Vtb Bank

4.6

1075 ratings

Rate this place

Рузанна Шмавонян

Level 2 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное, рекомендую данное отделение, если хотитите получить качественную консультацию.

Show business's response

Иван Г.

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение, спасибо помогли разобраться в кредите

Show business's response

Galina

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание в этом офисе. Решила свой вопрос без проблем. Сотрудники профессионалы, доброжелательные отзывчивые.

Show business's response

Инкогнито 9429

Level 4 Local Expert

Внимательные, доброжелательные и отзывчивые сотрудники за рабочими столами в зале обслуживания в офисе банка. Особым вниманием, хочу отметить Шигапову Ляйсан.

Show business's response

Екатерина Лукина

Level 11 Local Expert

Получала карту. Все быстро (успела за обеденный перерыв) . Персонал приветливый. Помогли настроить все в телефоне, хотя это не входит в их обязанности. Жаль, что не помню имя сотрудника, который со мной работал(((

Show business's response

Елена Комякова

Level 2 Local Expert

Все устроило, были у сотрудника Есении, оказали помощь

Show business's response

Ирина Боровякова

Level 2 Local Expert

Перевела пенсию в ВТБ и очень довольна. Обслуживание как всегда на высшем уровне. Сотрудники более чем компетентны и вежливы. Особенно хочу отметить Кайгородова Кирилла.

Show business's response

Дмитрий О.

Level 3 Local Expert

Хуже отношения к юр лицам я еще не встречал! Сотрудники просто отказались принимать предстовителя юр лица, без обьяснения причин. В следующий раз сниму видио о их «трудолюбии», может тогда руководство данного отделения банка примет меры к сохранению репутации банка.. Никому не порекомендую открывать счет в данном бынке.

Show business's response

Денис Балашов

Level 15 Local Expert

Недавно зашёл в банк, положить 35 штук. Кладу в банкомат деньги, тот сразу пишет, технический сбой. Достаю деньги ложу во второй банкомат, технический сбой. Деньги достал и пошёл в третий банкомат, положил деньги, тот пишет принято 25 тыщ. А где 10 штук? Писал в банк, толку нет. Не идите в Втб.

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Решили все мои вопросы быстро и профессионально 👍

Show business's response

Елена Шукшина

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и внимательный!

Show business's response

Алексей Андреев

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение Ожидание ни больше ни меньше чем в других банках В банкоматах всегда есть нал Иногда в фойе где банкоматы спит бомж

Show business's response

николац ткачук

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за оперативность в решении моего вопроса. Всё прошло отлично

Show business's response

Валерий Татарников

Level 2 Local Expert

Спасибо. Быстро и без очереди. Отличное обслуживание. Профессионалы своего дела.

Show business's response

людмила бодягина

Level 6 Local Expert

Очень четко работает персонал.Первый раз.когда оформлял а карту жителя Самары..кондиционеры.сегодня не работал.получала-заработал.Муж приезжал через неделю.тоже были проблемы с кондиционером.Жаль работников.что работают в таких условиях.Еще бы хотелось автоматически пополнять карту на проезд.

Show business's response

Анатолий Д.

Level 4 Local Expert

Обратился с проблемой, был заблокирован текущий счет на расходную часть, оперативно помогли в решении. Специалист Наталья и ее руководитель(к сожалению не запомнил её имя) все объяснили и помогли в решении этой проблемы

Show business's response

фирюза Ибятуллина

Level 2 Local Expert

Отличный, вежливый персонал. Отношение к клиентам хорошее👍

Show business's response

Любовь С.

Level 3 Local Expert

Грамотный доброжелательный персонал,всё объясняют! Буду рекомендовать данное отделение!

Show business's response

Яна Каляева

Level 4 Local Expert

Спасибо большое, очень хорошее обслуживание, отдельное спасибо Кристине.

Show business's response

Александр А.

Level 2 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в это отделение, работают грамотные и вежливые сотрудники, хочу отметить сотрудницу Ксению в 7 окне, желаю ей процветания ❤

Show business's response

Инкогнито 8401

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, помогли быстро решить все проблемы

Show business's response

Николай Беляев

Level 3 Local Expert

Даша Субботина вообще классная, стикеры вообще бомба, очередей нету, всё прикольно классно

Show business's response

Ирина Ю.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Елене за качественное обслуживание и высокий сервис!

Show business's response

Ирина Кальбова

Level 2 Local Expert

Открыла вклад, менеджер Виктория очень понравилась, всё объяснила понятливо и доступно

Show business's response

Нина Емельянова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Ксении за оказанную помощь в оформлении карты, работает быстро оперативно! Спасибо!

