Vtb Bank

4.6

1075 ratings

Rate this place

Елена л.

Level 4 Local Expert

Спасибо за обслуживание! Очень доступно все объяснила, рассказала девушка Ксения в окошке 7, помогла в оформлении транспортной карты

Show business's response

Екатерина Дербилова

Level 8 Local Expert

Обслуживалась в офисе на ул. Победа100, очень понравилось, вежливый персонал, хорошее обслуживание, сделали всё быстро и качественно. Отдельное спасибо Филиповой Ксении из 7 окна. Рекомендую банк ВТБ

Show business's response

миша калмыков

Level 7 Local Expert

Всё хорошо только пришлось немного подождать в очереди сотрудники вежливые всё доступно объясняют помогли и узнал много нового.

Show business's response

Дмитрий Сергеевич

Level 10 Local Expert

Постоянно что то не работает, огромные очереди, нет парковки, места присесть тоже не много. Какой банк, такой и офис, и приложение и все на свете.

Show business's response

Не Важно

Level 4 Local Expert

Отличный банк, всегда быстро и качественно обслуживают. Очень нравятся сотрудники отделения на Победы 100. Особенно хочу выделить зам. директора Веру!

Show business's response

ирина шамаева

Level 2 Local Expert

Сегодня пришла в офис победы 100 переоформить вклад Сотрудник Солнцева Юлия всё грамотно объяснила, большое ей спасибо, даже решилась пенсию перевести, хотя всю жизнь в сбере. Спасибо за обслуживание. Буду обращаться только к Юлии, она мне свою визитку оставила

Show business's response

Любовь Алексеевна

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживанием в данном офисе , быстро обслужили , внимательно отнеслись , спасибо Ксении в 7 окне !

Show business's response

Анатолий Б.

Level 3 Local Expert

Прошу поощрить административно и если возможно материально всех сотрудников банка занятых в реализации правительственной программы "Карта жителя Самарской области ", при этом особо выделить сотрудницу Валееву Алсу Наилевну за высокий профессионализм и четкость в работе. При этом пожелать банку успешной работы на благо процветания - России. Клиент банка ВТБ:Борисов Анатолий Николаевич. 3.10.2023

Show business's response

Наталья Ш

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Ольге в решении вопроса, быстро и профессионально!

Show business's response

Вероника Круглова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, профессионализм и доброжелательность, ответственное отношение к клиенту, спасибо большое за прекрасную работу Юлии К

Show business's response

Инкогнито 5622

Level 2 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное,Сотрудник Дарья Субботина все подробно рассказала и объяснила

Show business's response

119841 Конавалюк

Level 4 Local Expert

Очень плохо относятся к клиентам. Отбивают всю охоту к помещению банка. И это не только в этом отделении. Такое ощущение что ВТБ подбирает специально таких работников. Всегда и везде очереди

Show business's response

Андрей Храмов

Level 3 Local Expert

Мне повезло что обратился в втб для восстановления доступа в личный кабинет. Все данные проверили быстро, сэкономил кучу времени. Большое спасибо Екатерине.

Show business's response

Марина Капустей

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, приятное общение, понятная и доступная информирование по вопросу с которым я обратилась. Большое спасибо сотруднику Есения за обслуживание

Show business's response

Ирина Цапенкова

Level 2 Local Expert

Оператор Елена, очень грамотная, всё объяснила, качественно обслужила. Вежливые специалисты. Офис рекомендую

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо, был в офисе, все коректно,вежливое обслуживание спасибо сотруднику Есении

Show business's response

Александра Якина

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, все делается быстро и качественно. Советую этот банк!

Show business's response

Рустам Х.

Level 4 Local Expert

Дружелюбные сотрудники. Помогают с любым вопросов и не только банковскими! Спасибо за человечность и компетентность

Show business's response

Леонид Дригин

Level 9 Local Expert

Всё справки сделали быстро, бесплатно в течение 3 минут, даже ждать не пришлось. Предложили свои услуги без навязывания и агрессивный рекламы.

Show business's response

кирилл шалдин

Level 2 Local Expert

Обратился за заменой картой, быстро обслужили особенно Елена, это профессионал своего дела!

Show business's response

Marina Manzhukova

Level 6 Local Expert

В выходные много народу, но обслуживают достаточно быстро и внимательно (если попадешь к норм.менеджеру).

Show business's response

Оксана А.

Level 3 Local Expert

Специалист Екатерина, компетентная, вежливая. Все сделала быстро. Визитом довольна. 👍

Show business's response

Max F.

Level 7 Local Expert

Дурацкое отделение. Куча народа, оператор говорит вот за той тетенькой в розовой кофточке стойте. Что за ерунда? Ждали минут 20, ни один человек не продвинулся, крайне не рекомендую.

