро. Офис находиться на втором этаже, что может быть проблемой для маломобильных граждан. Вполне возможно там есть лифт, не обратил внимания.

Show business's response

152567 Евтушенко

Level 3 Local Expert

Отделение хорошее,сотрудников работает много. Несмотря на длительное ожидание в очереди,сотрудник помог мне решить вопрос очень быстро и компетентно. Оформлял вклад и сотрудник помог мне оформить пенсионные накопления.

Show business's response

Artur Grigoryan

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение, очередей нет, вопрос решен быстро. Помог специалист Полина

Show business's response

Каролина Доманская

Level 4 Local Expert

Обслуживание замечательное, на входе встречают приветливые девушки с улыбкой все подробно подсказывают и помогают. Очередь двигается быстро

Show business's response

Роман Шам

Level 3 Local Expert

Грязно, душно, очень долгое и некомпетентное обслуживание. По ветеранскому удостоверению обслуживать вообще отказывают. Прошу обратить внимание СК РФ на это отделение ВТБ

Show business's response

Dmitriy Rodionov

Level 11 Local Expert

Неплохой офис банка. Всё в нём на достойном уровне. Персонал квалифицированный и очень корректный. Единственный минус в последнее время большое количество людей, приходится ждать в очереди. Но недолго и это радует.

Show business's response

Татьяна Витенко

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание в офисе, компетентный персонал, удобное расположение офиса, есть парковка. Являюсь вкладчиком и получаю пенсию в банке, очень довольна услугами банка и работой отделения. Рекомендую

Show business's response

Дорптис

Level 3 Local Expert

Очень понравилось. Хорошо организована работа. Особенная благодарность сотруднику-консультанту у банковских терминалов. Просто спаситель! Благодарствую!

Show business's response

Майя Абрикосова

Level 6 Local Expert

Сидели и очень оооооочень долго ждали пока подойдёт наша очередь, духота кондиционер не работал, специалист который сидел за своим рабочим местом и ковыряться в носу, с клиентами, перед нами прошу это учесть.

Show business's response

Инкогнито 1461

Level 6 Local Expert

Хороший филиал: никогда нет очереди, приветливые сотрудники, рядом находятся, очень удобно.

Show business's response

Ирина Хорошун

Level 2 Local Expert

Всегда конечно много народу, НО и сотрудники работают быстро, квалифицированное и заинтересованы в решении Ваших вопросов !

Show business's response

Виктор Н.

Level 4 Local Expert

Минусов совсем нету, был недавно в этом отделелнии банка, моим менеджером была Ольга, очень симпатичная и вежливая девушка. Все сделала, что мне было необходимо.

Show business's response

Инкогнито 1784

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Владиславу, все понятно объяснил, помог все сделать. Спасибо банку за таких сотрудников

Show business's response

Валентина Краснихина

Level 4 Local Expert

Обращалась в офис 09.04. осталась очень довольна. Сотрудник Виктория вежливая, доброжелательная, всё граммотно рассказала и объяснила. Очень приятное впечатление осталось.

Show business's response

Орлов Дмитрий

Level 18 Local Expert

Хорошее удобно расположенное отделение. Находится на втором этаже - вход по лестнице справа через центральный вход делового центра. Вполне просторный зал, внимательные сотрудники ( пару раз интересовались - решил ли я вопрос, нужно ли мне помочь... ) Работу филиала банка оцениваю как хорошую. Объяснил что мне нужно - подсказали и помогли. Всё понравилось. Даже машину удалось припарковать рядом. Можем, когда захотим - это радует.

Show business's response

Инкогнито 7112

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, уютный офис, быстрое решение сложных вопросов

Show business's response

Кристина К.

Level 3 Local Expert

Спасибо Владиславу за качественно выполненную работу с клиентами. Аккуратен, вежлив, отзывчев. Полностью выполнил и ответил на все мои вопросы и запросы.

Show business's response

Владимир Овсюк

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность главному менеджеру банка ВТБ С.А. Козадоевой за профессионализм в в работе, внимательное и чуткое отношение к клиентам, приятно общаться с грамотными специалистами, прошу отметиь за добросовестный труд. Клиент банка В Т Б Овюк В. Н.

Show business's response

Инкогнито 3643

Level 7 Local Expert

Всем привет . Банк хороший и место у него удобное , все очень культурные без внимания не оставят , спросят , помогут . Один минус ну очень медленно обслуживают , хочется пожелать Пошевеливайтесь Ребятки , время деньги .....

Show business's response

Level 3 Local Expert

Менеджеру Владиславу большое спасибо, очень быстро и вежливо помог разобраться с проблемой

Show business's response

Вика Цой

Level 2 Local Expert

Хочу отметить в обслуживание Ковалеву Валерию Тимуровну очень приятная девушка ,все грамотно и четко провела свою работу с клиентом !

Show business's response

Дементиевский Сергей

Level 4 Local Expert

Супер , брал кредит на автомобиль , оформили быстро , рассказали как в дальнейшем отказаться от страховки жизни без изменения ставки

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, приятный в общении персонал, быстро помогли и выпустили карту

Show business's response

Тати

Level 10 Local Expert

Только плюсы) Особенно хочу выразить благодарность от всего сердца Максименко Евгении Анатольевне! И как специалист и как человек замечательная! Я очень рада, что попала именно к Евгении Анатольевне. Быстрое решение вопроса, сделали максимально всё возможное, чтобы получить моё платёжное поручение.

Show business's response

shipitsinaalenka81

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Артему Валерьевичу, обслуживание на высшем уровне!!!! Очень позитивный человек, после трудного рабочего дня это очень необходимо!!!