Show business's response

Инга Куницына

Level 3 Local Expert

Работники этого отделения банка не вежливые. Разговаривать хорошо, и спокойно не умеют. Имею ввиду 2х дам, которые работают по экварингу. Толком не обьясняют, и ещё смеют повышать голос на клиентов. Несоветую обращаться в это отделение, если не хотите испортить себе настроение на весь день. Я перевелась в др отделения на Гагарина. Надеюсь, что тут работники банка будут более компетентны, иуважительные к своим клиентам.

Иван Безруков

Level 3 Local Expert

Являюсь вкладчиком в банке ВТБ обращаюсь только к Юлии Солнцевой .хочу выразить огромную благодарность.перевел пенсию Юлия уговорила и доволен. Удачи и процветания желаю

Show business's response

София Игитян

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание, обращались с супругом, спасибо менеджеру Есении

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Не знаю, как обслуживают "физиков", но мы, как юр.лицо, просто НАМУЧИЛИСЬ с этим банком. Абслютное наплевательство и высокомерие "ТОПчика". Все ситуации, требующие элементарного разбирательства, оперативности, участия сводились к одному "идите куда подальше". Просто ХАМСКАЯ безучастность и пренебрежение клиентами. Никому не советую.

Show business's response

Olga M.

Level 3 Local Expert

Наш вопрос не могли решить. Но, прежде чем нам об этом сказали, нам пришлось в неопределенности долго ждать. На входе стоит автомат с талонами. К нему приставлена девушка-консультант, которая сама управляет очередью.

Show business's response

Джамшед Абдугаффаров

Level 2 Local Expert

Говорят что кредит одобрен приходишь к ним в итоге отказ только зря время теряешь

Show business's response

Евгения Шагвалеева

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, все быстро и качественно оформили, ответили на все вопросы.

Show business's response

Роман Парамонов

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Ляйсан за отличный сервис и профессиональное обслуживание.

Show business's response

Татьяна Петрова

Level 2 Local Expert

Спасибо, все обстоятельно, грамотно и терпеливо

Show business's response

Евгения Чумакова

Level 2 Local Expert

Персонал грубый, в помещение грязно, персонал работает максимально медленно…..

Show business's response

Сухроб М.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне 🔝 Отношение к клиентам тоже 👍 Кредитную карту оформили очень быстро,без всяких заморочек Спасибо

Show business's response

Кирилл Илюшин

Level 2 Local Expert

Обслуживанием доволен, спасибо за решение вопроса.

Show business's response

Darya Stukalova

Level 3 Local Expert

Пришли сегодня в ВТБ по поводу открытия вклада. Нас консультировала менеджер Будилова Екатерина Олеговна. Очень грамотный, доброжелательный специалист. Все подробно рассказала, объяснила. Хочется обращаться по вопросам открытия вклада только к ней.

Show business's response

Серёга Пуздрин

Level 8 Local Expert

сотрудница банка не смогла полностью решить все мои вопросы, а так же стала навязывать кредитную карту. Не смотря на то что я отказался от кредитной карты, она стала меня уговаривать ее оформить.

Show business's response

Никита З.

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание в банке, благодарю Юлию за помощь в возникшем вопросе

Show business's response

Алеся

Level 21 Local Expert

Удобно расположен банк! И вежливые сотрудники... Быстро и что всё Объяснили👍

Show business's response

Александр Е.

Level 2 Local Expert

Спасибо за качественное обслуживание менеджеру Ольге.

Show business's response

Дима Мюллер

Level 2 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, спасибо Елене

Show business's response

Виктория Вознесенская

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Из 6 окон работает только 2, в очереди 15 человек, а никого не могут обслужить, так как некому. Просидела полчаса, так никого и не пригласили, а была в очереди 7-я. Получается, что я должна потратить весь день в очереди, чтобы забрать готовую карту. Бред!

Людмила Неценко

Level 2 Local Expert

Брала кредит в банке ВТБ. Все понравилось. Обслуживанием довольна.

Show business's response

Сархат Гаибов

Level 3 Local Expert

Очень доволен обслуживанием Солнцевой Юлии . Спасибо большое быстро и оперативно.

Show business's response

Наталья Земец

Level 6 Local Expert

Грамотные и вежливые специалисты, быстро работают и оперативно решают вопросы

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Очень доброжелательное отношение и желание помочь

Show business's response

Олег Константинов

Level 2 Local Expert

Замечательное обслуживание, отличная консультация, решение вчеэ вопросов

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Кристине помогла оформить накопительный счет

Show business's response

Vtb Bank

535 reviews