Show business's response

Рита Бог

Level 2 Local Expert

Обслуживание оперативное, без долгих очередей. Вежливое и грамотное обслуживание стажёра Кайгородова Кирилла

Show business's response

Игнат Игнат

Level 2 Local Expert

Менеджер Есения молодец!!! Четко, быстро и все по делу. Обслуживание 5 баллов

Show business's response

Юрий Александрович

Level 11 Local Expert

Жену, (работает учителем) заставили на работе оформить дебетовую карту жителя самарской области в банке ВТБ и не только её весь коллектив школы, маразм в другом заказав данную карту через интернет по истечению 2 недель пришло SMS с просьбой прийти и получить готовую карту, по приходу в банк, не отдают карту, а заставляют записаться и ждать полтора месяца мотивируя это тем что большой объём заполнения документов, хотя в отделении банка народу практически нет. Задав вопрос без всякой записи можно получить сейчас, по живой очереди ,ответили отказом и записали на срок через полтора месяца абсурд какой-то. Тут же приходит на телефон смс, о том что заканчивается срок хранения дебетовой карты с просьбой прийти и забрать её. Замкнутый круг какой-то.

Show business's response

Armat Amharic

Level 3 Local Expert

Самый лучшее отделение в котором я побывал.Вежливый сотрудники банка.Работают на совесть во блага народа.Так держать молодцы🔥

Show business's response

Инкогнито 9493

Level 2 Local Expert

Была а офисе на победы д 100. Осталась сотрудником Солнцевой Юлии очень довольна. Очень компентентной ,внимательной,доходчиво. Пришла оформить вклад и еще и пенсию перевела.

Show business's response

Мария Кудряшова

Level 14 Local Expert

Обычный пункт. Стоят автоматы, работают хорошо. Чисто, на мое удивление, учитывая район. Вроде работают без перебоев, редко бываю в том месте

Show business's response

Александр Осовской

Level 2 Local Expert

Понравилось,помогли с решением вопроса . Быстро обслужили, спасибо

Show business's response

Людмила А.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание !быстро оперативно сотрудник Ксения решила все мои вопросы . Открыли вклад ,перевели пенсию за 10 минут ! Спасибо !

Show business's response

Светлана Кобзарь

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание менеджера Елены,быстро , вежливо, всё разъяснила и оформила

Show business's response

Анастасия Белова

Level 6 Local Expert

Очень приятный офис. Быстрое оформление без проволочек. Очень дружелюбные сотрудники. Сплошное позитивное впечатление

Show business's response

ильнур исаев

Level 10 Local Expert

Не плохой банк, к клиентам отношение хорошее, дают полную информацию по любому вопросу 👍👍👍, рекомендую

Show business's response

Ирина К

Level 2 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, приятное общение, удобно, благодарим за решение проблемы Юлию К

Show business's response

аа м

Level 7 Local Expert

Отличное отделение! Сколько раз посещал персонал всегда старается помочь , быстро работают . Одно из лучших отделений втб в Самаре

Show business's response

татьяна чечинева

Level 2 Local Expert

Консультанты очень внимательные, вежливые, донесли всю информацию быстро и оперативно. Всем довольна

Show business's response

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Оператор Исаева Илюза очень ответственно подошла к вопросу, все понятно объяснил! Спасибо!

Show business's response

Юлия Титова

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила данное отделение Очень понравилось обслуживание Все грамотно и вежливо объясняют Прихожу сюда не первый раз Очень нравится

Show business's response

Анастасия Пролейская

Level 4 Local Expert

Огромные очереди, постоянно нехватка специалистов. Если зайдешь получать карту, то потеряешь пол дня. Пару раз заходила и меня отправляли просто на выход, тк сильная загруженность была, а карта была именно в этом отделении.

Show business's response

Алексей Г.

Level 2 Local Expert

Спасибо, специалисту Елена. За добросовестный и понятный период моего оформления в этом прекрасном банке. Желаю процветания и всего самого наилучшего!)

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Обслуживание качественное, персонал компетентен, к сожалению только мой вопрос не решается - долгое время не приходят уведомления о поступлении зарплаты. Бывает, приходится ждать, но можно подобрать время и когда посвободнее.

Show business's response

Оля Иванова

Level 8 Local Expert

Огромные очереди. Талон на обслуживание не дают при входе, клиенты ждут 1,5 2 часа пока их начнут принимать. Ужасно

Show business's response

Питомник декоративных собак "Жемчужная Империя"

Level 10 Local Expert

Хороший банк. Всегда подсказывают. Оперативно работают.

Show business's response

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание! Рекомендую данный филиал!

Show business's response

Н С

Level 2 Local Expert

Большое спасибо , быстрая и качественная работа Исаева( спасибо)

Show business's response

юрий буэаев

Level 2 Local Expert

Был у специалиста Юлия Семашкова, обслуживание понравилось, специалист вежливый ,объяснила все доступно !

Show business's response

Инкогнито 8109

Level 2 Local Expert

Всё подробно объяснили, оформили, сделали необходимые переводы и открытие вклада. Спасибо Юлии.

Show business's response

Евгений Борский

Level 10 Local Expert

Очень много народу, обслуживают медленно, посетителям в очереди даже присесть не где.

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание сотрудника Есении. Все сделала быстро и грамотно! Спасибо!

Show business's response

Vtb Bank

535 reviews