Очередь огромная, сотрудники как сонные мухи, окна работают не все, не советую сюда заходить
1
Show business's response
Lytsenko Denis
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Будьте внимательны. Советую изучить все условия по кредиту на сайте. Сотрудники хоть и улыбаются, но они всегда на стороне своего банка. А вам нужно обязательно самим разобраться в вопросе!!!
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Не очень приятное ощущение от посещения, хотя в помещении чисто и аккуратно. Есть электронная очередь, просто нам попалась девочка стажёр и обслуживание затянулось.
5
Даниил Лапин
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Вежливые сотрудники, и быстрая работа персонала
Show business's response
Виталий Елисеев
Level 14 Local Expert
September 23, 2022
Отделение работает до 19:00, а касса, внимание, до 17:30... И никто об этом не предупреждает...
Какой смысл этого? Не понятно...
Обслужиться не удалось, может и к лучшему, а то вообще на 1 звезду наработали бы...
А да, и народу полно, и очередь электронная не работает... Комбо!!!
1
Show business's response
АнатолийС.
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Обращаюсь по мере необходимости, вопросы решаются быстро, спасибо.
1
Show business's response
Иван Симикин
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Профессионально но расстраивает ожидание.
1
2
Show business's response
ОЛЬГА АЛЯЕВА
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Взяла кредитную карту,наложили арест,теперь банк не дает возможности платить ежемесячный платеж,пока я не погашу сумму ареста,проценты идут,выхода не нахожу,каждый раз сотрудники банка дают информацию разную,сказали оплати через кассу,в итоге деньги не зачислили,и не списали долг приставам.Какой то замкнутый круг.Видно банку выгодно заморозить деньги,и посадить клиента в долговую яму
3
Надежда Сергеевна Миронченко
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Так себе место
Show business's response
Юлия Худякова
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники, искренне пытались помочь и подсказать как лучше сделать.
Посетил данное отделение 15.09.2021 для открытие карты Мир, отстаял очередь как все, после как подошла моя очередь отдал сотрудницы банка свой паспорт для открытия карты Мир с платежной системой мир, объяснил для чего мне нужна карта, девушка удалилась на 1 минуту после пришла и мне ответила что отказано в обслуживании банка без объяснения причины, я был вазмущен, спросил ещё раз причина отказа мне в открытии дебитовой карты Мир, ответ был без объяснения причин. Я ушёл без руготни, но больше в этот банк ВТБ я никогда не приду даже если пригласят и никому не посоветую этот банк. А так все желаю удачи и быть осторожнее с банками и не трать зря свое время и ВНИМАНИЕ.
8
Show business's response
Алекс Романов
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Работа сотрудников на высоте . Быстро провели все необходимые операции . Вежливый персонал . Большая проходимость , т.е . я задержался там буквально на 20 минут .
6
1
Сергей Тесля
Level 13 Local Expert
May 10, 2024
Консультант вообще не понимает о чем она говорит
Show business's response
Виталий Конради
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Хороший банк.
Show business's response
Наталья Игошина
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Быстро, четко, без очереди. Приехала к открытию, к 9.00. Отделение открылось вовремя. Выпускала дебетовую карту, заняло около 20 минут по времени. Доброжелательные сотрудники.
3
1
Show business's response
Мадина Х
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Не раз обращалась в этот банк. Всегда помогут,объяснят.
1
Show business's response
Анна Процветай
Level 15 Local Expert
April 22, 2024
12 окон, касса, 2 банка,
Очень медленный банк
Show business's response
Olga Kutusheva
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Очень довольна обслуживанием!
1
Show business's response
Александр Жуков
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Вопрос не смогли решить, но персонал замечательный. Остались впечатления хорошие.
3
Show business's response
Ольга Мурдаслва
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Замечательное обслуживание: быстро, профессионально, решила все проблемы. Спасибо Александру(надеюсь не ошиблась) . Огромный плюс-отделение работает в субботу.
5
1
Тамара Осипова
Level 10 Local Expert
October 27, 2021
МЯСНОЙ КОРОЛЬ, есть мясной король, выпечка свежая, салаты блюда мясные выглядят очень аппетитно, полуфабрикаты очень заманчиво, нехочешь, но купишь👍
6
1
Ирина Ч.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Всё прекрасно!!! Всем премию😍
Show business's response
Артём Нагайцев
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал, редкие очереди, немного бы увеличить время работы - хотя бы до 20:00, было бы гораздо удобнее.
8
1
Светлана Ус
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Вежливые операторы, решили веё вопросы, не навязывали доп обслуживание. Уютный зал ожидания, правда ждать пришлось около получаса
1
2
Show business's response
Мария Гончарова
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Приехала ,потратила в пустую время. А суббота оказывается не рабочий день. Будьте добры, поменяйте тогда и здесь график работы .
Что это за беспредел ?
5
1
Show business's response
Nistel
Level 18 Local Expert
June 13, 2023
Хотели взять одну сумму в кредит, вроде одобрили, а когда начал вникать в условия кредита, оказалось, что к моей сумме кредита прибавили 20% страховки 😏 Хотя об этом заранее менеджер банка НИЧЕГО не сказал
1
Show business's response
Ованес Карганян
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Всегда большие очереди. Сотрудники банка работают на пределе. Касса одна. Такой большой банк, а филиалов не много и все маленькие.
3
Show business's response
Владимир К.
Level 15 Local Expert
August 30, 2023
Если работает то обычный банк которых сотни.Не чем не лучше и нехуже .
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Обслуживание на высоте!!!
1
Show business's response
Алена В.
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Хороший банк, обслуживание хорошее. Деньги на покупку квартиры хранила здесь на процентах. Все устраивает, продолжаю пользоваться.
4
3
Надежда Кононова
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Отличный чистый офис.
Вежливый персонал
2
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Парковка мала, да и ожидающих клиентов многовато!
2
Show business's response
Елена Плескевич
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Прекрасное обслуживание, очень вежливые сотрудники. Всегда все быстро .
5
3
Алина
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
Перешла на ВТБ и не могу нарадоваться, обслуживаюсь по Привелегии в отдельном кабинете с компетентным сотрудником. Остальные операции можно провести в свободных окнах или в кассе. На входе банкоматы, которые всегда работают.
4
1
Show business's response
Надежда Гордышева
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всё хорошо.
1
2
Show business's response
Виктор
Level 28 Local Expert
May 27, 2024
Народу очень много, а сотрудников не хватает.
Очередь на 30-35 минут.
Show business's response
Мороз Дедушка
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Дружелюбный коллектив
Есть талоны для инвалидов
Всё помогли и решили все проблемы
Спасибо вам
4
3
Светлана Г
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Вежливый персонал
Show business's response
Сергей Я
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Много народу
Show business's response
Евгений Шкурник
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Очень хорошее отношение к посетителям.
1
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Респект ВТБ профи молоци.
2
Show business's response
Евгений Матвеев
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Что то очень душно было в офисе, может сплит сломался, но так себе было.
3
Show business's response
Серж Г.
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Дозвониться не возможно, голосовой помошник глушит своими вопросами и ответами и все мимо
4
Show business's response
Наталья Лазарева
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
В офисе банка всегда долго ждёшь своей очереди по талону. Сотрудники обслужили мой вопрос крайне невнимательно, пришлось повторно приезжать.
5
Nural A.
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Всегда проблема с парковкой,лучше оставить машину на против тц красный площади
3
1
Show business's response
Сергей У.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Отличный офис!
1
Show business's response
Ирина Алалиева
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Постоянные очереди. Медленное обслуживание. При этом в любое время, ближе к вечеру, или утром. Руководство, примите меры.