Show business's response

Николай П.

Level 2 Local Expert

Хороший офис, отзывчивые сотрудники. Я зарплатный клиент. Несколько раз обращался с открытием и закрытием счетов, продлением карты, все без проблем сделали.

Show business's response

А А

Level 4 Local Expert

Приятно посетить.Нет очередей ,чисто. Вежливые консультанты

Show business's response

Евгения Д.

Level 4 Local Expert

Очередей таких давно не видела, 10 окошек, а не справляются, не знаю, с чем это связано. Мест для ожидания мало. Туалета нет...

Show business's response

Антон Ровнин

Level 7 Local Expert

Зашел в ВТБ кредит взять. Думал, быстренько оформлю, и домой. Ага, щас! Отсидел в очереди два часа, слушал, как бабушки обсуждают цены на редиску. Потом менеджер засыпал меня вопросами, как будто я на допрос попал. В итоге кредит не дали, зато предложили оформить карту лояльности и накопительный счёт для внуков. Вышел оттуда, как выжатый лимон. Зато теперь знаю, что редиска на рынке подорожала.

Show business's response

Кристина Маратовна

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, папа инвалид , офис на 2 этаже , на коляске не подняться , руками сотрудники помахали и до свидания . Как такое допустили , что человек с инвалидностью не может попасть к вам отделение банка ?

Show business's response

Sergey Gubanov

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание банка. Заинтересованности нет. Закрыть ипотечный кредит нельзя без приложения ВТБ онлайн - не работает сформированное заявление. Ожидайте месяц как починят))) Банк ВТБ пожалуйста будьте клиенто-ориентированым банком. Приходиться ездить по отделениям банка и выклянчивать заявление на закрытие ипотечного договора. Еденица из за того, что я в принципе за 5 лет не посетил не один банк, все вопросы онлайн. Так же в тех поддержке говорят совсем другое, что можете физически закрыть ипотечный договор, если есть в отделении касса. В этом отделении была касса и тех поддержка подтверждает, что я могу заполниь от руки заявление и оплатить всю часть. Потратил суммарно рабочий день. Ужас

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Пришел. Очередь быстро подошла. Вопрос решили быстро. Консультант вежлива и корректна.

Show business's response

humanBG humanBG

Level 16 Local Expert

Прекрасное обслуживание, очень приятный персонал, сервис на 5+. Быстро решили проблему, отличный банк

Show business's response

Бодя Гончаров

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение все отзывчивые и культурные, не смотря на очередь в субботу

Show business's response

Анастасия Запорощенко

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Нельсону Джлавян за его профессионализм, чуткое отношение к клиентам, грамотное решение всех моих вопросов. Работаем с ним не первый раз, все четко, быстро и мы довольны. Лучший в своем деле!

Show business's response

)А(

Level 2 Local Expert

Оченьпонравилось обслуживание Виктории, все объяснила доходчиво, очень вежлива, знает свое дело на отлично

Show business's response

Марина Дурова

Level 2 Local Expert

Благодарю Раю Романовну Хмаладзе, работает профессионально, всё объясняет клиентам доходчиво, терпеливо. Огромное спасибо и дальнейших успехов в работе!!!

Show business's response

Антон Владимирович Шкуркин

Level 6 Local Expert

Специалист банка Екатерина в миг решила все мои вопросы. Огромное ей и банку за таких сотрудников спасибо!

Show business's response

Юлия Сафронова

Level 17 Local Expert

Удобное расположение есть парковка, сотрудники помогут вам оформить что угодно. Внизу есть хороший магазин.

Show business's response

геворк мадоян

Level 7 Local Expert

Хороший банк и офис. Хорошие сотрудники, всегда помогают и всё расскажут чтобы было понятно.

Show business's response

карен мктрчян

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, приятный сотрудники. Оперативно решили все вопросы.

Show business's response

jzyjdf

Level 9 Local Expert

За полчаса до закрытия обслуживание нормально, очередь большая, очевидно требуется ещё отделение банка

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Отличный офис, компетентные сотрудники, в отделении просторно, работает много окон, есть модуль обслуживания юр лиц, касса. Если вопрос не решается на месте, обязательно уточнят информацию и прозвонят позже. Время ожидания в очереди приемлемое

Show business's response

Игорь Мироненко

Level 4 Local Expert

Хороший филиал.Обслуживание быстрое.Персонал вежливый.Время ожидания в пределах разумного.

Show business's response

OWL

Level 18 Local Expert

Нравится расположение офиса, а еще больше компетентный персонал. На любой вопрос будет ответ максимально доступный и понятный. Сотрудники стараются создать клиентам максимально удобные условия при консультации. Только позитив и хорошее отношение. Вообще пользуюсь услугами банка давно, меня все устраивает

Show business's response

Флер Ля

Level 9 Local Expert

Сотрудница по имени Светлана вникла в ситуацию и помогла с решением сложного вопроса! Побольше бы таких сотрудников в банках

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Обращался в банк , нужно было распечатать реквизиты, спасибо сотрудникам, сделали всё качественно, выполнили свою работу полностью, рассказали про всё предложения от банка.

Show business's response

Иван Поветкин

Level 25 Local Expert

Таких очередей в банках не видел со времён советского союза. Ну очень медленное обслуживание, днём в будний день в очереди сидело 25 человек, страшно представить, что здесь творится в выходные и вечером. Время самое дорогое, что нельзя купить, поэтому 1 звезда, этого никакие плюсы не перекроют. Даже если они и есть, пока не обнаружил.

Show business's response

Vtb Bank

364 reviews